網(wǎng)絡營銷管理涵蓋了多個關鍵方面。網(wǎng)絡品牌管理是通過各種網(wǎng)絡營銷手段創(chuàng)建和提升品牌，包括網(wǎng)絡品牌策略制定、計劃實施及評價。網(wǎng)站推廣管理涉及網(wǎng)站訪問量的增加、品牌形象的提升和用戶數(shù)量的增長，是網(wǎng)絡營銷管理的基礎內容之一。信息發(fā)布管理包括網(wǎng)站內容策略及內容管理、外部信息發(fā)布渠道管理和信息發(fā)布的效果管理等。還包括在線顧客關系管理和在線顧客服務管理，分別涉及用戶行為研究、用戶資料管理和利用、顧客關系營銷策略的效果評價，以及在線服務手段的特點研究和服務策略的制定。網(wǎng)上促銷管理和網(wǎng)上銷售管理分別針對產(chǎn)品/服務制定促銷目標和策略，并對在線促銷效果進行跟蹤控制，以及在線銷售渠道建設、銷售業(yè)績分析評價等方面的協(xié)調管理。網(wǎng)上市場調研管理涵蓋在線市場調研的目標、計劃、調研周期管理，以及調查結果的合理利用和發(fā)布管理等。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)帶來了哪些影響？
網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起對現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大沖擊。網(wǎng)絡經(jīng)濟改變了企業(yè)成長方式，使得市場競爭的焦點轉向滿足最終消費者的需求。網(wǎng)絡經(jīng)濟影響了企業(yè)的經(jīng)營方式，電子商務的興起使得企業(yè)可以擺脫常規(guī)交易模式和市場局限。第三，網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)的生產(chǎn)組織方式產(chǎn)生了影響，以國際品牌為龍頭的生產(chǎn)組織方式逐漸興起。第四，網(wǎng)絡經(jīng)濟促使企業(yè)內部機制和管理進一步電子化、信息化。網(wǎng)絡經(jīng)濟改變了企業(yè)的組織結構，使得企業(yè)組織的網(wǎng)絡化程度越來越高。網(wǎng)絡經(jīng)濟通過改變企業(yè)的各個方面來推動現(xiàn)代企業(yè)的轉型和升級。
三、網(wǎng)絡營銷的常用方法有哪些？
網(wǎng)絡營銷的常用方法包括：搜索引擎營銷，通過關鍵詞廣告、地址欄搜索和分類目錄登錄等方式進行網(wǎng)站推廣；電子郵件營銷，以訂閱的方式將產(chǎn)業(yè)信息通過電子郵件提供給用戶；論壇營銷，利用論壇的特點進行產(chǎn)品推廣；博客營銷，建立企業(yè)博客，以行業(yè)評價、工作思想和專業(yè)技術等為內容，拉近與客戶的距離；視頻營銷，通過視頻廣告或創(chuàng)意掛廣告等方式進行品牌宣傳；數(shù)據(jù)庫營銷，通過收集和積累，進行深度的客戶挖掘和關系維護；口碑營銷，利用用戶口碑傳播的原理，通過用戶的分享和推廣來擴大品牌的影響力。這些方法各有特點，可以根據(jù)企業(yè)的需求和目標選擇合適的方法。
四、中小企業(yè)常用的網(wǎng)絡營銷方法有哪些？
中小企業(yè)常用的網(wǎng)絡營銷方法包括：精準投放廣告，根據(jù)自身的成本和實力，選擇精準的投放渠道和關鍵詞；新媒體內容推廣，通過優(yōu)質的原創(chuàng)內容獲取大流量；維護好老客戶，通過口碑推廣獲得精準流量；根據(jù)自身和市場情況找準定位和方向，避免盲目模仿他人。這些方法都是中小企業(yè)可以根據(jù)自身情況靈活運用的網(wǎng)絡營銷手段。
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