1. 當(dāng)員工做出好事時(shí)，應(yīng)公開表揚(yáng)，讓大家都了解。公開鼓勵(lì)能激發(fā)更多積極行為。
2. 對員工的微小進(jìn)步也應(yīng)及時(shí)肯定，特別是對于新員工和基礎(chǔ)員工，給予肯定與鼓勵(lì)能夠激發(fā)其工作熱情。
3. 表揚(yáng)不應(yīng)僅限于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，對于與其他部門的合作成果也應(yīng)給予肯定，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。
4. 批評(píng)應(yīng)避免情緒化，應(yīng)以糾錯(cuò)和改善為目的。
5. 管理者應(yīng)控制批評(píng)的范圍，避免當(dāng)眾批評(píng)，尊重員工的尊嚴(yán)。
6. 批評(píng)時(shí)應(yīng)具體明確問題，避免翻舊賬，提出改進(jìn)建議，并適度鼓勵(lì)，增強(qiáng)員工改正錯(cuò)誤的信心。
二、企業(yè)管理者表揚(yáng)下屬的技巧
1. 表揚(yáng)雖然容易實(shí)施且受歡迎，但也要掌握時(shí)機(jī)、場合與分寸。過多的表揚(yáng)可能失去其積極效果。
2. 表揚(yáng)宜在公眾場合進(jìn)行，以加強(qiáng)示范效應(yīng)。但公開的表揚(yáng)需客觀、恰當(dāng)，避免虛夸。
3. 對于大多數(shù)員工而言，表揚(yáng)的方式可以靈活多樣，一個(gè)微笑、一句“不錯(cuò)”都能起到鼓勵(lì)和肯定的作用。
4. 表揚(yáng)要及時(shí)，對員工的進(jìn)步、突出貢獻(xiàn)或優(yōu)秀事跡應(yīng)立即給予肯定，以激勵(lì)本人及周圍的人。
三、如何成為優(yōu)秀的企業(yè)管理者
1. 生活上，要關(guān)心員工，了解他們的思想。照顧好員工意味著照顧好公司的利潤。
2. 工作上，要調(diào)動(dòng)員工的積極性，開發(fā)其潛力，允許犯錯(cuò)并為其提供改正的機(jī)會(huì)。
3. 面對經(jīng)銷商時(shí)，要保持雙贏思維，經(jīng)常溝通，了解顧客反饋，提高服務(wù)品質(zhì)與產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 面對市場，要有戰(zhàn)略眼光，做好分析，了解自身優(yōu)劣，不斷改進(jìn)，提升品牌形象。
四、大企業(yè)如何有效管理員工
1. 建立晉升體系，激勵(lì)員工晉升，提高工作積極性。
2. 以結(jié)果為導(dǎo)向考核員工，重視員工的實(shí)際貢獻(xiàn)，用貢獻(xiàn)衡量績效。
3. 不以加班作為衡量勞動(dòng)態(tài)度的*標(biāo)準(zhǔn)，注重工作效率與質(zhì)量。
4. 實(shí)施穩(wěn)定的員工績效考核制度，讓員工自我約束，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。明確公司的一些禁止行為，如禁止談?wù)摴べY、散發(fā)負(fù)能量等。大公司更注重員工的工作成果與效益，這是員工的最終價(jià)值所在。
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