1. 銷售員需對(duì)自家產(chǎn)品有深入了解，無(wú)論是墻紙還是墻布，其產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)等各方面信息都應(yīng)熟記于心，這樣才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品，讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
2. 銷售員不僅要掌握本職相關(guān)的知識(shí)，還需要拓寬自己的知識(shí)面，提升個(gè)人魅力。這樣在面對(duì)不同客戶時(shí)，能以更從容的態(tài)度去介紹產(chǎn)品，讓客戶因?yàn)閭€(gè)人魅力而更愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
3. 銷售員要明確自己的定位，不應(yīng)帶有強(qiáng)烈的銷售目的去推銷產(chǎn)品，而應(yīng)從幫助客戶解決問(wèn)題的角度去思考銷售。這樣不僅能避免引起客戶的反感，還能更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
4. 銷售員要保持積極向上的心態(tài)，面對(duì)客戶時(shí)要微笑，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶需求。個(gè)人的精神面貌會(huì)感染到客戶，這種無(wú)形的軟實(shí)力也會(huì)為銷售增添助力。
5. 銷售員還需擴(kuò)充自己在裝修風(fēng)格方面的知識(shí)，這樣在介紹各種材質(zhì)的墻紙時(shí)，能提供一些實(shí)用性的配置方案，給客戶提供更多參考。
二、玉麒麟墻布品牌介紹
玉麒麟墻布是一家隸屬于紹興楚潤(rùn)紡織品有限公司的一線品牌。該公司自2008年成立以來(lái)，專注于家紡產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)和銷售。2013年開(kāi)始涉足墻布市場(chǎng)，以生產(chǎn)及研發(fā)高端墻布為核心，倡導(dǎo)整體家裝的理念。玉麒麟墻布堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的原則，不斷優(yōu)化產(chǎn)品款式和質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)水平。公司以提供全面解決方案為核心，旨在滿足客戶的根本需求。在企業(yè)文化方面，公司不斷完善，構(gòu)建行業(yè)規(guī)范，將獲得消費(fèi)者認(rèn)可視為品牌的基礎(chǔ)，將高端墻布作為未來(lái)發(fā)展的持續(xù)方向。憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的口碑，玉麒麟墻布在市場(chǎng)上獲得了廣泛的認(rèn)可，成為眾多消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師的*。
三、墻布網(wǎng)絡(luò)銷售的職責(zé)與作用
1. 墻布網(wǎng)絡(luò)銷售主要負(fù)責(zé)與客戶高效互動(dòng)，挖掘客戶標(biāo)簽和健康需求，達(dá)成銷售目標(biāo)。
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)社群用戶，提高粉絲客戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率。
3. 對(duì)粉絲進(jìn)行精細(xì)化管理，分析客戶需求問(wèn)題，開(kāi)發(fā)意向優(yōu)質(zhì)客戶，提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
4. 負(fù)責(zé)工作微信號(hào)的日常經(jīng)營(yíng)管理，及時(shí)更新朋友圈內(nèi)容，維護(hù)好客情關(guān)系，做好品牌傳播。
四、活動(dòng)策劃方案
本次活動(dòng)策劃主題為“歡樂(lè)圣誕大作戰(zhàn)”，活動(dòng)時(shí)間定于12月24日至26日。在長(zhǎng)安城、長(zhǎng)壽村、洛陽(yáng)城等地點(diǎn)設(shè)置大型圣誕樹(shù)和活動(dòng)場(chǎng)景。玩家可尋找圣誕老人并完成任務(wù)或送禮來(lái)獲得經(jīng)驗(yàn)和禮物等獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)送禮物的形式讓玩家之間互相傳遞祝福和關(guān)愛(ài)?；顒?dòng)結(jié)束后，玩家可以領(lǐng)取到豐富的獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)驗(yàn)值等獎(jiǎng)勵(lì)物品。同時(shí)活動(dòng)也能增進(jìn)人與人之間的情感交流和人際關(guān)系融洽度。本次活動(dòng)的主辦單位為襄樊學(xué)院心理健康咨詢中心，承辦單位為襄樊學(xué)院心理健康咨詢部。本次活動(dòng)的目標(biāo)是弘揚(yáng)人文關(guān)懷精神，增加人與人之間的情感交流和人際關(guān)系融洽度。同時(shí)倡導(dǎo)通過(guò)誠(chéng)摯的擁抱來(lái)表達(dá)對(duì)別人的博愛(ài)和關(guān)心。活動(dòng)主題為“擁抱你我，讓這個(gè)冬天不再寒冷”。
1. 與襄樊市慈善總會(huì)進(jìn)行溝通，共同籌劃此次活動(dòng)。
2. 聯(lián)系校通訊部及襄樊學(xué)院大通社，為活動(dòng)提供必要的報(bào)道支持。
3. 宣傳部負(fù)責(zé)提前制作相關(guān)標(biāo)識(shí)，并在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，吸引參與者。
4. 組織活動(dòng)前的培訓(xùn)，明確注意事項(xiàng)及活動(dòng)流程。
二、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排
1. 下午2點(diǎn)，全體參與人員在臥龍廣場(chǎng)集合，分組并指定組長(zhǎng)，發(fā)放工作牌及紅心笑臉等標(biāo)識(shí)。每組5人，其中男女比例以3男2女為主，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)（如同性擁抱為主，異性擁抱時(shí)保持小半步距離，肩部可接觸）。
2. 由各組組長(zhǎng)帶領(lǐng)成員參與活動(dòng)。每人發(fā)放不干膠的笑臉和紙質(zhì)的紅心一個(gè)，在活動(dòng)中給擁抱過(guò)的路過(guò)行人貼上?；顒?dòng)過(guò)程中，宣傳部負(fù)責(zé)做現(xiàn)場(chǎng)記錄并拍照，以便后續(xù)的宣傳工作。
3. 活動(dòng)結(jié)束后，組織參與者共同分享心得感受，增進(jìn)彼此的交流與了解。
三、物資準(zhǔn)備及費(fèi)用
1. 橫幅一條，上書(shū)“擁抱你我，讓這個(gè)冬天不再寒冷！”
2. 綬帶、紅心、笑臉等物資準(zhǔn)備充足，數(shù)量分別為：綬帶20條、紅心300個(gè)、笑臉300個(gè)。
3. 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由襄樊學(xué)院心理健康咨詢中心支持。
四、墻紙產(chǎn)品推廣策劃
前言：隨著時(shí)代發(fā)展和生活水平提高，人們對(duì)于室內(nèi)裝飾的需求日益提升。墻紙作為室內(nèi)裝飾的重要元素，以其豐富的色彩、多樣的款式和環(huán)保的特性，受到廣泛歡迎。
一、玉蘭裝飾材料公司及品牌介紹
玉蘭墻紙有限公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和多種花色品種的墻紙產(chǎn)品，注重環(huán)保產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，所生產(chǎn)的墻紙產(chǎn)品全部采用環(huán)保工藝和水性油墨生產(chǎn)。公司歷來(lái)注重品質(zhì)和環(huán)保，成為行業(yè)內(nèi)*獲得“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”的企業(yè)。玉蘭墻紙以其色彩豐富、肌理質(zhì)感強(qiáng)、圖案豐富、綠色環(huán)保的特點(diǎn)，區(qū)別于其他墻面裝飾材料。
二、市場(chǎng)推廣策劃
1. 活動(dòng)宣傳：通過(guò)校園內(nèi)的條幅、海報(bào)和展板進(jìn)行大力宣傳，提高大學(xué)生對(duì)玉蘭墻紙的認(rèn)知度。
2. 團(tuán)隊(duì)包裝策劃推廣：成立“墻勢(shì)來(lái)襲”團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)策劃和推廣工作。團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自工商管理系最富有活力和效率的學(xué)生組織——營(yíng)銷協(xié)會(huì)，擁有強(qiáng)大的協(xié)同力、凝聚力和執(zhí)行力。
3. 創(chuàng)新服務(wù)：以最貼心的策劃規(guī)劃學(xué)生寢室，以最誠(chéng)心的服務(wù)裝飾學(xué)生居室，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高端的享受。
4. 目標(biāo)群體：針對(duì)廣州華商職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)及大學(xué)生消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析，提高玉蘭墻紙?jiān)诖髮W(xué)生生活中的知名度和運(yùn)用率。
三、活動(dòng)舉例
1. 友情鏈接活動(dòng)：通過(guò)介紹自己和背后的隊(duì)友，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的了解和溝通。
2. 福爾摩斯游戲：通過(guò)觀察隊(duì)友的細(xì)節(jié)特征進(jìn)行提問(wèn)，增強(qiáng)觀察力和溝通能力。
3. 四人五腳比賽：通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成比賽，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力。
活動(dòng)總結(jié)與策劃：
一、對(duì)于近期活動(dòng)的執(zhí)行情況及成效，進(jìn)行詳細(xì)的書(shū)面總結(jié)，并整理上交。反思活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)，為下次活動(dòng)提供參考。
二、利用活動(dòng)中拍攝的照片及活動(dòng)記錄，制作精美的PPT以作紀(jì)念，并設(shè)置宣傳板擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
三、重視活動(dòng)反饋工作，通過(guò)調(diào)查參與活動(dòng)的同學(xué)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，不斷完善活動(dòng)方案。
通過(guò)這次活動(dòng)，預(yù)期能提高大學(xué)生的應(yīng)急反應(yīng)能力及抗壓能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神的提升，同時(shí)推動(dòng)同學(xué)們文化素質(zhì)和身心素質(zhì)的發(fā)展。
四、注意事項(xiàng)：
1. 在活動(dòng)過(guò)程中，特別強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，并對(duì)同學(xué)們進(jìn)行認(rèn)真的講解。
2. 針對(duì)戶外活動(dòng)時(shí)可能出現(xiàn)的雨天情況，請(qǐng)同學(xué)們備好雨具。
3. 注意各類器材的保管，避免遺失。
為了豐富大學(xué)生活，打造一個(gè)展示團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，我專業(yè)計(jì)劃開(kāi)展“激情五月”體育活動(dòng)。通過(guò)此活動(dòng)，加深同學(xué)間的友誼，構(gòu)建團(tuán)結(jié)友愛(ài)的校園氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加活動(dòng)，培養(yǎng)健康體魄和團(tuán)結(jié)向上的精神。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1. 購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)單的體育用品，如毽子、繩子、羽毛球等。
2. 鼓勵(lì)晚上有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的同學(xué)帶動(dòng)寢室的人一起出去運(yùn)動(dòng)。
六、活動(dòng)開(kāi)展階段：
1. 每天晚上8點(diǎn)后，通過(guò)班群呼吁大家出去運(yùn)動(dòng)，組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如踢毽子、打羽毛球、跑步等。
2. 通過(guò)這些活動(dòng)推進(jìn)同學(xué)們的相互交流、溝通、融合，增進(jìn)互動(dòng)與了解，打造和諧班級(jí)環(huán)境。
七、溫馨提示與注意事項(xiàng)：
1. 如遇天氣變化，活動(dòng)將另行通知。
2. 強(qiáng)調(diào)活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)，由各班體委負(fù)責(zé)維護(hù)安全秩序。
八、地點(diǎn)與相關(guān)安排：
購(gòu)物廣場(chǎng)和綜合超市將進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。具體安排如下：
1. 營(yíng)造熱鬧的賣場(chǎng)氛圍和環(huán)境，展示優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境。
2. 保證商品質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題的商品進(jìn)行及時(shí)處理和賠償。
3. 提供優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，如服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)等。
4. 推出特賣活動(dòng)，確保商品品質(zhì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
5. 進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，如百貨和小食品的買(mǎi)3送1活動(dòng)。
九、超市誠(chéng)信互動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)：
1. 提供消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法咨詢，處理消費(fèi)者問(wèn)題。
2. 招募消費(fèi)者代表作為監(jiān)督員，負(fù)責(zé)商品質(zhì)量監(jiān)督并提出建議。根據(jù)建議價(jià)值，提供相應(yīng)紀(jì)念品。
十、服飾特賣及具體禮品贈(zèng)送規(guī)則：
詳細(xì)規(guī)則如下： 一次性購(gòu)買(mǎi)特定商品滿一定金額即可獲得相應(yīng)的禮品贈(zèng)送。 多買(mǎi)多送，送完為止。 同時(shí)還有新品發(fā)布和展示活動(dòng)。 特別注意食品區(qū)和生鮮區(qū)的驚爆價(jià)促銷。
特別企劃：在超市內(nèi)尋找特定字樣的商品集字換獎(jiǎng)等活動(dòng)安排。 此次活動(dòng)的成功得益于各部門(mén)的配合及廣告支持。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/254923.html