在青藏高原東麓的果洛藏族自治州，一場靜水深流的企業(yè)管理變革正悄然展開。作為連接青、川、甘三省的經(jīng)濟走廊，果洛州近年來以企業(yè)管理培訓為杠桿，撬動區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。面對高原地區(qū)人才短缺、產(chǎn)業(yè)基礎薄弱等挑戰(zhàn)，當?shù)?、援建省市與企業(yè)協(xié)同構(gòu)建了一套融合藏區(qū)特色與現(xiàn)代管理理念的培訓體系，成為推動區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。
多維培訓體系構(gòu)建
內(nèi)容設計緊貼高原產(chǎn)業(yè)需求
果洛企業(yè)管理培訓聚焦本地支柱產(chǎn)業(yè)痛點，形成“基礎管理+特色產(chǎn)業(yè)”雙軌課程。在基礎領(lǐng)域，覆蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、財務控制等通用模塊；在特色領(lǐng)域，深度開發(fā)文旅服務標準化、牧產(chǎn)品品牌營銷、合作社運營等定制課程。例如果洛文旅局聯(lián)合省廳開展的“送教上門”項目，針對景區(qū)管理、民宿運營、投訴處理等實操環(huán)節(jié)設計案例教學，2025年累計培訓從業(yè)人員超1200人次，顯著提升旅游旺季服務質(zhì)量。
教學方法融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代智慧
培訓突破單向灌輸模式，采用“翻轉(zhuǎn)課堂+案例研討+實地操演”三維聯(lián)動。在護工、司爐工等職業(yè)培訓中，通過模擬設備故障、急救場景提升應急能力；在文旅經(jīng)理人課程中，學員需完成民宿改造方案設計并答辯。這種“學用一體”模式使培訓轉(zhuǎn)化率提升40%，學員結(jié)業(yè)后創(chuàng)業(yè)率達15%。更引人注目的是，當?shù)貙⒉刈濉皣鸂t議事”決策傳統(tǒng)融入團隊管理課程，形成具有文化認同感的本土管理方法論。
技術(shù)賦能與模式創(chuàng)新
線上線下融合打破地域壁壘
針對果洛地廣人稀、交通不便的困境，青浦區(qū)援建的“果洛企業(yè)管理培訓平臺”上線領(lǐng)導力、市場營銷等200余門數(shù)字課程，支持牧民企業(yè)家通過手機端學習。上海統(tǒng)計干部培訓班的云端同步課堂，使果洛學員可遠程參與沿海地區(qū)前沿課程。2025年數(shù)據(jù)顯示，線上培訓覆蓋率較三年前增長3倍，基層企業(yè)參訓成本降低60%。
孵化器機制延伸培訓價值鏈
培訓并非終點而是起點。果洛州建立“培訓-孵化-產(chǎn)業(yè)鏈”閉環(huán)，如瑪沁縣創(chuàng)業(yè)園為結(jié)業(yè)學員提供三年免租場地，并引入中企智匯誠等機構(gòu)提供管理咨詢。在甘德縣，崗龍鄉(xiāng)合作社的掐絲唐卡、藏裝制作培訓項目，直接對接上海電商渠道，2025年銷售額突破800萬元，驗證了“技能學習-產(chǎn)品開發(fā)-市場對接”模式的可行性。
東西部協(xié)作機制
人才雙向流動激發(fā)創(chuàng)新活力
滬果協(xié)作從單向輸送轉(zhuǎn)向人才共育。上海為果洛統(tǒng)計干部開設大數(shù)據(jù)分析課程，果洛為上海企業(yè)輸送藏族文化顧問，這種雙向賦能使管理經(jīng)驗與地域智慧深度交融。2025年，果洛向長三角輸送的138名青年在京東物流、京嶸服飾等企業(yè)完成管理崗前培訓后，70%晉升為班組負責人，其融合藏漢文化的團隊管理法被寫入企業(yè)培訓手冊。
制度保障長效機制建設
《青浦區(qū)對口果洛州就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶三年行動計劃（2024-2026）》明確“資金+標準+評估”三位一體支撐：每年投入1500萬元培訓基金；制定《高原企業(yè)管理人員能力認證標準》；引入第三方機構(gòu)考核培訓實效。該計劃首次將“帶教補貼”（2000元/人）和“實訓中心建設”（15萬元/個）制度化，確保資源精準落地。
基層治理與集體經(jīng)濟賦能
網(wǎng)格化管理下沉培訓資源
借鑒社會管理“335工作法”，果洛在106個村社建立培訓網(wǎng)格站，將管理課程延伸至基層?，敹嗫h花石峽鎮(zhèn)的“牧區(qū)經(jīng)理人培育計劃”，通過網(wǎng)格員收集牧民需求，定制合作社財務、畜產(chǎn)品溯源等課程，使83家合作社實現(xiàn)規(guī)范化運營，集體經(jīng)濟增長率達23%。
非公經(jīng)濟聯(lián)動激活內(nèi)生動力
引導本地企業(yè)與村集體經(jīng)濟組織結(jié)對，如啟萌藝術(shù)培訓公司為唐卡合作社開設品牌營銷課，朋飛體藝公司培訓民宿主開發(fā)文旅體驗項目。這種“企業(yè)出課程、村莊出場景、學員變導師”的循環(huán)，使83家非公機構(gòu)與106個村社形成創(chuàng)新聯(lián)盟，培育出“拉加寺非遺工坊”等特色品牌，驗證了社會資本參與培訓體系建設的倍增效應。
高原管理的“破”與“立”
果洛的企業(yè)管理培訓實踐，本質(zhì)是一場高原發(fā)展范式的重構(gòu)：
未來挑戰(zhàn)仍存：如何將培訓覆蓋面從城鎮(zhèn)擴展至偏遠牧區(qū)？怎樣建立藏語管理知識庫？建議進一步探索“AI導師+雙語課程包”下沉牧區(qū)，同時聯(lián)合高校開展“高原企業(yè)管理案例研究”，為特殊地域經(jīng)濟體的治理提供學術(shù)支撐。正如青滬合作項目所啟示——管理培訓的價值不在課堂之內(nèi)，而在產(chǎn)業(yè)變革與人文交融的廣闊天地之間。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/442966.html