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培訓關鍵能力課程

課程背景：
企業(yè)高速發(fā)展，經(jīng)驗傳承卻成痛點：
隱性知識難傳承：高績效員工滿腹真經(jīng)卻難輸出，業(yè)務精英空有經(jīng)驗難成師；
傳統(tǒng)培訓低效能：課件枯燥、互動不足、效果難量化，內訓師隊伍“形在神散”；
AI浪潮新挑戰(zhàn)：工具迭代加速，教學設計需人機協(xié)同，培訓模式亟待智能升級。
本課程直擊企業(yè)人才復制核心訴求，以“六藝”為綱，AI為翼，賦能內訓師從“經(jīng)驗持有者”進化為“學習架構師”，構建企業(yè)知識傳承的永動機。

課程價值：
六維賦能，打造卓越內訓師
1.立根本：重塑角色認知，從“知識搬運工”到“學習體驗設計師”；
2.善利器：掌握AI工具鏈，實現(xiàn)課件生成、互動設計、效果評估全流程提效；
3.有魅力：修煉臺風表達，打造“一站即聚焦，開口即控場”的職業(yè)風范；
4.知套路：設計教學閉環(huán)，從“平鋪直敘”到“起承轉合皆學問”；
5.懂制作：玩轉智能工具，讓課件從“文字堆砌”蛻變?yōu)?ldquo;視覺化知識引擎”；
6.會互動：破解課堂冷場，用AI生成活動、提問應答、控場應變“三板斧”。

課程特色：
1.六藝筑基，AI賦能
古法新用：融合“君子六藝”智慧與TTT國際標準，構建能力成長路線圖；
人機共舞：傳統(tǒng)授課技巧與AI應用融會貫通，內訓師能力雙提升。
2.三階閉環(huán)，全程實戰(zhàn)
輸入：知識圖譜+工具矩陣，系統(tǒng)構建能力底座；
錘煉：60%時間用于小組研討、AI工具應用輔導、模擬實戰(zhàn)演練；
躍遷：“3天集訓+1天通關評審”，用賽馬機制激發(fā)成長加速度。

課程對象：
核心梯隊：企業(yè)內部培訓師、高潛內訓師候選人；
業(yè)務骨干：技術專家、銷售精英等需經(jīng)驗傳承的關鍵崗；
管理團隊：需傳遞戰(zhàn)略、文化的部門負責人；
賦能中臺：HRBP、培訓管理者等人才發(fā)展推動者。

課程方式：
五法融合，混合式學習
講：干貨精講，拆解經(jīng)典教學原理；
演：AI工具實時演示，破解操作盲區(qū)；
練：工具練習、現(xiàn)場試講、點評糾偏；
賽：通關評審+多維點評，強化學以致用；
跟：便捷AI工具包（免翻墻國內版工具、提示詞模板）+社區(qū)21天答疑，保障長效落地。

課程大綱
導入：
團隊活動：共創(chuàng)約定
成為內訓師，收獲“練精塑”
模塊一：立根本——內訓師角色認知能力
1.要做好老師先做好學生
法則一：開心——快樂投入
法則二：開眼——多維學習
法則三：開悟——思考感悟
2.績效導向的培訓原則
2.1成功培訓的三個轉化
2.2從傳統(tǒng)教育轉向職業(yè)培訓
目標轉向
內容轉向
重心轉向
方法轉向
效果轉向
3.AI時代內訓師的能力進階
3.1角色進化：從內容傳遞者到學習體驗架構師
3.2內訓師三大核心能力轉型
人機協(xié)同能力
教學設計能力
情感鏈接能力

模塊二：善利器—智能工具應用能力
1.建立安全的AI認知框架
1.1高效交互原理
AIGC影響三要素
第一性原理：理解提示詞工程
1.2嚴守安全邊界
保障數(shù)據(jù)隱私
遵守版權規(guī)則
有效識別幻覺
1.3人機協(xié)作原則：AI能力光譜
教學口訣："懂原理、守邊界、善協(xié)作"
2.國產AI工具生態(tài)全景圖
2.1內容生成類
2.2智能設計類
2.3動態(tài)演示類
2.4便捷插件類
3.AI應用生存指南
3.1傻瓜式操作：和AI對話的黃金公式
3.2進階型策略：和AI深聊的四階對話法
3.3防入坑手冊：AI內容的正確打開方式
教學口訣："會提問、懂操作、避深坑"
實操輔導：AI提示詞攥寫練習

模塊三：有魅力——講臺風范展示能力
演練輔導：迷你課程拍攝與視頻回放點評
1.從容：臨場緊張輕松應對
1.1導致緊張的三個因素：環(huán)境、技術、心理
1.2應對緊張的六個辦法
陌生消除法
生理調適法
壓力轉移法
超強預習法
預演成功法
底線解脫法
2.避誤：展示風范六項禁忌
2.1站位不當
2.2手足無措
2.3唱k式持麥
2.4無關小動作
2.5頻繁口頭語
2.6和聽眾缺乏目光交流
3.塑形：專業(yè)風范*
3.1服飾：彰顯你的敬業(yè)態(tài)度
3.2身姿：塑造你的職業(yè)姿態(tài)
站姿：三要四不
走姿：兩建議三注意
演練輔導：身姿訓練糾偏
3.3手勢：盡顯你的精英風采
了解手勢能量區(qū)
講臺專業(yè)展示的十種手勢
——溝通、區(qū)分、指明、組合、延伸、決斷、鼓舞、號召、致意、拒絕
演練輔導：手勢訓練糾偏
3.4表情：傳遞你的情緒狀態(tài)
案例：表情不當引發(fā)的事故
表情失分點
表情呈現(xiàn)要訣
3.5眼神：建立現(xiàn)場完美連接
眼神六種技法
眼神連接原則
演練輔導：我的眼里只有你
4.語言：魅力表達五項技術
4.1具象化語言
4.2結構化語言
4.3藝術化語言
4.4幽默化語言
4.5精煉化語言
演練輔導：語言表現(xiàn)力訓練
5.工具：AI賦能現(xiàn)場表達
5.1演講逐字稿生成
5.2實時題詞黑科技

模塊四：知套路——教學呈現(xiàn)設計能力
1.交互式教學設計要點
1.1導入設計要點：引發(fā)興趣、建立信任、預告內容
1.2主體設計要點：邏輯清晰、表達生動、調動參與
1.3收結設計要點：強化印象、共鳴情緒、號召行動
2.開場導入“先聲奪人”
1.1事件導入
1.2演示導入
1.3活動導入
1.4引言導入
1.5數(shù)據(jù)導入
1.6問題導入
工具實操：AI生成開場話術，瞬間抓住學員目光
演練輔導：兩分鐘課程導入訓練
3.完美收結“一錘定音”
3.1綜述收結
3.2提煉收結
3.3活動收結
3.4感悟收結
3.5激勵收結
3.6測試收結
工具實操：AI生成配套試題，精準評估學習成果
4.主體內容呈現(xiàn)表達：煮一碗好面
4.1內容言之有物：面條根根分明夠筋道
有邏輯
有干貨
4.2表達言之有方：六類佐料調出色香味
色：有畫面
香：有道理
味：有趣味
工具實操：AI生成案例故事，知識傳遞妙趣橫生
工具實操：AI生成生動類比，助力學員輕松領會
演練輔導：3分鐘內容呈現(xiàn)表達訓練

模塊五：懂制作——專業(yè)課件美化能力
1.掌握培訓課件設計標準
1.1PPT設計制作標準框架
1.2PPT設計的CRAP原則
對比引發(fā)關注
重復形成統(tǒng)一
對齊突顯整潔
親密構建關系
2.玩轉四類素材搜集應用
2.1文字素材風格與應用
2.2圖形素材搜集與應用
——圖片、圖標、圖示、圖表素材
2.3PPT色彩運用與配色
2.4PPT動畫與多媒體技巧
2.5善用輔助插件，素材一站搞定
3.AI自動生產線
3.1文檔秒變金礦，Word/PDF一鍵轉PPT
3.2無需重頭再來，舊PPT一鍵美化
3.3終結排版噩夢，大綱極速轉PPT
3.4掌握一個工具，小白亦輕松上手
工具實操：課件制作美化及各類工具應用

模塊六：會互動——現(xiàn)場調動掌控能力
1. 激發(fā)：提問引發(fā)實時互動
1.1提問必須有的放矢
——檢驗、強化、引導
1.2提問的五種方式
2.應對：現(xiàn)場提問應答有度
2.1應答的五種方式
2.2現(xiàn)場應答的五項原則
3.掌控：課堂互動四項要領
3.1帶動——在學員之前
3.2鼓動——在學員之后
3.3諧動——在學員之內
3.4調動——在學員之外
4.應變：突發(fā)狀況六項對策
4.1內容錯漏：鎮(zhèn)定自若；巧妙糾正
4.2氣氛沉悶：提問研討；插入活動
4.3現(xiàn)場混亂：找出根源、以靜制動
4.4聽眾質疑：預先框定、主動引導
4.5惡意挑釁：從容對應，積極調整
4.6高手出場：真誠請教，教學互動
工具實操：AI設計互動活動，激發(fā)學員踴躍參與
演練輔導：5分鐘課程綜合訓練
一天通關評審（可選）
這既是一個成果檢驗展示環(huán)節(jié)（比賽環(huán)節(jié)），也是一個通過針對性點評輔導再次成長突破的環(huán)節(jié)。這一階段的模擬教學和評審不僅為內訓師提供了展示自我的平臺，也將全方位地實踐落地授課技巧，內訓師可以通過觀摩他人反思自己，也通過來自現(xiàn)場多維點評和老師的反饋建議了解自己的授課能力狀況與進一步自我成長的方向。這種以練促學、以賽促練的方式將極大地促進學員教學技能的內化和提升。
1.微格教學環(huán)節(jié)：說課結束后，學員進行6-8分鐘的微格教學展示，模擬真實課堂場景進行片段式講授。重點展示教學過程中的核心知識點的講解、授課技巧的應用以及對學員學習狀態(tài)的引導，讓大家直觀感受教學的現(xiàn)場效果。
（全體通關或是學員代表上臺展示，視學員人數(shù)與現(xiàn)場時間來定）
2.老師現(xiàn)場點評與輔導（2-3分鐘）
講師現(xiàn)場進行針對性輔導與點評反饋，并由根據(jù)學員表現(xiàn)給出改善與個人成長建議。
2.1專業(yè)點評：在學員微格教學展示結束后，老師從專業(yè)角度進行評分，對學員的授課邏輯、教學設計、教姿教態(tài)、語言表達、時間把控等細節(jié)進行點評，肯定優(yōu)點，指出不足，并給出具體的改進方向和建議。
2.2個性化輔導：根據(jù)每個學員的展示情況，老師提供個性化的輔導建議。針對不同學員在教學設計與呈現(xiàn)中遇到的共性和個性問題，提供針對性的解決方案，幫助學員突破瓶頸，提升綜合教學能力。

培訓關鍵能力課程