一、銷售代表具體做什么
銷售代表是代表企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的重要角色。簡(jiǎn)單來說，他們就是企業(yè)的銷售員。雖然他們的職位不高，但對(duì)于渠道商來說，他們卻是非常重要的合作伙伴，因?yàn)殇N售代表手有渠道商夢(mèng)寐以求的各種資源。
例如，在特價(jià)訂單的審批過程中，銷售代表有決定權(quán)，能決定給渠道批多少個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠。即使更高的審批權(quán)限在更高層的經(jīng)理那里，但往往起決定作用的還是銷售代表。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一兩個(gè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)就可能決定是否能拿下訂單，以及是否有盈利。
在許多大項(xiàng)目的銷售中，渠道商是否能得到廠商的全力支持，往往決定了項(xiàng)目的成敗。而廠商的支持不僅體現(xiàn)在價(jià)格上，更重要的是看銷售代表是跟著哪個(gè)渠道商來拜訪客戶。如何和銷售代表搞好關(guān)系，也成為許多渠道老板的必修課。
二、銷售代表與其他職位的區(qū)別
業(yè)務(wù)員和銷售代表在概念上有時(shí)會(huì)混淆，但兩者并不完全相同。業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員，而銷售代表則是一種職位名稱，包括銷售員、推銷員、業(yè)務(wù)員等。他們的主要職責(zé)是銷售產(chǎn)品，傳遞制造、經(jīng)銷與消費(fèi)的紐帶。
銷售管理也是企業(yè)中的重要工作。它從市場(chǎng)營銷計(jì)劃的制定開始，執(zhí)行企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃，對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行管理。銷售管理有狹義和廣義之分：狹義的銷售管理專指對(duì)銷售人員的管理；而廣義的銷售管理則是對(duì)所有銷售活動(dòng)的綜合管理。
三、各銷售職位的職責(zé)
不同的銷售職位有不同的職責(zé)。例如，銷售代表主要負(fù)責(zé)開拓客戶、上門拜訪、完成銷售指標(biāo)等；而銷售經(jīng)理/主管則需要負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、商務(wù)談判、起草銷售方案等，并管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。銷售助理則協(xié)助完成日常事務(wù)工作，如輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)等。而電話銷售則是利用電話的形式約客戶到公司進(jìn)行面談。還有區(qū)域銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、渠道專員等職位，各有所長，各司其職。
四、阿里巴巴的銷售代表的工作內(nèi)容
阿里巴巴的銷售代表主要分為國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易兩種。國內(nèi)貿(mào)易的銷售代表主要針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)行電話營銷或與渠道商見面簽單等工作；而國際貿(mào)易的銷售代表則主要針對(duì)出口型大企業(yè)，需要經(jīng)過面試考核和培訓(xùn)后才能上崗，工作內(nèi)容也較為復(fù)雜。
銷售代表在企業(yè)中扮演著非常重要的角色。他們不僅負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品，還與渠道商建立良好的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。不同的銷售職位也有不同的職責(zé)和要求，需要各自發(fā)揮專長，共同完成企業(yè)的銷售目標(biāo)。###阿里巴巴的銷售培訓(xùn)與工廠管理
一、阿里巴巴的銷售培訓(xùn)
阿里巴巴的銷售培訓(xùn)非常厲害，培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀的銷售人員。他們的銷售秘訣就在于擁有一種“不要臉”的精神，即不怕困難、不怕失敗，堅(jiān)持到底。阿里巴巴在選人時(shí)，更注重的是你是否適合銷售，而不是能力是否最強(qiáng)。他們選人的眼光獨(dú)到，看重的是你的潛力與熱情。
他們的銷售主要任務(wù)是賣服務(wù)、賣工具。祝賀你選擇了這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的行業(yè)。
二、如何管理好一個(gè)工廠
對(duì)于工廠的管理，主要有以下幾個(gè)方面需要注意：
1. 薪資結(jié)構(gòu)：工廠的薪資一般分為固定工資和獎(jiǎng)金兩部分。固定工資包括基本工資、職能工資、補(bǔ)貼和津貼等。其中，基本工資根據(jù)員工的工齡和職能制定，補(bǔ)貼則包括資格等級(jí)津貼、職位津貼等。
2. 工資計(jì)算與支付：工資的計(jì)算期間一般是從上個(gè)月的26日至本月26日，每月28日支付。但對(duì)于工作績(jī)效工資的制定，計(jì)算期間可能有所不同。如遇節(jié)假日或周末，工資支付日會(huì)提前或推遲。
3. 工資變動(dòng)：基于公司業(yè)績(jī)成長、社會(huì)經(jīng)濟(jì)變動(dòng)或員工的工作努力程度，工資可能會(huì)發(fā)生變化。這需要在與工會(huì)協(xié)商的前提下，對(duì)基本工資進(jìn)行加算或減算。
4. 定期加薪：每年的11月21日是定期加薪的日子，但如果在加薪?jīng)Q定后定出，會(huì)在下一個(gè)工資支付日追補(bǔ)。有些員工不在定期加薪的范圍內(nèi)，如臨時(shí)工、公司特別制定工資的員工等。
5. 晉升與升級(jí)加薪：具有晉升資格的員工，會(huì)根據(jù)各等級(jí)所制定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施升級(jí)加薪，從升級(jí)后的下一個(gè)工資支付日開始實(shí)施。
6. 特殊加薪：對(duì)于技術(shù)進(jìn)步明顯、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，或者任職于特殊職務(wù)的員工，經(jīng)人力資源部評(píng)定后，會(huì)有加薪的機(jī)會(huì)。
7. 初任職位人員的工資規(guī)定：新進(jìn)員工的工資標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)其最高學(xué)歷及錄用年度來決定，同時(shí)還會(huì)考慮同行業(yè)間的工資標(biāo)準(zhǔn)。公司也會(huì)在10%的范圍內(nèi)，根據(jù)員工的表現(xiàn)狀況來決定其初任工資的增加或減少。
8. 資格等級(jí)津貼與職位津貼：對(duì)于具有特定資格等級(jí)和職位的員工，公司會(huì)給予相應(yīng)的津貼。如主管經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位都會(huì)有不同的職位津貼。
9. 基準(zhǔn)外工資與住宅津貼：包括規(guī)定工作時(shí)間外的工作津貼和對(duì)因無自用住房而必須租賃房屋的員工給予的補(bǔ)貼。補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)員工的家屬撫養(yǎng)狀況和住房情況來決定。
10. 撫養(yǎng)津貼：對(duì)于需要負(fù)擔(dān)家庭生計(jì)的員工，公司提供撫養(yǎng)家屬*生活的保障津貼。
51、夫妻二人在本公司同時(shí)工作時(shí)，將按照一人發(fā)放補(bǔ)助撫養(yǎng)津貼的規(guī)定執(zhí)行。
52、若員工為養(yǎng)子并需要撫養(yǎng)父母，可申請(qǐng)公司提供的撫養(yǎng)津貼。
關(guān)于員工通勤方面的津貼規(guī)定如下：
53、員工若需利用公共交通工具從住宅前往公司上班，公司將給予交通津貼。但僅限于使用經(jīng)濟(jì)合理的交通工具。
54、對(duì)于單程距離達(dá)到10公里以上的員工，公司將以補(bǔ)助定期車票或一個(gè)月25日來回月票的金額為基數(shù)，作為交通津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于員工被調(diào)派外地執(zhí)行勤務(wù)的津貼支付規(guī)定如下：
55、當(dāng)員工被調(diào)派到外地執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，公司將以以下方式支付津貼：
56、對(duì)于經(jīng)公司承認(rèn)的房屋租金或旅館費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際費(fèi)用采取實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式處理。
57、除了作為租賃費(fèi)用的補(bǔ)助外，調(diào)駐津貼還會(huì)額外撥出基準(zhǔn)內(nèi)工資的5%用于員工的開銷和補(bǔ)貼。
58、調(diào)駐津貼的計(jì)算從員工到達(dá)調(diào)派地點(diǎn)之日起開始。
關(guān)于特殊工作津貼的支付規(guī)定如下：
59、特殊工作津貼的支付對(duì)象包括警備員和設(shè)備管理員。每月以補(bǔ)助600元津貼為基準(zhǔn)。
關(guān)于工作時(shí)間外的工作津貼支付規(guī)定如下：
60、根據(jù)人力資源管理規(guī)章，對(duì)于規(guī)定時(shí)間外和休假日的工作，公司將按照以下方式給付工作津貼：
61、規(guī)定工作時(shí)間外及休假日工作的津貼標(biāo)準(zhǔn)是基于基準(zhǔn)內(nèi)工資和住宅津貼進(jìn)行計(jì)算。具體的計(jì)算方式如下：基準(zhǔn)內(nèi)工資加上住宅津貼乘以相應(yīng)的小時(shí)數(shù)。
62、對(duì)于一般工作時(shí)間外，自晚上十點(diǎn)至次日清晨五點(diǎn)期間超時(shí)工作的員工，將按照特定標(biāo)準(zhǔn)支付超時(shí)工作津貼。
63、當(dāng)規(guī)定工作時(shí)間為晚上十點(diǎn)至次日清晨五點(diǎn)時(shí)，將按照另一套標(biāo)準(zhǔn)支付夜班津貼。具體的計(jì)算方式也是基于基準(zhǔn)內(nèi)工資和住宅津貼進(jìn)行計(jì)算。
64、第七職等以上的員工將不予補(bǔ)助時(shí)間外的工作津貼。
65、對(duì)于帶薪休假及特別休假日期間上班的員工，將按照規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼的方式進(jìn)行處理。
關(guān)于獎(jiǎng)金及休假方面的規(guī)定如下：
66、公司會(huì)根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營業(yè)績(jī)及員工表現(xiàn)，原則上在每年6月和12月進(jìn)行獎(jiǎng)金的確定和發(fā)放。
67、獎(jiǎng)金的計(jì)算及發(fā)放將依照以下規(guī)定執(zhí)行：
68、上期獎(jiǎng)金計(jì)算期間為上年的某個(gè)時(shí)間段至本年的某個(gè)時(shí)間段，具體日期根據(jù)公司規(guī)定而定。只有從獎(jiǎng)金計(jì)算期間開始至獎(jiǎng)金發(fā)放日一直在公司任職的員工才有資格領(lǐng)取獎(jiǎng)金。但對(duì)于退休的員工，將根據(jù)其實(shí)際工作時(shí)間按日計(jì)算并發(fā)放獎(jiǎng)金。另外員工若已達(dá)到特定年齡如年滿五十八歲者獎(jiǎng)金計(jì)算方法將會(huì)依據(jù)特殊規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。
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