關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)的組建和管理,本文將進(jìn)行深度解析。以一個(gè)由9人構(gòu)成的基準(zhǔn)銷售團(tuán)隊(duì)為例,我們來探討如何通過12321法則建立一個(gè)優(yōu)秀的PC銷售團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)離不開一個(gè)合格的領(lǐng)頭人,即“1”中的領(lǐng)頭人。他是團(tuán)隊(duì)的核心,需要具備良好的產(chǎn)品銷售具體操作過程和執(zhí)行力。針對不同崗位,他需要擁有不同的附加素質(zhì)。例如,銷售實(shí)戰(zhàn)管理者需要了解行業(yè)用戶銷售工作,區(qū)域經(jīng)理需要掌握日常工作激勵(lì)技巧,銷售總監(jiān)則需要具備市場統(tǒng)籌策劃能力。挑選領(lǐng)頭人時(shí),應(yīng)避免盲目追求其過往經(jīng)歷與企業(yè)產(chǎn)品營銷模式的匹配度。因?yàn)椴煌臓I銷模式?jīng)Q定了其對銷售具體操作過程的認(rèn)識。
接下來是“2”——兩個(gè)精英。他們是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的保證,通常是積極主動、善于尋找方法的人。他們并不完全依賴經(jīng)驗(yàn),因此企業(yè)在招聘時(shí)不必過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的重要性。實(shí)際上,一線銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人本身可能就是銷售精英,他們具有管理和銷售的雙重功能。
再來看“3”——三個(gè)中流員工。他們在業(yè)績和能力上表現(xiàn)平平,但作用不容忽視。他們可能是經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,由于缺乏明確的定位和正確的激勵(lì)而沒有充分發(fā)揮特長。他們偶爾能解決棘手問題,產(chǎn)生業(yè)績反彈。企業(yè)可以通過多種方式讓他們獲得重視,如承擔(dān)更多的后勤工作、反映員工思想動態(tài)和參與文化活動等。他們的存在有助于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和長期發(fā)展。
至于“2”的另外兩個(gè)培養(yǎng)對象,他們在業(yè)績和能力上不太理想,但自知之明,基本上不會對企業(yè)或管理者的決定產(chǎn)生思想上的沖突。他們愿意執(zhí)行工作而不計(jì)較個(gè)人得失。在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)一些瑣碎的非營銷性工作,同時(shí)還可能在必要時(shí)作為反面教材來教育其他員工,維護(hù)管理者的權(quán)威。
最后是“1”——一個(gè)機(jī)動位置。這通常表現(xiàn)為末位淘汰制,但淘汰的是執(zhí)行不力或?qū)ζ髽I(yè)或管理者不滿的人,而非業(yè)績最差者。這個(gè)位置的流動性可能最強(qiáng),有時(shí)甚至是團(tuán)隊(duì)中的精英分子。管理者可以巧妙利用這個(gè)人物對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行鐵腕管理,刺激其他團(tuán)隊(duì)成員貫徹決定。
除了以上基于人才管理的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),還要從其他方面如招聘人才、績效、薪酬、激勵(lì)等進(jìn)行全面考慮。專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)包括管理者自我管理與定位體系、目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成體系、績效提升體系以及薪酬分配體系等模塊。通過這些培訓(xùn),企業(yè)可以建立高效的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效的執(zhí)行力,明確團(tuán)隊(duì)角色,打造高度匹配的團(tuán)隊(duì),制定出科學(xué)而合理的銷售目標(biāo)并確保達(dá)成,解決銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬難題等。
三、人才甄選與激勵(lì)模塊概覽
對于人才的選擇,我們應(yīng)該秉承“尋找正確的人,而非試圖改變一個(gè)人”的理念。在我們的課程中,第八個(gè)模塊——人才甄選體系將為我們詳細(xì)解讀人才選拔的藝術(shù)。我們往往由于缺乏甄選的標(biāo)準(zhǔn)而在招聘過程中失去好的人才。本課程將教會你如何通過言談舉止識別真正實(shí)戰(zhàn)型人才的方法。你將會學(xué)習(xí)到如何運(yùn)用面相和眼神來鑒別人才,如何通過檢測價(jià)值觀與理念的一致性來判斷人才是否與公司相符,以及如何評估一個(gè)人的性格和勝任能力等關(guān)鍵技能。我們還將提供12種工具和方法來幫助你更全面地評估人才。講師龍平老師,被譽(yù)為中國的營銷人才選拔與激勵(lì)第一人,在企業(yè)和高校間擔(dān)任多項(xiàng)重要角色。其經(jīng)驗(yàn)獨(dú)到,課程實(shí)用性強(qiáng)。
當(dāng)我們確定了團(tuán)隊(duì)的人才后,如何激勵(lì)他們成為團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵呢?這引出了我們的第九模塊——高效激勵(lì)體系。有時(shí)我們可能會感到困惑,為什么我們付出了大量的報(bào)酬卻沒有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果?這是因?yàn)槲覀兛赡懿⒉涣私鈫T工真正的需求。我們的激勵(lì)專家將為你揭示激勵(lì)中層干部、不同時(shí)期的員工以及具有不同性格的員工的有效方法。你會學(xué)到如何根據(jù)每個(gè)員工的優(yōu)勢和興奮點(diǎn)制定持續(xù)且有效的激勵(lì)策略,甚至如何作為領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)好自己。這將幫助你更好地駕馭團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績的飛躍。
二、銷售管理進(jìn)程與團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊詳解
當(dāng)我們擁有了優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)策略后,接下來的關(guān)鍵是如何提升銷售業(yè)績。這就進(jìn)入了我們的第六個(gè)模塊——銷售進(jìn)程管理。我們希望所有資源都能得到有效利用,實(shí)現(xiàn)效益*化。本模塊將指導(dǎo)你如何根據(jù)客戶的心理變化過程采取相應(yīng)的銷售動作,找到提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵方法。通過本模塊的學(xué)習(xí),你將能夠建立有效的銷售方法和步驟,并在團(tuán)隊(duì)中大規(guī)模復(fù)制這些成功的銷售進(jìn)程,使每一位銷售人員都能發(fā)揮*的效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的倍增。同時(shí)你可以結(jié)合本模塊的在線資源更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)探索提高成績方案的方法!實(shí)操時(shí)查看視頻示例為銷售業(yè)績賦能!本模塊還涉及具體的銷售實(shí)練課程等詳細(xì)內(nèi)容供學(xué)員學(xué)習(xí)!觀看實(shí)操視頻助力提升業(yè)績!提高銷售能力的同時(shí)還能輕松管理自己的團(tuán)隊(duì)!
銷售團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的核心力量,其訓(xùn)練和管理至關(guān)重要。第七個(gè)模塊——銷售團(tuán)隊(duì)的有效訓(xùn)練,旨在幫助解決這一問題。課程聚焦在真實(shí)有效的訓(xùn)練方式上以提升銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)能力上注重學(xué)員的實(shí)踐操作和應(yīng)對真實(shí)銷售情況的能力結(jié)合理論知識和豐富的實(shí)際案例來提升銷售團(tuán)隊(duì)成員的各方面水平通過各種訓(xùn)練方法和輔導(dǎo)技巧使團(tuán)隊(duì)管理者成為優(yōu)秀的教練從而提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力*限度地開發(fā)每一位銷售員工的潛能讓我們的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)真正強(qiáng)大起來達(dá)到我們的目標(biāo)創(chuàng)造高效業(yè)績的企業(yè)讓每位員工獲得成長!從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)!同時(shí)課程大綱詳細(xì)針對具體問題提供解決方案可登錄北京康普森公司網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽獲取更多課程詳細(xì)信息與資訊等更全面課程培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容等你來發(fā)掘共享進(jìn)步空間提高管理技巧實(shí)操性強(qiáng)快速提升企業(yè)核心競爭力!而管理者和員工一同學(xué)習(xí)一同進(jìn)步最終能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性局面實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展!這也是我們追求的目標(biāo)所在!希望采納!對于銷售人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我們可以從以下幾個(gè)方面入手:首先是團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的建設(shè)設(shè)置主導(dǎo)的主管組長班長老員工等以便于保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性沒有穩(wěn)定架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)是無法長期發(fā)展的其次是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定明確每個(gè)成員的目標(biāo)匯聚起來就是團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的指引是團(tuán)隊(duì)成員為之奮斗的方向接下來是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的培養(yǎng)這包括了長期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)幫帶合作等以提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和能力然后需要考慮團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的士氣和精神面貌比如建立團(tuán)隊(duì)文化采用各種手段培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力最后是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的設(shè)置通過物質(zhì)精神晉升等激勵(lì)手段來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛力從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康成長以上只是本人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)希望能給大家提供一些參考建議希望能得到大家的采納和支持謝謝大家!
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