一、企業(yè)管理的現(xiàn)代視角與創(chuàng)新的深度解讀
1. 引言
在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展已然成為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)和把握市場(chǎng)機(jī)遇的重要手段。為滿足市場(chǎng)日益發(fā)展的需求，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，并不斷優(yōu)化自身資源與社會(huì)資源配置，從而在各個(gè)層面上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和革新。
2. 戰(zhàn)略創(chuàng)新：全球視野與核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施必須放眼全球，以適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息技術(shù)迅速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起的趨勢(shì)。尤其在我國(guó)加入WTO后，面對(duì)世界跨國(guó)公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須注重戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅包括針對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的策劃，還包括企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。核心競(jìng)爭(zhēng)力，也稱為核心專長(zhǎng)，是企業(yè)所擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已逐漸圍繞培育和形成這種核心競(jìng)爭(zhēng)力展開。
3. 企業(yè)生態(tài)與和諧環(huán)境
企業(yè)生態(tài)是指企業(yè)生存和發(fā)展的和諧環(huán)境。如同自然界中的物種生存一樣，企業(yè)之間也存在著一種“生態(tài)關(guān)系”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等多重因素的影響，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)意識(shí)，建立“共生”的意識(shí)，形成和諧的“企業(yè)生態(tài)”。這包括協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和綠色經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面，要求企業(yè)通過合作與資源共享來尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)綠色化，推動(dòng)社會(huì)和生態(tài)的發(fā)展。
4. 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與創(chuàng)新
隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已難以適應(yīng)企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)和高度機(jī)動(dòng)靈活性的要求。必須調(diào)整和創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組織的扁平化、柔性化和虛擬化。這樣的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整不僅提高了管理效率，還使企業(yè)更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。
5. 人本文化的企業(yè)建設(shè)與管理創(chuàng)新
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才成為企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的以物為本的文化，建立以人為本的企業(yè)文化。這要求企業(yè)重視情感管理、人力資源的開發(fā)和利用、員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，以及為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和創(chuàng)新的舞臺(tái)。
6. 知識(shí)管理：新時(shí)代的核心資源
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的價(jià)值和作用已超過資本。企業(yè)必須重視資源的開發(fā)與利用，特別是知識(shí)管理。這包括把技術(shù)知識(shí)視為商品進(jìn)行運(yùn)作、運(yùn)用全球獲取新知識(shí)、新信息、發(fā)掘員工的知識(shí)素質(zhì)和潛在能力、設(shè)立知識(shí)主管業(yè)務(wù)等。
7. 企業(yè)家的角色與創(chuàng)新精神
企業(yè)家是*有創(chuàng)新能力和影響力的人。他們常常能夠創(chuàng)造性地改變既定的軌道。為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，培育和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿的“企業(yè)家階層”。
8. 制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的相互促進(jìn)
制度創(chuàng)新是解決企業(yè)資源市場(chǎng)配置的微觀機(jī)制問題，而管理創(chuàng)新則是解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的問題。兩者是相輔相成、相互保證的關(guān)系。深化企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，能為推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ)和增加推動(dòng)力。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)踐路徑
1. 樹立科學(xué)的管理觀念
在信息時(shí)代，企業(yè)必須樹立“信息至上”的觀念，及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息，有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。
2. 以知識(shí)為核心的生產(chǎn)要素觀念
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)的價(jià)值，將其作為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。
具體來說，知識(shí)作為全社會(huì)共享的無限資源，不僅在使用過程中不會(huì)消耗，而且可以通過持續(xù)的創(chuàng)新不斷增值。這種增值不僅可以擴(kuò)大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力，還可以為調(diào)整生產(chǎn)要素提供新的能力，從而創(chuàng)造革新產(chǎn)品和改進(jìn)生產(chǎn)程序。對(duì)于中小型企業(yè)來說，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，除了投入各種有形的生產(chǎn)要素外，更重要的是要進(jìn)入或創(chuàng)造與知識(shí)相關(guān)的市場(chǎng)，以及將這些知識(shí)快速融入產(chǎn)品或服務(wù)中提供給用戶。
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長(zhǎng)和報(bào)酬遞增的核心要素。產(chǎn)品中的知識(shí)含量，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最為有力的武器。企業(yè)需改變傳統(tǒng)對(duì)知識(shí)的看法，從重視有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暉o形資產(chǎn)，尤其是知識(shí)的積累和應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化無形資產(chǎn)意識(shí)，確立知識(shí)是主要且直接創(chuàng)造價(jià)值的新觀念。
在這個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核心已轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神。智力資本作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源，要求企業(yè)具備快速適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變，從物本管理過渡到人本管理，再深化為以人的能力為核心的管理。人的智力資本的貢獻(xiàn)率已遠(yuǎn)超非人力資本的貢獻(xiàn)率，成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家隊(duì)伍也是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)家應(yīng)具備創(chuàng)造性思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新的技巧以及新時(shí)代的風(fēng)格。國(guó)家應(yīng)采取措施鼓勵(lì)企業(yè)家的創(chuàng)新活動(dòng)，如通過制度設(shè)計(jì)為企業(yè)家提供開放和寬松的環(huán)境，完善激勵(lì)約束機(jī)制等。
企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是以企業(yè)全體人員為主體的全員性創(chuàng)新。員工已不再是被動(dòng)受雇者，而是企業(yè)管理活動(dòng)的主動(dòng)參與者。企業(yè)管理創(chuàng)新需要員工的理解、合作與參與。調(diào)動(dòng)員工的積極性是企業(yè)管理的核心，企業(yè)家應(yīng)尊重員工、關(guān)心員工、依靠員工、激勵(lì)員工，讓員工積極投身到管理創(chuàng)新中來。
推進(jìn)企業(yè)文化管理的創(chuàng)新也是重要的一環(huán)。企業(yè)文化創(chuàng)新的過程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要不斷探索新的途徑和方法。企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新過程中起著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略管理也必須在文化管理的模式下去實(shí)現(xiàn)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)管理需要從多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新和變革。只有不斷適應(yīng)和把握新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，才能確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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