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NLP教練技術(shù) 培訓(xùn)班

課程特色與背景
本課程包含優(yōu)秀教練秘不示人的7個(gè)信念、20個(gè)發(fā)問、16項(xiàng)管理、GROW、5R等教練模型。輕松、簡單、實(shí)用、易學(xué)，是歷屆學(xué)員對本課程的一致評價(jià)。
課程收益：
1.掌握教練技術(shù)
2.養(yǎng)成教練的思維習(xí)慣
3.能將教練技術(shù)運(yùn)用到工作中
4.能夠解決管理中常見的問題

課程大綱
導(dǎo)入：NLP
1.NLP
2.教練技術(shù)
3.NLP+教練技術(shù)
4.愷哥解讀NLP
課堂練習(xí)：從負(fù)鏈接到正鏈接
自測：你說的第一句話會(huì)是什么？

第一講：正宗的教練技術(shù)
引言：無代馬走，使盡其力。無代鳥飛，使弊其翼。
1.世界知名公司高管培訓(xùn)課時(shí)安排
2.為何教練技術(shù)能夠風(fēng)靡全球？
一、教練的目的
二、教練的定位
課堂體驗(yàn)：畫說畫
三、教練技術(shù)的核心理念
教練型領(lǐng)導(dǎo)的信念
四、教練技術(shù)的定義
1.技術(shù)的原理
2.教練的著眼點(diǎn)
課堂體驗(yàn)：因?yàn)樯霞壧籼蓿晕夜ぷ鞑婚_心
3.教練的*時(shí)機(jī)
4.傳統(tǒng)管理者與教練區(qū)別
1）管理身份
2）管理方式
3）管理流程
5.教練與被教練者的關(guān)系
課堂討論：假設(shè)你都下屬之中有個(gè)人是全國*大師，你將如何管理她？

第二講：教練的四大能力
導(dǎo)入：傳統(tǒng)管理者必須具備的能力有哪些？
課堂體驗(yàn)：拼圖游戲
一、聆聽
1.教練聽什么？
課堂體驗(yàn)：你聽到了什么？
2.表面信息與心聲
課堂討論：為什么有人不會(huì)“聽”話呢？  
3.聆聽的四個(gè)要求
4.聆聽的3R技巧
課堂練習(xí)：請聽聽他的心聲
1.我的肚子餓了
2.現(xiàn)在的生意越來越不好做了
3.90后的員工有點(diǎn)意思
4.那么，我們結(jié)婚吧

二、區(qū)分
1.教練需要區(qū)分些什么？
2.區(qū)分目的
3.區(qū)分方式
4.區(qū)分的兩個(gè)方向
5.區(qū)分的內(nèi)容
課堂練習(xí)：區(qū)分“渴望”與“需要”
6.區(qū)分常用的提問模式
課堂練習(xí)：區(qū)分“同情”與“關(guān)心”
課堂練習(xí)：區(qū)分“完美”與“卓越”
課堂練習(xí)：區(qū)分“幫助”與“協(xié)助”
課堂練習(xí)：“區(qū)分”的綜合練習(xí)

三、發(fā)問
1.發(fā)問的作用
1）問題的三個(gè)層次
2.如何有效問話
3.清晰自己為什么問
4.啟發(fā)性問題VS批判性問題
5.發(fā)問的原則
6.解除對方防衛(wèi)心理
7.發(fā)問的維度
1）時(shí)間框架的問題
2）感知位置的問題
3）理解層次的問題
4）綜合性的問題
8.發(fā)問的技巧
1）上推法
2）下切法
3）平移法
課堂練習(xí)：發(fā)問的技巧
9.超級實(shí)用的教練問題模型
課堂練習(xí)：“發(fā)問”的綜合練習(xí)

四、回應(yīng)
1.回應(yīng)的定義
2.回應(yīng)的目的
3.回應(yīng)的要點(diǎn)
4.回應(yīng)時(shí)應(yīng)注意
5.有效回應(yīng)的技巧
6.回應(yīng)的誤區(qū)
7.對方的反應(yīng)
8.處理對方負(fù)面反應(yīng)的技巧
課堂練習(xí)：回應(yīng)

第三講：教練的四個(gè)步驟
導(dǎo)入：NLP教練四步曲
一、厘清目標(biāo)
1.檢視
2.厘清目標(biāo)的常用問話
二、反映真相
1.檢視
2.反映真相的常用問話
三、遷善心態(tài)
1.檢視
2.遷善心態(tài)的常用問話
四、承諾行動(dòng)
1.檢視
2.承諾行動(dòng)的常用問話
課堂練習(xí)：熟練掌握教練的四個(gè)步驟
五、行動(dòng)中的教練策略
六、行動(dòng)后的跟進(jìn)教練策略

第四講：教練的運(yùn)用場景
一、換框法
二、先跟后帶
三、五步脫困法
四、常見管理場景中的教練技術(shù)運(yùn)用
1.人才招聘
2.培訓(xùn)員工
3.跟進(jìn)工作
4.召開會(huì)議
5.批評員工
6.表揚(yáng)員工
7.布置任務(wù)
8.課題研討
課程回顧：請用腦圖呈現(xiàn)本課程的結(jié)構(gòu)

NLP教練技術(shù) 培訓(xùn)班