課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才管理及隊伍培訓(xùn)
【課程背景】
在當(dāng)今競爭激烈且復(fù)雜多變的貿(mào)易市場環(huán)境中,貿(mào)易代理商作為連接供應(yīng)商與客戶的關(guān)鍵紐帶,面臨著諸多挑戰(zhàn)與機遇。對于貿(mào)易代理商的操盤手而言,如何進行有效的人才管理與隊伍建設(shè),已成為決定企業(yè)生存與發(fā)展的核心要素。
從市場競爭角度來看,貿(mào)易行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,客戶需求日益多樣化和個性化。在這樣的背景下,貿(mào)易代理商的核心競爭力逐漸從單純的產(chǎn)品和價格優(yōu)勢,向人才優(yōu)勢和團隊競爭力轉(zhuǎn)變。擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化、富有創(chuàng)新精神和執(zhí)行力的團隊,成為貿(mào)易代理商在市場中脫穎而出的關(guān)鍵。
然而,目前許多貿(mào)易代理商團隊規(guī)模較小,且多為區(qū)域作戰(zhàn),在人才管理和隊伍建設(shè)方面存在諸多不足,而貿(mào)易代理商的業(yè)務(wù)特點決定了其團隊需要具備多方面的能力,包括市場開拓、客戶關(guān)系維護、供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險控制等。
但實際情況是,很多操盤手缺乏系統(tǒng)的隊伍建設(shè)理念和方法,團隊內(nèi)部溝通不暢、協(xié)作效率低下,無法形成強大的團隊合力。
《貿(mào)易代理商操盤手的人才管理與隊伍建設(shè)》課程,將系統(tǒng)地講解人才選拔、留用、激勵、薪酬設(shè)計以及隊伍建設(shè),梯隊人效等方面的理論和方法,并結(jié)合實際案例進行分析和演練,幫助操盤手掌握實用的管理技巧,打造一支高素質(zhì)、高績效的貿(mào)易團隊,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
系統(tǒng)管理思維構(gòu)建:課程將幫助貿(mào)易代理商操盤手建立起全面、系統(tǒng)的人才管理與隊伍建設(shè)思維體系,使其從戰(zhàn)略高度認識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性,不再局限于日常業(yè)務(wù)操作,而是能夠綜合考慮人才選拔、培養(yǎng)、激勵等各個環(huán)節(jié),為企業(yè)制定科學(xué)合理的人才戰(zhàn)略
專業(yè)技能增強:操盤手將深入學(xué)習(xí)人才選拔、留用、激勵、薪酬設(shè)計等方面的專業(yè)知識和實用技巧。例如,掌握精準(zhǔn)的人才需求分析方法,能夠運用多元化的選拔渠道和面試技巧與方法,選拔出與企業(yè)需求高度匹配的人才;學(xué)會設(shè)計合理的薪酬結(jié)構(gòu)和激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
掌握人效提升的本質(zhì)和邏輯,學(xué)會提升人效的方法和工具
【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,確定培訓(xùn)的需求定位和要求,并針對性的提出解決方案
定制課程:結(jié)合需求對象的工作場景,設(shè)計到培訓(xùn)的過程中
模擬演練:結(jié)合企業(yè)的實際情況,用方法和工具,指導(dǎo)進行現(xiàn)場演練
工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實踐,案例豐富,工作實操性強
【課程對象】
貿(mào)易代理商操盤手
【課程大綱】
一、如何認知環(huán)境變化對企業(yè)的人才挑戰(zhàn)
1、如何認知內(nèi)外部環(huán)境及行業(yè)趨勢
貿(mào)易行業(yè)市場競爭態(tài)勢與人才挑戰(zhàn)
人才管理和隊伍建設(shè)對貿(mào)易代理商的重要性
2、認知貿(mào)易代理商隊伍建設(shè)基礎(chǔ)
(1)貿(mào)易代理商業(yè)務(wù)模式與團隊職能剖析
市場拓展、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等職能
不同業(yè)務(wù)模式下的團隊架構(gòu)差異
(2)高效貿(mào)易代理商團隊的特征與標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)作性
專業(yè)性
適應(yīng)性
案例分析:優(yōu)秀貿(mào)易代理商團隊的成功要素
二、操盤手如何做人才管理及隊伍建設(shè)
1、人才選拔策略
(1)精準(zhǔn)人才需求分析
基于業(yè)務(wù)目標(biāo)崗位能力模型構(gòu)建
長期人才規(guī)劃與短期需求的平衡
(2) 多元化人才選拔渠道與方法
招聘平臺、行業(yè)人脈、內(nèi)部推薦等渠道
面試技巧及方式方法的應(yīng)用
(3)人才選拔中的風(fēng)險防范
避免招聘到不匹配人才的方法
背景調(diào)查與試用期管理的要點
2、人才留用與發(fā)展
(1)影響人才留用的關(guān)鍵因素分析
學(xué)會理解職場人的動機理論
薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境等
(2)設(shè)計人才職業(yè)發(fā)展路徑
晉升機制、崗位輪換、培訓(xùn)發(fā)展
個性化職業(yè)發(fā)展路徑的制定
(3)營造留人文化與環(huán)境
企業(yè)文化建設(shè)與價值觀傳遞
團隊氛圍營造與員工關(guān)懷措施
3、激勵機制設(shè)計
(1)激勵理論在貿(mào)易代理商團隊中的應(yīng)用
物質(zhì)激勵與精神激勵的結(jié)合
目標(biāo)激勵、成就激勵等方法
(2)多樣化激勵手段的運用
獎金、提成、股權(quán)、合伙人機制等物質(zhì)激勵
榮譽表彰、晉升機會、培訓(xùn)獎勵等精神激勵
(3)激勵機制的動態(tài)調(diào)整與優(yōu)化
根據(jù)團隊發(fā)展階段和業(yè)務(wù)變化調(diào)整
激勵效果評估與反饋機制建立
4、薪酬設(shè)計優(yōu)化與實踐
(1)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
基本工資、績效工資、獎金、福利等構(gòu)成
不同崗位的薪酬結(jié)構(gòu)差異化設(shè)計
(2)薪酬調(diào)整機制
基于績效、市場行情、個人能力的調(diào)整
薪酬調(diào)整的流程與溝通要點
市場對標(biāo)與成本控制策略
三、操盤手如何提升團隊人效與效能
(1)人效的定義與衡量指標(biāo)
人效核心指標(biāo)的定義:人均銷售額、人均利潤等指標(biāo)解析
人效數(shù)據(jù)的收集與分析方法
人效監(jiān)測表--人效評價“黃金不等式”
人效提升核心邏輯:投資收益模型組合拳
(2)認知人效創(chuàng)新的工具和方法
人效提升九宮格模型
人效提升的三個要素
人效提升的三個方式
人才管理及隊伍培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/321196.html
已開課時間Have start time
- 張子斌