《一探企業(yè)私域變現(xiàn)之路》
本文將為您分享第三屆“5月品牌塑造日”大會(huì)的干貨內(nèi)容，聚焦于深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)專場(chǎng)的一場(chǎng)精彩講座。本次講座的主題是“從品牌定位到私域變現(xiàn)”，由深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)指導(dǎo)，火種定位學(xué)會(huì)和深營(yíng)協(xié)品牌定位專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦。主講嘉賓是順知戰(zhàn)略定位咨詢的創(chuàng)始人潘軻老師以及同道雅集品牌的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席品牌官吳天老師。
本文主要聚焦于吳天老師的演講內(nèi)容，詳細(xì)解讀了私域流量變現(xiàn)的重要性和策略。
一、私域流量的認(rèn)知最后一公里
吳天老師從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的二十年歷程出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)新媒體的戰(zhàn)略重要性，并指出新媒體的發(fā)展需要企業(yè)高層的大力支持和共識(shí)。他強(qiáng)調(diào)了新媒體思維需要從流量思維轉(zhuǎn)向用戶思維，并特別重視微信社交生態(tài)的運(yùn)營(yíng)。傳統(tǒng)的電商重視產(chǎn)品和流量，而現(xiàn)在的社交電商則更加注重用戶和場(chǎng)景，利用微信生態(tài)維護(hù)好用戶社群，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是私域運(yùn)營(yíng)的核心任務(wù)。
二、私域矩陣布局，打造品牌數(shù)字資產(chǎn)
吳天老師詳細(xì)解釋了私域流量的三大特點(diǎn)：自有流量、免費(fèi)使用、重復(fù)觸達(dá)。他提到，現(xiàn)在的私域等同于微信生態(tài)，企業(yè)需要通過(guò)新媒體矩陣全網(wǎng)傳播，利用微信生態(tài)來(lái)沉淀用戶。服務(wù)號(hào)、企業(yè)微信、客戶群、小程序等都是他在演講中強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他還通過(guò)幾個(gè)實(shí)際案例，詳細(xì)解讀了私域用戶沉淀路徑的詳細(xì)步驟。
三、企業(yè)新媒體團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
吳天老師強(qiáng)調(diào)，要做好企業(yè)新媒體，需要建立相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)，并合理配置資源。他詳細(xì)分享了如何搭建新媒體團(tuán)隊(duì)，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和分工。他強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并指出單*匹馬的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，軍團(tuán)作戰(zhàn)才是現(xiàn)代企業(yè)的選擇。
四、企業(yè)微信與私域流量的融合
企業(yè)微信被吳天老師視為私域流量的*工具。他詳細(xì)解釋了企業(yè)微信相對(duì)于個(gè)人微信的優(yōu)勢(shì)，如提供用戶統(tǒng)一畫像和標(biāo)簽，打通全平臺(tái)數(shù)據(jù)等。他還介紹了企業(yè)微信的多個(gè)功能和引流入口。
五、視頻號(hào)的超級(jí)鏈接作用
吳天老師將視頻號(hào)定義為微信生態(tài)的超級(jí)鏈接器，并詳細(xì)解讀了視頻號(hào)的社交屬性，如真實(shí)社交、去中心化等。他還通過(guò)實(shí)例講解了如何打造企業(yè)視頻號(hào)，并通過(guò)實(shí)際案例展示了如何通過(guò)視頻號(hào)和企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)私域流量的獲取和變現(xiàn)。
六、私域獲客變現(xiàn)的新機(jī)會(huì)點(diǎn)
吳天老師通過(guò)實(shí)際案例詳細(xì)解讀了企業(yè)私域如何獲取流量并實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。他強(qiáng)調(diào)了社群運(yùn)營(yíng)的重要性，提供了具體的策略和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)獲客變現(xiàn)的新機(jī)會(huì)點(diǎn)。
總結(jié)中，吳天老師強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在建立新媒體團(tuán)隊(duì)、規(guī)劃新媒體矩陣布局以及塑造自身商業(yè)模式方面的重要性。在答疑環(huán)節(jié)中，他針對(duì)學(xué)員的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。本文為您帶來(lái)了這場(chǎng)精彩講座的主要內(nèi)容，希望能對(duì)您有所啟發(fā)和幫助。二、企業(yè)現(xiàn)金管理優(yōu)化策略探討
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)生存與發(fā)展愈發(fā)依賴于資金運(yùn)營(yíng)的效率與安全。本文以冠福家用公司為例，深入分析了企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，包括運(yùn)營(yíng)資金短缺、資金運(yùn)營(yíng)效率低、信貸資金比重較大、運(yùn)營(yíng)資金結(jié)構(gòu)不合理等，并提出了相應(yīng)的解決辦法及進(jìn)一步改善公司運(yùn)營(yíng)資金管理的建議。
關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)資金管理，企業(yè)策略，冠福家用
引言
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中最重要的就是運(yùn)營(yíng)資金管理。運(yùn)營(yíng)資金是公司管理的核心，也是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。利潤(rùn)是企業(yè)在運(yùn)作中之追求的最終目的，公司的利潤(rùn)主要是依靠流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。本文以福建冠福現(xiàn)代家用股份有限公司為例，探討如何改善企業(yè)現(xiàn)金管理存在的問(wèn)題，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、冠福公司現(xiàn)金管理現(xiàn)狀及問(wèn)題
1. 運(yùn)營(yíng)資金短缺
公司快速發(fā)展需要充足的資金，受外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素影響，公司往往存在經(jīng)營(yíng)資金不足的困擾。國(guó)家緊縮貨幣政策、通脹壓力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素使企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)資金短缺問(wèn)題。
2. 資金運(yùn)營(yíng)效率低
公司運(yùn)營(yíng)資金效率低，存在流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度慢與商業(yè)信用使用差距較大的現(xiàn)象。應(yīng)收賬款控制不嚴(yán)，賬面應(yīng)收賬款較大，回收周期較長(zhǎng)，呆死賬發(fā)生概率較大。公司對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品需求把握不準(zhǔn)確，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)品滯銷，使原材料在某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上積壓，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢。
3. 信貸資金比重較大
公司融資主要依賴銀行短期借款，雖然資金成本較高，但使用靈活，可以隨借隨還。公司在信貸資金管理上存在誤區(qū)，缺乏對(duì)運(yùn)營(yíng)資金管理規(guī)劃，導(dǎo)致資金的籌集與運(yùn)用不匹配。
4. 運(yùn)營(yíng)資金結(jié)構(gòu)不合理
公司在運(yùn)營(yíng)資金短缺的情況下盲目擴(kuò)大公司固資資產(chǎn)投資規(guī)模，使長(zhǎng)期負(fù)債比例上升，運(yùn)營(yíng)資金占用比例下降，這勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、解決上述問(wèn)題的策略
1. 完善金融市場(chǎng)，拓寬融資渠道
在國(guó)家金融政策的支持下，企業(yè)應(yīng)拓寬融資渠道，實(shí)行多渠道融資。根據(jù)公司的實(shí)際情況，選擇合適的籌資方式，保證公司的清償能力，給公司帶來(lái)更大的收益。
2. 合理確定貨幣持有量，提高資金利用水平
企業(yè)應(yīng)合理確定現(xiàn)金持有量，編制年度和月度現(xiàn)金收支計(jì)劃表，通過(guò)合理配置現(xiàn)金資源，提高資金利用率。
3. 健全存貨的控制與管理
企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)存貨需求量，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)等部門，為確定合理的訂貨量和訂貨時(shí)機(jī)提供依據(jù)。與供應(yīng)商有效溝通，保證及時(shí)供貨。
4. 加強(qiáng)應(yīng)收賬款全面的控制與管理
企業(yè)應(yīng)重視應(yīng)收賬款的全面控制與管理，將清欠工作作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。加強(qiáng)合同信用期的控制，利用法律形式約束對(duì)方。對(duì)于惡意拖欠貨款的情況，企業(yè)應(yīng)采取停止供貨等措施，以保證資金的安全性。
三、進(jìn)一步改善公司運(yùn)營(yíng)資金管理的建議
1. 現(xiàn)金管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)
企業(yè)應(yīng)提升對(duì)現(xiàn)金流管理的認(rèn)識(shí)，將其提升到戰(zhàn)略高度。重視現(xiàn)金流量的管理，構(gòu)建現(xiàn)金流管理控制體系。通過(guò)現(xiàn)金流量預(yù)算管理、掌握現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方法、提高現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)速度等措施，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的有效管理。
2. 應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)
企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶信用要求的審批管理、應(yīng)收賬款的信息反饋管理、應(yīng)收賬款的責(zé)任管理等方面的工作。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的全面控制與管理，提高應(yīng)收賬款的回收率。應(yīng)重視合同管理的基礎(chǔ)作用，確保企業(yè)的權(quán)益得到保障。
運(yùn)營(yíng)資金管理是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)重視營(yíng)運(yùn)資金管理工作，強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)資金管理意識(shí)提高資金的運(yùn)用效率在充分考率財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下力求以最小的投入獲得*的產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三、初創(chuàng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的迷思與破解
在現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理常常將“資金緊張”掛在嘴邊，頻繁為籌資而奔波，誤認(rèn)為籌資就是企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)，以為籌集到資金就能見到效益。許多企業(yè)并不缺乏資金，而是缺乏有效的資金運(yùn)用和保值增值的能力。這導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)不足，劣質(zhì)資產(chǎn)過(guò)多，資產(chǎn)流動(dòng)性差，變現(xiàn)能力不強(qiáng)。一個(gè)企業(yè)應(yīng)擁有的資金規(guī)模，必須與其自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和投資方向相匹配。若只是一味追求增量資金的籌集而忽視存量資產(chǎn)的盤活，可能會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的誘因。
任何籌資渠道融入的資金都并非無(wú)償?shù)摹梆佡?zèng)”，而可能成為一塊“燙手的山芋”，因?yàn)橘Y金提供者總會(huì)期望獲得相應(yīng)的收益。當(dāng)企業(yè)沒有好的投資項(xiàng)目或投資收益低于籌資成本時(shí)，不如不籌資?！盀殂y行打工”的形象描述，恰當(dāng)?shù)胤从沉四承┙?jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)困境。
不少企業(yè)的大股東將股權(quán)融資視為“無(wú)需歸還的資金”，源于小股東對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和分紅決策的無(wú)力影響。這種轉(zhuǎn)型期的特有現(xiàn)象不會(huì)持久。以廣西玉柴為例，其在融資過(guò)程中為了維護(hù)自身權(quán)益，面臨股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與挑戰(zhàn)。實(shí)際上，歐美成熟企業(yè)在融資時(shí)遵循所謂的“啄食順序”，即先內(nèi)部融資后外部融資，先債權(quán)融資后股權(quán)融資。股權(quán)融資因需讓渡公司控制權(quán)，通常被視為最昂貴的融資方式，效益好的公司應(yīng)盡量避免采用。
舉債經(jīng)營(yíng)雖然能發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用，占用更多資源，但也可能增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦舉債所得資金創(chuàng)造的利潤(rùn)連債務(wù)成本也負(fù)擔(dān)不起，企業(yè)將面臨巨大的還款壓力，甚至可能被迫破產(chǎn)。一般公司都會(huì)將資產(chǎn)負(fù)債率控制在安全范圍內(nèi)。
有些企業(yè)存在粉飾報(bào)表、操縱利潤(rùn)的行為，制造虛假繁榮的假象。這不僅對(duì)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況產(chǎn)生誤導(dǎo)，還可能影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性改善。例如，科龍公司通過(guò)一系列的報(bào)表粉飾手段創(chuàng)造扭虧為盈的假象，但實(shí)際上并未改變其經(jīng)營(yíng)困境。
資本擴(kuò)張是許多企業(yè)的首要任務(wù)，尤其是新公司或新上市公司。他們主要通過(guò)收購(gòu)、兼并或大比例送轉(zhuǎn)股票來(lái)擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模。當(dāng)企業(yè)擴(kuò)張時(shí)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)與資本增長(zhǎng)同步或超越資本擴(kuò)張的步伐。近年來(lái)不少上市公司通過(guò)大比例送轉(zhuǎn)股票后，業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻出現(xiàn)同比例下滑，導(dǎo)致其股價(jià)大幅下跌。資本擴(kuò)張雖有必要，但必須適度進(jìn)行。
在決定對(duì)外投資前，企業(yè)需審慎分析手頭富裕資金的自由度。這筆資金一旦抽出是否會(huì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。比如一個(gè)餐飲企業(yè)的凈利潤(rùn)看似高昂，但其中一部分需要追加投資用于局部裝修和添置廚具等運(yùn)營(yíng)需求外還有一部分可視為自由現(xiàn)金流可用于理財(cái)?shù)韧顿Y活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)合理運(yùn)用這些資金避免因盲目投資而帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于第一代企業(yè)家而言他們往往相信在某一領(lǐng)域成功便能在其他領(lǐng)域同樣成功因此他們更傾向于直接參與項(xiàng)目投資而非委托他人操盤但這往往忽略了項(xiàng)目投資的機(jī)會(huì)成本以及風(fēng)險(xiǎn)因素例如投資一個(gè)與主業(yè)無(wú)關(guān)的項(xiàng)目雖然能帶來(lái)一定的收益但若考慮到機(jī)會(huì)成本如放棄買國(guó)債吃利息則實(shí)際收益可能遠(yuǎn)低于預(yù)期這樣不僅耗費(fèi)了大量時(shí)間和精力還增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因此企業(yè)在做項(xiàng)目決策時(shí)需要充分考慮各種因素做出明智的選擇
再者有些公司誤認(rèn)為只要總收益增加了公司估值就自然會(huì)提高因此在主業(yè)發(fā)展緩慢的情況下過(guò)度依賴投資理財(cái)來(lái)提升公司估值然而在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中分紅或回購(gòu)股份是公司自由現(xiàn)金去向的*這樣做不僅能使股東自主運(yùn)用財(cái)富也能降低公司不當(dāng)投資的風(fēng)險(xiǎn)和管理層的責(zé)任因此企業(yè)在考慮對(duì)外投資時(shí)需審慎權(quán)衡各種利弊做出合理決策
總之創(chuàng)業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)避免陷入誤區(qū)合理運(yùn)用資金審慎決策避免盲目擴(kuò)張和投資這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行。上市公司經(jīng)營(yíng)策略與股東利益
對(duì)于上市公司而言，股東的利益主要體現(xiàn)在其股票價(jià)格上。企業(yè)在做出投資決策時(shí)，必須充分考慮其資本市場(chǎng)估值的正負(fù)影響。以美國(guó)通用電器（GE）為例，其金融、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)十分發(fā)達(dá)，盡管其金融租賃公司業(yè)務(wù)龐大，但GE一直努力控制金融業(yè)務(wù)收入在集團(tuán)總收入中的比例，這是因?yàn)椴煌愋凸驹诔墒熨Y本市場(chǎng)的估值方式存在較大差異。GE在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域均達(dá)到*水平，才得以獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可。
成熟的投資者普遍反對(duì)上市公司將資金用于投機(jī)炒股，而非主營(yíng)業(yè)務(wù)。這是因?yàn)橥顿Y收益的一次性與不持續(xù)性特點(diǎn)，一旦投資出現(xiàn)巨大虧損，將直接損害廣大投資者的利益。例如，云內(nèi)動(dòng)力雖然在某季度實(shí)現(xiàn)了投資收益，但若與前一季度或前一年同期相比，其利潤(rùn)增長(zhǎng)并不顯著，這也導(dǎo)致其股價(jià)在公布中報(bào)后出現(xiàn)下跌。
自2005年匯改以來(lái)，人民幣對(duì)美元匯率的升值已達(dá)到一定幅度，這對(duì)于有外貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)而言，匯率風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。目前，企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法主要包括金融衍生產(chǎn)品、貿(mào)易融資、改變貿(mào)易結(jié)算方式、改用非美元貨幣結(jié)算、使用外匯理財(cái)產(chǎn)品等。其中，遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)和掉期交易備受企業(yè)歡迎，特別是那些有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
關(guān)于公開募集的資金使用，需明確這是投資者對(duì)公司的信任和支持，而非公司自己的“私房錢”。部分公司隨意使用募集資金進(jìn)行委托理財(cái)，這不僅存在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，更可能違反法律規(guī)定，不利于保護(hù)投資者權(quán)益和證券市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)作。盡管“委托理財(cái)”可能為上市公司年報(bào)增添光彩，但風(fēng)險(xiǎn)與收益的不平衡使其變得不值得。近年來(lái)，不少上市公司在基金投資上的表現(xiàn)并不理想，有的公司甚至出現(xiàn)較大虧損。
關(guān)于股票分派策略，近年來(lái)A股上市公司流行送股政策。送股被視為利好消息，但過(guò)度送股可能稀釋每股收益，影響公司的凈資產(chǎn)收益率和股價(jià)，進(jìn)而影響公司通過(guò)配股籌集新資本的能力。與此投資者也可能因未獲得實(shí)際現(xiàn)金回報(bào)而對(duì)公司失去信心。值得注意的是，海外資本市場(chǎng)對(duì)于股票分派的觀念與我們有所不同，拆細(xì)股票的目的更多是為了方便投資者交易，而非調(diào)整公司財(cái)務(wù)狀況。上市公司以送股代替現(xiàn)金分紅的做法遲早會(huì)被中國(guó)投資者識(shí)破。
上市公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需充分考慮各種因素對(duì)股東利益及公司估值的影響。合理利用金融工具規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范使用募集資金、謹(jǐn)慎制定股票分派策略，都是保護(hù)投資者利益、維護(hù)公司長(zhǎng)期健康發(fā)展的關(guān)鍵。
注：以上內(nèi)容僅供參考，實(shí)際金融操作需結(jié)合公司具體情況和市場(chǎng)環(huán)境，建議在專業(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行。
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