一、現(xiàn)代企業(yè)管理所面臨的挑戰(zhàn)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，特別是在珠江三角洲和長江三角洲這些與外國企業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)追求效率的動力何在？其背后的邏輯是，在單位時間內(nèi)，保證質(zhì)量的前提下，生產(chǎn)量的提升能夠降低單位成本，從而增加利潤。這一點無疑與流程管理和控制息息相關(guān)。以格蘭仕為例，這一現(xiàn)象尤為明顯。僅僅依賴效率的提升并不能構(gòu)成企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。在壟斷行業(yè)，如石油業(yè)，雖然產(chǎn)量高則利潤多，但其性質(zhì)與競爭行業(yè)有所不同，所處的市場環(huán)境也大相徑庭。
在多變的市場環(huán)境中，為了獲取新的利潤源，創(chuàng)新成為關(guān)鍵詞。TCL的信條“我們要做ONLYONE，而不是*ONE”正是這種追求的體現(xiàn)。當(dāng)某一領(lǐng)域只有你一家企業(yè)時，自然達(dá)到了市場的頂峰。差異化競爭逐漸被更多企業(yè)所重視。中國的民營企業(yè)家大多在實踐中歷練而成，他們的成功既有機遇也有努力。在經(jīng)歷數(shù)十年的改革開放后，多數(shù)民營企業(yè)家雖然已經(jīng)優(yōu)秀，但離卓越還有一段距離。他們在面對精細(xì)化階段時常常感到束手無策。
為此，中國民營企業(yè)家需做到以下幾點：一是成為平衡型領(lǐng)導(dǎo)。管理大師明茨伯格強調(diào)管理是一種藝術(shù)、技巧和科學(xué)的結(jié)合。民營企業(yè)家需加強系統(tǒng)分析的科學(xué)能力，可以通過自身學(xué)習(xí)、聘請職業(yè)經(jīng)理人或利用外部咨詢來提升。二是提高品牌意識。施振榮的微笑曲線理論強調(diào)了品牌和研發(fā)的重要性。在品牌建設(shè)中，民營企業(yè)家需培養(yǎng)長期的品牌理念，平衡短期利益和長期發(fā)展。三是注重客戶關(guān)系營銷。在與客戶的互動中，民營企業(yè)需關(guān)注客戶體驗，形成服務(wù)文化，以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和流程調(diào)整。
二、企業(yè)管理中的主要問題
企業(yè)管理中存在溝通不暢、權(quán)責(zé)不明確、激勵機制不完善和決策效率低下等問題。溝通是企業(yè)管理的核心，溝通障礙可能導(dǎo)致信息傳遞失真或中斷。權(quán)責(zé)不明確會引發(fā)工作重復(fù)和責(zé)任推諉。激勵機制的不完善可能使員工失去動力。決策效率低下則可能使企業(yè)無法適應(yīng)市場變化。
三、中國企業(yè)管理面臨的問題
加入WTO后，中國企業(yè)在面臨國際競爭的其管理問題也日益凸顯。盡管已經(jīng)借鑒了其他國家的管理模式，但“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”使得企業(yè)管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。主要存在以下問題：
1. 中層管理問題嚴(yán)重，管理者在履行管理職責(zé)上存在推諉扯皮現(xiàn)象。
2. 企業(yè)財務(wù)資金管理存在散亂、監(jiān)控不力、信息失真等問題。
3. 企業(yè)決策存在問題，部分決策者政治色彩濃厚，決策方式傳統(tǒng)而陳舊。
4. “人本”管理觀念淡薄，企業(yè)過于強調(diào)對設(shè)備、物料等的管理而忽視人力資本的價值。
5. 大部分企業(yè)成長潛能較弱，發(fā)展能力有限。
6. 中小企業(yè)信用觀念淡薄，資金嚴(yán)重不足，逃債現(xiàn)象嚴(yán)重。同時面臨國家宏觀政策的調(diào)整和市場競爭的加劇帶來的挑戰(zhàn)。
這樣的局面對于企業(yè)員工的流動性和資源配置造成了阻礙。職工在想要進(jìn)入或離開企業(yè)時面臨著種種困難，這無疑是不利于生產(chǎn)要素的自由流動和資源的合理配置的。而這種情況又進(jìn)一步限制了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和競爭力的提升。特別是對于那些渴望長遠(yuǎn)發(fā)展的中小企業(yè)來說，管理的不規(guī)范和體制的不健全，無疑是阻礙其長遠(yuǎn)發(fā)展的重大障礙。
建立健全的管理制度和清晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。只有明確了政企的界限，理順了產(chǎn)權(quán)主體與產(chǎn)權(quán)邊界的關(guān)系，才能確保國家與企業(yè)的責(zé)權(quán)利得到合理的分配和結(jié)合。這也有助于促進(jìn)生產(chǎn)要素的自由流動和資源的優(yōu)化配置，為企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大和競爭力提升創(chuàng)造有利條件。在未來的企業(yè)發(fā)展道路上，我們期待更多的企業(yè)能夠重視并解決這些問題，實現(xiàn)更穩(wěn)健、更持久的發(fā)展。
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