想要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)營(yíng)銷、銷售及管理知識(shí)，高校是一個(gè)很好的選擇。高校的培訓(xùn)對(duì)師資篩選嚴(yán)格，要求老師不僅具備系統(tǒng)的知識(shí)背景，還要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這樣的課程干貨滿滿，經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn)。
在珠三角地區(qū)，強(qiáng)烈推薦中山大學(xué)，其營(yíng)銷課程值得一聽。
###二、廣州哪些西點(diǎn)烘焙培訓(xùn)學(xué)校比較出名
廣州的西點(diǎn)烘焙培訓(xùn)學(xué)校眾多，選擇時(shí)建議考慮以下幾點(diǎn)：
1. 課程是否符合自己的期許，能否滿足學(xué)員成為優(yōu)秀西點(diǎn)烘培師的目標(biāo)。
2. 學(xué)校的實(shí)力，包括知名的學(xué)校和其帶來(lái)的市場(chǎng)影響力及機(jī)會(huì)。
3. 除了教授烘焙技巧，學(xué)校是否能提供新品制作方法以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。比如熳點(diǎn)教育，不僅教授蛋糕烘焙技巧，還為創(chuàng)業(yè)學(xué)員提供扶持。
優(yōu)美西點(diǎn)是中國(guó)*的烘焙教育品牌，其院校遍布全國(guó)，專注烘焙教育二十五年，值得推薦。
###三、推薦廣州拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
廣東極特拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是華南地區(qū)較早專業(yè)從事體驗(yàn)式培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，也是該地區(qū)的知名和專業(yè)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)提供多種情景模擬培訓(xùn)模式，滿足企業(yè)、及團(tuán)體的需求。多年來(lái)，極特為眾多知名企業(yè)提供服務(wù)，是華南地區(qū)培訓(xùn)總?cè)藬?shù)最多的體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。詳細(xì)情況可登錄其官網(wǎng)了解。
###四、電話銷售的培訓(xùn)技巧
電話銷售需要克服對(duì)電話開發(fā)的恐懼或排斥及心理障礙，并具備良好的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)，以及超人的耐力及敏銳的觀察力。以下是一些培訓(xùn)技巧：
1. 保持愉快心情，確保聲音做為第一印象的判斷是積極的。
2. 適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)能拉近與客戶的距離感。
3. 根據(jù)不同行業(yè)和不同時(shí)間調(diào)整電話開發(fā)時(shí)間。
4. 在電話中應(yīng)對(duì)行業(yè)有初步認(rèn)知并尊重對(duì)方的職稱。
5. 學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種情況，如總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接、對(duì)方已有專人負(fù)責(zé)等。
6. 保持卡書寫工整，并標(biāo)注電話開發(fā)日期及人員姓名。
廣州地區(qū)的電銷實(shí)戰(zhàn)講師林翰芳的《電話銷售精英實(shí)練營(yíng)》和《電話營(yíng)銷主管巔峰訓(xùn)練營(yíng)》也是值得參加的。具體可查詢官方渠道或網(wǎng)站以獲取更多詳細(xì)信息。
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