1、市場核心理念：以服務廠商為宗旨，追求合作共贏，堅持誠信經(jīng)營，打造知名品牌。
2、市場使命宣言：致力于繁榮經(jīng)濟、擴大就業(yè)機會、增加居民收入，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
3、市場價值展現(xiàn)：為千家萬戶提供優(yōu)質家居生活，提高生活品質。
4、團隊精神建設：倡導誠實、責任、團隊精神和榮譽感，共同打造高效工作團隊。
5、企業(yè)價值觀念：以服務精神為根本，注重成本觀念，強化營銷意識，追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
6、企業(yè)目標與遠景：東北陶瓷城致力于成為中國東北地區(qū)*的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品批發(fā)集散地，穩(wěn)固北方建材行業(yè)專業(yè)陶瓷市場的領先地位。
7、營銷戰(zhàn)略部署：市場定位清晰，以中國東北地區(qū)陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品批發(fā)集散地為宣傳定位，產(chǎn)品直供各大建材超市、專業(yè)陶瓷市場和建筑工地。致力于成為國內外陶瓷產(chǎn)品的東北營銷總部基地，以批發(fā)帶動零售，團購和建筑工程材料供應為主營方向。
8、服務承諾與特色：提供自由退換、免費送貨和綠色環(huán)保等全方位服務。特別推出玫瑰服務，作為東北陶瓷城的自有售后服務品牌，向社會公開承諾三大服務：自由退換貨政策、免費送貨服務、環(huán)保標準承諾。
一、購物保障與顧客體驗
1、顧客在東北陶瓷城購物后的30天內，憑有效購物憑證，所購商品無質量問題且不影響二次銷售的，可享受自由退換服務。
2、對于在東北陶瓷城購物滿1000元的大宗（件）商品，我們將為顧客提供市內五區(qū)免費送貨服務，直接送至顧客指定的住宅樓下。
三、產(chǎn)品環(huán)保與市場競爭力
經(jīng)營廠商在東北陶瓷城銷售的產(chǎn)品，均符合國家質量監(jiān)督檢驗部門規(guī)定的環(huán)保標準，確保產(chǎn)品綠色環(huán)保、健康無公害。如有環(huán)保投訴，廠商將承擔全部責任。
分析東北陶瓷城的市場競爭優(yōu)勢：自1996年創(chuàng)辦以來，東北陶瓷城已走過十一年的輝煌歷程。據(jù)市場調查顯示，該市場在多項經(jīng)營指標上牢牢占據(jù)著領先地位，包括品牌知名度、經(jīng)銷商數(shù)量、商品品牌數(shù)量、市場占有率、客流量和年銷售額等“六個第一”。這一成就背后，是東北陶瓷城深厚的品牌積淀和優(yōu)秀的管理團隊。
東北陶瓷城的前身沈陽陶瓷廠，擁有著近百年的歷史積淀。其前身企業(yè)的創(chuàng)辦者與愛國將軍的聯(lián)合，成為了中國機械制陶行業(yè)的先驅。這種地緣人脈的積累，使得東北陶瓷城在東北地區(qū)乃至全國范圍內都具有舉足輕重的地位。
在商業(yè)零售業(yè)中，品牌數(shù)量和經(jīng)銷商數(shù)量是衡量企業(yè)興衰的重要參數(shù)。東北陶瓷城擁有豐富的商品供應資源和強大的經(jīng)銷商隊伍，這導致了其市場占有率高、客流量大、年銷售額領先等行業(yè)地位的鞏固。
近年來，東北陶瓷城通過擴大營業(yè)面積、增加停車位等措施，進一步提升了顧客的購物體驗。通過強大的營銷推廣和靈活多變的營銷手段，如“真情十一載，禮金大放送”、“滿城盡帶黃金禮”等活動，不斷掀起陶瓷搶購熱潮。
在陶瓷營銷的核心環(huán)節(jié)中，代理商的需求是關鍵。對于實力雄厚的廠家來說，需要關注產(chǎn)品結構、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質量等方面是否能夠滿足代理商的需求。而對于中小型陶瓷企業(yè)來說，產(chǎn)品優(yōu)勢和價格才是他們營銷的核心。不過無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，終端顧客的需求都是不可忽視的一環(huán)。
賣場銷售素質的全方位解析與陶瓷網(wǎng)的發(fā)展歷程回顧
一、賣場銷售素質的深度探討
在賣場銷售領域，一名優(yōu)秀的銷售人員需具備多方面的素質與能力。技能方面，良好的語言表達能力是實現(xiàn)與客戶順暢溝通的基礎。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗，是解決客戶問題的關鍵，無論是銷售何種商品都應具備。優(yōu)雅的形體語言表達技巧也能展現(xiàn)銷售人員的專業(yè)素質?？蛻羲季S的敏捷性以及對客戶心理活動的洞察力是做好客戶服務工作的關鍵。良好的人際關系溝通能力以及傾聽能力也是實現(xiàn)有效溝通的重要保障。品格上，忍耐與寬容是優(yōu)秀銷售人員的一種美德，能夠包容和理解不同類型的客戶。承諾需謹慎，但一旦承諾就要全力以赴。勇于承擔責任，不怕失誤和挫折。強烈的集體榮譽感使銷售團隊更團結。心理承受力上要有處變不驚的能力，面對客戶的各種反應都能冷靜處理。在自我掌控和調節(jié)情緒上也要有很強的能力。保持積極進取的心態(tài)和良好的挫折承受能力是每個銷售人員必備的素質。服務能力的自我測試也是不斷提升自己的重要途徑。
二、陶瓷網(wǎng)的發(fā)展歷程回顧
陶瓷網(wǎng)作為陶瓷行業(yè)的網(wǎng)絡平臺，經(jīng)歷了多次改版與升級。從初版上線到如今的全面服務平臺，陶瓷網(wǎng)始終走在行業(yè)前列。陶瓷網(wǎng)的發(fā)展歷程中，不僅見證了行業(yè)的變遷，更是推動了行業(yè)的發(fā)展。從簡單的線上平臺到如今的多功能服務平臺，陶瓷網(wǎng)始終致力于為客戶提供更優(yōu)質的服務和解決方案。從線下展會參與、網(wǎng)絡視頻平臺到B2B2C平臺的建立，陶瓷網(wǎng)不斷創(chuàng)新，滿足客戶的需求。陶瓷網(wǎng)也注重與客戶的互動，通過推出各種服務、培訓、交流活動，增強與客戶的聯(lián)系和合作。經(jīng)過多次改版和升級，陶瓷網(wǎng)現(xiàn)已成為一個全面、高端的行業(yè)互動平臺。通過與百度的合作、推出特色欄目等舉措，陶瓷網(wǎng)在行業(yè)中建立了良好的口碑和影響力。近年來，陶瓷網(wǎng)還受到部門的關注和邀請參與會議，顯示了其在行業(yè)中的權威地位。
三、佛山格蘭陶瓷的解析
《佛山格蘭陶瓷品牌解析》
佛山格蘭陶瓷品牌在市場上擁有廣泛的知名度與美譽度?？偨Y前述討論，這款陶瓷品牌的產(chǎn)品質量、設計以及服務等方面均展現(xiàn)出卓越的水準。格蘭陶瓷不僅在品質方面追求卓越，更在產(chǎn)品設計上緊跟時代潮流，充分滿足消費者的審美需求。可以說格蘭陶瓷是一個值得信賴的品牌。
格蘭陶瓷在服務方面同樣表現(xiàn)出色。品牌致力于為消費者提供全方位的服務保障，無論是售前咨詢還是售后服務，都能給予消費者及時、專業(yè)的支持與幫助。這種全方位的服務體驗，進一步增強了消費者對格蘭陶瓷品牌的信任與忠誠度。
佛山格蘭陶瓷品牌憑借其卓越的產(chǎn)品質量、創(chuàng)新的設計以及優(yōu)質的服務，贏得了廣大消費者的喜愛與信賴。作為一款實力雄厚的陶瓷品牌，格蘭陶瓷將繼續(xù)引領行業(yè)發(fā)展，為消費者帶來更多優(yōu)質的陶瓷產(chǎn)品。
轉載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/258330.html