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教練式領(lǐng)導(dǎo)力之高效團(tuán)隊(duì)

課程背景
   工業(yè)時代，少數(shù)“聰明人”決策，其他“機(jī)器人”按照指令執(zhí)行。復(fù)雜多變的移動互聯(lián)時代，每位團(tuán)隊(duì)成員都是一朵“智慧云”，遠(yuǎn)比我們聰明，他們要更多的參與，而環(huán)境的復(fù)雜多變，組織也同樣需要更多的集體智慧
   沒有參與就沒有共識，沒有共識就沒有承諾，沒有承諾就沒有責(zé)任，沒有責(zé)任就沒有執(zhí)行，沒有執(zhí)行就沒有結(jié)果。*?之高效團(tuán)隊(duì)課程旨在幫助管理者通過掌握*的核心技能，有效的建立團(tuán)隊(duì)信任，聚焦團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，集合團(tuán)隊(duì)智慧，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識，制定行動計(jì)劃，切實(shí)有效地提升個人和團(tuán)隊(duì)的效能。

培訓(xùn)收益
－理解團(tuán)隊(duì)教練的三項(xiàng)原則，與團(tuán)隊(duì)成員建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
－掌握團(tuán)隊(duì)教練的三項(xiàng)能力，有效的打開心扉、啟發(fā)思考并付諸行動；
－掌握團(tuán)隊(duì)教練的四個工具，通過有策略的引導(dǎo)技術(shù)達(dá)成共識；
－現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實(shí)的困難或挑戰(zhàn)，并形成具體的行動方案；
－改善企業(yè)的會議流程和效果，在企業(yè)內(nèi)部培育群策群力的文化氛圍。

課程對象
－課程面向企業(yè)各層級管理者

課程內(nèi)容
第一單元 團(tuán)隊(duì)教練的基本概念
－每個小組提出自己需要解決的管理問題
－團(tuán)隊(duì)教練的原則
－團(tuán)隊(duì)教練的價(jià)值

第二單元 團(tuán)隊(duì)教練的3項(xiàng)核心能力
1、深度傾聽打開心扉
－深度傾聽的3個要素
－通過“回放”迅速建立親和
－通過“確認(rèn)”有效化解抱怨
－深度傾聽的實(shí)踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
－有力提問的3多3少
－有力提問的范例
－如何問出強(qiáng)有力問題
－如何支持團(tuán)隊(duì)尋找答案
－有力提問的實(shí)踐演練
3、有效反饋付諸行動
－反饋三要素（BIA&BID）
－積極性反饋強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的正向行為
－發(fā)展性反饋糾正團(tuán)隊(duì)的錯誤行為
－有效反饋的實(shí)踐演練

第三單元 團(tuán)隊(duì)教練的流程和工具
－GROW模型：成果導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)教練流程，聚焦目標(biāo)的達(dá)成；
－平衡輪：促進(jìn)復(fù)雜問題的多因素分析，聚焦統(tǒng)合綜效的行動；
－團(tuán)隊(duì)教練工具示范和演練

第四單元 教練式溝通的實(shí)踐運(yùn)用
－團(tuán)隊(duì)教練實(shí)踐探討
－團(tuán)隊(duì)教練訓(xùn)練表單
－訓(xùn)后作業(yè)布置
－制定行動計(jì)劃
－課程總結(jié)
－引導(dǎo)技術(shù)開放空間復(fù)習(xí)

教練式領(lǐng)導(dǎo)力之高效團(tuán)隊(duì)