從通信先鋒到技術(shù)引領(lǐng)者：研發(fā)管理體系為何是中興的核心密碼？
在全球通信技術(shù)高速迭代的浪潮中，中興通訊始終以“技術(shù)立身”的姿態(tài)活躍在5G、云計(jì)算、AI等前沿領(lǐng)域。這家成立三十余年的科技企業(yè)，不僅在專利數(shù)量上穩(wěn)居全球第一梯隊(duì)（據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，其全球?qū)＠暾?qǐng)量超8.4萬(wàn)件），更在5G標(biāo)準(zhǔn)必要專利聲明量上連續(xù)多年位列全球前三。而支撐這一系列成果的，正是其背后一套精密運(yùn)轉(zhuǎn)的研發(fā)管理體系——它如同企業(yè)的“創(chuàng)新中樞”，將技術(shù)人才、資源、流程有機(jī)串聯(lián)，讓每一次技術(shù)突破都成為可復(fù)制、可優(yōu)化的“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”。
從“分散作戰(zhàn)”到“矩陣協(xié)同”：研發(fā)管理體系的進(jìn)化之路
中興的研發(fā)管理并非一蹴而就。早期的通信設(shè)備研發(fā)更依賴“項(xiàng)目制”，各團(tuán)隊(duì)圍繞單一產(chǎn)品獨(dú)立運(yùn)作，雖能快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，但資源重復(fù)投入、技術(shù)積累碎片化等問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與技術(shù)復(fù)雜度提升，決策層敏銳意識(shí)到：“要在全球科技競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，必須構(gòu)建一套適應(yīng)長(zhǎng)期創(chuàng)新的研發(fā)體制?！?/p>
第一步：組織架構(gòu)的“模塊化重構(gòu)”
關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在數(shù)年前——中興對(duì)研發(fā)模式和體制進(jìn)行深度變革，將傳統(tǒng)的“大而全”研發(fā)部門拆解為三大核心模塊：系統(tǒng)部、測(cè)試部、開(kāi)發(fā)部。這三個(gè)部門被明確賦予獨(dú)立職能：系統(tǒng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃，從市場(chǎng)需求、技術(shù)趨勢(shì)、成本控制等多維度制定產(chǎn)品路標(biāo)；開(kāi)發(fā)部專注技術(shù)實(shí)現(xiàn)，依托標(biāo)準(zhǔn)化接口與組件庫(kù)快速搭建方案；測(cè)試部則作為“質(zhì)量閘門”，通過(guò)多輪次、多場(chǎng)景驗(yàn)證確保產(chǎn)品可靠性。這種“鐵三角”架構(gòu)的建立，不僅實(shí)現(xiàn)了“需求-開(kāi)發(fā)-驗(yàn)證”的閉環(huán)管理，更通過(guò)職能分離避免了“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判”的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
第二步：矩陣式管理的“協(xié)同升維”
如果說(shuō)部門拆分解決了“專業(yè)分工”問(wèn)題，那么矩陣式（Matrix）管理則破解了“跨部門協(xié)作”的難題。在中興的研發(fā)體系中，縱向是按技術(shù)領(lǐng)域劃分的職能線（如無(wú)線、有線、終端等產(chǎn)品線），橫向是按項(xiàng)目周期劃分的任務(wù)線（如預(yù)研項(xiàng)目、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、迭代優(yōu)化項(xiàng)目）。每個(gè)研發(fā)人員既是所屬產(chǎn)品線的“技術(shù)專家”，又是具體項(xiàng)目的“執(zhí)行成員”。這種雙維度管理模式下，資源調(diào)配更靈活——例如5G基站研發(fā)項(xiàng)目需要芯片、算法、散熱等多領(lǐng)域支持時(shí)，矩陣結(jié)構(gòu)能快速?gòu)母髀毮芫€抽調(diào)專家組成專項(xiàng)組；知識(shí)沉淀更高效——項(xiàng)目結(jié)束后，核心技術(shù)經(jīng)驗(yàn)會(huì)被反哺到職能線的技術(shù)平臺(tái)，供后續(xù)項(xiàng)目復(fù)用。
值得一提的是，中興近年來(lái)引入的“組裝式一致性研發(fā)治理架構(gòu)”進(jìn)一步強(qiáng)化了矩陣管理的效能。該架構(gòu)基于“數(shù)字星云”平臺(tái)，將研發(fā)過(guò)程中的能力組件（如通用算法、測(cè)試工具、設(shè)計(jì)模板）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化封裝，形成可快速調(diào)用的“技術(shù)積木”。據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)組件化復(fù)用，部分產(chǎn)品的研發(fā)周期縮短了30%，研發(fā)成本降低了25%。
從“流程管控”到“創(chuàng)新賦能”：研發(fā)管理的三大核心機(jī)制
優(yōu)秀的研發(fā)管理體系，既要確?！鞍戳鞒套鍪隆保ぐl(fā)“不按流程創(chuàng)新”的活力。中興的實(shí)踐中，以下三大機(jī)制構(gòu)成了“規(guī)范與創(chuàng)新”的平衡支點(diǎn)。
機(jī)制一：全生命周期的流程體系
中興的研發(fā)流程被細(xì)化為“需求管理-概念設(shè)計(jì)-詳細(xì)設(shè)計(jì)-開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)-測(cè)試驗(yàn)證-量產(chǎn)導(dǎo)入”六大階段，每個(gè)階段設(shè)置明確的“準(zhǔn)入準(zhǔn)出”標(biāo)準(zhǔn)。例如在需求管理階段，系統(tǒng)部需輸出包含市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、技術(shù)可行性分析、競(jìng)品對(duì)標(biāo)報(bào)告的“需求規(guī)格書(shū)”，經(jīng)跨部門評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可進(jìn)入概念設(shè)計(jì)；測(cè)試驗(yàn)證階段則采用“三級(jí)測(cè)試體系”——單元測(cè)試（開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)自測(cè)）、集成測(cè)試（測(cè)試部專項(xiàng)測(cè)試）、場(chǎng)景測(cè)試（聯(lián)合客戶或外部實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證），確保產(chǎn)品在真實(shí)環(huán)境中的穩(wěn)定性。
為保障流程落地，中興設(shè)立了專門的“研發(fā)流程管理崗”。據(jù)BOSS直聘公開(kāi)的崗位描述，該崗位需負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境創(chuàng)建、流程宣貫引導(dǎo)、執(zhí)行監(jiān)督等工作，甚至?xí)ㄟ^(guò)數(shù)字化工具（如研發(fā)管理系統(tǒng)）實(shí)時(shí)監(jiān)控各環(huán)節(jié)進(jìn)度，一旦發(fā)現(xiàn)偏差立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。這種“流程即規(guī)則”的理念，讓研發(fā)過(guò)程從“人治”轉(zhuǎn)向“機(jī)制治”。
機(jī)制二：動(dòng)態(tài)調(diào)整的資源管理
研發(fā)資源（人才、設(shè)備、資金）的分配，直接影響創(chuàng)新效率。中興采用“戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)+項(xiàng)目?jī)r(jià)值”雙維度評(píng)估模型：每年初，由公司技術(shù)委員會(huì)根據(jù)全球技術(shù)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求、自身技術(shù)儲(chǔ)備，確定當(dāng)年重點(diǎn)研發(fā)方向（如2025年的重點(diǎn)可能包括6G預(yù)研、AI大模型與通信融合等）；各產(chǎn)品線圍繞重點(diǎn)方向申報(bào)項(xiàng)目，經(jīng)評(píng)審后按“戰(zhàn)略級(jí)-重點(diǎn)級(jí)-常規(guī)級(jí)”劃分資源配額。
更靈活的是，資源分配并非“一錘子買賣”。對(duì)于預(yù)研階段表現(xiàn)突出的項(xiàng)目（如關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)提前達(dá)標(biāo)），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)“資源追加”流程；對(duì)進(jìn)度滯后且無(wú)改進(jìn)可能的項(xiàng)目，則啟動(dòng)“資源回收”機(jī)制，將人力、設(shè)備調(diào)配至更具潛力的方向。這種動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，確保了資源始終向“高價(jià)值創(chuàng)新”傾斜。
機(jī)制三：“成果+成長(zhǎng)”的雙軌激勵(lì)
研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性，是創(chuàng)新的源動(dòng)力。中興的考核激勵(lì)體系打破了“唯結(jié)果論”的傳統(tǒng)模式，構(gòu)建了“成果貢獻(xiàn)+能力成長(zhǎng)”的雙軌評(píng)價(jià)體系：
- 成果貢獻(xiàn)：包括專利數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)制定參與度、項(xiàng)目交付質(zhì)量（如測(cè)試通過(guò)率、客戶滿意度）等硬性指標(biāo)，直接與績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)掛鉤；
- 能力成長(zhǎng)：通過(guò)技術(shù)認(rèn)證（如中興內(nèi)部的“通信專家”“AI工程師”等認(rèn)證體系）、跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)（如參與其他產(chǎn)品線的技術(shù)培訓(xùn)）、知識(shí)分享（如在內(nèi)部技術(shù)論壇發(fā)表經(jīng)驗(yàn)文章）等軟性指標(biāo)，評(píng)估員工的技術(shù)深度與廣度，優(yōu)秀者可獲得額外培訓(xùn)資源或崗位晉升優(yōu)先權(quán)。
這種激勵(lì)模式下，團(tuán)隊(duì)不僅愿意“啃硬骨頭”攻克技術(shù)難題，更樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)新人，形成了“創(chuàng)新-傳承-再創(chuàng)新”的良性循環(huán)。
從“內(nèi)部?jī)?yōu)化”到“行業(yè)啟示”：研發(fā)管理體系的實(shí)踐成效與未來(lái)方向
這套經(jīng)過(guò)多年打磨的研發(fā)管理體系，已成為中興的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。從具體成果看：在5G技術(shù)研發(fā)中，中興依托矩陣式協(xié)作快速整合無(wú)線、核心網(wǎng)、終端等多領(lǐng)域資源，僅用2年時(shí)間就完成了從標(biāo)準(zhǔn)制定到商用落地的全流程；在芯片研發(fā)領(lǐng)域，通過(guò)組件化復(fù)用和流程規(guī)范化，其自研通信芯片的迭代周期從18個(gè)月縮短至12個(gè)月。
面向未來(lái)，中興的研發(fā)管理體系仍在持續(xù)進(jìn)化。例如南京研發(fā)中心正在探索“敏捷型組織架構(gòu)”——針對(duì)AI、云計(jì)算等快速變化的領(lǐng)域，設(shè)立更小、更靈活的“研發(fā)突擊隊(duì)”，賦予其更高的決策自主權(quán)；同時(shí)引入AI工具輔助研發(fā)流程，如通過(guò)智能需求分析工具自動(dòng)提取市場(chǎng)反饋中的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)，通過(guò)代碼生成工具加速基礎(chǔ)模塊開(kāi)發(fā)。這些嘗試，既是對(duì)技術(shù)快速迭代的回應(yīng)，也為全球科技企業(yè)的研發(fā)管理提供了新的參考范式。
結(jié)語(yǔ)：研發(fā)管理是“技術(shù)馬拉松”的關(guān)鍵配速員
在科技競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，單靠某一項(xiàng)技術(shù)突破已難以保持領(lǐng)先，真正的優(yōu)勢(shì)在于“持續(xù)產(chǎn)出突破的能力”。中興的研發(fā)管理體系，正是這樣一套“能力生產(chǎn)系統(tǒng)”——它通過(guò)組織架構(gòu)的科學(xué)設(shè)計(jì)、流程機(jī)制的精密管控、資源激勵(lì)的合理調(diào)配，讓創(chuàng)新從“偶然事件”變?yōu)椤氨厝唤Y(jié)果”。對(duì)于其他科技企業(yè)而言，或許無(wú)法完全復(fù)制中興的體系，但其中“專業(yè)分工與協(xié)同創(chuàng)新平衡”“規(guī)范流程與靈活調(diào)整結(jié)合”“成果導(dǎo)向與人才成長(zhǎng)并重”的核心理念，無(wú)疑是值得借鑒的“創(chuàng)新方法論”。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/527066.html