（痛點(diǎn)引入）好多企業(yè)培訓(xùn)完就完事兒了，錢花了沒(méi)效果，員工該咋樣還咋樣。評(píng)估效果就像給培訓(xùn)“把把脈”，知道哪好哪不好，下次才能改進(jìn)。二、評(píng)估方法大揭秘！
H2：第一招——看員工變化，別光聽嘴說(shuō)！
培訓(xùn)完員工是不是真長(zhǎng)本事了？得看實(shí)際表現(xiàn)！比如：
工作效率：以前一天干完的活，現(xiàn)半天搞定沒(méi)？
協(xié)作能力：部門扯皮少了不？
創(chuàng)新點(diǎn)子：有沒(méi)有人提出新方案？
H3：舉個(gè)例子：果洛某國(guó)企培訓(xùn)后，員工用新學(xué)的數(shù)字化工具，把采購(gòu)流程縮短了30%，這就是實(shí)打?qū)嵉男Ч2：第二招——數(shù)據(jù)說(shuō)話，別整虛的！
數(shù)據(jù)最靠譜！比如：
考核成績(jī)：培訓(xùn)前后考試分?jǐn)?shù)對(duì)比
客戶反饋：客戶投訴率降了沒(méi)？
財(cái)務(wù)指標(biāo)：利潤(rùn)率有沒(méi)有提升？
H3：小竅門：用“培訓(xùn)投入產(chǎn)出比”算賬，比如每花1萬(wàn)培訓(xùn)費(fèi)，利潤(rùn)多了多少？這招老板最愛聽！H2：第三招——長(zhǎng)期跟蹤，別只看眼前！
培訓(xùn)效果有時(shí)候得一陣子才能看出來(lái)。比如：
半年后回訪：?jiǎn)T工還用新方法工作不？
晉升情況：培訓(xùn)后有沒(méi)有人升職了？
企業(yè)業(yè)績(jī)：整體營(yíng)收漲了沒(méi)？
H3：真實(shí)案例：果洛一家生態(tài)旅游公司培訓(xùn)后，員工服務(wù)意識(shí)暴漲，游客好評(píng)率從80%蹦到95%，第二年?duì)I收直接翻倍！三、評(píng)估陷阱別踩！
光做問(wèn)卷不頂用：?jiǎn)T工瞎填，得結(jié)合實(shí)際情況。
忽略部門差異：生產(chǎn)部和銷售部培訓(xùn)效果不能一樣算。
追求“立竿見影”：管理能力提升本來(lái)就需要時(shí)間。
四、我的*建議
（個(gè)人觀點(diǎn)）評(píng)估不是走形式，得真刀真*干！建議企業(yè)：
培訓(xùn)前定好目標(biāo)，比如“三個(gè)月內(nèi)客戶投訴降20%”
用混合評(píng)估法：?jiǎn)柧?數(shù)據(jù)+訪談三管齊下
把評(píng)估結(jié)果和員工績(jī)效掛鉤，誰(shuí)學(xué)得好就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)！
*見解
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/525180.html