一、明確管理目標(biāo)與需求
1. 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，思考企業(yè)管理制度需要達(dá)到的效果。例如，通過管理制度提升員工的工作效率，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。明確管理制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等的促進(jìn)作用。
2. 確立企業(yè)的管理理念和價(jià)值觀，這是編寫管理制度的指導(dǎo)思想，也是管理制度能夠順利實(shí)施的基礎(chǔ)。
二、編寫企業(yè)管理制度的具體步驟
3. 在管理制度中，首先要寫明管理制度的意義和目的，讓員工明確管理制度的重要性。
4. 接著，詳細(xì)闡述公司管理?xiàng)l例的作用，包括對(duì)員工行為的規(guī)范、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的保障等。
5. 針對(duì)員工的行為規(guī)范，制定詳細(xì)的管理?xiàng)l款。例如，員工應(yīng)遵守公司的合理化章程，保持良好的儀表和禮貌，這是給顧客良好第一印象的基礎(chǔ)。
6. 涉及公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的問題，如團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人工作技能提升等，都需要在管理制度中詳細(xì)寫明。
7. 管理制度的編寫應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展需要和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行。對(duì)于公司發(fā)展有利的方面，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和編寫。
三、企業(yè)管理制度的內(nèi)容體系
8. 企業(yè)管理制度包括多個(gè)方面，如企業(yè)文化及制度流程管理、行政辦公管理、信息管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、營(yíng)銷管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、安全環(huán)保管理、研發(fā)技術(shù)管理等。這些管理制度體系共同構(gòu)成了企業(yè)的管理制度框架。
9. 每個(gè)管理制度體系下都有具體的管理制度和規(guī)章制度，需要根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行制定和修訂。
10. 管理制度的編寫應(yīng)注重實(shí)用性和可操作性，既要符合公司的實(shí)際情況，又要能夠指導(dǎo)員工的行為。管理制度的編寫應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，確保公司的運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。
二、公司規(guī)章制度的編寫要點(diǎn)
1. 簡(jiǎn)介：制定《員工守則》的目的及其用途?！秵T工守則》是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊(cè)，幫助員工快速熟悉公司所有規(guī)章制度，以更好地工作，促進(jìn)公司發(fā)展。
2. 制度的修訂與完善：由于手冊(cè)無法涉及工作中的所有情況和問題，公司保留修訂、增加或刪除手冊(cè)中任何條款的權(quán)利。一旦規(guī)章制度、工作待遇修訂，都將及時(shí)通知員工。
3. 新員工培訓(xùn)：所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場(chǎng)、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景等。根據(jù)需要對(duì)員工進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn)（包括內(nèi)部及外部培訓(xùn)）應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期。
4. 合同管理：公司職工一律實(shí)行合同化管理，平等協(xié)商辦理合同手續(xù)。合同關(guān)系形成后，雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同根據(jù)職工自身?xiàng)l件納入不同的管理方式，確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。
5. 保險(xiǎn)與福利待遇：公司為轉(zhuǎn)正人員調(diào)入集體戶，并繳納五險(xiǎn)一金及補(bǔ)充保險(xiǎn)等。而試用期內(nèi)和臨時(shí)聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的繳納。公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司的規(guī)定，給予員工相應(yīng)的福利待遇。
6. 試用期與勞動(dòng)合同：公司根據(jù)勞動(dòng)合同的期限，設(shè)定不同的試用期。試用期內(nèi)，雙方都有權(quán)解除勞動(dòng)合同。公司對(duì)試用期滿的員工進(jìn)行考核，合格的員工將辦理檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)并繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)。
三、企業(yè)管理制度的全面構(gòu)建
1. 企業(yè)管理制度涉及面廣泛，包括上述提到的各個(gè)方面。在構(gòu)建企業(yè)管理制度時(shí)，應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定符合公司發(fā)展的管理制度。應(yīng)注重制度的實(shí)用性和可操作性，確保制度能夠有效地指導(dǎo)員工的行為。
2. 在制定企業(yè)管理制度時(shí)，應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，確保公司的運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。應(yīng)注重制度的持續(xù)改進(jìn)和完善，根據(jù)公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)變化，及時(shí)修訂和更新管理制度。四、如何撰寫企業(yè)文件管理制度
第一條：為了規(guī)范企業(yè)文件管理，減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用，根據(jù)區(qū)建設(shè)局關(guān)于文書處理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條：文件管理內(nèi)容主要涵蓋上級(jí)函、電、來文，同級(jí)函、電、來文，以及本單位上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。
第三條：按照黨政分工的原則，本企業(yè)各類文件（黨支部和行政文件）統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)歸口管理。具體管理流程如下：
1. 單位所有文件（除領(lǐng)導(dǎo)直接啟封的外）均由收發(fā)員（文書）負(fù)責(zé)登記簽收、拆封。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員（文書）需檢查封口，對(duì)開口和郵票撕毀的函件應(yīng)查明原因。
2. 對(duì)上級(jí)部門發(fā)來的文件，收發(fā)員（文書）需進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如有一項(xiàng)不對(duì)，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。
3. 拆封和簽收后的文件，應(yīng)附上文件處理傳閱單，進(jìn)行分類登記編號(hào)、保管。
4. 本單位外出人員帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)送交收發(fā)員（文書）進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存。如職工工作需要借閱的，可按規(guī)定復(fù)印或借用。
第四條：文件閱簽與分轉(zhuǎn)
1. 凡正式文件均由辦公室主任（或副主任）根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由收發(fā)員（文書）分送領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門閱辦。重要文件或急件應(yīng)立即呈送領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完。
2. 一般禮儀性質(zhì)的函、電、單據(jù)等，可由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件，應(yīng)同各單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。
3. 為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)員（文書）應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門。如關(guān)系到兩個(gè)以上部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天（特殊情況例外）。
第五條：文件傳閱與保管
1. 傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。
2. 閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交收發(fā)員（文書）。如有領(lǐng)導(dǎo)批示、擬辦意見，辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。
3. 閱文時(shí)不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件。如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。
4. 文件閱完后，應(yīng)交收發(fā)員（文書），切忌橫傳。
5. 辦公室對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件應(yīng)立即指定專人辦理。
第六條：發(fā)文的權(quán)限與范圍
1. 單位上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)力分別集中在黨支部和行政辦公室，各群眾團(tuán)體和部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
2. 各群眾團(tuán)體、部門需要向上反映匯報(bào)重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文時(shí)，應(yīng)分別向黨支部、行政辦公室提出發(fā)文申請(qǐng)。黨支部、行政辦公室同意發(fā)文后，方可按黨、政機(jī)構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)分工統(tǒng)一歸口以黨×字、政×字發(fā)文。群眾團(tuán)體文件由黨支部批轉(zhuǎn)。對(duì)單位影響較大涉及多個(gè)以上領(lǐng)導(dǎo)分管范圍的文件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定后批準(zhǔn)簽發(fā)。其余文件均由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)。
3. 凡是以黨支部、行政辦公室名義發(fā)出的文件、通告等，均屬發(fā)文范圍。主要用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件或根據(jù)上級(jí)精神制訂的文件；公布單位體制機(jī)構(gòu)變動(dòng)或干部任免事項(xiàng)；公布單位重大生產(chǎn)、技術(shù)、管理等工作決定等。
第七條：文件的起草與審核
1. 各科室需要發(fā)文時(shí)，應(yīng)事先向黨支部、行政辦公室提出申請(qǐng)。同意后主辦科室應(yīng)根據(jù)黨的方針政策和國(guó)家法令、上級(jí)指示或工作實(shí)際需要起草文件初稿。
2. 文件草稿必須從本單位角度出發(fā)，做到情況確實(shí)、觀點(diǎn)鮮明等。嚴(yán)禁使用鉛筆等非正式書寫工具。文稿擬就后應(yīng)詳細(xì)寫明文件標(biāo)題等信息并填附發(fā)文稿紙首頁(yè)。辦公室應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)文稿進(jìn)行審查和修改。
3. 經(jīng)審核后的文稿送分管領(lǐng)導(dǎo)核稿后對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé)。需經(jīng)會(huì)簽的文稿在交付打印前送會(huì)簽部門會(huì)簽。審核會(huì)簽后的文稿按批準(zhǔn)權(quán)限送領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的文稿交辦公室統(tǒng)一編號(hào)送打字室打印。文件打印后由擬稿人校對(duì)并簽名確認(rèn)無誤后方可印刷分發(fā)。各科室有關(guān)工作人員因工作需要借閱文件應(yīng)經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并辦理借閱手續(xù)就地閱看按時(shí)歸還任何人不得將文件帶走或在文件上勾劃等辦公室對(duì)一、上級(jí)與內(nèi)部文件的管理
（1）收到上級(jí)機(jī)關(guān)的文件，包括針對(duì)本單位報(bào)告、申請(qǐng)的批復(fù)，需進(jìn)行有序管理。
（2）黨支部、行政辦公室日常工作中所發(fā)布的各類報(bào)告、指示、決定、決議、通報(bào)、紀(jì)要等，以及重要通知、工作總結(jié)等文件均需歸類存檔。生產(chǎn)工作相關(guān)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、季度、年度報(bào)表等也應(yīng)一并歸檔。
（3）會(huì)議記錄方面，需妥善保存黨支部會(huì)議、主任辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議以及職工委員會(huì)等例會(huì)的記錄。
（4）各類代表大會(huì)如支部黨代會(huì)、職代會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)、團(tuán)代會(huì)等，所形成的報(bào)告、總結(jié)、決議、發(fā)言等相關(guān)材料也需歸檔保存。
（5）具有保存價(jià)值的人民來信來訪的記錄以及處理結(jié)果需進(jìn)行存檔，以備查閱。
（6）對(duì)于參加上級(jí)召開的各種會(huì)議帶回的文件、資料，以及本單位在會(huì)上所作的匯報(bào)材料，均需進(jìn)行歸檔。
（7）上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志來單位檢查視察工作的報(bào)告、指示記錄，以及本單位向上級(jí)進(jìn)行的匯報(bào)提綱和材料也需要留存。
（8）對(duì)于反映本單位生產(chǎn)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及領(lǐng)導(dǎo)工作等的音像制品，需進(jìn)行專門的保管和存儲(chǔ)。
（9）對(duì)于單位向上級(jí)請(qǐng)示批復(fù)的文件及上報(bào)的相關(guān)材料，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行歸檔。
二、業(yè)務(wù)科室與群眾團(tuán)體活動(dòng)資料的整理
業(yè)務(wù)科室及各群眾團(tuán)體在日常工作中所形成的活動(dòng)資料，應(yīng)由各科室及團(tuán)體負(fù)責(zé)進(jìn)行立卷歸檔。
三、文件立卷與歸檔的要求
（1）文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、時(shí)間順序進(jìn)行分類整理，確保歸檔有序。
（2）立卷過程中，需確保文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件等齊全，保持文件和材料的完整性。
（3）應(yīng)堅(jiān)持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。對(duì)于重要工作、重要會(huì)議形成的文件材料，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔。
（4）上一年度形成的文件材料，要求在下一年度的7月份之前完成整理。
四、文件清理與銷毀
（1）對(duì)于多余、重復(fù)、過時(shí)和無保存價(jià)值的文件，辦公室應(yīng)定期進(jìn)行清理并造冊(cè)登記。
（2）按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，辦理申請(qǐng)銷毀手續(xù)。經(jīng)審核同意銷毀的文件，需在辦公室收發(fā)員(文書)和正副主任以及分管領(lǐng)導(dǎo)的共同監(jiān)督下進(jìn)行銷毀。
五、辦法的實(shí)施與修改
本管理辦法經(jīng)決策會(huì)通過后實(shí)施，如有需要修改，則按照相同的程序進(jìn)行。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/512812.html