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為啥要查資質(zhì)?現(xiàn)培訓(xùn)市場魚龍混雜,號稱“專家”的滿大街都是!首先得瞅他有沒有國家認的證書,比如AACTP認證、高級企業(yè)培訓(xùn)師資格證。再扒扒他的從業(yè)經(jīng)歷,是不是知名企業(yè)干過,比如中交興路、貝殼集團這種大公司。像黃山本地的黃山老師,人家500強帶過隊,開發(fā)過十好幾門沙盤課程,那實戰(zhàn)經(jīng)驗杠杠的!沒這些硬貨,嘴上再能說也是“紙老虎”。二、實戰(zhàn)案例:光講理論不行,得看“真活兒”
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培訓(xùn)顧問要是沒干過企業(yè)實操,講的都是“書本子里的玩意兒”,那對企業(yè)有啥用?你得問他:“你給哪些企業(yè)做過培訓(xùn)?效果咋樣?”比如顧問要是能給中海油、首鋼這種硬骨頭企業(yè)解決過目標(biāo)執(zhí)行難題,幫他們縮短項目時間,那才叫真本事!咱黃山的企業(yè)家別被花里胡哨的PPT蒙了,要盯著具體案例和數(shù)據(jù)問,比如“你們課程落地后,員工效率提升多少?”沒實績的顧問,趕緊讓他“靠邊站”。三、服務(wù)匹配:不是越貴越好,得看“對不對味兒”
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選顧問就像找對象,得看“脾性合不合”!他的服務(wù)內(nèi)容能不能對咱企業(yè)的“痛點”。比如你是制造業(yè),就需要懂精益管理的;要是互聯(lián)網(wǎng)公司,得找會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的。價格也得“量體裁衣”。別一聽“國際大師”就掏腰包,人家講的內(nèi)容跟咱企業(yè)規(guī)模不搭邊。像黃山本地有些機構(gòu),比如贏家企管,專門做中小企業(yè)定制課程,性價比高,服務(wù)還接地氣。記住,貴的未必合適,合適的才是“王道”。四、課后保障:別當(dāng)“一錘子買賣”,得看“售后咋樣”
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有些顧問課上完就“拍屁股走人”,企業(yè)遇到問題找不著人!這時候得問清楚:后續(xù)有沒有跟進服務(wù)?比如定期回訪、效果評估、工具包支持。像黃山某顧問團隊,課后會給企業(yè)配管理工具箱,還建微信群答疑,這才是負責(zé)任的態(tài)度。咱企業(yè)家花錢不是買“一次性服務(wù)”,得找能“扶上馬再送一程”的顧問。五、口碑打聽:別信廣告,得問“老客戶咋說”
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最后這招最靈!直接找顧問服務(wù)過的企業(yè)打聽,問問他們“培訓(xùn)后變化大不大?”“員工反饋咋樣?”現(xiàn)社交媒體這么發(fā)達,去知乎、豆瓣搜搜評價,或者參加行業(yè)交流會,跟同行嘮嘮,準(zhǔn)能挖出“真情報”??诒玫念檰枺热琰S山某機構(gòu)被客戶返聘七八次,那還用猶豫嗎?趕緊“搶”過來!*見解:
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