可控因素:
1. 4Ps:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。企業(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都可以歸納到這四大方面。
不可控因素:
1. 政治因素:國(guó)家政策、政治穩(wěn)定性等。
2. 經(jīng)濟(jì)因素:宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。
3. 社會(huì)因素:人口結(jié)構(gòu)、生活方式、社會(huì)習(xí)慣等。
4. 科技因素:技術(shù)發(fā)展、創(chuàng)新速度等。
企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整內(nèi)部環(huán)境要素來(lái)影響外部環(huán)境,但外部環(huán)境中的某些因素,如市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況等,是企業(yè)難以直接控制的。這就是環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營(yíng)銷(xiāo)者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。
### 二、現(xiàn)代企業(yè)管理遇到的不可控因素有哪些
不可控因素:
1. 政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境:企業(yè)無(wú)法預(yù)測(cè)和控制國(guó)家政策的變化以及經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。
2. 人口環(huán)境:人口結(jié)構(gòu)、年齡分布、消費(fèi)習(xí)慣等變化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)策略有影響。
3. 科技環(huán)境:技術(shù)發(fā)展速度和應(yīng)用范圍對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和策略產(chǎn)生巨大影響。例如,新技術(shù)的發(fā)展可能導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短,技術(shù)貿(mào)易比重增大等。
4. 社會(huì)文化環(huán)境:社會(huì)價(jià)值觀、文化習(xí)俗等變化可能影響企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)策略。
企業(yè)對(duì)于這些不可控因素應(yīng)積極預(yù)測(cè)、發(fā)現(xiàn)并分析其變化趨勢(shì),及時(shí)采取相應(yīng)措施以適應(yīng)這些變化。
### 三、阻礙實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的主要因素有哪些
阻礙因素:
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱:我國(guó)企業(yè)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)相對(duì)薄弱,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的人才和經(jīng)驗(yàn)。
2. 不健全的風(fēng)險(xiǎn)管理組織和制度:目前許多企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織和制度尚不完善。
3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源復(fù)雜:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)、性能、質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理方面的風(fēng)險(xiǎn),組織方面的風(fēng)險(xiǎn)以及項(xiàng)目外部的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源復(fù)雜,需要全面識(shí)別和評(píng)估。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程復(fù)雜:全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的、動(dòng)態(tài)的管理與反饋過(guò)程,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等階段,這個(gè)過(guò)程復(fù)雜且需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。
為了解決這些問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織和制度,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,并全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。四、風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目進(jìn)行中的關(guān)鍵作用和應(yīng)對(duì)策略
項(xiàng)目進(jìn)行中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與監(jiān)控是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn),制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)策略和計(jì)劃是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略將決定項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)方案選擇。企業(yè)在選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí),還需考慮所選策略對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)可能造成的影響,因?yàn)楦黠L(fēng)險(xiǎn)之間是相互關(guān)聯(lián)的。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略有很多種,包括保持、減輕、增加、避免以及降低其發(fā)生的可能性或減少其帶來(lái)的后果,甚至可以采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方式。確定風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略后,可編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,明確已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、責(zé)任人、應(yīng)對(duì)策略及行動(dòng)計(jì)劃等。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)視與控制,以確保實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略與措施的效果與預(yù)期相符。在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)增大或衰退,因此需要時(shí)刻監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展與變化,并確定新的風(fēng)險(xiǎn)是否隨著某些風(fēng)險(xiǎn)的消除而出現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是一個(gè)持續(xù)、適時(shí)的過(guò)程。
面對(duì)我國(guó)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的迫切需求,以下是一些必要措施:
為了確保項(xiàng)目投資決策的正確性與科學(xué)性,實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。這不僅有助于實(shí)現(xiàn)投資決策的全局優(yōu)化和總體設(shè)計(jì),還能保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,降低工程成本,提高工程效益。
建立高素質(zhì)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)并強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目管理的核心,其素質(zhì)決定了項(xiàng)目的成敗。必須選擇具備清晰頭腦、敏捷思維以及優(yōu)秀決策能力的項(xiàng)目經(jīng)理,并確保其具備高水平的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。還需將風(fēng)險(xiǎn)管理深植于企業(yè)組織文化和員工心中,并通過(guò)強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)管理框架,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入企業(yè)的日常工作中。
第三,熟悉國(guó)際規(guī)則并按照這些規(guī)則行事。在全球經(jīng)濟(jì)的背景下,遵守國(guó)際規(guī)則是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必要條件。特別是在海外項(xiàng)目中,按照國(guó)際規(guī)則運(yùn)營(yíng)可以大大降低風(fēng)險(xiǎn)。
第四,掌握先進(jìn)項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的信息化管理。項(xiàng)目管理軟件對(duì)于項(xiàng)目的信息溝通和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。通過(guò)及時(shí)有效的項(xiàng)目信息提供,各參與方能夠迅速了解項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí)降低項(xiàng)目信息溝通和傳遞的費(fèi)用。
第五,合理利用金融工具分散風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目中存在大量不可控風(fēng)險(xiǎn),因此通過(guò)合理利用金融工具(如保險(xiǎn)等)分散風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)的趨勢(shì)。這可以通過(guò)增加承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)利益人來(lái)實(shí)現(xiàn)降低單位個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)的目的。
為了實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,需要建立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,包括組織、控制、實(shí)施以及協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。這也是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要因素之一。
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