贏在中層-—中層管理技能提升訓(xùn)練
發(fā)布時間:2020-02-26 15:15:59
講師：周家兵 瀏覽次數(shù)：2907
課程描述INTRODUCTION
中層管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：周家兵
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)
【課程對象】中層管理人員，各部門負責(zé)人（經(jīng)理、主管等）,待提拔中層管理者等。
【課程形式】采用講師演講、小組討論、互動交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場解答的培訓(xùn)方式。
【授課時長】2天(6小時/天，共計：12小時)
【課程大綱】
一、中層管理者的角色認(rèn)知和能級匹配
1、中層管理的定義和意義
2、中層管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
3、作為上級、平級、下級的中層管理人員角色定位與功能發(fā)揮
4、明確自己在企業(yè)中的各種角色
5、組織層級和中層管理者的七個重要角色
6、職位與能級的匹配
案例分析：小馬的苦惱：從主管到經(jīng)理的痛苦升職經(jīng)歷。
二、職業(yè)心態(tài)修煉與格局提升
1、從欣賞一幅畫開始討論高度、風(fēng)景、大和小的問題
2、遠見決定視界，視界決定你的世界
3、短視會"謀殺"掉長遠未來
4、隱形的"吃虧"投資是為了更大的目標(biāo)
5、草率下結(jié)論不是大格局者的行事風(fēng)格
6、人生需要定位，選對舞臺才能演繹風(fēng)采
7、讓寬容充盈內(nèi)心，仇恨了無蹤影
8、充實的禾穗頭頂遼闊天空，腳踏廣袤大地
9、適時低頭是一種難得的境界
10、職業(yè)化的自我訓(xùn)練（工具：查檢表法）
11、三贏思維：立人立己、成人成己
12、解決問題思維：永遠會有第三條路可走（案例分析，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用）
13、問題到此為止：老板心態(tài)的建立
三、中層管理的計劃與執(zhí)行
1、管理循環(huán)-PDCA（詳解PDCAS工具運用）
2、計劃的重要性
3、以終為始，目標(biāo)導(dǎo)向
4、工作分派時的考量原則
5、團隊成員構(gòu)建與配置
6、團隊人員能力、態(tài)度、性格分類
7、給團隊每位成員在組織中定好位
四、更高層面的團隊領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理：多一些領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)力：打造高績效團隊的核動力
3、高績效團隊的特征
4、愿景的力量
5、團隊的自主性、思考性、協(xié)作性的提升
6、授權(quán)技術(shù)
7、對基層管理者的輔導(dǎo)、布局與定位
五、中層管理者的激勵能力
1、激勵的原理
2、找準(zhǔn)需求-馬斯洛學(xué)說的實踐應(yīng)用
3、有效的激勵方式
4、啟發(fā)正確的態(tài)度
六、中層管理者的督導(dǎo)能力
1、督導(dǎo)的重要性、必要性
2、企業(yè)人力資源訓(xùn)練架構(gòu)
3、掌握培訓(xùn)的要點
4、新提拔的基層管理者的教導(dǎo)
5、三級監(jiān)督機制中的前提是督導(dǎo)
6督導(dǎo)的檢查表與“愚巧法”（隨堂演練）
7、中層管理者的承上啟下能力
建立上下溝通的渠道
識別并理解上司意圖和指令
分析并分解上司的工作要求技巧
結(jié)果為導(dǎo)向的過程解決技巧
七、中層管理者的高效溝通
1、溝通的基本心法
2、溝通的三大基本要素、三個方向
3、高效溝通的基本原則
4、中層的聆聽技術(shù)（聽錄音案例，分析優(yōu)劣，旁觀者清反觀當(dāng)事者注意事項）
5、中層無往不勝的說服術(shù)與演講技能
6、如何與不同性格特質(zhì)的人進行溝通
7、中層化解員工抗拒的技術(shù)
八、中層管理者的時間管理
1、時間管理就是自我管理
2、時間盤點
3、時間管理的5原則
4、時間管理的3個方法
5、節(jié)省時間的10大方法
案例研討：時間管理三八原則和四象限法則(工具和案例結(jié)合)
九、留?。ǚ€(wěn)?。﹩T工的人和心
1、注意公司的制度建設(shè)，吃透公司制度
2、評估公司的優(yōu)劣點，多提改善建議
3、留住基層管理和員工的幾種方法
4、離職面談的信息收集、分析與運用
5、現(xiàn)代員工最討厭公司的幾種做法。
課程總結(jié)，問答，交流。
中層管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/gkk_detail/234309.html
