一、市場運營的核心概念
市場運營是通過市場經(jīng)營活動來強化品牌力量和口碑效應(yīng)。它根據(jù)市場經(jīng)營理念制定相應(yīng)的市場經(jīng)營策略，包含企業(yè)的具體活動或行為，以及研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科。市場運營與市場經(jīng)營密切相關(guān)，涉及如何管理市場，如何創(chuàng)造*的市場利益。這一切歸功于市場經(jīng)營策略和市場經(jīng)營理念，這兩種是完全結(jié)合在一起的。
相似的還有市場營銷，市場營銷是一種組織職能，旨在創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關(guān)系的一系列過程，重點解決企業(yè)與環(huán)境的互動關(guān)系。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識，包括產(chǎn)業(yè)價值鏈定位、贏利模式設(shè)計等主要內(nèi)容。
二、市場部銷售管理培訓(xùn)課程的實施
為了提升銷售管理職位工作人員的綜合管理工作能力，結(jié)合B角培養(yǎng)計劃，華北大區(qū)啟動了銷售管理技能提升培訓(xùn)項目。該項目旨在針對當(dāng)紅銷售主管和銷售主管B角進(jìn)行。課程內(nèi)容涵蓋銷售流程管理、財務(wù)報表分析、業(yè)績考核管理等。其中，銷售流程管理由大區(qū)推廣部銷售高級主管授課，以汽車制造業(yè)的銷售步驟為主線，結(jié)合知名品牌規(guī)定和銷售管理規(guī)定進(jìn)行了提升。
還開展了關(guān)于業(yè)績考核鼓勵與績效考評的培訓(xùn)，通過獵狗的故事開啟課程內(nèi)容，從業(yè)績考核鼓勵與績效考評的定義、業(yè)績考核鼓勵指標(biāo)值的設(shè)計方案等方面展開。最后提醒大家注意管理工具的合理使用、重視管理過程的監(jiān)控以及及時反饋和調(diào)整業(yè)績考核指標(biāo)值。
參訓(xùn)人員紛紛表示，通過三天的培訓(xùn)，對銷售管理有了更為系統(tǒng)、深刻的理解和認(rèn)識。有人認(rèn)為，培訓(xùn)讓自己意識到作為銷售管理崗的人員，應(yīng)該明確管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以問題為導(dǎo)向進(jìn)行管理；也有人認(rèn)為，有效的業(yè)績考核可以引導(dǎo)盈利方向和減少人才流失，需要根據(jù)門店情況制定具體的業(yè)績考核方案。
三、如何做好教育培訓(xùn)機構(gòu)的市場營銷
以下是關(guān)于技術(shù)與創(chuàng)意在營銷中的作用的簡述。
通過觀星盤，我們可以清晰地了解到在百度上哪些用戶是我們的目標(biāo)受眾，他們的興趣點在哪里，以及什么樣的內(nèi)容能夠吸引他們。當(dāng)目標(biāo)用戶對投放的廣告信息產(chǎn)生反應(yīng)時，系統(tǒng)會記錄他們的反饋，從而讓教育機構(gòu)能夠持續(xù)地進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)化。
當(dāng)目標(biāo)受眾了解教育機構(gòu)時，【基木魚】工具會為他們展示個性化的創(chuàng)意內(nèi)容。例如，如果目標(biāo)受眾搜索“小學(xué)二年級英語補習(xí)班”，他們將會看到與之相關(guān)的創(chuàng)意內(nèi)容。他們進(jìn)入的落地頁面與廣告內(nèi)容相吻合，配合促銷或活動轉(zhuǎn)化組件，可以讓消費者留下自己的線索，促使教育機構(gòu)與當(dāng)前受眾進(jìn)行更深入的溝通。
在【愛番番】中，教育機構(gòu)廣告主可以持續(xù)跟進(jìn)與受眾的溝通互動，形成一個線上的客戶線索管理中心，讓整個推廣營銷過程形成一個閉環(huán)。
說到營銷，技術(shù)和創(chuàng)意無疑是不可或缺的兩個要素。技術(shù)為營銷提供了精準(zhǔn)定位和目標(biāo)受眾分析的能力，而創(chuàng)意則是讓廣告內(nèi)容更具吸引力、更具魅力的關(guān)鍵。創(chuàng)意不僅僅是媒介投放的內(nèi)容，更是決定廣告效果的重要因素。
對于推進(jìn)效果起到?jīng)Q定性作用的內(nèi)容有以下幾點：
1. 成熟的行業(yè)投放方法。沒有實際的運營經(jīng)驗，我們很難了解行業(yè)受眾的喜好。
2. 落地內(nèi)容的吸引力。這是決定目標(biāo)受眾是否愿意進(jìn)一步與教育機構(gòu)接觸的關(guān)鍵。
3. 創(chuàng)意視頻的制作。通過有趣、聚焦、生動、新穎的方式展示教育機構(gòu)的優(yōu)勢，吸引目標(biāo)受眾的注意力。
4. 自媒體內(nèi)容的深度運營。在媒體資訊端沉淀更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，使目標(biāo)客戶在查找相關(guān)內(nèi)容時，更傾向于選擇我們的內(nèi)容。
我們將【媒體陣地】、【技術(shù)賦能】、【內(nèi)容加持】三個解決策略融合在一起，形成教育培訓(xùn)機構(gòu)的全鏈AI營銷方法。通過這種方式，我們可以更有效地觸達(dá)目標(biāo)受眾，提高營銷效果，助力教育機構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。
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