課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊管理與協(xié)作沙盤
【課程介紹】
什么是團(tuán)隊?
什么是群體?
什么樣的團(tuán)隊才是個好團(tuán)隊?
什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者?
如何帶兵打仗、如何管理團(tuán)隊,是個研究不完的課題,也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
評判團(tuán)隊是否有成效的標(biāo)準(zhǔn)是:績效、氛圍、成長。這是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,也是每個團(tuán)隊成員最希望得到的結(jié)果。
本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合,為你演繹管理團(tuán)隊的真諦……、
課程分三個階段:
第一階級,團(tuán)隊管理:講解團(tuán)隊建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識
第二階段,沙盤體驗:以經(jīng)典的沙盤模擬為載體,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員從組建團(tuán)隊開始,到完成任務(wù)結(jié)束,進(jìn)行全面的團(tuán)隊體驗。通過沙盤推演的過程,充分暴露團(tuán)隊在執(zhí)行任務(wù)過程的矛盾、不足與問題。
第三階段,總結(jié)與分享:先由學(xué)員在成功與失敗中總結(jié)與反思,最后由講師就團(tuán)隊管理中暴露的問題進(jìn)行分享,引領(lǐng)學(xué)員正確認(rèn)識團(tuán)隊管理的要素以及解決方案。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、團(tuán)隊運(yùn)作與領(lǐng)導(dǎo):理解團(tuán)隊的涵義、團(tuán)隊共識、造成團(tuán)隊沖突與反對的行為,學(xué)會團(tuán)隊的管理、發(fā)揮團(tuán)隊的影響力、團(tuán)隊的激勵;
2、了解高效團(tuán)隊構(gòu)建與管理要素及方法
3、理解團(tuán)隊管理中關(guān)鍵要素—溝通:理解溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、與下級溝通的技巧,解決溝通中的沖突、學(xué)會通過溝通管理團(tuán)隊;
4、學(xué)會化解團(tuán)隊協(xié)作五大阻礙的方法
【培訓(xùn)對象】中高層管理人員
【培訓(xùn)大綱】
參加培訓(xùn)的學(xué)員6-10人一組,運(yùn)用團(tuán)隊管理知識組建團(tuán)隊,將團(tuán)隊中不可缺少的實干者、創(chuàng)新者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、凝聚者等等的角色對應(yīng)為沙盤模擬中的職位(隊長、騎士、騎士助理、記錄官、財務(wù)官、談判官),進(jìn)行團(tuán)隊管理的沙盤推演。
內(nèi)容:
一、破冰游戲
二、團(tuán)隊管理的有關(guān)理論講解
1、團(tuán)隊及團(tuán)隊的特征
2、團(tuán)隊角色測評
3、團(tuán)隊管理
1)角色認(rèn)知
2)中高層管理者在團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
高層管理的責(zé)任
中層管理的責(zé)任
3)中高層管理者在團(tuán)隊的作用
4)團(tuán)隊的協(xié)作性培養(yǎng)
5)優(yōu)化團(tuán)隊模式的關(guān)鍵細(xì)節(jié)
4、有效授權(quán)
5、團(tuán)隊管理之關(guān)鍵——溝通技巧(如何與下屬溝通)
6、團(tuán)隊合作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)把控
7、團(tuán)隊激勵
8、團(tuán)隊中四種成員的管理技巧
9、團(tuán)隊沖突的化解
10、從團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)角度,分析化解團(tuán)隊協(xié)作的五大阻礙方法(信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果)
三、沙盤及規(guī)則簡介、組建團(tuán)隊并展示,各隊進(jìn)行沙盤推演方案擬定
1、熱身
2、進(jìn)行沙盤模擬實戰(zhàn)
3、各隊成績統(tǒng)計、獎勵
4、 各隊總結(jié)(由隊長或代表進(jìn)行分享):談收獲與失誤、對實際工作的指導(dǎo)意義
5、講師評點(diǎn)
團(tuán)隊管理與協(xié)作沙盤
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/272327.html