課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*銷售的培訓(xùn)
課程目標(biāo):
1、本課程的目標(biāo)不僅是讓學(xué)員了解一般規(guī)則或策略,而是通過掌握AIGC技能的應(yīng)用,深入到細(xì)節(jié)中去探究并學(xué)會(huì)實(shí)際技能、具體的策略和技巧以及面對(duì)實(shí)際挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。
2、為了讓使用*銷售這些戰(zhàn)術(shù)的個(gè)體成為專家或者大師級(jí)別的實(shí)踐者——那些能在實(shí)際的談判中取得顯著成效的專家級(jí)人物。
課程對(duì)象:
營(yíng)銷管理干部、業(yè)務(wù)骨干
課程大綱
本課程共五講18招,旨在幫助企業(yè)和團(tuán)隊(duì)通過*銷售談判過程中,區(qū)別于普通的營(yíng)銷手段和方法,運(yùn)用“四維成交法”、“一圖二卡”、“協(xié)同營(yíng)銷”和“AIGC工具應(yīng)用”等核心技術(shù),熟練掌握大客戶銷售策略和談判方法,有效克服三大溝通障礙:
一是"說不上"(建立連接難題);
二是"說不透"(溝通無效難題);
三是"說不服"(成功簽約難題)。
進(jìn)而成功獲得訂單和項(xiàng)目。
第一講:找對(duì)人:3招;
本講概述:
孟昭春老師將引入其獨(dú)創(chuàng)的“四維成交法”商務(wù)談判策略,使?fàn)I銷人員一開始就能統(tǒng)攬全局,占領(lǐng)制高點(diǎn),解決找對(duì)人的問題。
什么叫四維成交法?
大客戶營(yíng)銷商務(wù)談判,如同挖移一顆大樹,需要“點(diǎn)、線、面、體”的策略運(yùn)作:
既要擅于正面強(qiáng)攻—-攻克主要決策者;
更要學(xué)會(huì)逾回包抄—-攻克技術(shù)把關(guān)者和使用者們;
培養(yǎng)更多的教練,借助力量消滅危險(xiǎn)區(qū),取得成功。
四維成交法的核心技術(shù)就是“一圖二卡”:
即客戶權(quán)利地圖、魚骨排雷卡和問話提綱卡,對(duì)大客戶營(yíng)銷商務(wù)談判中可能遇到的“四類人、四類拒絕、五類地雷、五十個(gè)坑”等了如指掌,才能夠找對(duì)人、說對(duì)話,提高效率和效益。
第一招:統(tǒng)攬全局,畫好“客戶權(quán)利地圖”
第二招:分析客戶,填好“魚骨排雷卡”
第三招:制定方案,用好“大客戶排雷流程”
AIGC使用要點(diǎn):
1、客戶權(quán)利地圖的輔助繪制:在此階段,可以通過AIGC幫助學(xué)員快速生成客戶的角色模型,分析不同決策者的潛在需求和決策路徑。利用AIGC工具,學(xué)員可以輸入客戶公司基本信息,AI可自動(dòng)分析出可能的決策層級(jí)、利益關(guān)系,生成一個(gè)初步的權(quán)利地圖,幫助營(yíng)銷人員找對(duì)關(guān)鍵決策者。
2、魚骨排雷卡的創(chuàng)建與填充:使用AIGC工具,學(xué)員可以基于客戶的背景信息和過往互動(dòng)歷史,自動(dòng)生成問題框架和潛在風(fēng)險(xiǎn)分析。通過智能提問,AI幫助挖掘出可能的溝通障礙和潛在反對(duì)點(diǎn),增強(qiáng)營(yíng)銷人員的應(yīng)變能力。
3、大客戶排雷流程的制定:在客戶排雷過程中,學(xué)員可以通過AI生成個(gè)性化的談判方案。通過自然語言處理和數(shù)據(jù)挖掘,AIGC能夠根據(jù)每個(gè)客戶的特殊需求提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,幫助學(xué)員快速適應(yīng)并調(diào)整其談判計(jì)劃。
學(xué)員使用建議:學(xué)員可以借助AIGC工具,在每次與客戶溝通前,通過輸入客戶基本信息讓AI給出一個(gè)初步的談判策略和行動(dòng)計(jì)劃。之后,學(xué)員可以使用AI評(píng)估每次談判后的效果,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
思考題:
1、如何利用AIGC工具在短時(shí)間內(nèi)繪制出客戶的權(quán)利地圖?請(qǐng)描述您在實(shí)際應(yīng)用中如何通過AIGC分析客戶的信息,快速確定關(guān)鍵決策者,并如何借助此工具提高談判效率。
2、在填充“魚骨排雷卡”時(shí),AIGC如何幫助識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)和溝通障礙?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)際案例,說明AIGC如何通過客戶歷史數(shù)據(jù)和過往溝通記錄,幫助您發(fā)現(xiàn)可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
3、通過AIGC生成的大客戶排雷流程,如何提高您的談判方案的精準(zhǔn)性?請(qǐng)描述AIGC如何幫助您根據(jù)客戶的特定需求和過往溝通記錄制定個(gè)性化的排雷流程,并具體說明其在提高談判成功率中的作用。
“借助AI精準(zhǔn)識(shí)別決策者,快速鎖定關(guān)鍵人物,讓每次談判都處于主動(dòng)位置。”
第二講:說對(duì)話:5招;
本講概述:
孟昭春老師將從“*銷售”談判原理和方法入手,深入闡述大客戶銷售談判的關(guān)鍵:
一是把握好三環(huán)節(jié)四步驟的談判策略,運(yùn)用好*銷售的技術(shù)和方法;
二是牢記“客戶所有的拒絕和不買都是因?yàn)橥纯嗖粔?,快樂也不清?rdquo;的談判原則,哪壺不開提哪壺,挖掘痛點(diǎn);
三是按照“發(fā)掘內(nèi)心需求,建立意愿圖像”的談判心理學(xué)原理,遵循“問題-思維-行為-結(jié)果”的正向循環(huán)邏輯,熟練運(yùn)用“問話提綱卡”,通過問話,引導(dǎo)客戶呈現(xiàn)出“四個(gè)成交信號(hào)”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。
四是用好AIGC工具,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的大客戶談判場(chǎng)景以及層出不窮的困難和困惑,隨時(shí)向AIGC索要答案。
第四招:見面五句話,知道五件事;
第五招:傷口五句話,找到疼痛點(diǎn);
第六招:撒鹽五句話,水溫八十度;
第七招:成交五句話,簽單信號(hào)強(qiáng);
第八招:理解加反問,五次敢成交。
AIGC使用要點(diǎn):
1、*銷售法應(yīng)用:在“問話提綱卡”環(huán)節(jié),AIGC可以幫助學(xué)員設(shè)計(jì)針對(duì)不同客戶的個(gè)性化*問題。AI會(huì)分析客戶的行業(yè)背景、歷史采購數(shù)據(jù)和其他信息,自動(dòng)生成符合*銷售法的提問模板,助力學(xué)員快速發(fā)掘客戶痛點(diǎn)和需求。
2、客戶拒絕分析:AIGC能夠結(jié)合對(duì)話記錄,智能分析客戶的拒絕語句,并推薦合適的反問或解釋方式,幫助銷售人員突破客戶的疑慮,快速找到切入點(diǎn)。
3、“痛點(diǎn)挖掘”與“成交信號(hào)”:通過AIGC,學(xué)員能夠在客戶對(duì)話中實(shí)時(shí)監(jiān)控潛在的痛點(diǎn)和成交信號(hào),AI能夠通過對(duì)話歷史、客戶情緒分析和反應(yīng)預(yù)測(cè),幫助學(xué)員識(shí)別何時(shí)客戶最可能產(chǎn)生購買意愿。
學(xué)員使用建議:在進(jìn)行模擬談判時(shí),學(xué)員可以與AI進(jìn)行角色扮演,模擬實(shí)際談判場(chǎng)景,讓AI給出實(shí)時(shí)的反饋,幫助學(xué)員調(diào)整談判策略。同時(shí),可以邀請(qǐng)學(xué)員將與客戶的實(shí)際對(duì)話內(nèi)容上傳到AI系統(tǒng),獲取針對(duì)性分析和改進(jìn)建議。
思考題:
1、*銷售法中的“情境問題”如何通過AIGC自動(dòng)生成?請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況,討論如何使用AIGC設(shè)計(jì)出符合客戶實(shí)際需求的情境問題,從而提高談判的針對(duì)性和有效性。
2、AIGC如何幫助您發(fā)現(xiàn)客戶在談判中的潛在痛點(diǎn),并生成合適的應(yīng)對(duì)策略?請(qǐng)以一個(gè)具體的客戶拒絕情境為例,說明AI如何通過情感分析和語言處理幫助識(shí)別潛在的痛點(diǎn),并為您提供可行的應(yīng)對(duì)策略。
3、在與客戶的互動(dòng)中,AIGC如何幫助您實(shí)時(shí)判斷客戶是否已達(dá)到“成交信號(hào)”?請(qǐng)描述AI如何通過對(duì)客戶的語言和行為模式的分析,幫助您判斷客戶的購買意圖,以及如何利用AI指導(dǎo)下一步的談判策略。
“AI分析你的每一句話,教你用最精準(zhǔn)的提問與回應(yīng),讓對(duì)話自然而精準(zhǔn),成交輕松達(dá)成。”
第三講:心態(tài)好:4招;
本講概述:在大客戶銷售和商務(wù)談判中,營(yíng)銷人員和客戶雙方都存在很多的“盲點(diǎn)”,孟昭春老師認(rèn)為:銷售和談判是一個(gè)心理戰(zhàn),營(yíng)銷人員若心態(tài)不好,不僅無法克服自身盲點(diǎn),也無法打開客戶的盲點(diǎn),談判就不能取得成功。
本講通過四招,理解客戶拒絕背后的潛臺(tái)詞,堅(jiān)定自己的信念、引導(dǎo)客戶追尋目標(biāo),打開自己和客戶的盲點(diǎn),使銷售和談判順利進(jìn)行。面對(duì)客戶不斷地問自己:我到底是為了銷售?還是為了解決客戶的問題?堅(jiān)定的相信我們的產(chǎn)品是解決客戶問題的*方案。
第九招:信念兩句話,見誰都不怕;
第十招:四大需求真,掌控客戶深;
第十一招:理解潛臺(tái)詞,理直氣又壯;
第十二招:奴徒工匠家?guī)熓?,梅花香自苦寒來?br />
AIGC使用要點(diǎn):
1、客戶潛臺(tái)詞分析:通過自然語言處理,AI可以幫助學(xué)員分析客戶在談判中的潛臺(tái)詞,識(shí)別客戶語言中的隱含信息,預(yù)測(cè)客戶的真實(shí)需求和隱藏的反對(duì)意見。
2、情緒管理:在面對(duì)客戶拒絕時(shí),AIGC可以幫助學(xué)員理解客戶拒絕的心理動(dòng)態(tài),生成應(yīng)對(duì)策略。AI還能提供應(yīng)對(duì)不同情境的情緒調(diào)節(jié)技巧,幫助營(yíng)銷人員保持冷靜和自信。
3、銷售信念的堅(jiān)定:AIGC可以根據(jù)銷售人員的個(gè)人心理分析,生成定制化的信念激勵(lì)文案,幫助學(xué)員提升自信和堅(jiān)信產(chǎn)品能夠解決客戶的痛點(diǎn)。
學(xué)員使用建議:學(xué)員可以通過AI生成的模擬場(chǎng)景進(jìn)行心態(tài)訓(xùn)練,AI通過分析學(xué)員的反應(yīng)來提供個(gè)性化的心理調(diào)整策略。學(xué)員還可以將自己的銷售案例與AI進(jìn)行對(duì)話,獲取情緒和信念方面的反饋。
思考題:
1、AIGC如何幫助您識(shí)別客戶的潛臺(tái)詞,并為您提供合適的回應(yīng)策略?請(qǐng)給出一個(gè)具體的例子,說明如何通過AIGC分析客戶的言辭,識(shí)別其真實(shí)需求或隱藏的反對(duì)意見,并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整您的回應(yīng)策略。
2、如何利用AIGC對(duì)客戶的情緒進(jìn)行分析,并保持自己的積極心態(tài)?請(qǐng)討論在面對(duì)客戶拒絕時(shí),AIGC如何幫助您識(shí)別客戶情緒變化,并為您提供情緒調(diào)節(jié)的建議,以保持您的談判自信。
3、AIGC如何協(xié)助您堅(jiān)定對(duì)產(chǎn)品的信念,并有效地傳達(dá)給客戶?請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況,討論AIGC如何幫助您通過定制化的信念激勵(lì)文案增強(qiáng)自信,從而在談判中表現(xiàn)得更加堅(jiān)定。
“借助AI情緒智能,掌握自信與冷靜的心態(tài),讓每次談判都充滿動(dòng)力與穩(wěn)定。”
第四講:工具妙:3招;
本講概述:工欲善其事,必先利其器。說服客戶不僅要用語言,還需要工具,要用文案征服客戶,“拿在手上沉甸甸,電子展現(xiàn)嚇一跳”,而文案展現(xiàn)能力沒有AIGC是做不到的。
1、如何設(shè)計(jì)AIGC提示詞獲取高質(zhì)量文案,提高筆談水平,與客戶高質(zhì)量互動(dòng)?
2、在與客戶對(duì)話過程中,如何有效地引導(dǎo)客戶需求,使其更容易達(dá)成理解和決策?
3、業(yè)務(wù)人員在使用AIGC與客戶互動(dòng)時(shí),可能會(huì)遇到的難點(diǎn)和常見錯(cuò)誤。
另外支撐業(yè)務(wù)人員能力提升的拐棍和裝備也必不可少,例如展業(yè)手冊(cè)和拒絕手冊(cè)等,都可以提高營(yíng)銷人員的銷售和談判能力,提高成功率。
第十三招:展業(yè)手冊(cè)常備好,葵花寶典要記牢;
第十四招:AI求索有答案,熟練運(yùn)用業(yè)績(jī)好;
第十五招:見面不成用信函,AI妙筆動(dòng)心田;
AIGC使用要點(diǎn):
1、AIGC在文案設(shè)計(jì)中的應(yīng)用:學(xué)員可以學(xué)習(xí)如何通過AI生成高質(zhì)量的銷售文案,例如產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)報(bào)告、談判提案等。AIGC通過大數(shù)據(jù)和文本生成技術(shù),幫助學(xué)員撰寫*、有說服力的文案,提高談判效率。
2、客戶需求引導(dǎo):在與客戶互動(dòng)過程中,AIGC能夠通過分析客戶對(duì)話,實(shí)時(shí)推薦如何引導(dǎo)客戶進(jìn)入正確的思維軌道。AI會(huì)分析客戶的語言,推測(cè)其需求,并生成適時(shí)的引導(dǎo)問題或建議,幫助學(xué)員更好地引導(dǎo)客戶作出決策。
3、常見錯(cuò)誤和難點(diǎn):AI可以對(duì)學(xué)員的談判記錄進(jìn)行分析,找出學(xué)員在談判過程中容易犯的錯(cuò)誤(如過度推銷、忽略客戶需求等),并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議,提升銷售技巧。
學(xué)員參與建議:學(xué)員可以通過AIGC工具在實(shí)際銷售過程中進(jìn)行即時(shí)文案生成,并將其與客戶的反饋進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估文案效果。學(xué)員還可以在實(shí)際應(yīng)用中記錄自己的錯(cuò)誤,并讓AI分析改進(jìn)方案。
思考題:
1、AIGC如何在文案設(shè)計(jì)中提供個(gè)性化的銷售文案,幫助您提升與客戶的互動(dòng)效果?請(qǐng)舉例說明您如何利用AIGC生成針對(duì)不同客戶群體的高質(zhì)量銷售文案,并討論其對(duì)客戶認(rèn)同感的提升作用。
2、在與客戶的對(duì)話過程中,如何通過AIGC引導(dǎo)客戶需求,并幫助客戶做出決策?請(qǐng)描述一個(gè)使用AIGC分析客戶需求、提供引導(dǎo)性問題的實(shí)際場(chǎng)景,并討論AI在此過程中的實(shí)際應(yīng)用效果。
3、AIGC如何幫助您識(shí)別并避免常見的談判錯(cuò)誤?請(qǐng)結(jié)合您的經(jīng)驗(yàn),說明AIGC如何通過分析您的談判記錄,幫助您發(fā)現(xiàn)并避免在實(shí)際銷售過程中可能犯的錯(cuò)誤。
“AI工具助你提升銷售流程的每個(gè)環(huán)節(jié),從分析客戶到跟進(jìn)細(xì)節(jié),無縫連接,效率倍增。”
第五講:模式優(yōu):3招。
本講概述:
本講從協(xié)同營(yíng)銷模式入手,闡述商務(wù)談判中的分工協(xié)作以及如何照顧能力較弱的銷售小白等方法,從樹立“無圖不理”的協(xié)同營(yíng)銷理念、流程和機(jī)制入手,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和談判能力。
什么叫協(xié)同營(yíng)銷?
在大客戶談判中,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)同營(yíng)銷是指企業(yè)內(nèi)部不同部門或團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,整合各自的資源和優(yōu)勢(shì),以制定并執(zhí)行統(tǒng)一的營(yíng)銷策略,確保談判成功并滿足大客戶需求。
關(guān)鍵要素
1、跨部門合作:銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)支持等部門協(xié)同工作。組建團(tuán)隊(duì)選擇具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)的成員。
2、信息共享:團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)共享客戶信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和談判進(jìn)展。制定計(jì)劃、明確目標(biāo)、策略和時(shí)間表。
3、統(tǒng)一策略:團(tuán)隊(duì)共同制定并執(zhí)行一致的談判策略。協(xié)調(diào)溝通,定期會(huì)議確保信息同步和策略調(diào)整。
4、角色分工:明確各成員的角色和職責(zé),確保高效協(xié)作。執(zhí)行與反饋,執(zhí)行策略并收集反饋,及時(shí)調(diào)整。
孟昭春老師將專業(yè)化銷售流程創(chuàng)造性的進(jìn)行切割,在“開發(fā)-說明-成交-服務(wù)”四個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作:
開發(fā)環(huán)節(jié)靠“虎狼”;
說明環(huán)節(jié)靠“神仙”;
成交環(huán)節(jié)靠“協(xié)同”;
服務(wù)環(huán)節(jié)靠“牛羊”。
通過畫好的“大客戶權(quán)利地圖”,標(biāo)明影響成交的四類人以及他們的身份和作用,使協(xié)同營(yíng)銷在大客戶銷售和談判中做到:
一看就清楚;
一說就明白;
一接就上手”
從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),提高成交率。
第十六招:切割銷售四連環(huán),團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量強(qiáng);
第十七招:華為銷售鐵三角,三大變革模式優(yōu);
第十八招:萬事不惑皆流程,系統(tǒng)復(fù)制業(yè)常青。
AIGC使用要點(diǎn):
1、協(xié)同營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)化:AIGC可以幫助團(tuán)隊(duì)成員之間共享客戶信息,自動(dòng)生成并更新“客戶權(quán)利地圖”和談判策略,確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)都在同一戰(zhàn)略框架下進(jìn)行。
2、銷售流程的自動(dòng)化與優(yōu)化:AIGC能夠通過自動(dòng)化分析銷售數(shù)據(jù),幫助團(tuán)隊(duì)識(shí)別*銷售路徑和客戶優(yōu)先級(jí),優(yōu)化分工協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
3、團(tuán)隊(duì)溝通和策略調(diào)整:在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),AIGC可以幫助團(tuán)隊(duì)生成實(shí)時(shí)反饋和策略調(diào)整建議,確保團(tuán)隊(duì)能夠快速反應(yīng)并在短時(shí)間內(nèi)調(diào)整銷售策略。
學(xué)員參與建議:學(xué)員可以通過模擬團(tuán)隊(duì)合作,借助AIGC優(yōu)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通流程,AI可以提供實(shí)時(shí)的任務(wù)分配和進(jìn)度追蹤,幫助學(xué)員了解協(xié)同營(yíng)銷在實(shí)踐中的應(yīng)用和優(yōu)勢(shì)。
思考題:
1、AIGC如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)同工作,使得團(tuán)隊(duì)在大客戶談判中更加高效?請(qǐng)討論AIGC在團(tuán)隊(duì)信息共享和策略調(diào)整中的應(yīng)用,如何幫助團(tuán)隊(duì)成員在談判中保持一致性,并提高整體效率。
2、在銷售流程的自動(dòng)化中,AIGC如何幫助您識(shí)別*銷售路徑,并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作出決策?請(qǐng)描述AIGC如何通過數(shù)據(jù)分析幫助您識(shí)別客戶的優(yōu)先級(jí)和銷售機(jī)會(huì),從而優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的談判策略和時(shí)間管理。
3、如何通過AIGC支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和角色分工,提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)同能力?請(qǐng)描述AIGC如何幫助您確定團(tuán)隊(duì)成員在大客戶銷售中的具體角色,并通過AI提供的實(shí)時(shí)反饋和策略調(diào)整,提升團(tuán)隊(duì)合作效果。
“利用AI優(yōu)化銷售模式,智能分析和自動(dòng)化工具讓你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加流暢,銷售成績(jī)大幅提升。”
本課程的價(jià)值、作業(yè)、成果呈現(xiàn)和指導(dǎo)
(一)本課程的價(jià)值:
1、、科學(xué)性和先進(jìn)性:課程緊跟時(shí)代浪潮,科學(xué)應(yīng)用AIGC工具和技術(shù),助力大客戶銷售談判,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快半步。要當(dāng)AI的主人,駕馭AI;不做AI的奴隸,不被AI駕馭。
2、實(shí)戰(zhàn)性和有效性:結(jié)合孟昭春老師《成交高于一切》大客戶銷售十八招的實(shí)戰(zhàn)課程,以案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練為主,讓學(xué)員真正掌握一劍封喉的*銷售談判藝術(shù)。
3、系統(tǒng)性和全面性:課程涵蓋找對(duì)人、說對(duì)話、心態(tài)好、工具妙、模式優(yōu)五個(gè)方面,幫助營(yíng)銷人員提升全方位的談判技能和營(yíng)銷管理能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能和成交率的顯著提高。
4、針對(duì)性和個(gè)性化:可量身定制課程內(nèi)容和教學(xué)方法,確保所學(xué)技能直接應(yīng)用到實(shí)際銷售和談判中去解決實(shí)際問題,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
(二)本課程的成果呈現(xiàn)
1、每個(gè)人都能拿到一套適合本企業(yè)和自己與客戶交流或談判的問話提綱;
2、每個(gè)學(xué)員都掌握針對(duì)復(fù)雜和不確定的大客戶談判場(chǎng)景,利用AIGC工具拿出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略和解決方案;
3、每個(gè)學(xué)員都懂得協(xié)同營(yíng)銷的相關(guān)理念、機(jī)制、流程和操作,提高大客戶銷售談判成功率。
(三)本課程的作業(yè)及指導(dǎo):
1、課后作業(yè)布置:針對(duì)所講內(nèi)容、工具和流程教授情況,老師會(huì)與相關(guān)人員研究設(shè)計(jì)具體作業(yè)(如*銷售問話提綱和處理拒絕的公式實(shí)戰(zhàn)演練、制定*銷售策劃案,繪制某公司權(quán)利地圖等),要求學(xué)員按時(shí)完成,加深知識(shí)理解與技能運(yùn)用,促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
2、建立課后交流群或在線學(xué)院模式持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)跟蹤服務(wù),結(jié)合在線工具平臺(tái)形成知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用效果評(píng)估,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)互補(bǔ),共同成長(zhǎng)。
*銷售的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/320031.html