####一、參訓(xùn)人員方面
領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。 高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參與企業(yè)培訓(xùn)，這不僅是增加個(gè)人知識(shí)和視野的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)了解下屬、增進(jìn)交流、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、融合氛圍的時(shí)機(jī)。中層領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值在于執(zhí)行力，可以針對(duì)性選擇一些課程，提高管理與領(lǐng)導(dǎo)力，并關(guān)注其行為改變。將中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工培訓(xùn)與發(fā)展的職責(zé)納入績(jī)效考核指標(biāo)。
####二、課程設(shè)計(jì)方面
走進(jìn)核心業(yè)務(wù)，融入重點(diǎn)工作。 人力資源部在培訓(xùn)中起管理與指導(dǎo)作用。針對(duì)專業(yè)技能提高，以行業(yè)為主線，發(fā)揮各職能部門(mén)的指導(dǎo)和服務(wù)功能，解決行業(yè)或崗位的共性問(wèn)題，體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)程。
####三、方式方法上
不拘形式，靈活適用。 除了傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)采用形式多樣的手段，如部門(mén)業(yè)務(wù)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、研討論壇等。利用公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，讓員工表達(dá)意見(jiàn)和看法，鼓勵(lì)他們勇于鉆研和討論。
####四、結(jié)果應(yīng)用上
注重激勵(lì)，建立制度。 培訓(xùn)要?jiǎng)?chuàng)造生產(chǎn)力，啟發(fā)員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力。與公司考評(píng)制度、激勵(lì)制度結(jié)合，維護(hù)培訓(xùn)通道的健康發(fā)展。將員工參與培訓(xùn)的情況作為績(jī)效考評(píng)、晉升輪崗的考核指標(biāo)。
###如何培訓(xùn)新進(jìn)銷售人員
####一、了解工作內(nèi)容與方法
幫助新進(jìn)銷售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，明確職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并了解公司期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式，以順利適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和崗位，提高工作績(jī)效。
####二、采取三階段培訓(xùn)方法
1. 公司培訓(xùn)：對(duì)集團(tuán)概況、企業(yè)文化等進(jìn)行介紹。
2. 分支機(jī)構(gòu)或銷售部門(mén)培訓(xùn)：了解部門(mén)職能和崗位工作職責(zé)，進(jìn)行業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與工作技能的培訓(xùn)。
3. 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)：提升新進(jìn)人員的工作技能與業(yè)績(jī)。
####培訓(xùn)內(nèi)容具體安排
企業(yè)概況介紹、集團(tuán)高層管理人員情況了解等。
產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)：品牌、性能、價(jià)格比等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析。
企業(yè)管理制度的學(xué)習(xí)：包括制度、薪酬福利制度、員工行為規(guī)范等。
企業(yè)文化深入：職業(yè)生涯規(guī)劃、人際溝通技巧等。
介紹交流環(huán)節(jié)：以討論會(huì)、交流會(huì)形式展開(kāi)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工交流互動(dòng)。
專業(yè)銷售技能提升與新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃
一、專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的構(gòu)成
（一）銷售技巧方面：包括客戶接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話銷售技巧以及異議處理技巧等。這些技巧是銷售人員成功開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
（二）法律知識(shí)方面：包括合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)的法律知識(shí)，這對(duì)于銷售人員在進(jìn)行銷售活動(dòng)時(shí)的行為規(guī)范非常重要。
（三）心態(tài)與壓力管理方面：培養(yǎng)誠(chéng)信、壓力管理、自我超越管理等成功銷售心態(tài)，這對(duì)于銷售人員的心理素質(zhì)提升和抗壓能力增強(qiáng)非常重要。
（四）專業(yè)知識(shí)方面：銷售人員需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、談判技巧以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等專業(yè)知識(shí)，這些都是銷售人員必備的素質(zhì)。
二、公司培訓(xùn)方式與教材選擇
本公司培訓(xùn)以自編教材為主，適當(dāng)購(gòu)買教材為輔。為提高培訓(xùn)質(zhì)量，各部門(mén)需提供相關(guān)培訓(xùn)資料，由專業(yè)人員進(jìn)行教材編制，并統(tǒng)一由人力資源部整理成公司入職培訓(xùn)教材。在培訓(xùn)過(guò)程中，會(huì)運(yùn)用多種教學(xué)方式，如講解、錄像、幻燈放映、典型案例以及現(xiàn)場(chǎng)演示等。
三、新員工入職培訓(xùn)的注意事項(xiàng)與實(shí)施方式
（一）講師選擇：最好選擇企業(yè)內(nèi)部人員作為講師，因?yàn)樗麄冏钍煜て髽I(yè)文化和業(yè)務(wù)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、銷售部門(mén)經(jīng)理及骨干等均可擔(dān)任講師。
（二）設(shè)備準(zhǔn)備：在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，需要使用投影儀、幻燈機(jī)、麥克風(fēng)等設(shè)備。在培訓(xùn)前要確保這些設(shè)備準(zhǔn)備到位，以保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
（三）學(xué)員要求：學(xué)員應(yīng)尊重講師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。要遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。
（四）考核方式：培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，合格者將獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者需重新培訓(xùn)。
四、如何做新員工的銷售培訓(xùn)計(jì)劃
需要對(duì)新員工的知識(shí)水平進(jìn)行考查，特別是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解程度?？梢酝ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單的摸底考試來(lái)了解新員工的基礎(chǔ)水平。接下來(lái)，由公司內(nèi)部系統(tǒng)的安排進(jìn)行培訓(xùn)及考試。然后，邀請(qǐng)產(chǎn)品方面的老員工，尤其是產(chǎn)品主管級(jí)別的員工，對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。還需要培訓(xùn)演講技巧和銷售溝通技巧。畢竟銷售注重與人的溝通，如何更好地傳達(dá)產(chǎn)品信息和吸引客戶是關(guān)鍵。以上僅是大致的想法，供參考。
在實(shí)施新員工銷售培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，還需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保培訓(xùn)效果的*化。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/258862.html