### 一、初探沙盤演練的真諦
#### 1. 沙盤演練的概念簡(jiǎn)述
沙盤演練，又稱為沙盤模擬培訓(xùn)或沙盤推演，是一種通過(guò)模擬競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)員深入體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程的培訓(xùn)方式。學(xué)員分組建立模擬公司，圍繞形象直觀的沙盤教具進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。每年度經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，參與者會(huì)通過(guò)反思決策過(guò)程、解析戰(zhàn)略得失，來(lái)提升綜合管理素質(zhì)。
#### 2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤演練的解讀
沙盤演練不同于傳統(tǒng)課堂授課方式，它借助企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中，全面認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程。通過(guò)角色扮演、案例分析、專家診斷等，學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧。
#### 3. 沙盤模擬演練的來(lái)源與發(fā)展
沙盤演練源自軍事上的沙盤模擬推演。企業(yè)借鑒軍事沙盤的運(yùn)用，結(jié)合自身的管理需求，開發(fā)出適合企業(yè)管理的沙盤模擬培訓(xùn)模式。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過(guò)紅藍(lán)兩軍的對(duì)抗與較量，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)在此基礎(chǔ)上，對(duì)軍事沙盤模擬推演進(jìn)行廣泛借鑒與研究，最終開發(fā)出企業(yè)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代培訓(xùn)模式。
#### 4. 沙盤的角色與職責(zé)
在沙盤模擬演練中，每個(gè)小組的角色包括首席執(zhí)行官（CEO）、財(cái)務(wù)主管、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理等。學(xué)員在團(tuán)隊(duì)中扮演不同的角色，承擔(dān)不同的任務(wù)，在“CEO”的領(lǐng)導(dǎo)下各司其職，各盡其能，共同制定企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)決策，參與年度損益表和平衡表的編制。
#### 5. 沙盤演練的應(yīng)用與效果
沙盤培訓(xùn)以獨(dú)特新穎的培訓(xùn)模式、深刻實(shí)用的培訓(xùn)效果受到企業(yè)高級(jí)管理人員和培訓(xùn)專家們的青睞，成為中外優(yōu)秀企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)的*課程。接受過(guò)沙盤訓(xùn)練的優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)已超過(guò)六千家。沙盤教學(xué)模式也頗受管理學(xué)院青睞，陸續(xù)被北大、清華等學(xué)府引入課堂。
#### 6. 沙盤與其他培訓(xùn)模式的比較
沙盤模擬演練不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，它更加貼近企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。沙盤演練還可以用于心理治療和檢測(cè)方面，被廣泛應(yīng)用于發(fā)現(xiàn)并解決心理方面的問(wèn)題。沙盤也被用于制作經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和大型工程建設(shè)的模型，形象直觀，頗受計(jì)劃決策者和工程技術(shù)人員的青睞。
#### 7. 總結(jié)與展望
沙盤演練是一種獨(dú)特的培訓(xùn)模式，它通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，讓學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。無(wú)論是企業(yè)管理、心理治療還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等領(lǐng)域，沙盤都有著廣泛的應(yīng)用前景。未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們學(xué)習(xí)方式的改變，沙盤演練將會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。一、沙盤技術(shù)的運(yùn)用
開啟SandBoxie后，用戶可以在右下角圖標(biāo)處進(jìn)行右鍵操作，選擇“運(yùn)行沙盤→IE瀏覽器”。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)標(biāo)題欄帶有雙“[#]”符號(hào)的IE瀏覽器，這代表IE瀏覽器已進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。在保護(hù)模式被移除后，不僅瀏覽器的歷史記錄會(huì)被保留，任何已安裝的插件也會(huì)清晰可見。
沙盤比賽則是一種以生產(chǎn)型企業(yè)為背景的模擬實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。在此類比賽中，參賽者將扮演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的角色，涉及財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷等多個(gè)重要領(lǐng)域，體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。沙盤模擬操作不僅能激發(fā)參賽者的學(xué)習(xí)熱情，還能鍛煉其全局觀念及規(guī)劃能力。ERP沙盤模擬大賽采用體驗(yàn)式互動(dòng)方式，讓參賽者在比賽中體驗(yàn)企業(yè)管理理念，實(shí)際操作企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
在沙盤模擬培訓(xùn)中，王軍恒老師認(rèn)為沙盤演練能夠使參賽者深刻理解ERP的管理理念。每個(gè)團(tuán)隊(duì)由5人組成，分別扮演CEO、CFO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等角色。團(tuán)隊(duì)需經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有1億資產(chǎn)、銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造等多方面內(nèi)容。每個(gè)公司團(tuán)隊(duì)都將面臨來(lái)自同行的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)及市場(chǎng)變化等多重考驗(yàn)，需要采取不同的應(yīng)對(duì)策略。
二、銷售人員培訓(xùn)的方法與技巧
進(jìn)行有效的銷售人員培訓(xùn)并不容易，特別是當(dāng)學(xué)員認(rèn)為自身無(wú)需培訓(xùn)時(shí)。培訓(xùn)師需考慮如何讓這些學(xué)員融入學(xué)習(xí)氛圍中，否則可能影響教學(xué)質(zhì)量。
為達(dá)到這一目的，培訓(xùn)師可提前與學(xué)員的上級(jí)溝通，讓其監(jiān)督學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)并督促其配合培訓(xùn)管理制度。在培訓(xùn)開始前，培訓(xùn)師可以設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)——“賣筆”。通過(guò)擴(kuò)大學(xué)員負(fù)面行為，激發(fā)其培訓(xùn)需求，將銷售課程中的知識(shí)點(diǎn)融入情境中。
具體操作時(shí)，可將學(xué)員分為不同小組，每個(gè)小組需準(zhǔn)備五分鐘進(jìn)行準(zhǔn)備和演練。在演練過(guò)程中，學(xué)員需按照腳本要求進(jìn)行銷售和購(gòu)買活動(dòng)。演練結(jié)束后，進(jìn)行一分鐘評(píng)估和四分鐘分析討論。此過(guò)程中，培訓(xùn)師需根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)合理引導(dǎo)討論，以學(xué)員講為主，培訓(xùn)師不作過(guò)多講解。
操作要點(diǎn)方面，培訓(xùn)師需注意學(xué)員的反應(yīng)并配合相應(yīng)的肢體語(yǔ)言。在體驗(yàn)結(jié)束后，讓學(xué)員自行討論銷售失敗的原因及如何改進(jìn)。這樣的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)可以大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。其秘訣在于符合成人學(xué)習(xí)的原理——通過(guò)激發(fā)好奇心和探索欲望，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員在不知不覺中進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
“賣筆”活動(dòng)也是一個(gè)模擬的小型測(cè)試，測(cè)試銷售技能的水平。通過(guò)增加難度使學(xué)員不能成功銷售，打破其自以為是，創(chuàng)造想要學(xué)習(xí)的愿望。這樣的培訓(xùn)方法不僅提升了銷售技巧，也鍛煉了學(xué)員面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。三、房地產(chǎn)銷售入門培訓(xùn)的步驟和方法
為了進(jìn)行房地產(chǎn)銷售入門培訓(xùn)，可以采取以下幾個(gè)步驟。參與者通常是剛進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域的員工或沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的人員。針對(duì)這類員工，第一步是集中培訓(xùn)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，讓他們了解房地產(chǎn)行業(yè)中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，如戶型、面積、公攤和綠化等基本概念。第二步則是針對(duì)銷售方面的培訓(xùn)，包括如何接待客戶以及如何與客戶溝通的技巧等。具體內(nèi)容包括如何進(jìn)行有效溝通的話術(shù)訓(xùn)練和銷售技巧等。這樣可以在面對(duì)客戶時(shí)表現(xiàn)得更加專業(yè)且游刃有余。針對(duì)這一環(huán)節(jié)的訓(xùn)練非常關(guān)鍵。他們需要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和消化并解決疑惑問(wèn)題?？梢赃x擇一個(gè)具有良好口碑的線上平臺(tái)來(lái)進(jìn)行此類培訓(xùn)。比如說(shuō)平安知鳥線上培訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)值得信賴的品牌，為廣大房地產(chǎn)企業(yè)打造了成功的銷售隊(duì)伍并助力于企業(yè)的發(fā)展。它能夠?yàn)橛脩舳ㄖ茖I(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和方案來(lái)滿足個(gè)性化的需求并為企業(yè)提升業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)力量。在這里可以找到大量的房地產(chǎn)知識(shí)課程幫助初學(xué)者快速融入行業(yè)并解決疑難問(wèn)題。在銷售課程中包括電話銷售、大客戶銷售、門店銷售等多樣化內(nèi)容可供員工選擇和學(xué)習(xí)以適應(yīng)不同的需求和角色。平安知鳥還有AI話術(shù)訓(xùn)練功能通過(guò)AI智能陪練可以有效地幫助新入門的銷售人員進(jìn)行話術(shù)演練和模擬訓(xùn)練，這將有助于鍛煉銷售人員的溝通能力和應(yīng)變能力提升培訓(xùn)效率從而更快地達(dá)到業(yè)務(wù)勝任的水平使其更符合市場(chǎng)和客戶需求而展現(xiàn)高效的專業(yè)化素質(zhì)加快公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和商業(yè)利潤(rùn)的提高完成企業(yè)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃和培養(yǎng)的任務(wù)目標(biāo)。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/258797.html