拓展培訓(xùn)教練的月薪因地域、經(jīng)驗和級別而異。在一線城市如北京、上海、廣州等地，專職拓展培訓(xùn)師的固定月薪通常在人民幣4000元至8000元之間，其根據(jù)級別的不同還可以享受每天500至1000元的培訓(xùn)補(bǔ)貼。對于同一城市的兼職拓展培訓(xùn)師，雖然沒有固定月薪，但根據(jù)培訓(xùn)級別他們可獲得每天400至600元的相應(yīng)補(bǔ)貼。
在二線城市如杭州、南京、天津等地，專職拓展培訓(xùn)師的固定月薪大致在2000至5000元，同時可獲得每天400至800元的培訓(xùn)補(bǔ)貼。而兼職培訓(xùn)師的補(bǔ)貼則根據(jù)其級別不同，大約在每天300至500元。至于其他城市，專職拓展培訓(xùn)師的固定月薪一般在1500至3000元，同時有每天300至500元的培訓(xùn)補(bǔ)貼提供給學(xué)員。具體薪資會因個人能力、行業(yè)需求和具體情況而有所不同。如需更詳細(xì)信息，請咨詢相關(guān)教育機(jī)構(gòu)或在線教育平臺。
二、銷售培訓(xùn)詳解
銷售培訓(xùn)的領(lǐng)域中，范一智老師的銷售課程具有獨特的魅力。他的職業(yè)背景涵蓋保險、房產(chǎn)、IT和家居建材銷售與管理，是一位實戰(zhàn)派的老師。他的課程不僅結(jié)合了時下的人力資源管理技術(shù)，還巧妙地融合了五行與易經(jīng)的內(nèi)容，新穎且實用。
本次銷售培訓(xùn)的主題是《久贏真經(jīng)——成就*價值的銷售精英》。其針對的培訓(xùn)對象為入司3-12個月的銷售人員以及有經(jīng)驗的營銷人員。這兩類人群的銷售瓶頸主要在銷售技能上，因此本次培訓(xùn)的主體設(shè)計應(yīng)鎖定在銷售技能的提升上。
針對學(xué)員的初步分析，本次培訓(xùn)的訴求包括提升營銷技能、激發(fā)銷售欲望、探索公司營銷培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化新模式以及銷售人員營銷素質(zhì)分析四個層次。在課程結(jié)構(gòu)上，主要包括公司文化理念、市場規(guī)劃及精致服務(wù)知識、激發(fā)銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析以及銷售人員自我管理等內(nèi)容。
在培訓(xùn)實務(wù)中，我們注重技能與意愿并重、理論與實踐并重、培訓(xùn)與訓(xùn)練并重以及課程與操班并重。我們采用多種教學(xué)方法如故事、案例講解，激勵、剖析、體驗、感悟等方式讓學(xué)員易學(xué)易懂，增加對銷售工作的信心與熱情。還有討論、互動等方式來增強(qiáng)學(xué)員的溝通、協(xié)作、表達(dá)能力。
訓(xùn)前我們會進(jìn)行一系列準(zhǔn)備活動如完成《訓(xùn)前調(diào)查問卷》和《管理者自我鑒定》的測試等，以確保培訓(xùn)的質(zhì)量。訓(xùn)前會也是培訓(xùn)的一個重要環(huán)節(jié)，包括班務(wù)建設(shè)、培訓(xùn)文化與紀(jì)律的建立以及使學(xué)員達(dá)到空杯的心態(tài)。
總體而言，本次銷售培訓(xùn)旨在幫助銷售人員提升專業(yè)技能與銷售激情，使他們能在營銷領(lǐng)域取得更好的成績。課程對象包括各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)人員、技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員以及各級銷售主管等。通過本次培訓(xùn)，期望能激發(fā)銷售人員的潛力，幫助他們更好地理解銷售的真諦，從而在銷售領(lǐng)域取得更大的成功。芝麻開門——營銷KASH課程目的詳解
通過系統(tǒng)闡述營銷KASH體系，旨在幫助從事營銷工作的“營銷員”建立起較為完整的營銷認(rèn)知。此課程讓營銷員檢視自己在專業(yè)領(lǐng)域中尚存在的不足與缺陷，明確下一步的學(xué)習(xí)方向與專題，從而更加專業(yè)、系統(tǒng)地開展?fàn)I銷工作。
麻雀變鳳凰——專業(yè)化營銷流程課程核心
以KASH為經(jīng)，結(jié)合專業(yè)銷售流程為緯，全面學(xué)習(xí)營銷的專業(yè)化流程。通過七大檢察點為指導(dǎo)，綜合提高營銷員的專業(yè)銷售技巧，構(gòu)建其專業(yè)銷售系統(tǒng)。此課程理論性地引導(dǎo)營銷員提升自身專業(yè)化水平，同時在團(tuán)隊中建立起一個高水平的專業(yè)平臺。
洞悉客戶心理的產(chǎn)品與服務(wù)說明
營銷的最高境界在于與客戶心理產(chǎn)生共鳴。客戶心理分析培訓(xùn)的科學(xué)目的，即引導(dǎo)銷售人員深入了解客戶的心理活動規(guī)律，從而使客戶在心理上對銷售人員產(chǎn)生信賴。
鳳凰涅槃——突破成長訓(xùn)練課程目的
突破成長訓(xùn)練是目前國際上*的營銷訓(xùn)練之一。此訓(xùn)練針對業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)行為中所面臨的各種心理壓力和行為束縛進(jìn)行科學(xué)矯正。通過專業(yè)的成長訓(xùn)練，迅速提升營銷員的業(yè)務(wù)能力，挑戰(zhàn)個人的銷售溝通潛能。
服務(wù)制勝——CRM管理課程要點
作為銷售的特殊形式，營銷的靈魂在于“經(jīng)營”，包括資產(chǎn)經(jīng)營、品牌經(jīng)營、技術(shù)經(jīng)營、產(chǎn)品經(jīng)營，其中最重要的是客戶的經(jīng)營。本課程旨在讓營銷員站在高度正確認(rèn)知的重要性，掌握科學(xué)的客戶管理技術(shù)，以在未來激烈的競爭中保持主動。這同時也是激發(fā)業(yè)務(wù)員動力的重要手段。
高效行動——行動策略課程目的
行動是銷售的關(guān)鍵，快速、高效的行動方顯銷售英雄本色。此課程設(shè)立三大標(biāo)準(zhǔn)：一是按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，二是提高工作效率，過程中所消耗的時間與成本要合理，三是保持快樂的工作態(tài)度，不斷提升自我、收獲成長、追求價值。
團(tuán)隊的力量——營銷團(tuán)隊建設(shè)與精神培育
團(tuán)結(jié)是團(tuán)隊成功的基石，此課程旨在創(chuàng)造團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神，同時使管理層有更多時間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，為團(tuán)隊的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
探尋銷售技巧的源泉
對于想要創(chuàng)業(yè)或經(jīng)商的人來說，銷售是必不可少的技能。除了產(chǎn)品知識外，銷售更需要技巧和話術(shù)，更需要堅持不懈的精神。銷售并不是簡單的“賣東西”，而是一個分析、判斷、解決、滿足需求的過程。成功的銷售在于找到*的銷售方法。下面就為大家分享一些銷售的基本原理和技巧：
1. 客戶要的不是價格上的便宜，而是感覺上占了便宜。與顧客交流時，應(yīng)更多討論產(chǎn)品價值而非價格。
2. 優(yōu)秀的銷售人員不會與顧客爭論價格問題，而是討論產(chǎn)品能為客戶帶來的價值。
3. 沒有不對的客戶，只有不夠好的服務(wù)。要不斷提升服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶需求。
4. 銷售的關(guān)鍵不在于賣什么產(chǎn)品，而在于如何銷售。選擇合適的產(chǎn)品來滿足客戶需求是關(guān)鍵。
5. 沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。了解客戶需求，推薦合適的產(chǎn)品。
6. 沒有賣不出去的貨，只有賣不出去貨的人。找到合適的方法和技巧是關(guān)鍵。
7. 成功不是偶然，而是有方法可循的。不斷學(xué)習(xí)和實踐是成功的關(guān)鍵。
為更好地與客戶建立良好的關(guān)系并取得銷售業(yè)績，銷售人員應(yīng)做好以下幾點準(zhǔn)備：
1. 為每一次與客戶的約會精心準(zhǔn)備，確保能為客戶提供最有價值的信息和服務(wù)。
2. 多與對自己有幫助的人交流和互動，拓寬人脈資源。
3. 注意個人形象和言行舉止，保持專業(yè)、得體的形象和態(tài)度。
4. 專注于某個行業(yè)或某一類客戶群體了解更深入地信息和分析相關(guān)情況可以更加高效地獲取到有價值的業(yè)務(wù)線索和信息渠道的支持有效地達(dá)成業(yè)績目標(biāo)另外優(yōu)秀銷售人員還要懂得管理好自己的情緒因為積極向上的情緒管理對于銷售成功至關(guān)重要擁有良好情緒管理能力的銷售人員能夠在與客戶交流時展現(xiàn)出自信和熱情感染客戶從而達(dá)成銷售目標(biāo)此外情緒管理還包括對自身壓力的調(diào)節(jié)和自我調(diào)整的能力從而在面對挫折和困難時能夠迅速恢復(fù)狀態(tài)繼續(xù)前行掌握非工作時間的客戶互動技巧也非常重要因為在這些時間里與客戶在一起能更有效地了解客戶需求建立更深厚的客戶關(guān)系這也是成功的關(guān)鍵之一如何在與客戶溝通時站在客戶的角度去分析問題呢？下面提供了一些關(guān)鍵思考點：
一、共鳴的藝術(shù)。當(dāng)客戶過早展現(xiàn)對產(chǎn)品興趣或下屬急于向上展示能力時，建立信賴感尤為困難。面對客戶關(guān)于產(chǎn)品對比的詢問，回答需謹(jǐn)慎。若只專注于介紹自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，客戶可能懷疑你的動機(jī)；若表示不了解對手情況，則可能被視為不專業(yè)。建立信賴感需技巧，而共鳴是其中的關(guān)鍵。
當(dāng)與客戶交流時，嘗試從他們熟悉的話題入手，從鼓勵與贊美開始。比如詢問關(guān)于房產(chǎn)的問題，或?qū)ζ渎殬I(yè)表示興趣，進(jìn)而引導(dǎo)對話。這樣能引發(fā)共鳴，讓客戶更愿意分享。通過了解客戶的興趣和關(guān)注點，調(diào)整自己的節(jié)奏和語速，以產(chǎn)生共鳴。用對方能理解的方式溝通，避免使用過多的專業(yè)術(shù)語。良好的情緒是建立信賴感的開始。
二、尋找問題所在。建立信賴感后，要通過提問了解客戶的核心需求。例如，對于銷售空調(diào)的銷售人員，需要明確客戶購買空調(diào)的原因：是舊機(jī)故障、搬家、改善生活還是其他原因。只有準(zhǔn)確了解問題，才能提供真正符合客戶需求的解決方案。優(yōu)秀的銷售人員會用大部分時間來提問，以了解客戶的真實需求。
三、提出解決方案并展示產(chǎn)品價值。當(dāng)明確客戶需求后，為其提供針對性的解決方案，并展示產(chǎn)品的獨特價值。同時分享品牌背景、企業(yè)文化和獲獎榮譽(yù)，展示專業(yè)知識。當(dāng)客戶認(rèn)為解決方案是專為其定制時，會更愿意聽取你的建議。此時進(jìn)行競品分析也是必要的，客觀分析自身與競爭對手的優(yōu)劣，為客戶提供充足的購買依據(jù)。
四、解決客戶抗拒點。當(dāng)客戶表現(xiàn)出猶豫或抗拒時，通過追問找到真正的抗拒點并解決。使用封閉式和催促性提問幫助客戶做出決策。例如，“您是要紅色衣服還是藍(lán)色？”這樣的提問有助于客戶做出選擇。限制性提問的質(zhì)量至關(guān)重要。在適當(dāng)?shù)臅r候給客戶一個明確的選項范圍。銷售過程中的最后階段是最關(guān)鍵的時刻催促客戶成交時要果斷明確否則機(jī)會可能會消失。
五、超越售后服務(wù)。真正的售后服務(wù)是在客戶使用過程中提供的咨詢和顧問服務(wù)解決客戶遇到的問題這樣才能建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系?？蛻粽J(rèn)可產(chǎn)品和服務(wù)后愿意分享并樂于幫助你進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹這是他們心理的需求滿足之一。不要害羞或猶豫直接請求客戶幫助你介紹給更多的潛在客戶因為轉(zhuǎn)介紹是滿足客戶需求的重要方式同時也是銷售成功的關(guān)鍵之一。這十招不僅對銷售人員重要對每個人都大有裨益因為人生就是一個不斷推銷自己并獲得認(rèn)可的過程但最重要的是個人的人格魅力方法和技巧只是輔助工具。真正的成功依賴于我們的品德和能力?！暗聻樯戏椒ù沃笔怯篮愕恼胬?。如果你想在銷售領(lǐng)域取得經(jīng)典之作那就不要錯過這個充滿智慧的銷售策略寶典！這篇日志所揭示的，是銷售的真諦，對于熱愛銷售的朋友來說，這無疑是一份寶貴的經(jīng)驗分享。隨著社會的商業(yè)化程度不斷加深，銷售已經(jīng)滲透到我們生活的每一個角落。不僅僅業(yè)務(wù)人員需要掌握銷售技巧，獲得客戶的認(rèn)同，每個人都需要培養(yǎng)自己的銷售能力。
銷售的核心：銷售的是自己。世界汽車銷售第一人喬·吉拉德曾說，他賣的不是汽車，而是自己。在銷售過程中，我們首先要將自己推銷出去，讓客戶接受我們，進(jìn)而才會考慮購買我們的產(chǎn)品。
形象的重要性：銷售人員應(yīng)該像打造一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一樣，打造自己的形象。穿著打扮、言談舉止，都是銷售過程中不可忽視的環(huán)節(jié)。一個成功的銷售人員，他的形象投資是最重要的投資。
客戶心理的把握：在與客戶交流時，我們需要了解客戶的觀念。改變客戶的觀念可能較為困難，因此我們應(yīng)先去配合客戶的觀念，再引導(dǎo)他們?？蛻糍徺I的決定性因素是感覺，他們購買的是產(chǎn)品帶來的好處以及避免的麻煩。我們要努力營造一個良好的交流氛圍，讓客戶感覺舒適，從而打開他們的錢包。
產(chǎn)品比較的藝術(shù)：在介紹產(chǎn)品時，不要隨意貶低競爭對手。要客觀地比較自己與競爭對手的優(yōu)劣，強(qiáng)調(diào)自己的獨特賣點。這樣可以幫助我們在銷售中取得優(yōu)勢。
售后服務(wù)的力量：售后服務(wù)關(guān)系著下次的成交和轉(zhuǎn)介紹的成功。我們應(yīng)該主動幫助客戶拓展他的事業(yè)，并誠懇關(guān)心客戶及其家人。除此之外，我們還可以提供與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)來感動客戶。有效的售后服務(wù)是維系客戶的關(guān)鍵。
提供服務(wù)的價值：你已經(jīng)做到了超越基本要求的邊緣服務(wù)，讓客戶對你和你的公司有著良好的印象。在與客戶合作的過程中，即便與銷售無關(guān)的事務(wù)，你也能妥善處理，贏得了客戶的信賴和尊重。這樣的關(guān)系讓競爭對手難以插足，這是你追求的服務(wù)成果。
作為一個服務(wù)提供者，我深知提供的服務(wù)質(zhì)量與個人成就息息相關(guān)。我始終關(guān)注客戶需求，用心服務(wù)，因為我知道一旦我忽視客戶，競爭對手會毫不猶豫地去爭取他們。
關(guān)于電話營銷的重要性：據(jù)統(tǒng)計，大多數(shù)營銷公司依賴電話營銷來推動業(yè)務(wù)進(jìn)展。電話營銷的成功并非易事。即便投入大量時間和精力進(jìn)行電話行銷，只有少數(shù)人能夠達(dá)到高手的境界。成功通過電話與客戶溝通的技巧是值得深入挖掘的。在此過程中，對流程的明確掌握與重視細(xì)節(jié)是至關(guān)重要的。無論是電話預(yù)約、市場調(diào)查、客戶拓展、客戶服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都直接影響到整體的效果和客戶滿意度。這其中充滿了從細(xì)微處著眼的功夫，但每一次精細(xì)的操作都是成功銷售的關(guān)鍵。
在電話銷售過程中，聲音的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。一個清晰、動聽、標(biāo)準(zhǔn)的聲音往往能贏得客戶的信任。合適的工具準(zhǔn)備也是必不可少的。這些看似微不足道的細(xì)節(jié)實則影響著銷售的結(jié)果。在電話銷售過程中，聆聽客戶的聲音同樣重要，客戶會通過這些細(xì)節(jié)判斷我們的工作態(tài)度和專業(yè)水平。我們必須全神貫注地傾聽客戶的反饋、建議和抱怨。我們要遵守電話行銷的原則，以興奮和堅持的心態(tài)大聲傳達(dá)信心，努力做好每一次通話。這些通話不僅僅是商業(yè)交流的平臺，更是展示我們個人品質(zhì)和修養(yǎng)的窗口。記住在電話中展現(xiàn)親和力對于建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上我們要運(yùn)用專業(yè)技巧來表達(dá)我們的觀點并證明產(chǎn)品的價值。我們也要學(xué)會用六個關(guān)鍵問題來設(shè)計我們的話術(shù)從而更準(zhǔn)確地傳達(dá)我們的信息和意圖讓客戶感受到我們的誠意和專業(yè)性從而建立起長期的信任合作關(guān)系實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/354463.html