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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

從多維度視角審視企業(yè)管理的新篇章:2025年的企業(yè)管理洞察報(bào)告

2025-09-12 23:05:38
 
講師:lijs 瀏覽次數(shù):61
 企業(yè)家與老板在多個(gè)方面存在顯著的區(qū)別。從視野格局來(lái)看,企業(yè)家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,他們關(guān)注行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)和社會(huì)變革,致力于創(chuàng)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力并引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè);而老板更多地關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)和短期盈利目標(biāo)。 在經(jīng)營(yíng)理念上,企業(yè)家注重創(chuàng)新,積極引入

企業(yè)家與老板在多個(gè)方面存在顯著的區(qū)別。從視野格局來(lái)看,企業(yè)家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,他們關(guān)注行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)和社會(huì)變革,致力于創(chuàng)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力并引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè);而老板更多地關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)和短期盈利目標(biāo)。

在經(jīng)營(yíng)理念上,企業(yè)家注重創(chuàng)新,積極引入新技術(shù)和模式,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值;而老板可能更傾向于遵循傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。企業(yè)家將回饋社會(huì)視為重要使命,積極參與公益事業(yè),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步;雖然老板也可能履行一定的社會(huì)責(zé)任,但這并非其核心追求。

在管理方式上,企業(yè)家擅長(zhǎng)搭建良好的組織架構(gòu)和企業(yè)文化,充分授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性;而老板可能更多地依賴個(gè)人決策和經(jīng)驗(yàn)管理,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)干涉較多。在風(fēng)險(xiǎn)承受能力方面,企業(yè)家敢于冒險(xiǎn),為實(shí)現(xiàn)宏大目標(biāo)愿意投入資源嘗試新業(yè)務(wù);而老板相對(duì)更謹(jǐn)慎,在風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)會(huì)更加保守,優(yōu)先確保企業(yè)的穩(wěn)定生存。

###二、企業(yè)管理的核心內(nèi)容

企業(yè)管理主要涉及兩個(gè)方面:管人和管事。

管人主要體現(xiàn)于人力資源管理,包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、激勵(lì)管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考核和人力資源規(guī)劃等。這些方面的管理直接影響業(yè)務(wù)的發(fā)展,是企業(yè)管理中非常重要的部分。

除了管理人員,企業(yè)還有各種各樣的業(yè)務(wù)事務(wù)需要管理。這些事務(wù)包括從計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、市場(chǎng)到服務(wù)的整個(gè)價(jià)值鏈條。為了管理好這些事務(wù),需要明確的制度和合理的流程。企業(yè)管理需兼具理性和感性,既要嚴(yán)格執(zhí)行制度流程,又要注重人性化的管理。沒(méi)有人性化的管理,企業(yè)可能如同一潭死水;而僅有人性化而沒(méi)有制度和流程,企業(yè)也難以持續(xù)發(fā)展。

###三、企業(yè)管理全面解析

企業(yè)管理旨在實(shí)現(xiàn)某種目的,這一過(guò)程中涉及決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施和控制。其核心目的是效率和效益,而管理的核心是人。管理是為了聚合企業(yè)的各類資源,以最優(yōu)的投入獲得*的回報(bào),實(shí)現(xiàn)既定的企業(yè)目標(biāo)。

具體的管理內(nèi)容包括:

1. 計(jì)劃管理:通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算和決策等手段,圍繞企業(yè)總目標(biāo)組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

2. 組織管理:建立組織結(jié)構(gòu),明確責(zé)權(quán)關(guān)系,使組織中的成員互相協(xié)作配合。

3. 物資管理:采購(gòu)、供應(yīng)、保管生產(chǎn)資料,節(jié)約使用和綜合利用等。

4. 質(zhì)量管理:監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)生產(chǎn)成果。

5. 成本管理:預(yù)測(cè)成本、計(jì)劃成本、控制成本等。

6. 財(cái)務(wù)管理:管理資金的使用和盈利的分配等。

7. 勞動(dòng)人事管理:全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織系統(tǒng)中的勞動(dòng)和人事活動(dòng)。此外還包括營(yíng)銷管理、團(tuán)隊(duì)管理以及企業(yè)文化管理等。

在管理員工時(shí),需要為員工分配適合他們能力和工作量的工作。人崗匹配是配置員工追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),需要對(duì)員工和崗位進(jìn)行深入分析。不同人有不同的能力和性格,不同崗位也有不同的要求和環(huán)境。為了實(shí)現(xiàn)人適其崗,需要事先分析并合理匹配。具體可以通過(guò)多種方法促進(jìn)人崗匹配,如多名高級(jí)經(jīng)理人會(huì)見新員工以了解他的興趣和能力等。另外, 影響員工士氣的因素包括公司層面因素和個(gè)人層面因素等幾個(gè)方面也要一起注意和提高才行 。了解員工需求,是激勵(lì)他們并提高工作積極性的關(guān)鍵。我們可以通過(guò)日常溝通、會(huì)議、員工反饋、調(diào)查問(wèn)卷等多種形式,深入了解他們的需求和期望。

一個(gè)良好的工作氛圍對(duì)員工的工作心態(tài)和效率有著巨大的影響。消極的工作環(huán)境,如頻繁出錯(cuò)被指責(zé)、小事請(qǐng)示不斷、辦公環(huán)境雜亂等,都會(huì)使員工感到壓抑和不滿。相反,積極的工作環(huán)境應(yīng)具備寬松和諧的氛圍、整潔的辦公場(chǎng)所、相互幫助的團(tuán)隊(duì)成員以及簡(jiǎn)單的人際關(guān)系等特點(diǎn)。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍是每一位中基層主管的重要職責(zé)。

人們天性中喜歡得到認(rèn)可和贊美,哪怕只是微小的進(jìn)步也值得真誠(chéng)的認(rèn)可和贊揚(yáng)。在批評(píng)員工時(shí),應(yīng)注意技巧,避免傷害其自尊,最好在私下進(jìn)行。幫助員工不斷成長(zhǎng),讓他們?cè)诠ぷ髦谐掷m(xù)進(jìn)步,也是主管的重要職責(zé)。

員工士氣的高低,最終決定因素在于員工自身。只有員工自己才能主導(dǎo)自己的士氣,積極的心態(tài)和行為將決定其職業(yè)命運(yùn)。我們應(yīng)激發(fā)員工的積極性,讓他們成為自己積極心態(tài)的主人,從而提升整個(gè)公司的士氣。

提升員工士氣,需要針對(duì)公司的具體情況進(jìn)行。進(jìn)行一次員工調(diào)查,了解他們的真實(shí)需求,然后根據(jù)需求采取針對(duì)性的措施。這需要建立一個(gè)長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制,并持續(xù)不斷地進(jìn)行努力。

企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,我們需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制。這包括設(shè)計(jì)并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、崗位制度、目標(biāo)激勵(lì)等多種措施。我們還應(yīng)考慮員工的人性化需求,如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè)、滿足員工的安全感和歸屬感等。

在激勵(lì)員工時(shí),應(yīng)尊重他們的價(jià)值和地位,這有助于增強(qiáng)員工的歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)感。提供具有挑戰(zhàn)性的工作,讓員工找到工作的意義和自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。讓員工參與決策過(guò)程,使他們感到被重視和認(rèn)可,也能有效地提高他們的工作積極性。

根據(jù)人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,我們?cè)诩?lì)員工時(shí),應(yīng)盡量滿足他們不同層次的需求。只有滿足了員工的基本生活需求后,才能進(jìn)一步滿足他們更高層次的需求,如社會(huì)地位和自我實(shí)現(xiàn)等。這需要我們采取多種情感激勵(lì)方式,如尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、工作激勵(lì)等。

激勵(lì)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì):隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮襲來(lái),全球信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)加速,知識(shí)的更新速度不斷提升,使得員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化問(wèn)題愈發(fā)突出。通過(guò)提供培訓(xùn),充實(shí)員工的知識(shí)儲(chǔ)備,培育他們的能力,并為他們創(chuàng)造進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),從而滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需求。

榮譽(yù)與晉升激勵(lì):榮譽(yù)是外界對(duì)個(gè)體或群體的高度贊譽(yù),是滿足人們自尊需求、激發(fā)人們奮發(fā)向前的重要?jiǎng)恿ΑC總€(gè)人都有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需求。對(duì)于表現(xiàn)卓越、具有代表性的先進(jìn)員工,給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)是一種有效的精神激勵(lì)方式。雖然榮譽(yù)激勵(lì)的成本較低,但其效果卻十分顯著。

在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,重視建立共同價(jià)值觀與職業(yè)道德觀,加強(qiáng)人力資源管理,有助于統(tǒng)一員工思想,引導(dǎo)大家朝著同一目標(biāo)努力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須樹立“以人為本”的理念,尊重員工的價(jià)值和地位,同時(shí)使員工樹立“主人翁”的責(zé)任感。

建立合理有效的激勵(lì)制度是企業(yè)管理的重要任務(wù)之一。盡管國(guó)內(nèi)企業(yè)近年來(lái)越來(lái)越注重管理激勵(lì),并嘗試進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制改革,取得了一定成效,但在對(duì)激勵(lì)的理解上仍存在誤區(qū)。

完整的激勵(lì)應(yīng)包含激發(fā)和約束兩層含義。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是最基本的激勵(lì)措施,二者對(duì)立統(tǒng)一。許多企業(yè)簡(jiǎn)單地將激勵(lì)等同于獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而忽視或不考慮約束和懲罰措施。雖然有些企業(yè)也制定了一些約束和懲罰措施,但由于各種原因未能堅(jiān)決執(zhí)行,導(dǎo)致流于形式,難以達(dá)到預(yù)期效果。

在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),企業(yè)需要對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真分析,避免“一刀切”地對(duì)所有人采用相同的激勵(lì)手段。有效的激勵(lì)應(yīng)以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)不同類型人的分析,找到他們的激勵(lì)因素,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。還要注意控制激勵(lì)成本,必須分析激勵(lì)的支出收益比,追求*限度的利益。

值得注意的是,建立激勵(lì)制度并不一定能立即產(chǎn)生激勵(lì)效果。一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立激勵(lì)制度后,員工并未受到激勵(lì),努力水而下降。這是因?yàn)橐惶卓茖W(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相互配合才能發(fā)揮作用。其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ)。必須反對(duì)平均主義、“一刀切”的做法,否則激勵(lì)可能產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。研究表明,激勵(lì)的公平性對(duì)員工而言也是一個(gè)強(qiáng)有力的激勵(lì)因素。




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