課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容
【課程背景】
當(dāng)您深夜改作業(yè)時接到家長投訴電話,當(dāng)您精心準(zhǔn)備的課程被同事質(zhì)疑'過于理想化',當(dāng)您發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊續(xù)費率停滯不前——作為教培機(jī)構(gòu)的新任管理者,您是否正在經(jīng)歷這樣的困境?
數(shù)據(jù)顯示:87%的教培老師轉(zhuǎn)型管理者后陷入"專業(yè)能力停滯+管理效能低下"的雙重危機(jī),其中42%在6個月內(nèi)遭遇團(tuán)隊流失。
教培行業(yè)正在經(jīng)歷'專業(yè)權(quán)威'與'管理無能'的撕裂!"更嚴(yán)峻的是,教培行業(yè)平均管理者存活期僅18個月,遠(yuǎn)低于其他行業(yè)。
"如何破解'教而優(yōu)則管'的魔咒?如何從單兵作戰(zhàn)的明星教師蛻變?yōu)榧せ顖F(tuán)隊的戰(zhàn)略合伙人?
新任管理者都需要做好哪些方面的準(zhǔn)備?
如何解決管理新兵的迷茫與困惑?
如何處理職場當(dāng)中復(fù)雜的人際關(guān)系?
怎樣才能快速融入組織,有效引領(lǐng)團(tuán)隊?
干好管理工作需要提升哪方面的專業(yè)能力?
本課程基于*《卓有成效的管理者》管理經(jīng)典,幫助專業(yè)人士快速實現(xiàn)卓越管理者的轉(zhuǎn)化,從“解碼力”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“說服力”、“協(xié)同力”、“約束力”、“復(fù)盤力”“規(guī)劃力”這七個方面加強(qiáng)修煉,帶您完成”認(rèn)知“與”能力“的雙重躍遷,從而建立起內(nèi)部的高素質(zhì)管理者隊伍。
【課程收益】
一、組織收益
驅(qū)動力3. 0時代找到人們?yōu)楹喂ぷ鳎罱殘鰟恿ο到y(tǒng);
打造積極主動、團(tuán)結(jié)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、不斷成長的職業(yè)化隊伍;
培養(yǎng)職業(yè)化技能,找到能力杠桿點,設(shè)計核心競爭力;
二、個人收益
轉(zhuǎn)變職業(yè)角色,轉(zhuǎn)變職業(yè)行為,鍛造管理者的七大核心能力;
從外部世界出發(fā),了解專業(yè)人士和管理者的根本區(qū)別,做個在職場有定見的人;
掌握自我認(rèn)知、自我管理、與團(tuán)隊激勵的方法;
掌握從職業(yè)要求到團(tuán)隊心理資本的提升技巧。
學(xué)會識別團(tuán)隊成員的性格,合作共贏、優(yōu)勢互補(bǔ)。
【課程對象】
本課程適合以下群體:
教培行業(yè)從業(yè)者:包括K12、藝術(shù)、體育、科技等非學(xué)科類機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、校長、執(zhí)行校長、管理總監(jiān)、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人及獨立教師轉(zhuǎn)型管理者;
新任/初級管理者:需快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的教培教師、校區(qū)負(fù)責(zé)人、課程設(shè)計師等,面臨"專業(yè)權(quán)威與管理無能"認(rèn)知撕裂的群體;
中層管理者:需提升戰(zhàn)略解碼、團(tuán)隊賦能等核心能力的教學(xué)主管、咨詢主管及部門負(fù)責(zé)人;
職業(yè)轉(zhuǎn)型者:從學(xué)科類教師向素質(zhì)教育/職業(yè)教育轉(zhuǎn)型的教師,需重構(gòu)管理思維的編外代課教師及工作室負(fù)責(zé)人。
【課程大綱】
開場導(dǎo)入:破冰分組&課堂約定
游戲?qū)耄簣F(tuán)體繪畫破冰
1、梳理團(tuán)體與個體的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)潛在的自我
2、感受團(tuán)體的協(xié)作配合,在合作中感知與他人的互動溝通模式
第一講 角色認(rèn)知革命——做個在職場有定見的管理者
一、外部世界的基本概況
(一)沒有技術(shù)就意味著沒有工作
(二)企業(yè)需求的能力結(jié)構(gòu)
(三)培訓(xùn)和再教育成為常事(2023年人力資源白皮書)
(四)新職業(yè)吸引你的地方(來自B站與DT財經(jīng)的聯(lián)合調(diào)研)
(五)不同年齡段人群會因為什么對工作投入熱情
二、新任管理者認(rèn)知錯位診斷
(一)角色誤區(qū)自測
1、互動測試:新任管理者常見角色錯位(如"救火隊長""民意代表"等)
2、案例:某銷售總監(jiān)因過度關(guān)注個人業(yè)績導(dǎo)致團(tuán)隊流失率激增
(二)價值重構(gòu)公式
1、公式:管理者價值=(戰(zhàn)略貢獻(xiàn)×3)+(團(tuán)隊賦能×2)+(個人專業(yè)×1)
2、工具:戰(zhàn)略-團(tuán)隊-個人價值雷達(dá)圖繪制
三、價值是管理者持久內(nèi)驅(qū)力的來源
(一)外驅(qū)力
(二)內(nèi)驅(qū)力
(三)驅(qū)動力3. 0時代:人們?yōu)楹喂ぷ?br />
——1. 0時代:生存恐懼
——2. 0時代:追求獎勵與躲避懲罰
——3. 0時代:自我實現(xiàn)
1、自驅(qū)力一:自主
2、自驅(qū)力二:精專
3、自驅(qū)力三:意義感
4、如何應(yīng)對職業(yè)空虛感,找到職業(yè)價值
4.1重新定義工作意義
4.2重燃自己的內(nèi)驅(qū)力
4.3.工作為了自我創(chuàng)造
四、搭建管理者動力系統(tǒng)
(一)搭建三層塔
1、頂層:人生力量發(fā)動機(jī)
2、中層:工作意圖塔
3、底層:燃料
(二)搭塔時注意小貼士
1、上行大膽,下行務(wù)實
2、梳理不明,來回多次
3、搜集反饋,自己決定
【案例】:杜拉拉升職記
練習(xí):搭建自己的工作意圖塔
第二講 自我認(rèn)知,激發(fā)動力
一、認(rèn)知自我,確認(rèn)管理心(新)起點
(一)自我探索“利器”喬哈里之窗
1、公開區(qū)
2、盲區(qū)
3、潛能區(qū)
4、隱藏區(qū)
二、性格與管理風(fēng)格
(一)習(xí)慣的力量
【互動】左還是右?
(二)職業(yè)錨的測試
【工具】職業(yè)錨測試
(三)各種職業(yè)錨類型的分析
職能型、管理型、獨立型、穩(wěn)定型、差異性、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型、生活型
第三講 心理放松與賦能綜合體驗:催眠減壓提升幸福力
一、賦能提升的持續(xù)策略
彩虹法自信提升賦能練習(xí):一起向未來
找回好奇心管理創(chuàng)新思維賦能練習(xí):回到小時候
二、強(qiáng)大的自我催眠和自我暗示(“千萬不要想粉紅色的大象!”)
三、催眠中的意象對話與解讀
(一)意象對話的技巧
(二)意象解讀
第四講 管理者的七大核心能力鍛造
一、戰(zhàn)略思維力
(一)戰(zhàn)略解碼沙盤
分組任務(wù):用"戰(zhàn)略地圖"連接個人目標(biāo)與組織愿景
案例:某教培機(jī)構(gòu)通過戰(zhàn)略解碼實現(xiàn)單校區(qū)營收翻倍
(二)趨勢洞察訓(xùn)練
工具:PESTEL分析模型+行業(yè)趨勢卡片匹配
二、團(tuán)隊賦能力
(一)用人之長工作坊
互動測評:*與優(yōu)勢識別器結(jié)合使用
案例:某技術(shù)團(tuán)隊如何用"刺頭"成員破局
(二)*的職場應(yīng)用
1、不同性格特質(zhì)的行為表現(xiàn)、自我提升與溝通應(yīng)對
2、如何快速識別不同特質(zhì)
【案例】辦公桌上、開會時、乘電梯、講故事
(三)容錯機(jī)制設(shè)計
工具:容錯成本收益分析表
情境模擬:處理家長投訴引發(fā)的團(tuán)隊矛盾
三、復(fù)盤力與規(guī)劃力
(一)決策復(fù)盤實驗室
游戲:"決策復(fù)盤棋盤"推演
工具:KOLB學(xué)習(xí)循環(huán)模型
(二)OKR規(guī)劃馬拉松
活動:將"提升續(xù)費率10%"轉(zhuǎn)化為可落地的OKR
工具:戰(zhàn)略優(yōu)先級矩陣(SPM)沙盤
第五講 管理者的積極心智進(jìn)化——運用心理資本實現(xiàn)個人及團(tuán)隊躍遷
一、新任管理者心智模式升級
(一)管理本質(zhì)思考
1、思維實驗:用"時間黑洞記錄"反思3分鐘內(nèi)工作內(nèi)容
2、《卓有成效的管理者》*的智慧說
(二)情感智慧修煉
1、情景模擬:處理下屬"低級失誤"的共情溝通訓(xùn)練
2、工具:GROW教練模型話術(shù)模板
二、帶領(lǐng)團(tuán)隊的英雄之旅,做自己的HERO
(一)效能:成功的信心;
(二)希望:意志和途徑;
(三)樂觀:現(xiàn)實且靈活;
(四)韌性:復(fù)原與超越
三、提升心理資本四大要素的實踐
(一)建設(shè)自我效能感(自信)
1、【視頻】心理學(xué)實驗:觀察力
【練習(xí)】自我鼓勵與贊美
1.1人格的發(fā)展完善:我是誰?
1.2伯樂與千里馬
1.3自信:識別你的舒適區(qū)與最近發(fā)展區(qū)
(二)在職場中尋找幸福(希望)
1、【互動】創(chuàng)造你的希望故事
2、最后一片葉子
3、打造充滿希望的職場人品質(zhì)
4、明確需要的,丟掉想要的
(三)樂觀主義模式(樂觀思維修煉)
1、積極心態(tài)VS正面思考
2、【實驗】注意偏向?qū)嶒?br />
3、樂觀人格特征
【工具】樂觀自查表
4、如何培養(yǎng)樂觀
(四)堅韌人格完善
1、重壓之下,不堪一擊
【測試】你的壓力“心理畫”
2、勇敢改變,坦然接受
3、【案例討論】接納與放下
4、中等壓力VS工作績效
ORID回顧總結(jié)&行動計劃
管理角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容
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