| 類別 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
| 企業(yè)管理基本概念 | 通過組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃和監(jiān)督活動，合理利用企業(yè)資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。涵蓋戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷管理等多方面 |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理 | 戰(zhàn)略分析：全面分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，確定發(fā)展方向和目標(biāo) |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃：依據(jù)戰(zhàn)略分析結(jié)果，制定長短期發(fā)展計(jì)劃和具體行動方案 | |
| 戰(zhàn)略實(shí)施：將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為行動，通過組織、協(xié)調(diào)等手段確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) | |
| 人力資源管理 | 員工招聘與選拔：根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，選拔合適員工以構(gòu)建高素質(zhì)人才隊(duì)伍 |
| 員工培訓(xùn)與發(fā)展：通過培訓(xùn)、輪崗等方式提升員工技能和素質(zhì)，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展 | |
| 績效管理與激勵：建立科學(xué)績效評價(jià)體系，用薪酬、晉升等激勵員工積極性和創(chuàng)造力 | |
| 財(cái)務(wù)管理 | 資金管理：保障企業(yè)資金合理流動和安全，提高使用效率 |
| 成本控制：采用有效手段降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高盈利能力 | |
| 財(cái)務(wù)報(bào)告與分析：定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告，分析財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，為決策提供數(shù)據(jù)支持 | |
| 市場營銷管理 | 市場調(diào)研：了解市場需求和競爭態(tài)勢，為營銷策略制定提供依據(jù) |
| 產(chǎn)品策略：根據(jù)市場需求和企業(yè)資源，制定產(chǎn)品定位、組合、生命周期管理等策略 | |
| 促銷策略： - | |
| 企業(yè)培訓(xùn)師定義 | 能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)新職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員 |
| 企業(yè)培訓(xùn)師本質(zhì)職責(zé) | 企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施 |
| 企業(yè)管理起源 | 18世紀(jì)末19世紀(jì)初，在機(jī)器替代手工業(yè)背景下逐步出現(xiàn)思想和理論 |
| 早期管理思想代表人物 | 英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密（1723 - 1790）和英國數(shù)學(xué)家查爾斯·巴貝奇（1791 - 1871） |
| 企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展標(biāo)志 | 20世紀(jì)弗雷德里克·溫斯洛·泰勒出版《科學(xué)管理原理》 |
| 企業(yè)管理基本原理 | 分工原理、系統(tǒng)原理、激勵原理、動態(tài)原理、效益原理、創(chuàng)新原理、可持續(xù)發(fā)展原理和彈性原理等 |
| 企業(yè)管理內(nèi)容 | 營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理和文化管理等 |
| 企業(yè)管理方法 | 行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、教育方法、技術(shù)方法等 |
| 企業(yè)管理特點(diǎn) | 突出決策經(jīng)營和經(jīng)營戰(zhàn)略、廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成就、實(shí)行以人為中心的管理 |
| 企業(yè)管理優(yōu)缺點(diǎn) | 優(yōu)點(diǎn)：促進(jìn)職工積極性、為企業(yè)提供生長動力、提升企業(yè)核心競爭力；缺點(diǎn)：創(chuàng)新能力差、發(fā)展目標(biāo)不切實(shí)際 |
| 企業(yè)管理應(yīng)用領(lǐng)域 | 企業(yè)財(cái)務(wù)、人力資源和營銷等方面 |
| 企業(yè)管理作用 | 幫助企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢、增強(qiáng)運(yùn)作效率、明確發(fā)展方向、發(fā)揮員工潛能、使財(cái)務(wù)清晰合理、提供滿意產(chǎn)品和服務(wù) |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)方式 | 建立規(guī)范、科學(xué)的培訓(xùn)制度：鑒于人力資本重要性，企業(yè)增大教育培訓(xùn)投入 |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃與管理課程：探討企業(yè)戰(zhàn)略制定原則、步驟和方法，應(yīng)用經(jīng)典工具，講解執(zhí)行計(jì)劃制定，通過案例教學(xué) | |
| 高效團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力課程：重點(diǎn)講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等技能，結(jié)合理論與實(shí)戰(zhàn)演練，模擬項(xiàng)目場景教學(xué) | |
| 變革管理與創(chuàng)新課程：介紹變革管理步驟、挑戰(zhàn)與策略，應(yīng)用創(chuàng)新思維和方法，通過案例分析教學(xué) | |
| 數(shù)據(jù)分析與決策制定課程：講解數(shù)據(jù)分析方法和工具，應(yīng)用分析結(jié)果于決策制定，模擬市場趨勢分析項(xiàng)目教學(xué) | |
| 大企管理賦能實(shí)踐案例 | 某制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：量身定制變革管理與創(chuàng)新培訓(xùn)課程，提升生產(chǎn)效率和市場反應(yīng)速度 |
| 某制造業(yè)企業(yè)運(yùn)營優(yōu)化項(xiàng)目：設(shè)計(jì)運(yùn)營優(yōu)化方案，應(yīng)用管理方法優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低廢品率和成本，提高生產(chǎn)效率 | |
| - | |
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| 博商管理培訓(xùn) | 當(dāng)代民企管理問題：效率低下、新方向營銷模式、物價(jià)人工上漲、有頭無尾、舊思維禁錮、領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通不暢、依賴能人 |
| 課程模塊及收益：自我突破（《認(rèn)知升級》《行為重塑》）、團(tuán)隊(duì)突破（《成為教練式上級》）等課程，有相應(yīng)收益 | |
| 浙江大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)項(xiàng)目 | 高管研修班：整合浙大師資和校友資源，學(xué)制平均1年，提供先進(jìn)實(shí)用經(jīng)營管理課程 |
| 短期研修班：短期集中授課，學(xué)制平均1周，通過多種方式提升管理人員綜合水平 | |
| 定制內(nèi)訓(xùn)班：咨詢式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和狀況“量身定制”課程，解決企業(yè)問題 | |
| DeepSeek賦能企業(yè)創(chuàng)新專題研修班： - | |
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| 企業(yè)管理者培訓(xùn)要點(diǎn) | 平衡協(xié)調(diào)能力：處理各種關(guān)系和不確定性問題，專注工作目標(biāo)，放棄“滿足所有人需要”主張 |
| 人性：處理壓力、不確定性和挫折的能力，提高壓縮恢復(fù)能力 | |
| 溝通：具備清晰思維和表達(dá)能力，掌握聽力、反饋等溝通技術(shù)，處理高速信息流 | |
| 影響力：以合作、承諾姿態(tài)工作，對不同人產(chǎn)生有效影響，協(xié)同工作 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作用 | 市場分析與戰(zhàn)略制定：幫助企業(yè)分析市場，制定符合實(shí)際的市場戰(zhàn)略 |
| 運(yùn)營管理與流程優(yōu)化：教授企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部流程，應(yīng)用管理工具實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) | |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和領(lǐng)導(dǎo)力 | |
| 創(chuàng)新與變革管理：教授建立創(chuàng)新文化，提供變革管理培訓(xùn)，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型 | |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)應(yīng)用：提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略和技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，利用先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和決策效率 | |
| 企業(yè)自主管理 | 自主管理相關(guān)活動：日本QC小組活動、ZD運(yùn)動、JK活動，海爾人單合一管理，寶鋼五制配套管理 |
| 自主管理原因和作用：提升員工價(jià)值、實(shí)現(xiàn)全員管理、預(yù)防問題、增強(qiáng)協(xié)作精神、提高顧客滿意度 | |
| 實(shí)務(wù)操作流程：組建自主管理小組（以子流程為單元，明確組長、副組長產(chǎn)生方式，定期活動等），活動步驟（選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查等） | |
| 組織管理培訓(xùn)作用 | 明確企業(yè)目標(biāo)：幫助員工理解戰(zhàn)略方向，明確職責(zé)和任務(wù)，形成共同目標(biāo)和愿景 |
| 建立有效溝通機(jī)制：教授溝通技巧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成和諧工作氛圍 | |
| 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力：培養(yǎng)具備領(lǐng)導(dǎo)才能的管理者，提升管理能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn) | |
| 注重員工發(fā)展：為員工提供學(xué)習(xí)成長機(jī)會，激發(fā)內(nèi)在動力，促進(jìn)員工投入工作 | |
| 建立激勵機(jī)制：強(qiáng)化正向反饋，激勵員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量 |
術(shù)語解釋： - SWOT分析：通過對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）和外部的機(jī)會（Opportunities）、威脅（Threats）進(jìn)行綜合分析，從而制定企業(yè)戰(zhàn)略的一種方法。 - PESTEL分析：從政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會（Social）、技術(shù)（Technological）、環(huán)境（Environmental）和法律（Legal）六個方面對企業(yè)外部宏觀環(huán)境進(jìn)行分析的工具。 - 五力模型：由邁克爾·波特提出，用于分析行業(yè)競爭態(tài)勢的模型，包括現(xiàn)有競爭者的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購買者的議價(jià)能力。 - 精益生產(chǎn)：一種以*限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式。 - 六西格瑪管理：一種追求近乎完美的質(zhì)量管理理念和方法，通過減少缺陷和波動來提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 - OKR績效管理：即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，是一種明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。 - PDCA循環(huán)：即計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act），是一種質(zhì)量管理工具，用于持續(xù)改進(jìn)過程。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/257899.html