一、企業(yè)管理知識(shí)點(diǎn)中的精深領(lǐng)域有哪些
一、關(guān)于企業(yè)管理，哪些知識(shí)點(diǎn)更為深入？
在日常的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，我們常常能看到領(lǐng)導(dǎo)們忙碌的身影。無(wú)論是在審查文件、分配工作，還是忙于各種會(huì)議、商品討論會(huì)等，他們都在為企業(yè)的發(fā)展付出努力。過(guò)度的忙碌往往源于對(duì)管理的領(lǐng)悟不夠深刻。
實(shí)際上，一些會(huì)議是無(wú)需領(lǐng)導(dǎo)每日參與的，一些工作也不必領(lǐng)導(dǎo)親自操持。這種狀況反映出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于管理的真諦并未深刻理解，屬于管理上的過(guò)度疲勞。尤其在迅速發(fā)展的中小企業(yè)中，這一現(xiàn)象更為明顯。例如，組織架構(gòu)層級(jí)過(guò)多，制度方式超過(guò)實(shí)際內(nèi)容，步驟復(fù)雜且冗雜等。
當(dāng)我們實(shí)行所謂的精細(xì)化管理時(shí)，無(wú)疑解決了許多繁瑣的流程，使工作更為順暢。但不可忽視的是，以人為本才是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。然而在實(shí)際操作中，因?qū)芾淼陌盐詹划?dāng)，往往使企業(yè)陷入困境。其中，制度過(guò)度繁雜是常見(jiàn)的問(wèn)題之一。
許多企業(yè)建立了自己的管理體系，包括戰(zhàn)略管理、購(gòu)置管理、生產(chǎn)制造管理等各種方式。但這些看似全面的管理體系常常只是擺設(shè)，因?yàn)楣芾碇贫冗^(guò)于復(fù)雜、理論化而無(wú)法得到合理應(yīng)用。特別是對(duì)于規(guī)模不大的企業(yè)，制度不必過(guò)于繁瑣，重點(diǎn)應(yīng)放在經(jīng)營(yíng)上，而非管理上。
近期有一種現(xiàn)象，人們抱怨過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題。許多患者并非死于癌癥本身，而是死于過(guò)度治療。企業(yè)管理的過(guò)度與其類似。許多企業(yè)在嘗試各種管理時(shí)尚后，因過(guò)度管理而陷入混亂。如ERP的實(shí)施，若不注意關(guān)鍵點(diǎn)，很容易導(dǎo)致失敗。
二、ERP實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些
在ERP實(shí)施過(guò)程中，有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要特別關(guān)注。
首先是數(shù)據(jù)導(dǎo)入前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)企業(yè)的需求目標(biāo)整理歸類各種基本資料至關(guān)重要。如果基礎(chǔ)資料不完備，后續(xù)系統(tǒng)運(yùn)作將會(huì)混亂不堪。在實(shí)施ERP時(shí)，各部門基本資料的初始數(shù)據(jù)收集工作尤為重要。
其次是確保新系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡的解決方案。在ERP軟件安裝完成、正式使用前的試運(yùn)行階段，需要謹(jǐn)慎處理。一種方案是同時(shí)運(yùn)行新舊兩套系統(tǒng)一段時(shí)間，證明新系統(tǒng)無(wú)問(wèn)題后再停止舊系統(tǒng)運(yùn)行。這樣風(fēng)險(xiǎn)較小，但會(huì)增加員工工作量。另一種方案是直接運(yùn)行新系統(tǒng)，這可以節(jié)省時(shí)間成本，但風(fēng)險(xiǎn)較大。公司需根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的方案。
在系統(tǒng)正式運(yùn)行后還需要不斷完善管理環(huán)節(jié)。許多環(huán)節(jié)在起初運(yùn)行時(shí)條件不具備，只能依靠實(shí)踐逐步完善調(diào)整。最終目的是改變員工以往的工作習(xí)慣，充分發(fā)揮ERP的強(qiáng)大功能，提升企業(yè)的管理水平。
在ERP實(shí)施過(guò)程中，非軟件要素同樣重要。例如領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)作用、選準(zhǔn)負(fù)責(zé)人、以及通過(guò)培訓(xùn)提升員工對(duì)ERP的接受度等。這些都是確保ERP順利實(shí)施的關(guān)鍵因素。
三、企業(yè)流程設(shè)計(jì)與管理的關(guān)鍵點(diǎn)是什么
企業(yè)流程設(shè)計(jì)與管理的關(guān)鍵點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面：
首先是再造的時(shí)機(jī)選擇。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升是流程再造的契機(jī)。
其次是再造的核心任務(wù)。將縱向一體化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槠叫械木W(wǎng)絡(luò)流程結(jié)構(gòu)是再造的核心。
（四）激發(fā)新活力：充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造力，發(fā)揮其在企業(yè)再造中的核心動(dòng)力作用。
（五）穩(wěn)固再造的基石：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的全力推動(dòng)和企業(yè)文化深度滲透，是企業(yè)成功再造的雙重保障。
企業(yè)再造理論在物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）中的應(yīng)用尤為顯著，但并非適用于所有企業(yè)。值得注意的是，企業(yè)再造的失敗率相對(duì)較高，據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，大約75%的企業(yè)再造項(xiàng)目未能達(dá)到預(yù)期效果。這表明，在企業(yè)再造實(shí)踐過(guò)程中，需要眾多關(guān)鍵因素的有效協(xié)同和支撐。如若處理不當(dāng)，改革可能面臨巨大挑戰(zhàn)，甚至徹底失敗。那么，哪些因素是企業(yè)再造成功的關(guān)鍵呢？
1.人力資源是企業(yè)再造的核心。參與企業(yè)再造的主要角色包括領(lǐng)導(dǎo)者、流程負(fù)責(zé)人、專業(yè)再造團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)委員會(huì)以及再造總監(jiān)等。
2.信息技術(shù)的充分運(yùn)用是企業(yè)再造不可或缺的前提。現(xiàn)代信息技術(shù)的支持可以大大提高企業(yè)再造的效率和效果。
3.企業(yè)文化的重塑也是再造成功的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)文化的變革和再造可以保證企業(yè)再造的長(zhǎng)期效果，促進(jìn)員工對(duì)新環(huán)境的認(rèn)同和適應(yīng)。
企業(yè)再造是一項(xiàng)復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要綜合考慮各種因素，包括人力資源、技術(shù)、文化等，以確保改造過(guò)程的順利進(jìn)行和最終的成功。
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