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心理復(fù)原培訓(xùn)

課程背景：
在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)和變革。對(duì)于費(fèi)森尤斯卡比這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，年底裁員可能是一項(xiàng)艱難的決策。HRBP 在這個(gè)過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色，他們不僅需要與被解雇的員工進(jìn)行高難度對(duì)話，還需要在這個(gè)過(guò)程中自我賦能，同時(shí)幫助被解雇者有效緩解心理壓力，防止惡性事件的發(fā)生。
在裁員過(guò)程中，HRBP 面臨著巨大的壓力。他們需要在維護(hù)企業(yè)利益的同時(shí)，關(guān)注被解雇員工的心理狀態(tài)。被解雇的員工可能會(huì)經(jīng)歷各種負(fù)面情緒，如焦慮、抑郁、憤怒等。這些情緒如果得不到及時(shí)有效的緩解，可能會(huì)對(duì)員工的身心健康造成嚴(yán)重影響，甚至可能引發(fā)惡性事件。因此，HRBP 需要掌握一定的心理輔導(dǎo)技術(shù)，幫助被解雇者度過(guò)這個(gè)艱難的時(shí)期。
同時(shí)，HRBP 自身也需要進(jìn)行自我賦能，以應(yīng)對(duì)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作任務(wù)。他們需要了解壓力作用機(jī)制和情緒的產(chǎn)生底層結(jié)構(gòu)，調(diào)整自己的心態(tài)，正視壓力，做好個(gè)人的壓力管理，提升自己的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。

課程收益：
了解裁員情境下的壓力作用機(jī)制和情緒產(chǎn)生底層結(jié)構(gòu)
掌握在裁員過(guò)程中自我賦能的方法，調(diào)整心態(tài)，正視壓力，做好個(gè)人壓力管理
學(xué)會(huì)運(yùn)用認(rèn)知行為療法幫助被解雇員工應(yīng)對(duì)心理壓力，提升心理復(fù)原力
掌握釋放壓力的工具，有效平衡身心，同時(shí)幫助被解雇員工緩解壓力

課程對(duì)象：
HRBP

課程方式：
1. 課前：專(zhuān)業(yè)心理學(xué)測(cè)評(píng)工具，學(xué)員完成自我測(cè)評(píng)（如沒(méi)有課前實(shí)施測(cè)評(píng)的條件，可課間由老師引導(dǎo)完成）
2. 課中：30%原理講授+30%工具方法演示+20%現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+10%案例講解+10%問(wèn)題答疑
3. 課后：情緒覺(jué)察日志、RET自助助人工具實(shí)踐表、EFT樹(shù)枝人結(jié)構(gòu)圖、音樂(lè)曼陀羅冥想練習(xí)（四選一或結(jié)合，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果行為層轉(zhuǎn)換）

課程大綱
第一講：裁員情境下的壓力與挑戰(zhàn)
開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：用潛意識(shí)卡牌開(kāi)啟心理的探索，引導(dǎo)學(xué)員思考裁員情境下的壓力與挑戰(zhàn)
1. 費(fèi)森尤斯卡比HRBP在裁員中的角色與挑戰(zhàn)（高處不勝寒：HRBP 與高壓力任務(wù)）
1）闡述HRBP在裁員過(guò)程中需要承擔(dān)的職責(zé)和面臨的壓力
2）分析裁員對(duì)HRBP自身心理狀態(tài)的影響
2. 人為什么會(huì)在裁員情境下感到壓力？
——探討裁員帶來(lái)的不確定性、職業(yè)發(fā)展擔(dān)憂等因素對(duì)心理壓力的產(chǎn)生機(jī)制
3. 裁員情境下壓力的定義與特點(diǎn)
——明確裁員壓力的獨(dú)特之處，如與普通職場(chǎng)壓力的區(qū)別
4. 員工在裁員情境下壓力的真相（焦慮與壓力的正向影響與應(yīng)對(duì)）
課程工具：耶克斯的壓力與動(dòng)機(jī)模型，結(jié)合裁員情境進(jìn)行分析

第二講：裁員情境下的理性情緒療法與自我賦能
一、我是一切問(wèn)題的根源
1. 是裁員事件傷害了我，還是我的想法傷害了我（ABC 理論在裁員情境中的應(yīng)用）
1）引導(dǎo)HRBP反思自己在裁員過(guò)程中的情緒反應(yīng)，認(rèn)識(shí)到思維方式對(duì)情緒的影響
2）舉例說(shuō)明不同的思維方式如何影響對(duì)裁員事件的感受
2. 裁員情境下常見(jiàn)的三個(gè)不合理信念
1）分析在裁員過(guò)程中HRBP和被解雇員工可能出現(xiàn)的不合理信念，如“我是失敗者”等
2）提供方法幫助識(shí)別和糾正這些不合理信念
3. 親愛(ài)的，外面沒(méi)有別人，只有你自己
1）強(qiáng)調(diào)自我認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整在裁員情境中的重要性
2）引導(dǎo)HRBP關(guān)注自身情緒狀態(tài)，進(jìn)行自我關(guān)懷
工具模型：ABC理論
二、負(fù)面情緒的認(rèn)知療法與自助助人技巧
1. 虛心去探索他人與自己的內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)，才能減少心理投射避免誤解與沖突
1）在裁員溝通中，引導(dǎo)HRBP深入了解被解雇員工的內(nèi)心感受，避免主觀判斷
2）通過(guò)案例分析，展示如何通過(guò)傾聽(tīng)和理解減少?zèng)_突
2. 想要疏導(dǎo)自己跟別人情緒之前，人必須深切地了解自己的內(nèi)在情感世界
1）強(qiáng)調(diào)HRBP自我情緒覺(jué)察的重要性
2）提供方法幫助HRBP認(rèn)識(shí)自己的情緒
工具：情緒覺(jué)察日志
3. 負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化的認(rèn)知療法
1）介紹在裁員情境下如何運(yùn)用認(rèn)知療法轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒
2）提供具體的思維轉(zhuǎn)換技巧和練習(xí)
4. 幫助被解雇員工轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒的RET技術(shù)
1）詳細(xì)講解 RET 技術(shù)在裁員輔導(dǎo)中的應(yīng)用方法
2）通過(guò)角色扮演等方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
5. 結(jié)合學(xué)員在裁員工作中的實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與掌握
1）模擬裁員溝通場(chǎng)景，讓學(xué)員運(yùn)用所學(xué)技巧進(jìn)行實(shí)踐
2）提供反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)員不斷提升
課程工具：ACBDE 轉(zhuǎn)化法（自助）；RET模型應(yīng)用（助人）

第三講：裁員情境下的壓力管理與心理支持
一、壓力與心理健康的評(píng)估
1. 裁員情境下壓力的等級(jí)評(píng)估
1）介紹如何評(píng)估在裁員過(guò)程中HRBP和被解雇員工的壓力等級(jí)
2）提供相應(yīng)的評(píng)估工具和方法
2. 心理健康的四個(gè)維度在裁員情境中的體現(xiàn)
1）分析心理健康的四個(gè)維度（情緒、認(rèn)知、行為、社會(huì)功能）在裁員情境下的變化
2）幫助HRBP從多個(gè)角度關(guān)注被解雇員工的心理健康
3. 如何快速評(píng)估被解雇員工的心理健康？
——提供簡(jiǎn)單易行的方法，幫助HRBP在裁員溝通中快速判斷被解雇員工的心理狀態(tài)
心理測(cè)評(píng)工具：SAS、SDS 測(cè)評(píng)表的介紹與應(yīng)用
二、應(yīng)對(duì)裁員壓力自助助人的策略與工具
方法一：脊柱呼吸法，幫助HRBP和被解雇員工緩解壓力，調(diào)整身心狀態(tài)
方法二：EFT 情緒釋放技術(shù)，用于處理裁員帶來(lái)的負(fù)面情緒
方法三：漸進(jìn)式肌肉放松法，在緊張的裁員溝通前后，幫助放松身心
方法四：636 安睡法，針對(duì)可能因裁員壓力導(dǎo)致睡眠問(wèn)題的員工提供幫助
——課后推薦書(shū)單，為HRBP和被解雇員工提供進(jìn)一步學(xué)習(xí)的資源
——心理咨詢(xún)免費(fèi)熱線分享，為有需要的員工提供專(zhuān)業(yè)支持渠道
結(jié)營(yíng)：課程回顧與總結(jié)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果，鼓勵(lì)學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技巧

心理復(fù)原培訓(xùn)