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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管治全鏈條解析

2025-09-06 16:06:10
 
講師:ganli 瀏覽次數(shù):28
 房地產(chǎn)行業(yè)的167個鏈條涵蓋了從土地供應(yīng)到項目交付后物業(yè)管理的全過程。這其中包括了土地儲備機(jī)構(gòu)、國土規(guī)劃局等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的土地供應(yīng)和規(guī)劃設(shè)計,寶鋼股份、海螺水泥等提供的原材料與建材供應(yīng),中國建筑、中鐵建工等負(fù)責(zé)的施工與工程承包,各大商業(yè)銀行、信

房地產(chǎn)行業(yè)的167個鏈條涵蓋了從土地供應(yīng)到項目交付后物業(yè)管理的全過程。這其中包括了土地儲備機(jī)構(gòu)、國土規(guī)劃局等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的土地供應(yīng)和規(guī)劃設(shè)計,寶鋼股份、海螺水泥等提供的原材料與建材供應(yīng),中國建筑、中鐵建工等負(fù)責(zé)的施工與工程承包,各大商業(yè)銀行、信托公司等提供的金融服務(wù),世聯(lián)行、易居中國等負(fù)責(zé)的房地產(chǎn)銷售與代理,以及物業(yè)管理公司、維修服務(wù)公司等負(fù)責(zé)的物業(yè)管理與服務(wù)。這些行業(yè)相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了復(fù)雜的房地產(chǎn)市場生態(tài)系統(tǒng)。

二、企業(yè)管理的具體內(nèi)容是什么

企業(yè)管理主要包括兩個方面:管人和管事。管人主要體現(xiàn)在人力資源管理方面,包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)等方面的管理;管事則是和業(yè)務(wù)相關(guān)的價值鏈條上的事情,包括計劃、采購、生產(chǎn)、市場到服務(wù)等方面的管理。企業(yè)管理需要清晰的制度和合理的流程,同時注重理性和感性的協(xié)調(diào),制度流程和感情要并用。沒有人性化的管理,企業(yè)會如一潭死水,難以長久發(fā)展。

三、管理學(xué)中的溝通渠道有哪些

管理學(xué)中的溝通渠道包括鏈?zhǔn)綔贤ㄇ滥J?、跨鏈型溝通渠道模式、輪型溝通渠道模式、梯型溝通渠道模式等。其中,鏈?zhǔn)綔贤ㄊ切畔⒅鸺墏鬟f,跨鏈型溝通旨在克服鏈?zhǔn)綔贤ㄟ^的嚴(yán)格限制,提高溝通效率。輪型溝通模式以一個溝通中心為核心,輻射與其他人溝通。梯型溝通模式允許同時進(jìn)行上行下行和橫向溝通。還有多輪型溝通渠道模式、多鏈型溝通渠道模式等。在企業(yè)管理中,正式溝通與非正式溝通均發(fā)揮作用,相互配合,共同構(gòu)成管理溝通的總模式。

四、價值鏈成本管理的任務(wù)原則有哪些

基于價值鏈成本管理的任務(wù)主要包括收集和分析價值鏈各環(huán)節(jié)的成本信息以支持價值鏈的構(gòu)建和優(yōu)化。核心企業(yè)需要確定價值鏈的空間跨度(業(yè)務(wù)范圍),選擇戰(zhàn)略合作伙伴并組建價值鏈聯(lián)盟。核心企業(yè)還需要對其內(nèi)部流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,消除不增值作業(yè)并提高價值增值程度。具體任務(wù)包括利用成本信息構(gòu)建價值鏈和優(yōu)化價值鏈聯(lián)盟企業(yè)的合作流程。在此過程中,核心企業(yè)需要緊密合作開展基于價值鏈的成本管理,并持續(xù)改進(jìn)各項作業(yè)提高價值增值程度以實現(xiàn)價值鏈的整體優(yōu)化?;趦r值鏈的成本管理首先是一個全面的信息系統(tǒng),為企業(yè)管理層提供構(gòu)建高效價值鏈聯(lián)盟和優(yōu)價值鏈流程所需的關(guān)鍵成本信息。它不僅是一個控制體系,更是將成本控制范疇從前端的材料采購到后端的銷售全程覆蓋,涵蓋了事前規(guī)劃、事中實時調(diào)控、事后分析反饋的全方位、全過程的管理體系?;趦r值鏈的成本管理的核心目標(biāo)是:為核企及其合作伙伴提供動態(tài)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層次的成本信息,通過深入分析價值鏈作業(yè)及它們之間的聯(lián)系,提高價值鏈的增值效率,從而營造持續(xù)降低成本的內(nèi)外部環(huán)境;通過全方位、全過程的多維度成本控制,協(xié)調(diào)和優(yōu)化整個價值鏈,最終實現(xiàn)價值鏈聯(lián)盟效益*化,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

成本管理原則是對成本管理活動規(guī)律的總結(jié),同時也是指導(dǎo)成本管理實踐的指南?;趦r值鏈的成本管理原則包括一般原則和信息質(zhì)量原則。一般原則反映了價值鏈成本管理的需求,而信息質(zhì)量原則則是實現(xiàn)這一管理的關(guān)鍵約束。

一般原則包括戰(zhàn)略導(dǎo)向、顧客需求導(dǎo)向、合作原則、優(yōu)化原則和速度原則。成本管理系統(tǒng)應(yīng)提供有價值的成本信息,為核企構(gòu)建和優(yōu)化價值鏈服務(wù)。在既定的戰(zhàn)略定位下,尋求持續(xù)的成本降低、價值鏈的優(yōu)化和競爭優(yōu)勢的提升。

這是由價值鏈的內(nèi)在特性所決定的。價值鏈及其各環(huán)節(jié)的價值增值源于滿足最終客戶的需求,客戶需求是拉動整個價值鏈運(yùn)作和發(fā)展的原動力。除此之外,核企的推動作用也是整個價值鏈運(yùn)作和發(fā)展的另一重要動力,這也是價值鏈聯(lián)盟與一般企業(yè)的重要區(qū)別之一。

具體表現(xiàn)在:一方面,在價值鏈聯(lián)盟的構(gòu)建過程中,企業(yè)的資源和能力是有限的。通過外部資源配置,與合作伙伴共同承擔(dān)風(fēng)險,企業(yè)可以更加靈活適應(yīng)變化的競爭環(huán)境。企業(yè)應(yīng)將內(nèi)部智能和資源集中在具有核心競爭力的活動上,將其他活動外包給專業(yè)公司,從而實現(xiàn)整個價值鏈聯(lián)盟的成本最優(yōu)化。在價值鏈的優(yōu)化過程中,核企及整個價值鏈聯(lián)盟應(yīng)通過緊密合作優(yōu)化價值鏈,實現(xiàn)整體成本的持續(xù)降低。例如,在產(chǎn)品研發(fā)階段,核企應(yīng)與價值鏈聯(lián)盟的其他企業(yè)合作優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計方案、協(xié)商利益和風(fēng)險分配機(jī)制,制定目標(biāo)成本,從而實現(xiàn)成本的事前控制。

集成優(yōu)化原則是為了適應(yīng)企業(yè)商業(yè)環(huán)境的變遷,強(qiáng)化以核企為主的價值鏈聯(lián)盟的整體利益。其目的不僅在于降低成本,更重要的是建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。

核企及整個價值鏈聯(lián)盟的精力是有限的,因此價值鏈的優(yōu)化必須遵循“成本-效益”原則。不必對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的分析和優(yōu)化,而應(yīng)聚焦于整個價值鏈的整體成本以及那些對競爭優(yōu)勢起關(guān)鍵作用的流程、資源或作業(yè)。

及時交付產(chǎn)品或服務(wù)是價值鏈的重要組成部分。提高交付和響應(yīng)速度可以增加企業(yè)的價值。與競爭對手相比,更快更有效地滿足市場需求可以獲取競爭優(yōu)勢。速度競爭已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。從價值鏈的角度來看,速度價值意味著通過優(yōu)化流程來提高客戶服務(wù)的響應(yīng)能力,并充分重視時間因素。時間是價值鏈所有環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素。有效的時間管理可以創(chuàng)造速度價值,提高服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)的價值。

基于價值鏈的成本管理系統(tǒng)在收集、處理和提供成本信息時,必須確保這些信息的質(zhì)量。成本信息的質(zhì)量主要體現(xiàn)在信息的全面性和實時性上。這是因為價值鏈系統(tǒng)的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求企業(yè)提供更多、更全面的決策信息以降低決策風(fēng)險并提高決策的準(zhǔn)確性。這些決策信息既包括短期的也包括長期的既有來自企業(yè)內(nèi)部的也有來自企業(yè)外部的信息。為了滿足基于價值鏈的成本管理的實時控制和評估需求企業(yè)需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來實時地收集、記錄、預(yù)測、分析和挖掘相關(guān)的成本信息。




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