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新任管理者的課程

第一講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一. 卓越團(tuán)隊(duì)的一面軍旗――責(zé)任與忠誠
-責(zé)任如天：天賦責(zé)任，不容推卸
-責(zé)任是職業(yè)人的生命，負(fù)責(zé)任是一種生活態(tài)度
-職業(yè)經(jīng)理人對結(jié)果負(fù)責(zé)才是真正的負(fù)責(zé)
-我是一個兵,忠誠是我的義務(wù)
-忠誠高于一切
二. 一切行動聽指揮：服從與執(zhí)行
-命令是一切
-個人利益服從團(tuán)隊(duì)利益
-執(zhí)行從服從開始
-保證服從任務(wù)：解決問題是關(guān)鍵
三. 團(tuán)隊(duì)與協(xié)作
-眾志成城：團(tuán)隊(duì)精神
-團(tuán)結(jié)就是力量：團(tuán)隊(duì)的凝聚力從何而來
-識別團(tuán)隊(duì)與偽團(tuán)隊(duì)
-團(tuán)隊(duì)與人群的區(qū)別
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)
-團(tuán)隊(duì)精神的核心
-同舟共濟(jì)海讓路：團(tuán)隊(duì)寫作是責(zé)任
-士氣：偉大團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造奇跡
四. 高效團(tuán)隊(duì)特征
五. 高效團(tuán)隊(duì)經(jīng)營規(guī)則
六. 管理者如何使團(tuán)隊(duì)變得高效
七. 高績效團(tuán)隊(duì)的七要訣
八. 團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)原則
九. 團(tuán)隊(duì)所向披靡：亮劍要方法
《本節(jié)案例：數(shù)字游戲》
《本節(jié)案例：盲人游戲》
《本節(jié)案例：高效團(tuán)隊(duì)分享―紅軍長征》

第二講、新任管理者之角色認(rèn)知
案例分析《這個主管怎么了》
一. 管理者的關(guān)鍵問題
二. 管理者的痛與傷
三. 管理者作為上司的角色
-規(guī)劃者
-管理者
-溝通者
-領(lǐng)導(dǎo)者
-團(tuán)隊(duì)中的骨干成員
-教練員及培訓(xùn)導(dǎo)師
-績效伙伴
四. 如何做好下屬
-作為上司的管理者的任務(wù)
-管理者我是下屬的誤區(qū)
五. 成為優(yōu)秀中層干部的前提
-保證完成任務(wù)
-作為下屬如何與上司共事
-領(lǐng)會上級意圖
-堅(jiān)決執(zhí)行上級決定
-維護(hù)上級形象
-向上級學(xué)習(xí)
-充當(dāng)上級智囊
六. 怎樣看待上司
-認(rèn)清上司的期望
-與下屬如何相處
-做個專業(yè)的實(shí)力派
七. 管理者之成功的天龍八部
八. 管理者可以影響員工改進(jìn)的領(lǐng)域
九. 管理者八大挑戰(zhàn)
-變革
-角色
-心態(tài)
-壓力
-理解
-職業(yè)發(fā)展
-管理
-職業(yè)操守

第三講、新任管理者的一個腳?。芾碚J(rèn)知
一. 戰(zhàn)略性管理道、法、術(shù)
二. 影響企業(yè)發(fā)展的五種力
三. 管理的定義
-有效
-管理的對象
-管理的品質(zhì)
-組織目標(biāo)
-PDCA管理循環(huán)圖
-企業(yè)管理考慮要素
四. 魂―文化（中、美、日管理文化背景與案例欣賞）
-管理者風(fēng)格與企業(yè)生命周期的管理重點(diǎn)
-企業(yè)發(fā)展的五段
-不同的管理層次 需要不同的管理個性化
五. 管理的關(guān)鍵目標(biāo)（管理的數(shù)學(xué)公式）企業(yè)發(fā)展的五個平臺如何搭建？
六. 企業(yè)經(jīng)營之關(guān)鍵加強(qiáng)管理的重要性
-游擊隊(duì)、正規(guī)軍的管理措施；
-小作坊道大公司的管理方法
-從人治、法治到文治的隊(duì)伍管理過程
七. 管理控制的原理
-黑洞理論
-然、所以然、為什么－處理問題的層次性
-管理的層次
八. 模擬MFR為結(jié)果而管理的以經(jīng)營績效為導(dǎo)向的管理系統(tǒng)模型；
九. 管理者解決問題必備決策工具
-甘特圖
-頭腦風(fēng)暴
-魚骨圖

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