1.《共同目標(biāo)的力量——小矮人們的團(tuán)結(jié)》
在古希臘時(shí)期的塞浦路斯島上，有一座城堡內(nèi)曾囚禁著一群小矮人。因受到詛咒而被困于此，他們失去了與外界的聯(lián)系，感到絕望。這群小矮人并非孤立無(wú)助，他們需要通過(guò)團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)和合作來(lái)解除詛咒。其中，阿基米德是第一個(gè)得到守護(hù)神雅典娜托夢(mèng)的人。雅典娜告訴他，城堡內(nèi)有蜂蜜和水的儲(chǔ)藏，但同時(shí)也散布著石頭和玫瑰靈石。只有收集到足夠的靈石并排列成圈，才能解除詛咒，重獲自由。盡管最初的三人小組遇到挫折，但最終他們意識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，并采用了新的策略：先找火種，再找食物，最后共同尋找靈石。這一策略讓他們找到了蜂蜜和水。這個(gè)經(jīng)歷表明，一個(gè)明確而共同的目標(biāo)對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)都至關(guān)重要。只有團(tuán)結(jié)一致，才能克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2.《自我激勵(lì)的力量——?dú)馇蛏仙拿孛堋?/p>
在紐約街頭，有一位氣球推銷(xiāo)員。每當(dāng)生意不佳時(shí)，他就會(huì)放飛一個(gè)氣球，吸引顧客的目光。有一次，一個(gè)黑人小男孩問(wèn)他，如果放的是黑色氣球，是否會(huì)上升。推銷(xiāo)員回答說(shuō)，是氣球內(nèi)的氣體使它們上升，而非顏色。這個(gè)故事告訴我們，我們的內(nèi)在力量才是使我們進(jìn)步的關(guān)鍵。不論外界環(huán)境如何，我們都有能力決定自己的命運(yùn)。
3.《標(biāo)準(zhǔn)的重要性——小和尚撞鐘的故事》
在一個(gè)寺院里，有一個(gè)小和尚負(fù)責(zé)撞鐘。起初他做得很好，但久而久之，他覺(jué)得無(wú)聊并產(chǎn)生了懈怠。主持發(fā)現(xiàn)他不能勝任后，將其調(diào)職。這個(gè)故事表明，制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的行為和公司的考核至關(guān)重要。如果小和尚在進(jìn)入寺院時(shí)就知道撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，他就不會(huì)因懈怠而被撤職。明確的工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。
4.《目標(biāo)激勵(lì)的力量——駱駝獵殺的啟示》
一位父親帶著三個(gè)孩子到沙漠獵殺駱駝。當(dāng)問(wèn)到他們看到什么時(shí)，三個(gè)孩子的回答各不相同。父親通過(guò)這個(gè)問(wèn)題引導(dǎo)他們明確目標(biāo)的重要性。成功的目標(biāo)必須是明確的、具體的。只有這樣，才能讓團(tuán)隊(duì)成員明確方向，產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
5.《科學(xué)分工的意義——發(fā)現(xiàn)拉馬的士兵》
《寬容與激勵(lì)的力量》
很多時(shí)候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機(jī)會(huì)，更是為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。保全下屬的尊嚴(yán)，也是一種有效的激勵(lì)。
提到激勵(lì)，曾經(jīng)有一位歌舞伎大師的故事令人印象深刻。當(dāng)他即將上場(chǎng)時(shí)，他的弟子發(fā)現(xiàn)他的鞋帶松了。大師感激弟子的提醒并蹲下仔細(xì)系好鞋帶。但隨后又故意將鞋帶解松。旁觀(guān)者不解，大師解釋道，他飾演的是一位勞累的旅者，長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋帶松開(kāi)，這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)了他的勞累憔悴。當(dāng)被問(wèn)及為何不直接告訴弟子時(shí)，大師表示要保護(hù)弟子這種熱心積極性，及時(shí)給予鼓勵(lì)。
在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，保護(hù)員工的熱情。管理者應(yīng)避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，通過(guò)激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，還可以運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式，激發(fā)員工提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
溝通也是管理中的重要一環(huán)——你真的聽(tīng)懂了手下的話(huà)了嗎？是否習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語(yǔ)言？經(jīng)常會(huì)在手下還沒(méi)有講完自己的事情前，就按照自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)論和指揮。換個(gè)角度思考，如果并非領(lǐng)導(dǎo)身份，還會(huì)這么做嗎？打斷手下的語(yǔ)言，一方面可能做出片面的決策，另一方面使員工感到不被尊重。時(shí)間久了，手下將失去向上級(jí)反饋真實(shí)信息的興趣。保持暢通的信息交流，將有助于管理得更加得心應(yīng)手，及時(shí)糾正錯(cuò)誤并制定更實(shí)際的方案。
接下來(lái)分享一個(gè)銷(xiāo)售勵(lì)志故事。假如上司給你一個(gè)任務(wù)，讓你去推銷(xiāo)一瓶紅酒甚至是汽車(chē)，你能做到嗎？對(duì)于喬·吉拉德來(lái)說(shuō)，這并非不可能完成的任務(wù)。他在推銷(xiāo)生涯中創(chuàng)下了吉尼斯汽車(chē)銷(xiāo)售的世界紀(jì)錄，被譽(yù)為“世界上最偉大推銷(xiāo)員”。他的成功并非一蹴而就。他在幼年時(shí)便面臨生活的艱辛，曾經(jīng)為家庭謀生、從事多種工作，甚至一度染上嚴(yán)重的氣喘病。他在建筑行業(yè)中默默無(wú)聞多年，也曾因失敗和困境陷入絕望。然而喬·吉拉德沒(méi)有放棄。當(dāng)他決定踏入汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域時(shí)他承受了巨大的壓力面對(duì)外界的嘲諷和質(zhì)疑但他告訴自己通往成功的電梯總是不管用要想成功就只能拋開(kāi)外界質(zhì)疑的聲音一步一步地往上爬他以其獨(dú)特的推銷(xiāo)技巧和對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)關(guān)懷贏得了客戶(hù)的信任和支持最終取得了輝煌的成功他不僅成為了銷(xiāo)售界的常勝將軍還通過(guò)不懈的努力練就了出色的口才被譽(yù)為全球*的演講大師他的故事激勵(lì)著世界各地的人們勇往直前追求卓越
2、這位經(jīng)理語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)大家說(shuō)：“這些錢(qián)是給你們，但是你們知道其中的原因嗎？”這出乎眾人的意料，沒(méi)有人能夠立刻猜測(cè)到答案。經(jīng)理鄭重其事地揭示了這個(gè)深藏不露的原因：“我只是想讓你們了解一個(gè)常被忽視、幾乎被遺忘的真理：只有通過(guò)積極行動(dòng)，才能真正賺取金錢(qián)?！?/p>
3、成功并不眷顧那些守株待兔的人，而是偏愛(ài)那些敢于主動(dòng)出擊的人。坐等機(jī)會(huì)降臨，永遠(yuǎn)只是空想，無(wú)法帶來(lái)真正的成功。那些寄希望于等待成功來(lái)臨的人注定一無(wú)所獲。經(jīng)理指出這一點(diǎn)以告誡我們要善于行動(dòng)才能收獲成功。
4、當(dāng)你陷入迷茫，不知道下一步何去何從時(shí)，不要沉溺于空想而無(wú)所作為。站起來(lái)，勇往直前地邁向機(jī)遇的門(mén)檻，才不會(huì)因?yàn)閼猩⑹ト魏我粋€(gè)成功的機(jī)遇。不然下一次機(jī)會(huì)來(lái)臨之際，可能會(huì)手忙腳亂而錯(cuò)失機(jī)遇。我們需要保持積極行動(dòng)的態(tài)度，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
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