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班組長一日工作流程

【課程背景】
一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略落地及各項經(jīng)營指標的實現(xiàn)。在大量的企業(yè)調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)：
——很多班組長總是抱怨“壓力山大”！為什么？
——很多班組長變成了“焦郁碌”！ 為什么？
——很多班組長總是到處“救火”！為什么？
——很多班組長發(fā)愁員工不好管！為什么？
基于以上困惑，本課程旨在幫助班組長理清工作頭緒，建立一日工作管理流程，善用現(xiàn)代管理工具和方法，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新性，形成全員參與、持續(xù)改善、閉環(huán)精進的日常管理模式！

【課程收益】
-理解新時代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”管理理念；
-找到激活員工工作動力的規(guī)律與方法，植入人本化七大機制；
-掌握實現(xiàn)團隊與員工實現(xiàn)雙贏的管理思維，真正釋放一線活力；
-導出班組長一日工作流程，引導班組長建立閉環(huán)思維和持續(xù)改進的工作習慣。

【課程特色】
“有意義”——源于實踐，歸于落地?；诎嘟M長日常管理中的常見問題場景，引導班組長建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學即用。
“有意思”——通過互動體驗式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點問題的匯智研討、自測把脈式的反思、實效化工具演練，讓學員在輕松愉悅的氛圍中學思頓悟。

【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者

【課程大綱】
主要部分核心內(nèi)容解決什么問題
第一部分 “三全”—— 班組管理新理念 
-情境案例：為什么班組長們都變成了“焦郁碌”？ 
——管理哲學需轉(zhuǎn)變 
——管理思維需轉(zhuǎn)變 
——管理方式需轉(zhuǎn)變 
-新時代班組管理的三個新理念 
——全員參與 
——全方位管理 
——全過程控制
①剖析班組長又忙又累還管不好的深層原因
②轉(zhuǎn)變管理思維，建立“三全”管理理念

第二部分  “班委”——全員輪值擔當
-案例研討：某班組6大委員設置之妙 
-班組組織建設的基本指導原則 
-卓越班組的基本組織結構設置 
-班組長與班委會的責任與職能 
-如何設置班組委員 
-如何有效發(fā)揮委員的功能 
-班組功能小組的建設與作用發(fā)揮
①解決班組長“忙亂”的問題
②踐行全員化管理 
③實現(xiàn)規(guī)范化管理 
④實現(xiàn)班組長“在”與“不在”一個樣

第三部分 “三公”—— 班組管理透明化
-透明化管理的本質(zhì) 
公平——員工最基本的需要 
公正——管理與激勵的根本基礎 
公開——陽光是最好的消毒劑 
-如何開展班組透明化建設？ 
——哪些要素需要透明化 
——哪些平臺支撐透明化 -班組透明化平臺建設 
——班組管理看板建設 
——微信共享交流平臺
①解決管理不公平問題 
②解決制度不透明問題 
③解決目標不清晰問題 
④解決績效不公示問題 
⑤解決現(xiàn)場雜亂問題 
⑥學會制作管理看板 
⑦通過班組看板實現(xiàn)有效管理

第四部分 “七招”—— 人本管理七機制
-分享管理機制——互動為師、工友為師 
-榮譽管理機制——正向激勵，群體感染 
-輪值管理機制——全員有責、全員管理 
-評議管理機制——交流觀點，融合思想 
-賽馬管理機制——以賽促練，提升技能 
-活力管理機制——激發(fā)活力、緩解壓力
①學會“搭臺” 
②學會激勵班員 
③學會評價班員 
④學會營造氛圍 
⑤學會獎懲班員 
⑥建設正能量場域

第五部分 案例管理法
-案例管理法的內(nèi)涵 
-案例在班組管理中的作用 
——案例是文化化育的工具 
——案例是解決問題的工具 
——案例是傳授經(jīng)驗的工具 
——案例是避免事故的工具 
-如何實施案例管理法？ 
-實施案例管理法的注意事項 
-如何發(fā)揮案例管理法的*效用 
-現(xiàn)場演練
①學會發(fā)現(xiàn)問題 
②學會解決問題 
③學會分享經(jīng)驗 
④學會借鑒教訓 
⑤學會教育班員 
⑥消除管理博弈
⑦沉淀培訓素材

第六部分  班組例會管理
-怎樣開好班前會？
 ——班前會功能與要素解析 
——開好班前會的關鍵點 
——視頻觀賞：某班組班前會 
-怎樣開好班后會？ 
——班后會功能與要素解析
——開好班后會的關鍵點 -怎樣開好交接班會？     
——班后會功能與要素解析 
——開好班后會的關鍵點
①解決應付開會的問題 
②解決無效會議的問題 
③實現(xiàn)班組例會規(guī)范化 
④實現(xiàn)班組例會*效能

第七部分 團隊匯智—— 班組長一日流程
-清單化——管理要素清單化、管理動作清單化 
-流程化——明確時間節(jié)點，區(qū)分輕重緩急，煉化工作習慣 
-閉環(huán)化——日事日畢、日清日高，建立持續(xù)精進的工作習慣 
-團隊匯報點評
①理清工作事項，梳理工作清單 
②建立工作流程，明確時間節(jié)點 
③煉化工作習慣，實現(xiàn)閉環(huán)提升

班組長一日工作流程