很多人事經(jīng)理都在找優(yōu)秀的培訓(xùn)師，優(yōu)秀的培訓(xùn)課程，他們自己認(rèn)為好的課程，引入到企業(yè)內(nèi)部后，發(fā)現(xiàn)員工并不買(mǎi)賬，但有時(shí)候，人事經(jīng)理覺(jué)得內(nèi)容不太合適，但受訓(xùn)人員卻滿意度很高，為什么會(huì)這樣？王越講師近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
員工喜歡參與而不是被代表
小時(shí)候，我們都是被培訓(xùn)的對(duì)象，老師在上面講，我們只能聽(tīng)，不能反對(duì)，也不能提不同意見(jiàn)，真正喜歡到學(xué)校上課的人非常少，學(xué)習(xí)的目的也只是為了升學(xué)，高考結(jié)束后，大家用撕書(shū)來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心強(qiáng)烈的不滿，好容易到了社會(huì)上，出來(lái)培訓(xùn)，還是講師講，學(xué)員聽(tīng)，受夠了當(dāng)一個(gè)被動(dòng)者，受夠了只有一兩個(gè)人代表自己發(fā)言，我們想?yún)⑴c，而不是被代表，我們想要發(fā)表自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，只有讓自己說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，我才能接受和傾聽(tīng)你的觀點(diǎn)，所以，一場(chǎng)以老師為核心的培訓(xùn)，成功的機(jī)率很小，反之，一場(chǎng)以學(xué)員為主角的培訓(xùn)，講師水平差，學(xué)員的滿意度都會(huì)很高。
講師要允許不同的意見(jiàn)
一個(gè)不接受不同意見(jiàn)的培訓(xùn)，培訓(xùn)氛圍變得壓抑，當(dāng)自己的意見(jiàn)被別人毫不留情地反駁時(shí)，會(huì)讓自己內(nèi)心產(chǎn)生逆反，講師講得再好，內(nèi)容也會(huì)被過(guò)濾掉，任何一個(gè)人表達(dá)自己內(nèi)心觀點(diǎn)時(shí)，都有一定的可取之處，也許是站在另一個(gè)角度，代表另外一個(gè)群體的觀點(diǎn)，講師需要包容，鼓勵(lì)不同意見(jiàn)的產(chǎn)生，培訓(xùn)的效果又會(huì)提升。
培訓(xùn)要有獎(jiǎng)罰
一場(chǎng)沒(méi)有任何獎(jiǎng)罰措施的培訓(xùn)就好像帶著一群人無(wú)目的的閑逛一樣，不知道到哪里了，也不知道終點(diǎn)是什么，*的終點(diǎn)就是培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)間，獎(jiǎng)罰不一定要用錢(qián)，也許只是為了排名，獲得一種精神上的滿足，罰，也可以是表演一個(gè)節(jié)目，有獎(jiǎng)罰的培訓(xùn)效果會(huì)提高30%
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/29374.html
