分析維度
具體內(nèi)容
典型機(jī)構(gòu)
百朗教育，成立于2001年，是國內(nèi)最早從事企業(yè)管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)之一。
| 分析維度 |
具體內(nèi)容 |
| 典型機(jī)構(gòu) |
百朗教育，成立于2001年，是國內(nèi)最早從事企業(yè)管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)之一。業(yè)務(wù)涉及企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢、圖書出版發(fā)行、中學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育、會議會展等，在國內(nèi)各省直轄市均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。 |
| 公司文化 |
- Logo釋義：包含三層寓意，一是用百朗的縮寫字母BL組合成一個坐著的人，模仿古人授藝時贈書的形態(tài)，象征誠懇態(tài)度與踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)；二是愿做企業(yè)發(fā)展的鋪路石，甘為人梯，在人才培養(yǎng)與素質(zhì)提升的道路上，為企業(yè)發(fā)展助力；三是LOGO的整體外形，像一座根基堅實、昂首矗立的金字塔，它蘊育著旺盛的生命力和尖端的研發(fā)力量，展示百朗教育爭做百年企業(yè)和行業(yè)先鋒的美好愿景。
- 企業(yè)愿景：成為在中國及全球*影響力、最受尊敬的教育咨詢機(jī)構(gòu)。
- 企業(yè)使命：開發(fā)企業(yè)人才、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
- 核心價值觀：真實、簡單、感恩、誠信。
- 經(jīng)營理念：服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展。
- 質(zhì)量理念：過程精細(xì)，結(jié)果滿意。
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| 企業(yè)優(yōu)勢與競爭力 |
- 企業(yè)優(yōu)勢：*的專業(yè)化隊伍 + 獨特的工作模式 + 優(yōu)秀的戰(zhàn)略伙伴。
- 核心競爭力：品牌 + 知識 + 人才 + 執(zhí)行。品牌方面有持續(xù)增長的品牌價值；知識方面是厚實縝密的知識管理；人才方面是忠誠高效的人才團(tuán)隊；執(zhí)行方面是腳踏實地的執(zhí)行精神。
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| 發(fā)展歷程 |
- 2012年，進(jìn)軍中學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育，酷KE網(wǎng)成功上線。
- 2013年，“中培在線”人事頻道開通，8月百朗官網(wǎng)上線。
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| 管理系統(tǒng) |
- 十克助教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)：獲得近萬家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶認(rèn)可，全面滿足培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生營銷、教學(xué)和教務(wù)管理、家校溝通、積分、教師招聘等需求，能帶來全方位、立體的提升，具體表現(xiàn)為管理規(guī)范系統(tǒng)化、營銷互動信息收集、跟蹤成交會員轉(zhuǎn)化、重復(fù)成交傳播轉(zhuǎn)介紹、拼課團(tuán)購招生新模式、名校俱樂部全方位行業(yè)資源，可全面提升機(jī)構(gòu)管理效率，幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理運營和招生。
- 十克助教培訓(xùn)教育管理系統(tǒng)軟件：一站式院校管理系統(tǒng)，包含招收營銷推廣，報考收費標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)信息，能發(fā)現(xiàn)問題馬上依據(jù)提議做出調(diào)節(jié)，把教育中的學(xué)校、培訓(xùn)學(xué)校、學(xué)生與父母融合為一個詳細(xì)的生態(tài)鏈，提出一套解決方案。包括機(jī)構(gòu)及員工績效管理（將組織的單位、職工等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，在便捷查詢的同時還可自動關(guān)聯(lián)相關(guān)工作，如排課、銷售等，讓組織運營更為簡單、便捷）；排課及銷課管理方法（支持按照教室、老師、時間、課程等多標(biāo)準(zhǔn)排課，課程安排多維度瀏覽，更可自動計算老師授課、學(xué)生銷課等信息，大幅度降低工作人員工作執(zhí)行力，節(jié)約上班時間）。
- 易知鳥教務(wù)管理系統(tǒng)：非常適合素質(zhì)類教培機(jī)構(gòu)，能提高機(jī)構(gòu)運營效率。
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| 管理要點 |
- 團(tuán)隊管理：一個運營良好的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，每個人恪守自己的職責(zé)，思想目標(biāo)行動一致，朝著相同的方向努力才能產(chǎn)生更好的效果。
- 制度管理：建立合情合理的制度，要有正確的業(yè)務(wù)流程，把每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)操作都界定清楚，既可以讓員工有方法可以執(zhí)行，又可以為后續(xù)的考核及決策提供參考，需管理者依據(jù)機(jī)構(gòu)自身的情況進(jìn)行制定。
- 教務(wù)管理：面對大量學(xué)生時，教務(wù)工作量大，需使用專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理軟件，如十克助教培訓(xùn)學(xué)校管理軟件系統(tǒng)，能實現(xiàn)排課一鍵解決排課煩惱，避免排課時候教師和教室的沖突，能實現(xiàn)學(xué)生成績的導(dǎo)出，還具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记诠δ?，改變了傳統(tǒng)的考勤點名方式，方便老師查閱。
- 財物管理：面對培訓(xùn)學(xué)校龐大的資金數(shù)額和各種各樣開銷支出流水，使用傳統(tǒng)的記賬本開收據(jù)方式或者錄入表格的方式存在巨大的丟失和損壞風(fēng)險，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)能夠很清楚地記錄每一個細(xì)節(jié)上的費用情況，方便財務(wù)費用的管理。
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| 招生宣傳 |
- 目標(biāo)群體：機(jī)構(gòu)要根據(jù)定位針對性宣傳，對不同階段的客戶，招生宣傳方式有所區(qū)分。學(xué)前宣傳，地推可選擇托育機(jī)構(gòu)、早教機(jī)構(gòu)、幼兒園、兒童樂園等附近，可發(fā)一些小禮物；小學(xué)后階段，宣傳可集中在學(xué)校，合作講座等助力機(jī)構(gòu)曝光。
- 宣傳途徑：通常有地推、轉(zhuǎn)介紹、公開課等。地推宣傳需要準(zhǔn)備好充足的宣傳工具，如地推派發(fā)小禮物；轉(zhuǎn)介紹需要課程介紹、客戶案例、行業(yè)曝光等；公開課需要專家資源、合作資源、推廣渠道等。
- 具體執(zhí)行：執(zhí)行一項宣傳工作，要明確活動地點、時間、參與人員、活動環(huán)節(jié)、推廣方式、咨詢方式等，在開始前就要列出詳細(xì)的計劃表和項目推進(jìn)表，確保每項工作都有負(fù)責(zé)人跟進(jìn)。
- 運營管理：使用靠譜的教培系統(tǒng)，能夠大大提高機(jī)構(gòu)運營效率。
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| 咨詢方式 |
- 員工培訓(xùn)：機(jī)構(gòu)所有招生顧問，剛?cè)肼殨r就應(yīng)該做員工培訓(xùn)。從企業(yè)的基本信息、課程信息或產(chǎn)品信息，到每個課程或產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢等，都有一致的回答方式，只有規(guī)范的培訓(xùn)才能帶來客戶統(tǒng)一的認(rèn)知。
- 電話咨詢：根據(jù)電話名單逐一尋找目標(biāo)用戶，尋找用戶的需求點，有技巧地回答，區(qū)分是否是意向用戶，爭取用戶到店體驗或咨詢。
- 門店一對一：見面是接觸客戶重要的一步，能夠全面地了解用戶的需求。
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| 培訓(xùn)公司管理要素 |
- 明確使命和愿景：為公司指明方向，為員工提供工作動力，應(yīng)簡潔明了，激發(fā)員工的歸屬感和責(zé)任感。
- 建立完善的組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和需求，設(shè)置教學(xué)部、市場部、行政部等部門，并明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，建立健全的決策機(jī)制，確保公司決策的科學(xué)性和透明度。
- 制定嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括課程設(shè)計、教材選用、教學(xué)方法、師資團(tuán)隊等方面，建立教學(xué)評估機(jī)制，定期對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。
- 加強(qiáng)師資團(tuán)隊建設(shè)：注重師資的選拔和培養(yǎng)，選拔具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的人才加入教學(xué)團(tuán)隊，加強(qiáng)師資的培訓(xùn)和考核，提高師資的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
- 注重市場營銷策略：根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢，制定有效的市場營銷策略，包括品牌建設(shè)、宣傳推廣、渠道拓展等方面，加強(qiáng)與客戶的溝通和互動，提高客戶滿意度和忠誠度。
- 優(yōu)化財務(wù)管理流程：建立完善的財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)操作流程，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性，加強(qiáng)成本控制和風(fēng)險管理，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和抗風(fēng)險能力。
- 營造積極向上的企業(yè)文化：營造良好的工作氛圍，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。
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| 企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名參考因素 |
- 機(jī)構(gòu)規(guī)模：主要參考機(jī)構(gòu)的學(xué)生人數(shù)、師資力量、教學(xué)設(shè)施等因素。規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)通常擁有更多的資源和更豐富的教學(xué)經(jīng)驗，能夠提供更好的培訓(xùn)效果。
- 課程設(shè)置：參考機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)課程種類、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等因素。課程設(shè)置應(yīng)該符合企業(yè)管理培訓(xùn)的需求，能夠解決學(xué)員在工作中的實際問題。
- 教學(xué)效果：關(guān)注機(jī)構(gòu)的教學(xué)成果，包括學(xué)員滿意度、學(xué)員就業(yè)率、企業(yè)滿意度等因素。教學(xué)效果好的機(jī)構(gòu)能夠為企業(yè)提供更有價值的培訓(xùn)服務(wù)。
- 師資力量：評估機(jī)構(gòu)的師資隊伍水平，包括教師的學(xué)術(shù)背景、教學(xué)經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)等因素。優(yōu)質(zhì)的師資力量是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。
- 機(jī)構(gòu)口碑：了解企業(yè)在學(xué)員培訓(xùn)過程中的實際感受和評價，包括學(xué)員滿意度、企業(yè)滿意度等因素?？诒玫臋C(jī)構(gòu)能夠為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。
- 價格因素：在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，關(guān)注機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)。合理的價格能夠使更多的企業(yè)參與培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的普及率。
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| 行業(yè)發(fā)展引導(dǎo) |
- 規(guī)范管理：進(jìn)一步明確設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入流程，完善混業(yè)經(jīng)營和連鎖品牌經(jīng)營的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理要求，探索負(fù)面清單管理模式、許可證申請容缺受理服務(wù)機(jī)制；引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)切實做到招生規(guī)模與辦學(xué)能力相匹配；發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，穩(wěn)妥有序引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退出。
- 規(guī)范發(fā)展：鼓勵不同類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)努力對接市民群眾多元培訓(xùn)需求；提出要增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)同育人意識，進(jìn)一步完善校內(nèi)校外一體、線上線下融合的協(xié)同育人機(jī)制。
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| 教育培訓(xùn)與企業(yè)管理 |
- 定義：教育培訓(xùn)是指通過有計劃、有組織的教學(xué)活動，提升個人或群體的知識、技能和素質(zhì)的過程；企業(yè)管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，對企業(yè)的資源進(jìn)行有效配置，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
- 關(guān)系：教育培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要組成部分，通過教育培訓(xùn)可以提升員工的素質(zhì)和技能，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。
- 意義：通過教育培訓(xùn)，員工可以獲得新的知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量；企業(yè)通過不斷提升員工的素質(zhì)和技能，可以提高企業(yè)的整體競爭力。
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| 企業(yè)管理培訓(xùn)班 |
- 職責(zé)：企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)企業(yè)管理培訓(xùn)，提高企業(yè)和管理人員的管理能力，幫助企業(yè)提高效率，提升市場競爭力，*限度發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。專業(yè)人員會深入分析企業(yè)的現(xiàn)狀，研究企業(yè)的發(fā)展前景及其在市場競爭中所面臨的挑戰(zhàn)；建立企業(yè)的運營體系，設(shè)計有效的組織管理結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)有效的行政制度，以提高企業(yè)的整體管理水平；定期為企業(yè)管理人員提供尖端管理技能培訓(xùn)，培養(yǎng)企業(yè)管理人員的綜合實力，提高他們在面對復(fù)雜多變世界的能力；提供企業(yè)管理系統(tǒng)，及時更新企業(yè)管理技術(shù)，通過系列的管理技術(shù)培訓(xùn)，實施管理責(zé)任體系，保證企業(yè)長期發(fā)展。
- 內(nèi)容：管理知識的傳授，包括但不限于組織管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理等，通過講授理論知識、案例分析和實操演練等方式，幫助學(xué)員掌握和理解各種管理理論和方法。
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備注：部分信息在原始文章中表述不夠詳細(xì)，可能存在信息挖掘的局限性。如在企業(yè)管理培訓(xùn)班的內(nèi)容方面，僅列舉了主要的管理知識領(lǐng)域，實際的課程內(nèi)容可能更加豐富和細(xì)化。對于機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程，原始文章僅提及了部分年份的重要事件，可能還有其他未記錄的重要發(fā)展階段。
術(shù)語解釋：
- 混業(yè)經(jīng)營：指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同時經(jīng)營多種不同類型的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，如企業(yè)管理培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、IT培訓(xùn)等。
- 連鎖品牌經(jīng)營：指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以連鎖的方式在不同地區(qū)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，使用統(tǒng)一的品牌、管理模式和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運營。
- 負(fù)面清單管理模式：政府列出禁止或限制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營的事項清單，清單之外的事項培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以自主開展經(jīng)營活動。
- 許可證申請容缺受理服務(wù)機(jī)制：在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請相關(guān)許可證時，對于一些非關(guān)鍵材料暫時缺失的情況，政府部門可以先予受理，允許機(jī)構(gòu)在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)齊材料。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/253444.html
