趙麗君老師強調,辦公室人員的禮儀培訓至關重要,特別是對辦公行為禮儀的培訓。具體來說,員工需遵守以下規(guī)范:
1. 每日上班,員工需按要求著裝,佩戴工作牌。
2. 在辦公區(qū)域,應精神飽滿,避免打瞌睡。坐立要端正,禁止有趴在桌上、腳放在桌上等不雅行為。站立時也應保持得體。
3. 保持辦公環(huán)境清潔,不隨地吐痰、亂丟廢棄物,辦公用品要擺放整齊。
4. 離開辦公室時,應主動向同事打招呼,說明事由及離開時間。
提倡使用普通話,注重語言文明規(guī)范,避免粗話、臟話。使用語言時,應注意語言習慣和語言技巧,養(yǎng)成使用文明禮貌用語的習慣。
對于參加會議的員工,應遵守以下規(guī)定:
1. 員工應提前五分鐘到場,不遲到、不早退。
2. 會議期間,手機應關閉或調至震動模式。
3. 坐姿或站姿要端正,認真聆聽,不得交頭接耳或打斷會議進程。
4. 只有當主持人宣布散會時,員工方可退場。中途有事應向上級領導請假,不得擅自離開。
二、關于如何提高個人手機銷售技巧的看法
提高手機銷售技巧的前提是先解決人流量問題。合作周邊其他商店,把他們店里的人流量吸引過來,是提高銷售量的一個重要策略。具體操作需根據實際情況來定,詳細的實施步驟和策略可參考相關視頻教程。
三 策劃手機營銷活動方案的一些建議
為了提高手機專賣店形象、品牌及知名度,提升銷售量,我們需要策劃一場有針對性的營銷活動。鑒于目前手機行業(yè)的激烈競爭態(tài)勢,我們需要借助“教師節(jié)”這一主題進行促銷活動?;顒臃桨复笾氯缦拢?/p>
1. 準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型在賣場內展示。
2. 了解各廠家的促銷活動,選擇其促銷機型作為亮點,降低成本。
3. 對銷售人員進行培訓,針對特定機型進行專項訓練以提高銷量。
4. 選擇廣告媒介如宣傳單頁、店面外展版、報媒等進行宣傳。
在活動策略方面:
1. 投入資金購買禮品以吸引潛在消費者。
針對教師節(jié)日的活動策劃方案:
一、針對消費者心理及習慣,設計一系列有趣的活動,提高消費者參與積極性,并展示手機產品。
1. 準備一些簡單的關于教師的問題和游戲,讓消費者有機會獲得獎品,從而激發(fā)其參與熱情。
2. 舉辦短信比賽,邀請現(xiàn)場顧客編寫“老師,您辛苦了”并發(fā)送至指定號碼,以最短時間編寫者獲勝,并頒發(fā)獎品。
3. 在教師節(jié)期間,舉辦原創(chuàng)短信大賽,以“教師節(jié)”為主題評選出一、二、三等獎及入圍獎。
二、店內購機抽獎活動:
1. 購機金額達到1500元以上(含1500)的顧客可參加抽獎活動。
2. 推出團購機型,包括諾基亞、三星、索尼愛立信、聯(lián)想等(機型待定),團購條件需十人以上。
三、活動流程安排:
1. 活動開始,鳴炮奏樂,總經理致辭。
2. 主持人開場白,宣布活動開始,由禮儀公司安排節(jié)目表演。
3. 模特展示本次活動的促銷機型。
4. 禮儀公司安排多次節(jié)目表演,并現(xiàn)場進行知識問答,給予獎品。
5. 下午繼續(xù)活動,公司安排節(jié)目表演和現(xiàn)場編短信比賽,頒發(fā)獎品。
四、場地和人員安排:
1. 在手機賣場門前搭建舞臺,保持店面通道暢通。
2. 每店面安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁,引導顧客購機;現(xiàn)場控制人員1名,與禮儀公司保持良好溝通;禮品保管1名,按要求發(fā)放獎品;交通疏導1名,確保店面通道暢通。
五、活動控制:
1. 活動前,進行工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地預約、與其他部門溝通協(xié)調、經費預算申請、現(xiàn)場安全問題、時間長度及時間點等事項的考慮。
2. 活動中,確保會場氣氛活躍,賣場銷售配合。
3. 活動后,對本次活動進行評估、分析效果及無形效益,如促銷效果明顯,可考慮在后續(xù)節(jié)假日再次進行促銷。
六、目標消費人群分析:
1. 新春期間是消費者購買手機的黃金時期,主要由兩部分消費者構成:理性消費者和感性消費者。
2. 理性消費者重視促銷信息,有主見、有計劃;感性消費者易受廣告宣傳影響,購買行為無規(guī)律,自制能力、計劃能力較差。元旦、春節(jié)是他們展示自我、張揚個性的時機。兼顧這兩部分人群可推動手機市場并達到較好銷售成績。
七、促銷活動主題及口號:
雜志作為傳播媒介,在區(qū)域性市場上擁有特定的受眾定位。由于其針對性強,可以*觸及目標人群。根據雜志的不同類型,大致可將其分為娛樂類、家具類、文學類、地產類和時尚服飾類等。針對手機產品的傳播而言,較為適宜的雜志類型為娛樂雜志和時尚雜志。這兩類雜志的讀者群體與我們的產品目標人群高度契合。
在媒體選擇上,我們傾向于選擇所在區(qū)域的主流報刊。報紙媒體因其可信度較高,在短時間內可達到明顯的促銷效果。這使得它成為一種極為有效的傳播工具。
市場銷售與后方管理實踐兩者的協(xié)同合作,是實現(xiàn)利潤*化的關鍵。這種能力的整合需要我們具備全面而精細的策略與手段。這時,DM廣告營銷成為了實現(xiàn)這種完美結合的最重要的工具之一。
DM廣告營銷不僅可以維護原有客戶的忠誠度,更能夠幫助我們深入挖掘潛在客戶。通過這種營銷方式,我們可以從這些潛在客戶那里獲得更大、更深層次的回報。DM廣告營銷還可以通過精準的目標定位和內容策劃,幫助我們在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)品牌價值的*化。
無論是針對區(qū)域性市場的雜志媒體,還是具有高可信度的報紙媒體,亦或是強大的DM廣告營銷手段,都是我們實現(xiàn)市場銷售與管理實踐完美整合的重要工具。它們將共同助力我們實現(xiàn)更大的商業(yè)價值,為我們的客戶提供更優(yōu)質的產品和服務。
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