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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
邏輯思維與溝通表達(dá)
發(fā)布時(shí)間:2020-01-06 16:57:09
 
講師：唐惠玲 瀏覽次數(shù)：2903

課程描述INTRODUCTION

邏輯思維表達(dá)培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：唐惠玲    課程價(jià)格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

邏輯思維表達(dá)培訓(xùn)

【課程對象】：適合企業(yè)全員
【課    時(shí)】：2天版，調(diào)研后會專門為您定制
唐惠玲老師講《邏輯思維與溝通表達(dá)》課優(yōu)勢：
是“讀心術(shù)”課第一人、只有唐老師有近100個(gè)讀心術(shù)案例、有15年心理學(xué)功底
訓(xùn)練邏輯一定要通用心理學(xué)、唐老師是高級心理咨詢師、有深厚的心理學(xué)功底
*開發(fā)“差異化人才管理體系”
有25年人力資源功底，更豐富的員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
“識人”是所有管理課的基石，唐老師*用讀心術(shù)講管理溝通
管理溝通課是解決內(nèi)部員工管理問題，是人力資源部“員工關(guān)系”內(nèi)容、所以唐老師講管理溝通有更真實(shí)、更全面的案例
 
【課程目標(biāo)】：
了解邏輯性的重要性、掌握訓(xùn)練邏輯性的技能
掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法
掌握各種人格類型人的特征
掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通協(xié)作方法
從而提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率
【形    式】： 講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場評點(diǎn)
 
【內(nèi)容大綱】：標(biāo)“**”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前 言：
1、何為邏輯性
2、何為溝通中的邏輯性
**  互動演練、發(fā)現(xiàn)問題
2、溝通表達(dá)中的常見問題討論
**  每組學(xué)員發(fā)言
第一部分    如何訓(xùn)練邏輯性
1、思維的深度訓(xùn)練是邏輯訓(xùn)練的基礎(chǔ)
**  案例訓(xùn)練
2、思維的廣度訓(xùn)練是邏輯訓(xùn)練的基礎(chǔ)
**  思維導(dǎo)圖訓(xùn)練
3、訓(xùn)練多角度看問題的
**  心理學(xué)案例訓(xùn)練
**  心理學(xué)圖片啟發(fā)
4、運(yùn)用“瑞文測驗(yàn)”訓(xùn)練溝通表達(dá)的邏輯性
**  案例訓(xùn)練
5、運(yùn)用“劃數(shù)測驗(yàn)”訓(xùn)練溝通表達(dá)的邏輯性
訓(xùn)練思維的和轉(zhuǎn)移、廣度、擴(kuò)大
**  案例訓(xùn)練
 
第二部分   常用的邏輯思維方法訓(xùn)練
1、比較
**  演練
2、分析
**  演練
3、綜合
**  演練
4、抽象
**  演練
5、概括
**  演練
6、推理
**  演練
7、論證
**  演練
 
第三部分   表達(dá)溝通的基本功
1、如何消除綴語
朗讀
記錄
面對鏡子
**   演練
2、如何增加語言魅力
讀詩的意義
應(yīng)該多聽些什么
如何調(diào)整、美化自己的聲音
**   演練
3、提高語言的精準(zhǔn)度
重音練習(xí)
停頓練習(xí)
**   演練
4、尊重他人的節(jié)奏
這是普遍問題、需要強(qiáng)化認(rèn)知
不尊重他人的節(jié)奏的案例分析
如何做到盡量與他人節(jié)奏統(tǒng)一
**   案例演示
 
第四部分  表達(dá)溝通中很重要的提問技巧
**    講全國*開發(fā)的實(shí)際操作技能
開放式提問的思路
封閉式提問的思路
確認(rèn)式提問的思路
舉例式提問的思路
清單式提問的思路
重復(fù)式提問的思路
**   每種提問方式現(xiàn)場演練
第五部分    高效溝通協(xié)作的三步走
1、有效發(fā)送信息的技巧
面對面溝通的重要性
郵件溝通注意要點(diǎn)
電話溝通注意要點(diǎn)
注意開場的節(jié)奏、狀態(tài)
如何消除緊張--積極的心理暗示
**  視頻啟示
2、關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽
聆聽的注意要點(diǎn)
如何鼓勵對方說話
聽電話時(shí)注意要點(diǎn)
**  演練
3、有效反饋技巧
眼神的重要性—欣賞的目光
** 如何練習(xí)目光的精氣神
語言—正確話術(shù)分析
肢體—鼓勵對方說話的肢體語言有哪些
不正確的肢體語言有哪些
話術(shù)--鼓勵對方說話的話術(shù)分析
**  演練
 
第六部分   人格學(xué)優(yōu)化表達(dá)溝通
1、各類型人際風(fēng)格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表達(dá)型人的特征
和藹型人的特征
**  引導(dǎo)學(xué)員自我分析、認(rèn)知自己的人格
**  引導(dǎo)學(xué)員分析、認(rèn)知身邊重要人物的人格
2、如何通過簡單的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
7個(gè)識別技巧分析
**  演練
3、對各類型風(fēng)格人的表達(dá)溝通技巧訓(xùn)練
與分析型人的溝通技巧解析
與支配型人的溝通技巧解析
與表達(dá)型人的溝通技巧解析
與和藹型人的溝通技巧解析
**  演練
 
第七部分  應(yīng)用“讀心術(shù)”提高表達(dá)溝通技巧
1、讀心術(shù)訓(xùn)練之：掌握對方思維方式、調(diào)整語言、提高表達(dá)影響力
聽覺思維方式的人的特點(diǎn)
視覺思維方式的人的特點(diǎn)
動覺思維方式的人的特點(diǎn)
理性思維方式的人的特點(diǎn)
訓(xùn)練同時(shí)以四種方式說話、滿足不同思維方式人的需求
** 演練如何判斷溝通對象的思維方式
** 演練如何運(yùn)用思維方式與對方建立親善關(guān)系
2、“讀心術(shù)”訓(xùn)練之：匹配和照鏡子，建立親善關(guān)系、提高表達(dá)的效果
匹配是什么
照鏡子是什么
操作時(shí)有什么風(fēng)險(xiǎn)
**   演練
3、“讀心術(shù)”訓(xùn)練之：注意對方的精力值
心理學(xué)是如何分析精力值的
如何應(yīng)用精力值更好的溝通
**   演練
4、“讀心術(shù)”訓(xùn)練之：模仿對方的語言節(jié)奏、配合對方的精神狀態(tài)
**  案例分析
**  演練
5、“讀心術(shù)”訓(xùn)練之：心理圖形、案例啟發(fā)、學(xué)會全方位多角度看問題
**  案例分析
**  演練
第八部分  每組學(xué)員總結(jié)二天的課、學(xué)員代表舉例應(yīng)用情況、唐老師點(diǎn)評

邏輯思維表達(dá)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/gkk_detail/231885.html

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開戶行：中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號：454 665 731 584
唐惠玲
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預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)