課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
故事影響力的培訓
課程目標:
掌握講故事的技巧,讓說服他人變得更加容易。
學習如何用AI工具生成和優(yōu)化產品故事。
用故事影響他人、解決問題、培訓學員。
通過AI輔助工具提升課程互動性和學員參與度。
課程目標:
掌握故事思維的核心邏輯:理解故事在營銷和銷售中的重要性,學會用故事化的方式傳遞信息。
提升案例故事設計能力:將成功的銷售經驗轉化為生動、可復制的案例故事,賦能業(yè)務團隊。
解決市場實際問題:通過故事思維,幫助業(yè)務人員更好地應對市場中的挑戰(zhàn),提升銷售業(yè)績。
運用AI開始分析問題:學習如何用AI工具生成和優(yōu)化產品故事,找解決方案。
課程對象:
市場人員,銷售人員,研發(fā)人員,售前工程師等。
課程大綱:
第一講:故事思維的邏輯
一.故事思維
1.何為講故事
《全新思維》;丹尼爾.平克6大全新思維最重要的就是故事力
面試銷售,工作匯報,領導提升領導力,TED演講
2.故事思維在企業(yè)中的運用
故事開場
案例講解
活躍氣氛
宣傳企業(yè)
成交產品
3.故事與敘述的區(qū)別
因為,但是。所以
區(qū)別在沖突
4.為什么講故事更重要?
故事比事實招人喜歡
故事比事實容易記憶
故事比事實更有說服力
因為故事更能激發(fā)情感建立信任
二.講故事者的心理準備——講故事是為了目標服務
1.保安的三個問題
你要講什么?
學員愿意聽什么?
你要達到什么目的?
2.搞清楚目的是啥?
是建立信任?
是勸說聽眾?
是激勵聽眾?
還是為成交服務?
3.用客戶思維把焦點放到聽眾
買點思維
故事案例:賣眼鏡的故事
三.掌握講故事能力的好處
1.用故事展現實力和潛力
故事影響聽眾背后的決策
2.用故事引發(fā)共鳴
3.用故事傳遞理念
四.案例故事三個標準&6要素
1.故事設計的三標準
清晰沒聽懂等于白搭
共鳴不能自嗨
好奇讓聽眾一直想“后來呢”
2.故事設計的六要素
人物、好的開始是成功的一半
背景、背景要占多少比例才合適
沖突、沖突的3個層面決定故事的立意
高潮、高潮是彰顯自己的的最好時機
對話、對話是點睛之筆
結局、結局讓故事升華
3.即興演講萬能公式:AREM
回答,理由,案例,信息
練習:哪吒
4.內部賦能分享經驗:
能力-案例-背景-沖突-經驗-行動-收獲-總結
分組練習:講自己的一個經驗
第二講:故事是如何提升說服力的
一.提升說服力的兩大魔法
1.講自己失敗的故事
案例:艱難的抉擇
好處1:讓別人對你產生好奇
好處2:不像在說教
好處3:快速會獲得信任
舉例:遇到車禍還被臭罵
分組練習:
2.學會用買點思維思考
案例:稻盛和夫對年輕人的忠告
利他之心
二.賣產品不入賣故事
1.說服型演講萬能公式
共鳴-要點-結果
案例:李誕賣書
2.塑造價值-麥肯錫法則
SCQA-情景,沖突,問題,答案
舉例:營銷中的運用
“雪中送炭”的故事的主線:SCQA
故事的背景(平衡狀態(tài))-
觸發(fā)事件(引起沖突)-“雪中送炭”(解決沖突)-完美結局(畫龍點睛)
第三講:用deepseek需要學會準確的提問
一.ABCD高效提問法
1.A(AskRole)-明確提問者角色
普通用戶
技術支持
數據分析師
管理者
2.B(BasicTask)-核心任務指令
故障診斷
數據整理
操作指導
效率優(yōu)化
3.C(Context)-關鍵背景信息
環(huán)境要素
操作系統版本
正在運行的進程
觸發(fā)條件
4.D(Demand)-具體要求標準
響應層級
輸出形式
驗證標準
二.AI工具應用:
利用deepseek生成故事案例,幫助學員理解故事思維。
第四講:故事力在客戶談判中運用
一.一分鐘故事腳本
基于羅伯特·麥基模型:“欲望-沖突-行動-結局-金句”
二.模型四個運用場景
1.提升產品價值腳本
通點分析:產品同質化認知固化,市場競爭激烈
話術訓練:“欲望-沖突-行動-結局-金句”
2.新品推廣腳本
通點分析:客戶對新產品市場接受度存疑,擔心其口感、品質和市場表現。
話術訓練:“欲望-沖突-行動-結局-金句”
3.價格談判腳本
通點分析:客戶以“進貨價過高”為由拒絕合作,擔心成本壓力影響利潤。
話術訓練:“欲望-沖突-行動-結局-金句”
4.陳列爭奪腳本
通點分析:商超拒絕提供黃金陳列位,認為現有陳列已足夠吸引顧客。
話術訓練:“欲望-沖突-行動-結局-金句”
分組練習:提煉經典案例素材
利用deepseek生成故事案例。
第五講:好故事三分講,七分演
一.肢體語言的5個工具箱
1.身法:站姿的5大陷阱,規(guī)范站姿
2.臉法:表情訓練
3.眼法:眼神的五大雷區(qū),規(guī)范練習
4.步法:活動區(qū)域
5.手法:手往哪放,如何運用*
二.“沉浸式的講述“讓情緒自然表露
1.去掉習慣用語“嗯啊詞“
2.講故事訓練五覺表達法
3.語言越簡單,情緒越純粹
4.適當停頓,事半功倍
5.學會用你的聲音傳遞能量
故事影響力的培訓
轉載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/320313.html
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