| 分類 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)說(shuō)明 | 目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 小型企業(yè) | 培訓(xùn)費(fèi)用一般在10萬(wàn)元以下，具體收費(fèi)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、授課老師等因素商定。收費(fèi)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。 | 為小型企業(yè)提供合理的培訓(xùn)成本選擇，助力其管理和業(yè)務(wù)提升。 |
| 中型企業(yè) | 培訓(xùn)費(fèi)用一般在10 - 50萬(wàn)元之間，具體收費(fèi)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、授課老師等因素商定。收費(fèi)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。 | 滿足中型企業(yè)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量和規(guī)模的要求，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 | |
| 大型企業(yè) | 培訓(xùn)費(fèi)用一般在50萬(wàn)元以上，具體收費(fèi)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、授課老師等因素商定。收費(fèi)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。 | 為大型企業(yè)提供全面、深入的培訓(xùn)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 | |
| 課程內(nèi)容 - 傳統(tǒng)分類 | 管理類課程 | 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)（提升領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高決策能力）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（加強(qiáng)溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力）、變革管理（應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提高企業(yè)適應(yīng)能力，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力）、戰(zhàn)略規(guī)劃（明確企業(yè)目標(biāo)，制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，提高經(jīng)營(yíng)效益）。 | 提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 |
| 營(yíng)銷類課程 | 市場(chǎng)營(yíng)銷策略（分析市場(chǎng)需求，制定有效的營(yíng)銷策略，提高銷售業(yè)績(jī)）、品牌建設(shè)（提升企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)品牌影響力，提高市場(chǎng)份額）、客戶服務(wù)（提高客戶滿意度，提升客戶忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展）。 | 提高企業(yè)市場(chǎng)份額和銷售業(yè)績(jī)，增強(qiáng)品牌影響力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 | |
| 人力資源類課程 | 招聘與選拔（制定科學(xué)的招聘標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘效率，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)）、培訓(xùn)與發(fā)展（提供有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，提升員工技能，促進(jìn)員工成長(zhǎng)）、績(jī)效管理（建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，激發(fā)員工積極性，提高企業(yè)效益）。 | 優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，提升員工技能和積極性，提高企業(yè)效益。 | |
| 課程內(nèi)容 - 具體項(xiàng)目 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 提升決策能力、戰(zhàn)略思考能力、影響力、團(tuán)隊(duì)管理能力等。領(lǐng)導(dǎo)力是指在一定情況下，個(gè)體影響其他成員以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。 | 培養(yǎng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成目標(biāo)，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)新性，提高團(tuán)隊(duì)整體效率。 |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 通過(guò)一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。員工在過(guò)程中更好地理解和尊重他人觀點(diǎn)。 | 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體效能。 | |
| 溝通技巧 | 包括傾聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧、說(shuō)服技巧、沖突解決技巧等。 | 使員工理解公司目標(biāo)和策略，解決工作中的問(wèn)題。 | |
| 項(xiàng)目管理 | 涵蓋項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目評(píng)估等方面的知識(shí)和技能。通過(guò)規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和控制項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 | 確保項(xiàng)目順利完成，提高項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量。 | |
| 時(shí)間管理 | 包括目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解、優(yōu)先級(jí)設(shè)定、時(shí)間規(guī)劃等方面的技巧。 | 幫助員工提高工作效率，減少壓力，提高工作滿意度。 | |
| 決策能力提升 | 涉及決策理論、決策過(guò)程、決策工具、決策評(píng)估等方面的知識(shí)和技能。 | 幫助企業(yè)在復(fù)雜和不確定環(huán)境中做出正確決策。 | |
| 情緒管理 | 包括情緒識(shí)別、情緒表達(dá)、情緒調(diào)節(jié)等方面的知識(shí)和技能。 | 幫助員工保持積極工作態(tài)度，提高工作效率。 | |
| 員工激勵(lì)和激發(fā) | 涵蓋激勵(lì)理論、激勵(lì)策略、激勵(lì)效果評(píng)估等方面的知識(shí)和技能。 | 提高員工工作積極性和工作效率。 | |
| 客戶服務(wù)技巧 | 包括服務(wù)理念、服務(wù)技巧、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)評(píng)價(jià)等方面的知識(shí)和技能。 | 提高客戶滿意度，促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度。 | |
| 銷售技巧培訓(xùn) | 包括銷售策略、銷售技巧、銷售談判、銷售服務(wù)等方面的知識(shí)和技能。 | 幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績(jī)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 | |
| 基本內(nèi)容 | 技能培訓(xùn) | 有柔性技能培訓(xùn)、集中式技能培訓(xùn)與委托式技能培訓(xùn)三種模式，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)傾向于集中技能培訓(xùn)，廣泛應(yīng)用于新員工入職培訓(xùn)，將技能應(yīng)用到某個(gè)崗位。 | 幫助員工快速進(jìn)入工作角色，掌握崗位所需技能。 |
| 職業(yè)培訓(xùn) | 內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、hr人力資源、管理、營(yíng)銷、溝通談判、團(tuán)隊(duì)合作技能等。培訓(xùn)方式互動(dòng)多樣，如導(dǎo)師授課、在線視頻等。 | 讓新員工在多元化培訓(xùn)中獲得知識(shí)，更好地運(yùn)用到工作中。 | |
| 認(rèn)知培訓(xùn) | 包括企業(yè)背景、企業(yè)組織介紹、公司制度、員工守則、企業(yè)文化等。學(xué)習(xí)方式為集中培訓(xùn)，由企業(yè)管理層或hr部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間控制在3天之內(nèi)，建議帶新員工參觀企業(yè)。 | 讓員工了解企業(yè)，盡快找到自己在工作中的定位。 | |
| 管理者培訓(xùn) | 平衡協(xié)調(diào)能力 | 處理各種關(guān)系和過(guò)程，處理各種不確定性問(wèn)題，企業(yè)管理層要放棄“滿足所有人的需要”的主張，專注于工作目標(biāo)。 | 適應(yīng)組織復(fù)雜性，提高管理效率。 |
| 人性 | 處理壓力、不確定性和挫折的能力，學(xué)習(xí)在壓力狀態(tài)下保持平衡的能力，提高韌性。 | 使管理層在工作壓力下保持良好狀態(tài)。 | |
| 溝通 | 需要清晰的思維和表達(dá)能力，具備聽(tīng)力、反饋、提問(wèn)、表達(dá)和移動(dòng)性等相關(guān)技術(shù)，面對(duì)眾多關(guān)系時(shí)能處理高速信息流。 | 有效傳達(dá)信息，處理好各種關(guān)系。 | |
| 影響力 | 以合作、承諾的姿態(tài)完成工作，在趨于平坦或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中發(fā)揮作用。 | 更好地完成工作任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 | |
| 課程類別相關(guān) | 戰(zhàn)略管理 | - | 明確企業(yè)戰(zhàn)略方向，制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃。 |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 大客戶營(yíng)銷、外貿(mào)操作、談判、銷售技能、商務(wù)談判、電話營(yíng)銷、客戶服務(wù)等。 | 提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加銷售業(yè)績(jī)。 | |
| 人力資源 | 薪酬管理、績(jī)效考核、測(cè)評(píng)、員工關(guān)系、培訓(xùn)體系、招聘面試等。 | 優(yōu)化企業(yè)人力資源管理，提高員工績(jī)效。 | |
| 勞動(dòng)法規(guī) | - | 使企業(yè)遵守勞動(dòng)法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。 | |
| 綜合管理 | - | 提升企業(yè)整體管理水平。 | |
| 財(cái)務(wù)管理 | 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、企業(yè)所得稅法、全面預(yù)算管理、應(yīng)收賬款等。 | 提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，合理規(guī)劃資金。 | |
| 生產(chǎn)管理 | 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC、現(xiàn)場(chǎng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)、TPM生產(chǎn)維護(hù)等。 | 提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。 | |
| 研發(fā)項(xiàng)目 | - | 推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)，提高創(chuàng)新能力。 | |
| 采購(gòu)供應(yīng) | 供應(yīng)商管理、庫(kù)存控制、物流、采購(gòu)、供應(yīng)鏈等。 | 優(yōu)化采購(gòu)供應(yīng)流程，降低成本。 | |
| 其他 | 秘書(shū)助理、文秘、商務(wù)禮儀、職業(yè)經(jīng)理人、溝通技巧、TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等。 | 提升相關(guān)崗位人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能。 | |
| 云學(xué)堂培訓(xùn)功能 | 崗位能力模型 | 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，定制化地制定崗位能力模型。 | 幫助企業(yè)更好地了解員工職業(yè)能力，制定科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工工作效率和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 |
| OJT帶教培訓(xùn) | 規(guī)范新員工的培訓(xùn)流程。 | 幫助新員工更快地適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境和工作流程，提高工作效率。 | |
| 線上學(xué)習(xí)計(jì)劃 | 規(guī)劃員工的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 | 幫助員工更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)效率。 | |
| OMO混合式培訓(xùn) | 將線上學(xué)習(xí)和線下實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。 | 幫助員工更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，提高工作效率。 | |
| 智能學(xué)習(xí)報(bào)表 | 基于數(shù)據(jù)分析，了解員工的學(xué)習(xí)情況。 | 幫助企業(yè)更好地了解員工學(xué)習(xí)情況，制定科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工學(xué)習(xí)效率和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 | |
| 教學(xué)工具 | 幫助企業(yè)更好地管理教學(xué)過(guò)程，規(guī)范教學(xué)流程。 | 提高教學(xué)效果。 | |
| 質(zhì)量意識(shí)與全面質(zhì)量管理（TQM）課程 | 課程大綱 | 第一講質(zhì)量意識(shí)（質(zhì)量意識(shí)教育訓(xùn)練、質(zhì)量管理發(fā)展史）；第二講全面質(zhì)量管理原理（TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵、TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)、全面質(zhì)量管理的地位）；第三講TQM是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道（在企業(yè)中開(kāi)展TQM的八大步驟、開(kāi)展TQM的關(guān)鍵成功因素）；第四講TQM的管理基礎(chǔ)工作（上）（標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)量化工作、質(zhì)量信息工作、質(zhì)量責(zé)任制）；第五講TQM的管理基礎(chǔ)工作（下）（質(zhì)量培訓(xùn)工作、質(zhì)量目標(biāo)管理、看板管理、實(shí)驗(yàn)室管理）；第六講全面任務(wù)管理的成本管理（質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類、質(zhì)量成本管理、全面質(zhì)量成本管理）；第七講TQM的常用方法（上）（排列圖、因果分機(jī)圖、對(duì)策表示法、分層法、相關(guān)圖法）。 | 提升企業(yè)全員質(zhì)量意識(shí)，實(shí)施全面質(zhì)量管理，降低失誤和故障率，節(jié)省成本，提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率，增加銷售額。 |
術(shù)語(yǔ)解釋： - TQM（全面質(zhì)量管理）：是應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)來(lái)協(xié)助衡量?jī)r(jià)值流的每一過(guò)程、每一工序，協(xié)助衡量每一個(gè)改善過(guò)程與結(jié)果，使質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)定量化，以檢驗(yàn)為輔、預(yù)防為主，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)為質(zhì)量意識(shí)提高和企業(yè)運(yùn)作各個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量控制。 - OJT帶教培訓(xùn)：是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的一種重要形式，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)新員工，幫助新員工更快地適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境和工作流程，提高工作效率。 - OMO混合式培訓(xùn)：是一種將線上學(xué)習(xí)和線下實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮線上和線下培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，幫助員工更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/251538.html