培訓(xùn)方法類型 | 具體方法 | 方法描述 | 適用場景 | 注意事項(xiàng) |
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實(shí)踐鍛煉法 | 職務(wù)輪換 | 讓員工在不同崗位上歷練,了解不同環(huán)節(jié)工作內(nèi)容和方法,以對全局有所了解和掌控 | 培養(yǎng)接班人、全面提升員工能力 | 做好前期鋪墊,注意方法運(yùn)用,避免造成反面影響;做好員工選拔前期準(zhǔn)備 |
設(shè)立副職 | 分擔(dān)主負(fù)責(zé)人工作量,從全局方向掌控團(tuán)隊(duì)整體情況,在主負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下培養(yǎng)管理人員 | 培養(yǎng)有潛力的管理人員 | 明確主副職責(zé)分工,避免職責(zé)不清 | |
臨時(shí)提升 | 在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人不能勝任工作時(shí),讓員工臨時(shí)兼任該崗位,考驗(yàn)其工作能力并使其了解崗位內(nèi)容 | 考驗(yàn)員工能力、培養(yǎng)后備人才 | 做好溝通,讓員工了解臨時(shí)提升的目的和期限 | |
課程培訓(xùn)法 | 戰(zhàn)略管理課程 | 針對高層管理人員,學(xué)習(xí)有效制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整 | 高層管理人員提升戰(zhàn)略規(guī)劃能力 | 結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行案例分析和實(shí)踐操作 |
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 | 學(xué)習(xí)如何成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者、進(jìn)行有效溝通、激發(fā)員工工作熱情等 | 提升管理層領(lǐng)導(dǎo)力 | 可參考相關(guān)專業(yè)書籍,如《經(jīng)理人參閱:領(lǐng)導(dǎo)力提升》 | |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程 | 學(xué)習(xí)建立有效團(tuán)隊(duì)、通過溝通合作提高團(tuán)隊(duì)效率、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力等 | 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 | 多組織實(shí)踐活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員互動 | |
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程 | 學(xué)習(xí)項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾,有效分配任務(wù)和資源,處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題 | 提升項(xiàng)目管理能力 | 結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行案例分析和模擬操作 | |
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程 | 學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)分析、成本控制、預(yù)算制定等 | 提升財(cái)務(wù)管理能力,做出明智經(jīng)濟(jì)決策 | 結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析講解 | |
銷售管理培訓(xùn)課程 | 針對銷售管理人員的課程 | 提升銷售管理能力 | 結(jié)合市場銷售案例進(jìn)行講解 | |
體系構(gòu)建法 | 崗位分析 | 明確崗位對任職者的勝任素質(zhì)要求,分為專業(yè)能力和通識能力 | 為培訓(xùn)提供基礎(chǔ)依據(jù) | 全面、準(zhǔn)確分析崗位需求 |
能力建模 | 在崗位分析基礎(chǔ)上,梳理和分析崗位關(guān)鍵能力,邀請專家和上級領(lǐng)導(dǎo)建立崗位勝任力模型 | 構(gòu)建培訓(xùn)體系的理論依據(jù),為員工職業(yè)發(fā)展提供路徑 | 邀請權(quán)威專家和有經(jīng)驗(yàn)的上級領(lǐng)導(dǎo)參與 | |
課程形成 | 對勝任素質(zhì)模型進(jìn)行聚類分析,邀請行業(yè)專家和在職人員共同制定對應(yīng)培訓(xùn)課程,形成課程和課程等級 | 確定培訓(xùn)課程內(nèi)容 | 確保課程與能力對應(yīng),符合企業(yè)實(shí)際需求 | |
體系建立 | 通過培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施,長期積累形成課程體系 | 建立完善的培訓(xùn)體系 | 長期積累和評估,不能一蹴而就,結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和管理 |
專業(yè)能力:完成工作必備技能,如工程師的編程能力、設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力等。
通識能力:對完成工作有很大幫助,如溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
崗位勝任力模型:是指在崗位分析的基礎(chǔ)上,對崗位關(guān)鍵能力進(jìn)行梳理和分析后建立的模型,可作為企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建的理論依據(jù)和員工職業(yè)發(fā)展路徑。
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理層的能力和素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。一個(gè)具備卓越管理能力的管理層,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在市場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,如何選擇有效的培訓(xùn)方法來提升企業(yè)管理層的能力,成為了企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。下面將為大家詳細(xì)介紹企業(yè)管理層的培訓(xùn)方法。
實(shí)踐鍛煉法:在實(shí)戰(zhàn)中成長
職務(wù)輪換:全面了解企業(yè)運(yùn)營
職務(wù)輪換是一種常見且有效的實(shí)踐鍛煉方法。許多企業(yè)家在培養(yǎng)接班人時(shí),會讓他們在不同崗位上歷練。通過在各個(gè)部門的工作,接班人可以深入了解不同環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和方法,從而對企業(yè)的全局有更清晰的認(rèn)識和掌控。例如,一位未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可能會先在銷售部門工作,了解市場需求和客戶心理;接著到生產(chǎn)部門,熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制;再到財(cái)務(wù)部門,掌握企業(yè)的資金運(yùn)作和成本核算。這樣的經(jīng)歷可以讓他們在面對復(fù)雜的企業(yè)問題時(shí),能夠從多個(gè)角度進(jìn)行思考和決策。
然而,職務(wù)輪換也需要注意一些問題。在實(shí)施之前,要做好充分的前期鋪墊,讓員工了解職務(wù)輪換的目的和意義,避免他們產(chǎn)生誤解和抵觸情緒。同時(shí),要根據(jù)員工的能力和潛力進(jìn)行合理的崗位安排,確保他們能夠在新的崗位上得到鍛煉和成長。
設(shè)立副職:分擔(dān)與學(xué)習(xí)并重
設(shè)立副職是培養(yǎng)管理人員的另一種有效方法。副職不僅可以分擔(dān)主負(fù)責(zé)人的工作量,還能從全局的方向,掌控團(tuán)隊(duì)的整體情況。在工作中,副職可以在主負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)工作方法和管理技巧,逐步提升自己的能力。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,副職可以協(xié)助主負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、人員安排和進(jìn)度控制等工作,通過實(shí)際操作來積累經(jīng)驗(yàn)。
為了確保設(shè)立副職的效果,企業(yè)需要明確主副職責(zé)分工,避免職責(zé)不清導(dǎo)致工作混亂。同時(shí),要為主負(fù)責(zé)人和副職提供良好的溝通和合作環(huán)境,讓副職能夠充分發(fā)揮自己的作用,學(xué)習(xí)到更多的管理知識。
臨時(shí)提升:考驗(yàn)與培養(yǎng)并行
臨時(shí)提升是在某些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人不能夠擔(dān)任這項(xiàng)工作的前提下,讓員工臨時(shí)兼任該崗位。這既是對員工工作能力的考驗(yàn),也是對他們的培養(yǎng)。通過臨時(shí)擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的崗位,員工可以更深入地了解該崗位的工作內(nèi)容和責(zé)任,從而提升自己的能力。例如,當(dāng)原團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人請假或離職時(shí),企業(yè)可以選擇一位有潛力的員工臨時(shí)擔(dān)任該崗位,在一定時(shí)間內(nèi)考驗(yàn)他的工作能力和管理水平。
在實(shí)施臨時(shí)提升時(shí),企業(yè)要做好溝通工作,讓員工了解臨時(shí)提升的目的和期限。同時(shí),要為員工提供必要的支持和指導(dǎo),幫助他們順利完成工作任務(wù)。
課程培訓(xùn)法:系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識
戰(zhàn)略管理課程:把握企業(yè)發(fā)展方向
戰(zhàn)略管理課程主要針對高層管理人員,旨在讓他們學(xué)習(xí)如何有效制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并在執(zhí)行中根據(jù)市場變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)的戰(zhàn)略決策至關(guān)重要。一個(gè)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃可以讓企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,而一個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略決策可能會導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。通過戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),高層管理人員可以了解市場趨勢、競爭對手的情況,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的戰(zhàn)略規(guī)劃。
為了提高戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)效果,企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和討論,讓高層管理人員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和技巧。同時(shí),還可以邀請行業(yè)專家進(jìn)行專題講座,分享成功企業(yè)的戰(zhàn)略決策經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程:提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程是企業(yè)管理層培訓(xùn)中必不可少的一門課程。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力可以決定著一個(gè)部門或者整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)員工、凝聚團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程的內(nèi)容包括如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、如何進(jìn)行有效的溝通、如何激發(fā)員工的工作熱情等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,管理層可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和魅力。
建議管理層深入學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),可參考《經(jīng)理人參閱:領(lǐng)導(dǎo)力提升》等專業(yè)書籍。同時(shí),企業(yè)可以組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)活動,如戶外拓展、角色扮演等,讓管理層在實(shí)踐中體驗(yàn)和提升領(lǐng)導(dǎo)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
在企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。好的團(tuán)隊(duì)可以提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,使企業(yè)的目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容包括如何建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)、如何通過溝通、合作來提高團(tuán)隊(duì)的效率、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,管理層可以學(xué)會如何打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程的效果,企業(yè)可以多組織實(shí)踐活動,如團(tuán)隊(duì)聚餐、戶外旅游等,讓團(tuán)隊(duì)成員在輕松愉快的氛圍中增進(jìn)彼此的了解和信任。同時(shí),還可以開展團(tuán)隊(duì)合作游戲,讓團(tuán)隊(duì)成員在游戲中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程:提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
項(xiàng)目管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)技能。無論是大型項(xiàng)目還是小型項(xiàng)目,項(xiàng)目管理都可以讓企業(yè)更加高效地完成工作。項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容包括項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾,如何有效地分配任務(wù)和資源,如何處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,管理層可以提高自己的項(xiàng)目管理能力,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行案例分析和模擬操作,讓管理層在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握項(xiàng)目管理的方法和技巧。同時(shí),還可以邀請項(xiàng)目管理專家進(jìn)行指導(dǎo),幫助管理層解決項(xiàng)目管理中遇到的問題。
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程:掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。通過學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理,管理人員可以更好地掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,做出更為明智的經(jīng)濟(jì)決策。財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容包括如何進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、如何進(jìn)行成本控制、如何制定預(yù)算等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,管理層可以了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和控制。
企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析講解,讓管理層更加直觀地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。同時(shí),還可以邀請財(cái)務(wù)專家進(jìn)行講座,分享財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
銷售管理培訓(xùn)課程:提升銷售業(yè)績
銷售管理培訓(xùn)課程是針對銷售管理人員的一門課程。在市場競爭激烈的今天,銷售業(yè)績直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。銷售管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容包括銷售策略制定、銷售團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系管理等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,銷售管理人員可以提升自己的銷售管理能力,提高銷售業(yè)績。
企業(yè)可以結(jié)合市場銷售案例進(jìn)行講解,讓銷售管理人員了解市場動態(tài)和銷售技巧。同時(shí),還可以組織銷售實(shí)戰(zhàn)演練,讓銷售管理人員在實(shí)踐中提高自己的銷售能力。
體系構(gòu)建法:打造完善的培訓(xùn)體系
崗位分析:明確培訓(xùn)需求
崗位分析是企業(yè)管理層培訓(xùn)的基礎(chǔ)。不同崗位的員工需要具備的能力不同,為了讓培訓(xùn)起到更好的效果,首先要做的就是做需求分析。通過崗位分析,可以明確崗位對任職者的勝任素質(zhì)要求。通常情況下,一個(gè)崗位對任職者的能力要求可以分為兩個(gè)方面:專業(yè)能力和通識能力。專業(yè)能力是完成工作必備技能,如工程師的編程能力、設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力等;通識能力是對完成工作有很大幫助,如溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
企業(yè)可以通過問卷調(diào)查、訪談等方式進(jìn)行崗位分析,確保分析結(jié)果的全面、準(zhǔn)確。同時(shí),要根據(jù)崗位分析的結(jié)果,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,滿足不同崗位員工的培訓(xùn)需求。
能力建模:建立培訓(xùn)依據(jù)
在崗位分析的基礎(chǔ)上,對崗位關(guān)鍵能力進(jìn)行梳理和分析,邀請專家、相關(guān)崗位上級領(lǐng)導(dǎo)共同建立崗位勝任力模型。此模型不僅可以作為企業(yè)培訓(xùn)管理人員構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的理論依據(jù),也可以作為員工在企業(yè)內(nèi)職業(yè)發(fā)展的路徑,讓員工對自己在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展前景有一個(gè)清晰的認(rèn)識,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
為了確保崗位勝任力模型的科學(xué)性和實(shí)用性,企業(yè)要邀請權(quán)威專家和有經(jīng)驗(yàn)的上級領(lǐng)導(dǎo)參與。同時(shí),要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,不斷調(diào)整和完善崗位勝任力模型。
課程形成:確定培訓(xùn)內(nèi)容
由勝任素質(zhì)模型到課程開發(fā),需要對勝任素質(zhì)模型進(jìn)行聚類分析,邀請行業(yè)專家及相關(guān)崗位在職工作人員,共同制定了對應(yīng)的培訓(xùn)課程,形成課程和課程等級,并確定對應(yīng)課程的目標(biāo)、屬性、要點(diǎn),充分實(shí)現(xiàn)能力和課程的對應(yīng)。
在課程開發(fā)過程中,企業(yè)要確保課程內(nèi)容與崗位勝任力模型相匹配,符合企業(yè)的實(shí)際需求。同時(shí),要注重課程的實(shí)用性和可操作性,讓員工能夠在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識。
體系建立:完善培訓(xùn)機(jī)制
通過培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施,經(jīng)過長期的積累,逐步形成課程體系。管理建議課程體系的建立和完善是一個(gè)長期的過程。從先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐來看,建立起一個(gè)相對成熟的課程體系,需要少則數(shù)年多則數(shù)十年的時(shí)間,需要長期的積累和評估。不可能一蹴而就,也不能照搬其它企業(yè)的現(xiàn)行課程體系。課程體系的規(guī)劃至關(guān)重要。建立課程體系的核心是崗位序列勝任素質(zhì)模型的建立。課程體系的建立與完善必須與培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)和管理有機(jī)地結(jié)合起來,以培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)促進(jìn)課程體系的完善。課程體系的建立應(yīng)始于規(guī)范。應(yīng)制定規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的課程分類和編碼制度。應(yīng)建立電子化檔案,將所有培訓(xùn)材料集中在網(wǎng)絡(luò)中管理和使用,并安排專人負(fù)責(zé)。
企業(yè)在建立課程體系時(shí),要結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃和課程體系。同時(shí),要不斷對課程體系進(jìn)行評估和改進(jìn),確保其有效性和適應(yīng)性。
其他培訓(xùn)要點(diǎn):全面提升管理層素質(zhì)
從實(shí)際出發(fā),長期堅(jiān)持
管理培訓(xùn)要從實(shí)際出發(fā),長期保持。公司管理層的培訓(xùn)不是一蹴而就的,不會因?yàn)橐淮闻嘤?xùn)班或者一個(gè)研討會就能完美解決問題,培訓(xùn)是為了解決問題的,不是形式工程。公司管理層面的培訓(xùn)活動是要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致性的,所以管理層培訓(xùn)課程要結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略,要結(jié)合具體業(yè)務(wù)來規(guī)劃。
現(xiàn)狀調(diào)研
培訓(xùn)前調(diào)研,確認(rèn)管理干部現(xiàn)有管理能力及技能,確認(rèn)大家所需。通過現(xiàn)狀調(diào)研,企業(yè)可以了解管理層的培訓(xùn)需求,制定更加針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。
層級管理
管理干部培訓(xùn)不能以偏概全,每個(gè)人能力參差不齊,各有千秋,應(yīng)該根據(jù)大家的能力級別進(jìn)行受訓(xùn)人員分類,制定公共課程,同步制定不同分類個(gè)體針對性強(qiáng)的課程。這樣可以滿足不同層次管理層的培訓(xùn)需求,提高培訓(xùn)效果。
價(jià)值觀培養(yǎng)
管理干部是公司的核心人群,他們的價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的契合度關(guān)系到他們本身的去留,也關(guān)系到員工價(jià)值觀的與忠誠度的培養(yǎng)。企業(yè)要注重培養(yǎng)管理層的價(jià)值觀,使他們的價(jià)值觀與公司價(jià)值觀相一致。
績效晉升同步配合
制定合理有效落地的管理干部績效考核與晉升機(jī)制對于他們空杯的參與學(xué)習(xí)和帶動培訓(xùn)積極性及提升工作責(zé)任心與高效工作都會起到很大作用。通過將培訓(xùn)成果與績效考核相結(jié)合,激勵(lì)管理層持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
結(jié)語
企業(yè)管理層的培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)而長期的過程,需要企業(yè)綜合運(yùn)用實(shí)踐鍛煉法、課程培訓(xùn)法、體系構(gòu)建法等多種培訓(xùn)方法,并注意其他培訓(xùn)要點(diǎn),全面提升管理層的能力和素質(zhì)。只有這樣,企業(yè)才能擁有一支具備卓越管理能力的管理層隊(duì)伍,帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中取得成功。同時(shí),企業(yè)要不斷關(guān)注市場動態(tài)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)方案,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。相信通過有效的培訓(xùn),企業(yè)管理層將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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