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蘇州中層干部公開培訓(xùn)班

【課程背景】
（60年以來全世界數(shù)千萬管理者接受過的洗禮）
MTP（Management Training Program）全力幫助管理者打造系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的管理技能。
MTP企業(yè)中高層管理技能培訓(xùn)在日本、*經(jīng)久不衰，其中企業(yè)*的就是通過MTP培訓(xùn)管理人員管理技能實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)。他們能夠統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、提高自覺改善的動(dòng)機(jī)、主動(dòng)帶領(lǐng)員工推動(dòng)和改善目標(biāo)經(jīng)營(yíng)，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性、增強(qiáng)員工凝聚力，從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機(jī)。
其完善的理論框架體系，通過傳統(tǒng)管理和新管理思維的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)“遵循科學(xué)方法”，也“尊重人性”，幫助管理者強(qiáng)化“精益管理”以獲得切實(shí)有效的管理。學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、問題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
超過150萬人次的企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn)。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用，已發(fā)展成為內(nèi)容完整而有效的管理培訓(xùn)版權(quán)課程，也是當(dāng)今世界經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程。
1、一套在*歷經(jīng)五十年多年長(zhǎng)盛不衰的管理課程；
2、一套風(fēng)行全球，成為數(shù)百萬名管理人員的必修課程；
3、一套被國(guó)內(nèi)三百多家知名企業(yè)采購(gòu)作為管理人員訓(xùn)練的經(jīng)典課程。

【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層干部、新任經(jīng)理、儲(chǔ)備主管、及未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓(xùn)的現(xiàn)任部門中層主管；各部門經(jīng)理、主管、管培生、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的管理者，新晉升的高層管理以及其它預(yù)備管理人員。國(guó)企/民企/外企，還是事業(yè)單位，全員必修課。凡是有上級(jí)的人，或有下屬的人，都能適用，快速建立溝通團(tuán)隊(duì)文化。

【課程收益】
1. 了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能。
2. 掌握目標(biāo)、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等基本管理技能。
3. 了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮高效能。
4. 掌握人性的特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬干勁與意愿，提高工作士氣。
5. 有效解決問題的能力與技巧,如何教練與指導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)。
6. 學(xué)習(xí)溝通技巧與方法，通過有效的溝通完成任務(wù)，建立起良好的關(guān)系。
7. 能夠?qū)⒏鞣N管理技巧靈活運(yùn)用，并根據(jù)不同的情境運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)。

【課程風(fēng)格】
1. 源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效；
2. 幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)；
3. 邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維；
4. 價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用；
5. 方法論新：建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+問題改善工坊。

【課程大綱】
第一模塊：管理的基礎(chǔ)
一、管理的基本概念－管理力
1、管理的定義
2、管理者的職責(zé)
3、管理者的基本態(tài)度
4、目標(biāo)：協(xié)助管理者建立對(duì)于管理基本概念，了解管理者應(yīng)有的角色與職責(zé)
二、管理與人的行為
1、人類行為的理解
2、人的需求
3、需求的不滿
4、人的態(tài)度
5、目標(biāo)：理解人類行為，人類的需求與態(tài)度
三、組織運(yùn)作的原則－組織力
1、組織的定義
2、控制的幅度
3、職務(wù)認(rèn)知的整合
4、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
5、授權(quán)
6、目標(biāo)：掌握組織的概念，并建立對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與職權(quán)體系的完整概念

第二模塊：?jiǎn)栴}的分析與解決
四、管理與基準(zhǔn)－問題解決力
1、管理與基準(zhǔn)
2、基準(zhǔn)的制訂
3、目標(biāo)管理
4、目標(biāo)：了解標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于管理的重要性，進(jìn)而理解標(biāo)準(zhǔn)如何制訂的過程
五、問題意識(shí)與創(chuàng)造力
1、問題與問題意識(shí)
2、如何使創(chuàng)造活動(dòng)活絡(luò)
3、信息的活用
4、目標(biāo)：探討問題的根本內(nèi)涵，以及問題解決的相關(guān)方法，有效提升自己的問題意識(shí)
六、工作改善改革－改善力
1、組織化地再檢討
2、工作結(jié)構(gòu)的改革
3、工作方法的改善
4、目標(biāo)：掌握改革與改善可能方向，建立對(duì)于從事改革、改善工作的正確認(rèn)知

第三模塊：工作的管理
七、計(jì)劃－計(jì)劃力
1、計(jì)劃的定義
2、計(jì)劃的制定法
3、管理者的時(shí)間計(jì)劃
4、目標(biāo)：了解計(jì)劃制定的原則與方法，提升建立計(jì)劃綜合技能
八、命令－執(zhí)行力
1、工作的分配
2、命令的下達(dá)方法
3、工作結(jié)果檢討，狀況共有與自我命令
4、目標(biāo)：理解人類行為，人類的需求與態(tài)度
九、控制
1、控制的定義
2、控制的方法
3、報(bào)告的活用
4、自我控制
5、目標(biāo)：掌握企業(yè)內(nèi)部如何有效控制的方法，運(yùn)用控制維持應(yīng)有的績(jī)效水平
十、協(xié)調(diào)－協(xié)調(diào)力
1、協(xié)調(diào)的定義
2、協(xié)調(diào)的方法
3、經(jīng)由對(duì)談的協(xié)調(diào)
4、整合的協(xié)調(diào)
5、目標(biāo)：理解建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)

第四模塊：部屬的培育與啟發(fā)
十一、部屬培育的概念－教導(dǎo)力
1、培育部屬的責(zé)任
2、培育部屬的進(jìn)行方式
3、學(xué)習(xí)與輔助學(xué)習(xí)的原則
4、目標(biāo)：掌握部屬培育的高效方法，不斷強(qiáng)化部屬培育成果
十二、個(gè)人能力的培育
1、正確起步
2、日常指導(dǎo)
3、自我啟發(fā)
4、管理能力的培育
5、目標(biāo)：理解如何有效提升自己與員工能力的系列方法

第五模塊：團(tuán)隊(duì)的管理
十三、態(tài)度與行為的啟發(fā)－團(tuán)隊(duì)力
1、需求不滿的應(yīng)對(duì)
2、態(tài)度的改變
3、改變態(tài)度的溝通方法
4、目標(biāo)：從人性根本建立改變?nèi)说臋C(jī)制，讓一切回歸人性管理面思考
十四、與人有關(guān)問題的處理
1、與人有關(guān)問題的處理方法
2、與人有關(guān)問題的處理方法及應(yīng)用
3、目標(biāo)：理解如何有效解決人所形成的相關(guān)問題
十五、溝通的建立－溝通力
1、何謂溝通
2、如何做有效的溝通方法
3、會(huì)議溝通
4、目標(biāo)：掌握如何建立良好溝通方法

第六模塊：領(lǐng)導(dǎo)力管理
十六單、領(lǐng)導(dǎo)力－領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
2、領(lǐng)導(dǎo)力的形態(tài)
3、組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
4、目標(biāo)：建立領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的基本認(rèn)識(shí)，提供應(yīng)用層面多用領(lǐng)導(dǎo)，少用管理
十七、管理的展開
1、適合的管理實(shí)踐
2、領(lǐng)導(dǎo)力的提升
3、總結(jié)及演練
4、目標(biāo)：強(qiáng)化管理者的思維，從系統(tǒng)關(guān)全面再一次認(rèn)清自己的工作面向，提升工作的認(rèn)知水平

【講師介紹】
許老師：
資歷背景：
《培訓(xùn)的力量》作者
《GREAT》卓越課程設(shè)計(jì)法創(chuàng)始人
《流程化授課技巧》創(chuàng)始人
“擺渡人”培訓(xùn)管理系統(tǒng)創(chuàng)始人
曾任樂百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理；芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理
許老師集培訓(xùn)管理理論與實(shí)踐于一身，為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”帶來了一系列創(chuàng)新。首創(chuàng)“量化培訓(xùn)管理”方法，將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡(jiǎn)單、實(shí)用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來，有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。首位提出“靜態(tài)需求”和“動(dòng)態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓(xùn)管理中的*難題-“培訓(xùn)需求管理”，為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響。獨(dú)創(chuàng)“培訓(xùn)管理”ERP系統(tǒng)-《“擺渡人”培訓(xùn)管理系統(tǒng)》，對(duì)培訓(xùn)管理的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響。許多中外企業(yè)使用后，均予以高度評(píng)價(jià)。獨(dú)創(chuàng)“GREAT卓越課程設(shè)計(jì)法”以及“流程化授課技巧”，將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實(shí)用性技巧。
在長(zhǎng)期工作和實(shí)踐中，掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域技巧和風(fēng)格，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)人力資源管理理念，探索出一整套幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。

蘇州中層干部公開培訓(xùn)班