一、新人培訓計劃方案概述
為了幫助新員工更好地適應公司環(huán)境、了解公司文化和崗位職責，我們制定了詳細的新人培訓計劃方案。該方案旨在確保事情或工作的有序進行，通過明確的目標、要求、方式和方法，為新員工提供全面的培訓支持。下面將詳細介紹這一方案的具體內(nèi)容。
二、新人培訓的主要內(nèi)容
1. 提供關于公司的正確、相關信息，增強新員工的士氣。
2. 明確新員工的職責及公司對其的期望，使其快速融入團隊。
3. 讓新員工了解公司概況、政策、企業(yè)文化，加強歸屬感。
4. 減輕新員工初進公司時的緊張情緒，幫助其更快適應工作環(huán)境。
5. 加強公司內(nèi)部聯(lián)系，讓新員工了解工作環(huán)境及工作氛圍。
6. 提供問題解決能力培訓及尋求幫助的方法。
三、培訓方式與組織
新員工入職后，由行政人事部負責安排試用期培訓，并填寫《員工培訓記錄表》。培訓包括公司整體培訓、部門崗位培訓以及交流座談會。
1. 公司整體培訓：由行政人事部負責，內(nèi)容包括公司歷史、愿景、組織架構、主要業(yè)務范疇，員工手冊、管理制度、工作標準、企業(yè)文化等。還包括員工素質(zhì)培訓以及拓展訓練，以強化與完善員工的整體素質(zhì)教養(yǎng)。
2. 部門崗前培訓：由部門經(jīng)理負責，介紹新員工認識本部門員工，參觀公司，并介紹部門結構與職能、部門內(nèi)的特殊規(guī)定，以及新員工的工作內(nèi)容描述和職責要求。
四、交流座談會和評價反饋
由辦公室組織召開新員工思想交流座談會，讓新員工分享心得體會和提出合理化意見。老員工的參與有助于加深相互了解和解決各種問題。受訓員工需按要求填寫《員工培訓評價反饋表》并進行培訓總結。
五、培訓效果考核與評估
培訓結束后，將視實際需要進行考核，包括考卷式評估、實際表演式評估和實際工作驗證評估等。確保新員工熟悉公司概況、企業(yè)文化及管理規(guī)章制度，明確自己的崗位基本職責，并熟悉日常工作所需的工作程序。
六、培訓時間與形式
新人培訓時間定為入職后的1—6日，由專人制定培訓計劃并組織實施。培訓形式包括集中講解、視頻觀看和實地參觀。所有新員工必須參加考核，考核內(nèi)容以筆試為主，成績將納入試用期轉正考核評定。
七、后續(xù)跟蹤與改進
通過與新員工的直接交流和書面調(diào)查表進行跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，使培訓更加有效并達到預期目標。
八、整體培訓與部門業(yè)務培訓結合
一、開闊視野，增進經(jīng)驗。為提升組織中層干部的綜合能力，公司計劃實施分期分批的參觀學習活動。通過赴上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)的實地考察，干部們可以更深入地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗，從而拓寬思路，掌握信息。
二、技術培訓與創(chuàng)新能力培養(yǎng)。由各專業(yè)副總工程師、工程師定期開展技術專題講座，同時建設公司遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識的專項培訓。此舉旨在培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平，以適應行業(yè)發(fā)展的需要。
三、強化專業(yè)技能與知識學習。組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習先進經(jīng)驗，開闊視野，并計劃安排兩批人員到單位參觀學習。培訓后，需提交書面材料至培訓中心，必要時在公司內(nèi)進行學習推廣。
四、提升專業(yè)技術職務合格率。針對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對于工程類等專業(yè)人員，則聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，以多渠道提升專業(yè)技術人員的技術等級。
五、新員工企業(yè)文化與技能培訓。繼續(xù)進行新員工的公司企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神等方面的培訓。通過師傅帶徒弟的方式，對新員工進行專業(yè)技能培訓?；鶎痈鲉挝?、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%，并嚴格進行試用期績效考核。
六、強化人力資源培訓。對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)等方面的培訓。隨著公司的擴建和內(nèi)部就業(yè)渠道增加，及時進行專業(yè)技術培訓，以確保培訓時間不少于規(guī)定要求。計劃新培養(yǎng)各級員工，以中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上為目標。
七、加快高技能人才培養(yǎng)。選擇主業(yè)工種進行輪訓，并在技校組織符合條件的員工進行強化培訓和考核，力爭新增高技能人才。加強復合型、高層次人才的培訓，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，以實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求的相統(tǒng)一。
八、特種作業(yè)人員培訓與復證。做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項目部要按照管理體系標準要求，有效開展施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓。
九、開展職業(yè)技能比武與人才培養(yǎng)。公司計劃選擇主要職業(yè)進行技能比武，以促進年輕優(yōu)秀人才的成長。與高等院校聯(lián)合辦學，開辦技術專業(yè)大專班，對符合條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，以獲取學歷。推薦優(yōu)秀管理人員攻讀碩士學位，提高公司高管的學歷和業(yè)務水平。
十、企業(yè)介紹及文化宣講培訓。由公司中介部總經(jīng)理親自授課，向新員工介紹公司的創(chuàng)立目的、企業(yè)愿景及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由行政部經(jīng)理介紹公司規(guī)章制度，二手房中介部的部門規(guī)章等。還有業(yè)務精神的培養(yǎng)、老員工分享、房地產(chǎn)專業(yè)知識學習和二手房銷售技能學習等課程，以幫助新員工迅速融入公司并開展工作。
十一、解決社會就業(yè)與行業(yè)人才危機。新員工培訓不僅針對公司內(nèi)部人才需求，同時也為解決社會就業(yè)壓力和醫(yī)療器械行業(yè)人才危機提供途徑，為畢業(yè)生創(chuàng)造更多就業(yè)選擇，并提高醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)者整體素質(zhì)。
培訓地點位于鄭州市高新區(qū)科學大道與紅葉路交叉口向南200米路西的星達企業(yè)園二樓醫(yī)械同盟會總部。所有培訓完全免費，且考核及格者將推薦工作。
9：00至11：30是新人入職培訓的重要時段，包括了解公司定位和職業(yè)規(guī)劃等核心話題。隨后，我們將在下午的時段對各類專業(yè)話題進行深入研討。每個時段都將伴隨對當日內(nèi)容的考核。以下是詳細的日程安排：
《市場營銷獨孤九劍》和《醫(yī)療器械行情分析》將分別在特定的時間段內(nèi)展開培訓，讓新員工對公司的核心業(yè)務有更深入的了解。接著，《安全意識管窺》、《演講與口才》、《商務語言藝術》等課程將逐一進行，使新員工全面了解并認同公司的企業(yè)文化和核心理念。在掌握了這些基本內(nèi)容之后，我們會舉辦業(yè)內(nèi)大咖分享經(jīng)驗的活動，幫助新員工建立職業(yè)視角。入職的新員工要充分了解并接受公司的理念和規(guī)范，以便在未來的工作中迅速融入角色。此次培訓的主要目的是使新員工對公司的整體運營模式和業(yè)務流程有一個全面的了解。我們的目標是幫助新員工堅定職業(yè)選擇，明確自己的崗位職責和工作目標，盡快進入崗位角色。我們也鼓勵新員工形成積極的態(tài)度，適應工作群體和規(guī)范。整個培訓過程包括集中崗前培訓和后期的崗位指導培訓，其中在崗培訓由新員工的實際工作部門負責。除了課程內(nèi)容的學習外，我們還準備了一些相關的學習資料，例如員工入職手冊和各部門的工作職責手冊等。為了確保培訓的有效性，我們將建立在職人員培訓檔案，并通過多種方式檢查新員工的學習效果。新員工入職培訓的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、背景、規(guī)模和發(fā)展前景等基本情況；明確規(guī)章制度和崗位職責；講解企業(yè)內(nèi)部組織結構、各部門服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程等；業(yè)務培訓、市場意識培養(yǎng)和安全措施介紹等。同時我們也強調(diào)企業(yè)文化的灌輸和價值觀的傳達，以及對員工行為和舉止的規(guī)范要求。在培訓過程中我們要特別注意區(qū)分校園招聘和社會招聘的新員工的不同需求和學習背景，以便更好地滿足他們的學習需求和提高培訓效果。我們還要重視新員工直屬主管的重要作用，通過他們的引導和培訓幫助新員工快速成長。無論是內(nèi)部還是外部的培訓都要考慮到培訓對象和背景的差異選擇不同的培訓方法和內(nèi)容以適應不同的需求和提高培訓效果。更多詳細的內(nèi)容可以參考新員工培訓的參考資料。三、關于如何直銷新人成功邀約新客戶
作為直銷的新人，首先要明確一點：成功邀約新客戶，不僅需要一顆激情澎湃的心，還需要科學、精準的邀約方法和步驟。合適的邀約方法和技巧能夠幫助我們提高效率，并更好地達成目的。
一、前期準備
1. 列出名單：在邀約前，首先需要列出目標客戶的名單，并盡可能了解他們的基本情況，如年齡、職業(yè)、興趣愛好等。
2. 建立數(shù)據(jù)庫：為了更有效地篩選和管理客戶，建議建立一個數(shù)據(jù)庫名單，用Excel等工具進行數(shù)據(jù)整理和篩選。
3. 確定邀約目的：明確本次邀約的目的是為了了解客戶需求、還是為了展示產(chǎn)品或機會等。
二、邀約方式
1. 電話邀約：這是最常用的邀約方式。在電話中，首先要以親切的語氣和客戶打招呼，并簡單介紹自己和邀約的目的。注意不要一上來就談產(chǎn)品或事業(yè)機會，而是要從關心對方的角度切入，詢問對方的近況、工作、家庭等情況，再根據(jù)對方的回答，了解他們的需求，然后提出邀請。
2. 偶遇邀約：當無意中遇到客戶時，時間基本都很短，不能馬上介紹產(chǎn)品或事業(yè)機會。這時應迅速切入正題，用興奮的語氣告訴對方有一個好消息或好機會，但需另約時間詳談。一定要引起對方的好奇心。
3. 登門拜訪邀約：這種方式需要注意自己的儀表形象，用大多數(shù)的時間和對方聊家常，如家庭、身體、工作等，然后引出話題，告訴對方有一個好消息或好機會。
三、常用術語和技巧
1. 常用術語：如“告訴你一個好消息”、“我有個兼職的好機會”等，用以引起客戶興趣。
2. 語言技巧：在與客戶交流時，要經(jīng)常使用積極詞匯和肯定句，避免使用貶義詞、否定詞、刺激詞語、曖昧詞語等。要善于運用“三三三”法則，即在與客戶交流時，要不斷提及客戶的姓名、利益和價值等詞匯。
四、注意事項
1. 時間安排：邀約的時間要合理安排，避免在客戶工作或忙碌的時間段進行邀約。*的邀約時間通常是晚上或者周末的時間段。
2. 地點選擇：活動地點要選擇方便客戶到達的地方，同時要保證活動場地的舒適性和專業(yè)性。
3. 跟進服務：將客戶邀約參加培訓后，要繼續(xù)跟進服務，包括詢問客戶對活動的看法和建議，解答客戶心中的疑惑等。
五、不同場景下的邀約策略
針對不同的客戶群體和不同的場景，需要采用不同的邀約策略。例如，針對注重健康、有醫(yī)學專長或熱心人脈廣的人，可以重點介紹產(chǎn)品的健康效果和公司的保健知識；而針對想改變現(xiàn)狀、有雄心勃勃的人，可以重點介紹公司的創(chuàng)業(yè)機會和成功案例等。
六、后續(xù)服務與轉化
活動后的服務同樣重要。在客戶參加活動后的一段時間內(nèi)，要繼續(xù)跟進服務，包括解答客戶的疑問、提供咨詢等。要努力將潛在客戶轉化為實際客戶，讓他們自動轉介紹新客戶。
成功邀約新客戶需要我們在前期做好充分準備、選擇合適的邀約方式、運用合適的術語和技巧以及注意細節(jié)和后續(xù)服務。只有這樣，我們才能更好地達成目的，幫助更多人了解我們的產(chǎn)品和事業(yè)機會。
轉載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/354481.html