| 分析維度 |
具體內(nèi)容 |
| 企業(yè)管理咨詢服務機構（新易咨詢） |
- 理念：“中學為體，西學為用” ，融合“東方管理哲學，現(xiàn)代管理科學，成功管理實踐”三位一體。
- 依托：多業(yè)態(tài)管理實踐基地，協(xié)同專業(yè)管理咨詢顧問團隊。
- 服務范圍：為企業(yè)戰(zhàn)略輔導、精益管理、組織發(fā)展、人力資源、執(zhí)行力、領導力、品牌規(guī)劃等提供全套解決方案。
- 目標客戶：成長型企業(yè)，致力于其持續(xù)盈利。
- 企業(yè)文化：使命為實現(xiàn)中國企業(yè)價值持續(xù)拼搏，致力于中華文化商業(yè)復興與中華民族偉大復興；愿景是做中國企業(yè)管理咨詢行業(yè)的匠心品牌，用組織力量幫助中國企業(yè)持續(xù)成功；戰(zhàn)略定位為深耕細分行業(yè)，以精準、精益、精英的專業(yè)化、職業(yè)化做事方式為中國企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值；企業(yè)宗旨是精準，精益，精英。
- 企業(yè)發(fā)展觀：以客戶價值為信仰，以結果為導向，以職業(yè)化為底線，以奮斗者為本。
- 個人成長觀：四心三力（企圖心、敬畏心、信心、用心 ，學習力、行動力、自省力）。
- 產(chǎn)品體系：四階產(chǎn)品體系，依據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段、圍繞企業(yè)目標及問題，根據(jù)“戰(zhàn)略、市場、領導、團隊、人財”關鍵要素，提供專業(yè)模塊的系統(tǒng)化咨詢培訓服務。
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| 企業(yè)管理服務內(nèi)容 |
- 戰(zhàn)略規(guī)劃：基于市場分析、競爭對手研究及企業(yè)自身實力評估，為企業(yè)明確發(fā)展方向、目標及實施路徑，助其抓住機遇，應對挑戰(zhàn)。
- 組織架構優(yōu)化：幫助企業(yè)梳理現(xiàn)有組織架構，找出問題并提出優(yōu)化建議，通過合理職能劃分、權責明確，實現(xiàn)內(nèi)部資源合理配置和高效利用。
- 人力資源管理：協(xié)助企業(yè)完善人力資源管理體系，涵蓋招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等方面，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供支持。
- 提升企業(yè)運營效率：通過優(yōu)化內(nèi)部流程、簡化管理層次、引入信息化手段等，提高運營效率，降低運營成本。
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| 企業(yè)培訓系統(tǒng) |
- 存在理由：為擴大企業(yè)盈利額度、推遲企業(yè)衰退期，服務于公司老業(yè)務戰(zhàn)略擴張與新業(yè)務發(fā)展。
- 建設核心：圍繞公司經(jīng)營戰(zhàn)略構建，企業(yè)內(nèi)部培訓者需了解企業(yè)經(jīng)營狀況。
- 體系構建環(huán)節(jié)：
- 培訓需求分析：調(diào)查分析企業(yè)實際情況，了解培訓需求，為體系設計提供依據(jù)。
- 培訓體系設計：結合企業(yè)需求、實際情況和外部資源，設計適合企業(yè)的培訓體系。
- 培訓師資管理：評估和管理培訓師資，確保質量和穩(wěn)定性。
- 培訓效果評估：評估培訓過程和結果，為體系改進提供依據(jù)。
- 培訓體系維護：維護和更新培訓體系，確保有效性和適應性。
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| 企業(yè)服務培訓 |
- 概述：為員工提供專業(yè)培訓，提升服務意識和技能，構建服務型企業(yè)文化，使員工更好理解客戶需求，提供優(yōu)質服務，提升企業(yè)形象。
- 內(nèi)容模塊：企業(yè)服務培訓的重要性、設計與規(guī)劃、文化建設、技能培訓、管理與評估等。
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| 企業(yè)管理者培訓 |
- 協(xié)調(diào)能力：處理各種關系和不確定性問題，放棄“滿足所有人的需要”主張，專注工作目標。
- 人性：具備處理壓力、不確定性和挫折的能力，在壓力下保持平衡，提高抗壓能力。
- 溝通：作為領導核心技術，需清晰思維和表達能力，掌握聽力、反饋、提問、表達和移動性等相關技術，處理高速信息流。
- 影響力：以合作、承諾姿態(tài)完成工作，在組織結構中對不同人產(chǎn)生有效影響，讓不同人協(xié)同工作。
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| 企業(yè)服務管理 |
- 定義：以服務為核心理念，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提供滿足客戶需求的優(yōu)質服務，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程。
- 特點：以客戶需求為導向，強調(diào)服務質量和客戶滿意度，注重服務創(chuàng)新和服務流程優(yōu)化。
- 重要性：提升客戶滿意度和忠誠度；增強企業(yè)競爭力；促進企業(yè)內(nèi)部協(xié)作；推動企業(yè)創(chuàng)新。
- 發(fā)展趨勢：數(shù)字化服務；客戶參與；員工授權；跨界融合。
- 體系建設：明確長期和短期目標，確保與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致；根據(jù)客戶需求和市場環(huán)境制定服務策略；合理規(guī)劃企業(yè)人、財、物等資源。
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| 企業(yè)培訓課程 |
- 部分課程示例：痕跡識人，管理隨心（中層管理，授課講師王新宇）；中國宏觀經(jīng)濟形勢與政策解析、擁抱變化：打造組織持續(xù)創(chuàng)新能力、現(xiàn)代營銷理念與實戰(zhàn)案例等。
- 培訓機構：上海高培企業(yè)管理顧問有限公司致力于提供優(yōu)質、實戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓課程解決方案，幫助企業(yè)打造高績效團隊，助力可持續(xù)發(fā)展。
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| 其他相關機構 |
會計培訓機構、招聘機構、戶外拓展機構、會計事務所、稅務師事務所、律師事務所、商標事務所、公關公司、認證機構、IT培訓機構等。 |
備注：以上表格內(nèi)容是基于原始文章進行的信息提取和整理，涵蓋了企業(yè)管理咨詢、培訓、服務等多個方面的關鍵信息。對于企業(yè)培訓系統(tǒng)、企業(yè)服務管理等內(nèi)容，文章詳細闡述了其定義、重要性、建設環(huán)節(jié)等，在表格中也進行了相應呈現(xiàn)。部分信息如課程的具體詳情、機構的更多業(yè)務細節(jié)等，原始文章未提及，表格中以總結性內(nèi)容展示。
術語解釋：
- 四階產(chǎn)品體系：新易咨詢依據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段、圍繞企業(yè)目標及問題，根據(jù)“戰(zhàn)略、市場、領導、團隊、人財”關鍵要素自創(chuàng)的產(chǎn)品服務體系，為企業(yè)提供專業(yè)模塊的系統(tǒng)化咨詢培訓服務。
- 企業(yè)服務管理：以服務為核心理念，通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提供滿足客戶需求的優(yōu)質服務，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程。
轉載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/256014.html
