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團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與培訓(xùn)

課程背景：
團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)乃至各種組織的戰(zhàn)斗力的核心，企業(yè)要持續(xù)高效成長，就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建“高績效團(tuán)隊(duì)”。
“高績效團(tuán)隊(duì)”是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織平衡發(fā)展的焦點(diǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該怎樣建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)？其中有哪些基本理論和具體工具、方法及技巧？是企業(yè)管理者必須面對(duì)和解決的一項(xiàng)重要工作。
本課程帶給管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)認(rèn)知，如何組建和管理高績效團(tuán)隊(duì)的具體管理工具與方法。內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)形成與組建、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的產(chǎn)生、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理、執(zhí)行過程管理、績效管理、團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作創(chuàng)造等，提倡企業(yè)向?qū)W習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展。由淺入深，案例與演練相結(jié)合，讓管理者輕松學(xué)習(xí)的氛圍中，掌握高績效團(tuán)隊(duì)的科學(xué)管理，提升團(tuán)隊(duì)管理績效，聚合團(tuán)隊(duì)力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營增效的目標(biāo)。

課程收益：
單獨(dú)兩天的課堂培訓(xùn)，一般老師能做到的是讓學(xué)員獲得思想層面上的收獲，但我們會(huì)上升到工具和方法層面上。
◆ 主動(dòng)負(fù)責(zé)：解決團(tuán)隊(duì)績效中的根本問題即人的心態(tài)和狀態(tài)的問題：領(lǐng)導(dǎo)者不能身先垂范，成員得過且過、不思進(jìn)取！
◆ 目標(biāo)一致：找到團(tuán)隊(duì)存在的目的并達(dá)成一致，計(jì)劃、執(zhí)行、控制、提高；
◆ 高效協(xié)作：學(xué)會(huì)溝通，讓別人愿意幫助你；
◆ 持續(xù)突破：用創(chuàng)造力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)突破，戰(zhàn)勝執(zhí)行過程中的“不可能”；
◆ 可以根據(jù)公司、團(tuán)隊(duì)管理者的實(shí)際情況和需要調(diào)整相關(guān)要素、內(nèi)容；?
◆ 如果需要與團(tuán)隊(duì)的績效和結(jié)果掛鉤，也可以協(xié)商。

課程對(duì)象：企業(yè)管理人員

課程大綱
第一講：你的團(tuán)隊(duì)績效是什么？
情景體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)的力量
組建團(tuán)隊(duì)：開啟真人團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)沙盤，貫穿全程
一、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、為什么需要團(tuán)隊(duì)？
3、企業(yè)中三個(gè)層次的團(tuán)隊(duì)（決策、管理、執(zhí)行）
4、你的團(tuán)隊(duì)的績效是什么？
5、你自己滿意嗎？你的BOSS滿意嗎？
6、你的問題是什么？轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)目標(biāo)
小組討論：
——通曬自己團(tuán)隊(duì)的KPI及完成情況
——將團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的問題設(shè)定為本次學(xué)習(xí)的目標(biāo)，通過本次學(xué)習(xí)一起解決它！

第二講：目標(biāo)一致（團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理）
一、情景導(dǎo)入：目標(biāo)的力量
二、關(guān)聯(lián)痛苦：說說你在目標(biāo)一致方面的做法？什么就叫做目標(biāo)一致了？
1、知識(shí)工具：目標(biāo)的分解、目標(biāo)的認(rèn)可、目標(biāo)的計(jì)劃、目標(biāo)的執(zhí)行、目標(biāo)的控制
1）從公司-部門-個(gè)人，目標(biāo)分解的方法和流程——為什么你的目標(biāo)分解會(huì)吵架？
2）個(gè)人目標(biāo)如何心甘情愿與公司一致？如何從要我干到我要干？
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：共同愿景/使命
綜合案例研討：企業(yè)就是一個(gè)目標(biāo)管理體系
互動(dòng)：展示自己團(tuán)隊(duì)的真實(shí)目標(biāo)和目標(biāo)背后的動(dòng)力和激情
小組討論：這是我們的船

第三講：主動(dòng)負(fù)責(zé)（團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體管理）
一、情境導(dǎo)入：十種職場(chǎng)乞丐（消極被動(dòng)、得過且過、不愿管人）
二、關(guān)聯(lián)痛苦：遇到這種人怎么辦？你如何激勵(lì)一個(gè)人煥發(fā)生機(jī)？
1、知識(shí)工具：
1）你的領(lǐng)導(dǎo)為什么無效？領(lǐng)導(dǎo)力函數(shù)、視頻
2）工作-關(guān)系，你屬于那一類領(lǐng)導(dǎo)者？
3）意愿-能力，你的成員屬于哪一種人？
4）如何激勵(lì)一個(gè)人重新煥發(fā)生機(jī)？
互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
小組討論：如何激發(fā)人主動(dòng)負(fù)責(zé)？

第四講：溝通協(xié)作（團(tuán)隊(duì)沖突與協(xié)作管理）
一、情境導(dǎo)入：掰手腕
二、關(guān)聯(lián)痛苦：團(tuán)隊(duì)為什么一盤散沙？不愿意相互配合？
1、知識(shí)工具：
1）T字表
2）共情
小組討論：演練學(xué)員提出的真實(shí)案例：如何讓別人配合你？
互動(dòng)：讓別人心甘情愿配合的溝通策略

第五講：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造（超越目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力管理）
一、情景導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力是如何產(chǎn)生的？/還有可能嗎？
二、關(guān)聯(lián)痛苦：
1、持續(xù)超越vs一潭死水？
2、你在團(tuán)隊(duì)持續(xù)超越方面做的如何？遇到了什么問題？
3、知識(shí)工具：
1）持續(xù)超越
2）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的工具、方法和步驟——三步法
小組討論：現(xiàn)場(chǎng)演練學(xué)員的案例
小組討論：現(xiàn)場(chǎng)解決創(chuàng)造力的問題，創(chuàng)造性解決一個(gè)真實(shí)工作中所遇到的真實(shí)問題
三、可能給出的工具和方法
1、團(tuán)隊(duì)管理從困惑到目標(biāo)——學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定表
2、目標(biāo)一致工具表
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)工具表（個(gè)人版）
4、主動(dòng)負(fù)責(zé)工具表（他人版）
5、雙贏協(xié)作工具表
6、高效溝通3F-3R工具表
7、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力工具表

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與培訓(xùn)