| 類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)描述 | 相關(guān)案例或措施 |
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| 培訓(xùn)理念與目的 | 觀念營運(yùn)重于業(yè)務(wù)營運(yùn) | 企業(yè)培訓(xùn)目的是提高員工能力，促進(jìn)生產(chǎn)效率提升，更好地為客戶服務(wù) | - |
| 觀念決定命運(yùn)鏈條 | 觀念（思想）決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn) | - | |
| 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)價(jià)值 | 對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)其價(jià)值，才能找出正確方法，有效指導(dǎo)實(shí)踐，做好培訓(xùn)工作 | - | |
| 企業(yè)培訓(xùn)需求原因 | 員工工作狀態(tài)問題 | 員工工作不積極、不努力，消極怠工 | 很多企業(yè)常提出員工工作不積極主動(dòng)等問題，但盲目培訓(xùn)可能缺乏效果 |
| 員工能力問題 | 員工工作能力低，工作效率不高 | - | |
| 業(yè)績下滑問題 | 企業(yè)業(yè)績開始下滑 | - | |
| 人才缺乏問題 | 缺乏優(yōu)秀的企業(yè)員工 | - | |
| 行業(yè)跟風(fēng)問題 | 其他企業(yè)做培訓(xùn)，本企業(yè)考慮是否跟進(jìn) | - | |
| 地區(qū)培訓(xùn)舉措 | 滄州河間 | 開展中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)，解決發(fā)展痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題 | 1. 加大融資培訓(xùn)，開展“中小企業(yè)金融知識(shí)和融資能力培訓(xùn)班”等專題培訓(xùn) 2. 加大管理培訓(xùn)，破解中小企業(yè)生產(chǎn)成本上升問題 |
| 保定 | 舉辦企業(yè)管理提升培訓(xùn)活動(dòng) | 1. 上午集中授課，邀請(qǐng)河北大學(xué)副教授王亞江做《企業(yè)成長與戰(zhàn)略決策》主題授課 2. 下午專題對(duì)接交流，企業(yè)負(fù)責(zé)人與專家圍繞政府政策福利、項(xiàng)目申報(bào)等問題深入交流 |
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| 河北高速公路集團(tuán) | 舉辦企業(yè)管理人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班 | 1. 二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子正職和總部各部室負(fù)責(zé)人共45名學(xué)員參訓(xùn) 2. 為期12天，通過專題授課、現(xiàn)場教學(xué)、結(jié)構(gòu)研討等形式開展，聚焦集團(tuán)現(xiàn)狀及問題，助力運(yùn)營管理高速公路 |
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| 培訓(xùn)相關(guān)調(diào)查 | 學(xué)習(xí)狀態(tài) | 有工作需要時(shí)針對(duì)需要學(xué)習(xí)；偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)但無計(jì)劃性且不能堅(jiān)持；有學(xué)習(xí)念頭但沒時(shí)間；較少有學(xué)習(xí)念頭 | - |
| 工作出色方面 | 內(nèi)部溝通配合、有具體目標(biāo)的工作、專業(yè)技術(shù)工作、執(zhí)行力、經(jīng)營業(yè)績等 | - | |
| 工作不足方面 | 演講水平、管理技能、專業(yè)技術(shù)、人際交往、理念思路、工作方法、溝通協(xié)調(diào)等 | - | |
| 工作客觀障礙 | 人員關(guān)系復(fù)雜、切實(shí)可行管理制度欠缺、團(tuán)隊(duì)配合不夠、相關(guān)培訓(xùn)不足、整體氣氛不好、內(nèi)部溝通不暢、工作目標(biāo)不清晰等 | - | |
| 培訓(xùn)方法相關(guān) | 企業(yè)培訓(xùn)有效方法 | 拓展訓(xùn)練、企業(yè)參觀交流、外聘講師到公司集中授課、知云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授等 | - |
| 有效教學(xué)方法 | 案例分析、課堂講授、專題研討會(huì)、團(tuán)隊(duì)解決問題能力、交流座談會(huì)、模擬及角色扮演、游戲競賽活動(dòng)、戶外訓(xùn)練、課堂討論等 | - | |
| 影響培訓(xùn)效果因素 | 未明確列出具體因素 | - | - |
| 企業(yè)中層管理培訓(xùn) | 目的 | 使中層管理人員明確公司經(jīng)營目標(biāo)和方針，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理才能，具備良好協(xié)調(diào)、溝通能力，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升市場競爭實(shí)力 | - |
| 課程內(nèi)容 | 1. 公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé) 2. 購買相關(guān)書籍學(xué)習(xí)理論知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)際工作 |
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度等內(nèi)容 | |
| 河北省職業(yè)技能培訓(xùn)措施 | 突出就業(yè)導(dǎo)向 | 圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)設(shè)置職業(yè)技能培訓(xùn)需求指導(dǎo)目錄，引導(dǎo)培訓(xùn)資源向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、企業(yè)生產(chǎn)必需和市場用工急需環(huán)節(jié)集中 | 優(yōu)先納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、冰雪產(chǎn)業(yè)和地方支柱特色產(chǎn)業(yè)、勞務(wù)品牌等急需緊缺職業(yè)（工種） |
| 優(yōu)化管理流程 | 加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)管，探索引入第三方監(jiān)督機(jī)制 | 對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)過程、培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申領(lǐng)發(fā)放等實(shí)施常態(tài)化跟蹤管理和評(píng)估 | |
| 加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè) | 培育優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)載體，發(fā)揮各類培訓(xùn)資源優(yōu)勢 | 1. 推行“技能培訓(xùn) + 就業(yè)服務(wù)”深度融合模式，培育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌 2. 引導(dǎo)職業(yè)院校、技工院校等開展訂單定崗定向式培訓(xùn) 3. 建設(shè)高技能人才培訓(xùn)基地和技能大師工作室，形成高技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)和技能推廣網(wǎng)絡(luò) |
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| 嚴(yán)格資金監(jiān)管 | 確保培訓(xùn)補(bǔ)貼資金合理使用 | - | |
| 企業(yè)培訓(xùn)意義 | 對(duì)企業(yè) | 提升企業(yè)核心競爭力，為人力資源創(chuàng)造智力資本 | 某市“下單式”人才培育模式受企業(yè)歡迎，企業(yè)需重視自身人才培養(yǎng)，規(guī)劃合適培訓(xùn)課程提升員工素質(zhì) |
| 對(duì)管理者 | 提高工作準(zhǔn)確性與效率，利于管理員工，建立高績效體系 | 調(diào)查發(fā)現(xiàn)80%員工不懂正確工作方法，培訓(xùn)可解決問題，降低錯(cuò)誤概率 | |
| 培訓(xùn)需求調(diào)研要點(diǎn) | 調(diào)研前準(zhǔn)備 | 提前學(xué)習(xí)和了解相關(guān)培訓(xùn)需求知識(shí) | 避免在與學(xué)員溝通時(shí)陷入尷尬，贏得學(xué)員信任，順利推進(jìn)后續(xù)工作 |
| 調(diào)研過程引導(dǎo) | 適時(shí)引導(dǎo)學(xué)員表達(dá)需求，挖掘隱性需求 | 避免低效記錄和信息冗余，通過提問、舉例等方式引導(dǎo)學(xué)員全面表達(dá)需求 | |
| 雙向溝通 | 培訓(xùn)需求調(diào)研是雙向溝通過程 | 不僅接收學(xué)員需求信息，還應(yīng)輸出觀點(diǎn) |
術(shù)語解釋：
- 觀念營運(yùn)：強(qiáng)調(diào)企業(yè)在運(yùn)營過程中，重視經(jīng)營理念、思想層面的管理和引導(dǎo)，以正確的觀念來指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營。
- “下單式”人才培育模式：類似于企業(yè)根據(jù)自身需求向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“下單”，定制培養(yǎng)符合企業(yè)特定要求的專業(yè)人才。
- 高績效體系：通過一系列管理措施和激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)員工能夠高效工作，實(shí)現(xiàn)高業(yè)績產(chǎn)出的管理體系。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/254426.html