| 培訓(xùn)維度 | 具體內(nèi)容 | 目標(biāo)與效果 | 實(shí)施方式與方法 | 案例參考 |
|---|---|---|---|---|
| 精細(xì)化管理 | 生產(chǎn)管理精細(xì)化：優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少浪費(fèi)和冗余，實(shí)施精益生產(chǎn)、看板管理等方法 | 提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，減少庫(kù)存，提高供應(yīng)鏈敏捷性 | 引入先進(jìn)生產(chǎn)管理理念和工具，進(jìn)行生產(chǎn)流程改造和優(yōu)化 | 某制造企業(yè)通過(guò)實(shí)施精益生產(chǎn)，生產(chǎn)周期縮短，產(chǎn)品質(zhì)量提升 |
| 質(zhì)量管理精細(xì)化：建立完善質(zhì)量管理體系，如ISO 9001認(rèn)證，采用六西格瑪?shù)荣|(zhì)量改進(jìn)工具 | 確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性，減少產(chǎn)品缺陷，提高顧客滿(mǎn)意度 | 開(kāi)展質(zhì)量管理體系認(rèn)證，培訓(xùn)員工使用質(zhì)量改進(jìn)工具 | 某電子企業(yè)通過(guò)ISO 9001認(rèn)證和六西格瑪管理，產(chǎn)品次品率大幅降低 | |
| 成本管理精細(xì)化：*成本核算和控制，實(shí)施作業(yè)成本法 | 實(shí)現(xiàn)成本最小化，為定價(jià)和決策提供可靠數(shù)據(jù)支持 | 建立成本核算體系，培訓(xùn)員工掌握成本控制方法 | 某餐飲企業(yè)通過(guò)作業(yè)成本法，準(zhǔn)確核算菜品成本，優(yōu)化菜單定價(jià) | |
| 人力資源管理精細(xì)化：建立有效績(jī)效管理系統(tǒng)，開(kāi)展培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃 | 激勵(lì)員工，提高工作積極性和效率，提升員工技能和能力，確保人力資源有效利用 | 設(shè)計(jì)績(jī)效管理方案，開(kāi)展員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 | 某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)績(jī)效管理和培訓(xùn)，員工績(jī)效顯著提升 | |
| 策略調(diào)整：明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施信息化管理、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、建立激勵(lì)機(jī)制、培養(yǎng)精細(xì)化管理文化 | 全面推進(jìn)精細(xì)化管理，提升企業(yè)效率與競(jìng)爭(zhēng)力 | 制定精細(xì)化管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，引入信息化管理系統(tǒng)，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)和培訓(xùn) | 某企業(yè)通過(guò)一系列策略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型，競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng) | |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)：自我認(rèn)知、決策能力、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、溝通技巧 | 培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性和創(chuàng)造力 | 開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，進(jìn)行案例分析和模擬演練 | 某公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，管理者決策能力和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力提升 |
| 情商管理：情緒識(shí)別、情緒管理、關(guān)系管理 | 使領(lǐng)導(dǎo)者更好理解和管理團(tuán)隊(duì)成員情緒 | 情商培訓(xùn)課程，情緒管理輔導(dǎo)和實(shí)踐活動(dòng) | 某團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)情商管理培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)氛圍更加和諧 | |
| 團(tuán)隊(duì)溝通：建立有效溝通渠道、掌握溝通技巧、建立反饋機(jī)制 | 提高工作效率，減少誤解和沖突 | 組織溝通技巧培訓(xùn)，搭建溝通平臺(tái)，建立反饋機(jī)制 | 某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)加強(qiáng)溝通，項(xiàng)目進(jìn)度加快，問(wèn)題及時(shí)解決 | |
| 團(tuán)隊(duì)合作：合理分配角色和任務(wù)、掌握協(xié)作技巧、有效管理和解決沖突 | 充分發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，角色分配和協(xié)作培訓(xùn)，沖突管理培訓(xùn) | 某跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)，協(xié)作效率大幅提高 | |
| 時(shí)間管理：時(shí)間規(guī)劃（目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)優(yōu)先級(jí)、時(shí)間分配）、時(shí)間記錄（使用記錄工具、分析時(shí)間、優(yōu)化時(shí)間） | 幫助員工合理安排工作，提高生產(chǎn)力 | 時(shí)間管理培訓(xùn)課程，使用時(shí)間管理工具，定期進(jìn)行時(shí)間分析和優(yōu)化 | 某員工通過(guò)時(shí)間管理培訓(xùn)，工作效率顯著提升 | |
| 績(jī)效管理 | 績(jī)效考核：設(shè)定科學(xué)合理考核指標(biāo)、采用多種考核方法、及時(shí)反饋考核結(jié)果 | 公平、公正評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)，幫助員工改進(jìn)工作 | 設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案，培訓(xùn)考核人員，建立反饋機(jī)制 | 某企業(yè)通過(guò)科學(xué)績(jī)效考核，員工工作積極性提高 |
| 績(jī)效激勵(lì)：建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制、采用多種激勵(lì)方式、評(píng)估激勵(lì)效果 | 激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率 | 制定激勵(lì)制度，選擇合適激勵(lì)方式，定期評(píng)估激勵(lì)效果并優(yōu)化 | 某公司通過(guò)績(jī)效激勵(lì)，員工績(jī)效大幅提升 | |
| 客戶(hù)關(guān)系管理 | 客戶(hù)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù) | 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度 | 客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)，建立客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程 | 某服務(wù)企業(yè)通過(guò)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)忠誠(chéng)度提高 |
| 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：了解客戶(hù)需求，建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) | 更好了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度 | 市場(chǎng)調(diào)研，建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，定期回訪(fǎng)客戶(hù) | 某企業(yè)通過(guò)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，客戶(hù)流失率降低 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)整體規(guī)劃 | 明確培訓(xùn)目標(biāo)：根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)變化和員工發(fā)展需求設(shè)定，如提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通技巧、增強(qiáng)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力等 | 確保培訓(xùn)針對(duì)性和有效性 | 進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分析、市場(chǎng)調(diào)研和員工需求評(píng)估 | 某企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)效果顯著 |
| 課程設(shè)計(jì)原則：相關(guān)性、實(shí)用性和參與性 | 使課程內(nèi)容與工作相關(guān)，能夠立即應(yīng)用到工作中，鼓勵(lì)學(xué)員互動(dòng)和實(shí)踐 | 結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作需求設(shè)計(jì)課程，采用案例分析、模擬演練等教學(xué)方法 | 某培訓(xùn)課程遵循設(shè)計(jì)原則，學(xué)員參與度高，收獲大 | |
| 培訓(xùn)實(shí)施策略：內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)或混合模式 | 根據(jù)企業(yè)需求選擇合適培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果 | 評(píng)估企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源和外部培訓(xùn)市場(chǎng)，選擇合適培訓(xùn)方式 | 某企業(yè)采用混合培訓(xùn)模式，既滿(mǎn)足特定需求又獲得新視角 | |
| 培訓(xùn)評(píng)估方法：定性和定量相結(jié)合，如前測(cè)后測(cè)、問(wèn)卷調(diào)查、行為觀察和績(jī)效評(píng)估等 | 客觀評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果 | 設(shè)計(jì)評(píng)估方案，在培訓(xùn)前后進(jìn)行評(píng)估 | 某企業(yè)通過(guò)全面評(píng)估，了解培訓(xùn)效果并進(jìn)行改進(jìn) | |
| 案例分析：分析成功企業(yè)管理培訓(xùn)案例 | 學(xué)習(xí)將理論付諸實(shí)踐的方法 | 收集和分析成功案例，組織學(xué)員討論和學(xué)習(xí) | 某公司通過(guò)案例分析，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)自身培訓(xùn) | |
| 持續(xù)優(yōu)化：不斷優(yōu)化和調(diào)整培訓(xùn)活動(dòng) | 確保培訓(xùn)活動(dòng)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，為員工發(fā)展提供長(zhǎng)期支持 | 根據(jù)評(píng)估結(jié)果和企業(yè)發(fā)展需求，調(diào)整培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和方法 | 某企業(yè)持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)，提升了員工管理能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 | |
| 管理者提升管理效率要點(diǎn) | 明確組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃：明確長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，進(jìn)行市場(chǎng)分析、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和確定實(shí)施步驟 | 確保團(tuán)隊(duì)工作方向一致，提高工作效率 | 制定戰(zhàn)略規(guī)劃方案，組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和執(zhí)行 | 某企業(yè)管理者明確目標(biāo)和規(guī)劃后，團(tuán)隊(duì)效率提升 |
| 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與流程：審視和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)化工作流程，消除冗余環(huán)節(jié) | 確保部門(mén)協(xié)作順暢，提升工作效率 | 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)診斷和優(yōu)化，流程再造 | 某公司優(yōu)化結(jié)構(gòu)和流程后，溝通成本降低，效率提高 | |
| 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：鼓勵(lì)員工溝通和合作，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和跨部門(mén)交流 | 增強(qiáng)員工信任和理解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率 | 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，建立溝通機(jī)制 | 某團(tuán)隊(duì)通過(guò)協(xié)作活動(dòng)，凝聚力和效率增強(qiáng) | |
| 強(qiáng)化績(jī)效管理：建立明確績(jī)效指標(biāo)，定期評(píng)估，及時(shí)反饋和指導(dǎo)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 | 激勵(lì)員工，提升工作效率 | 制定績(jī)效管理制度，培訓(xùn)員工和管理者 | 某企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效后，員工積極性提高 | |
| 持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新：參加行業(yè)研討會(huì)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文章、與同行交流 | 更新知識(shí)和技能，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) | 鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提供學(xué)習(xí)資源和平臺(tái) | 某管理者通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，帶領(lǐng)企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng) | |
| 風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)處理：具備風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，識(shí)別潛在危機(jī)，制定應(yīng)急預(yù)案 | 減少危機(jī)損失，保護(hù)企業(yè)聲譽(yù) | 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理培訓(xùn)，制定應(yīng)急預(yù)案 | 某企業(yè)成功應(yīng)對(duì)危機(jī)，得益于完善預(yù)案 | |
| 關(guān)注員工發(fā)展：關(guān)注員工發(fā)展需求，提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) | 提升員工技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高員工滿(mǎn)意度和工作效率 | 制定員工發(fā)展計(jì)劃，開(kāi)展培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo) | 某企業(yè)關(guān)注員工發(fā)展，員工流失率降低 | |
| 平衡工作與生活：提供靈活工作安排和福利措施 | 提高員工滿(mǎn)意度和工作積極性 | 制定福利政策和工作安排制度 | 某公司實(shí)施福利后，員工滿(mǎn)意度提高 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)主題具體內(nèi)容 | 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行力：理解戰(zhàn)略規(guī)劃重要性及應(yīng)用，學(xué)習(xí)分解戰(zhàn)略為行動(dòng)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力 | 幫助企業(yè)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 | 戰(zhàn)略規(guī)劃課程，案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練 | 某企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)提升了戰(zhàn)略執(zhí)行能力 |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能和自信心，學(xué)習(xí)發(fā)揮影響力，提升團(tuán)隊(duì)信任與合作 | 培養(yǎng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) | 某團(tuán)隊(duì)通過(guò)培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作增強(qiáng) | |
| 創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決：培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性解決問(wèn)題能力，學(xué)習(xí)推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目，提高分析與決策能力 | 提升企業(yè)創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題能力 | 創(chuàng)新思維培訓(xùn)課程，案例分析和創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng) | 某企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)了創(chuàng)新活力 | |
| 企業(yè)管理者培訓(xùn)內(nèi)容 | 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：溝通技巧、激勵(lì)策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理 | 增強(qiáng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力，提高團(tuán)隊(duì)管理能力 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，案例分析和模擬演練 | 某管理者通過(guò)培訓(xùn)提升了領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 管理效率提升：時(shí)間管理、項(xiàng)目管理、績(jī)效管理、問(wèn)題解決 | 提高管理者管理效率和決策能力 | 管理效率培訓(xùn)課程，實(shí)踐操作和案例分析 | 某管理者通過(guò)培訓(xùn)優(yōu)化了管理流程 | |
| 決策與戰(zhàn)略思維：決策工具、戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新思維 | 提升管理者決策和戰(zhàn)略規(guī)劃能力 | 決策與戰(zhàn)略思維培訓(xùn)課程，案例分析和模擬決策 | 某管理者通過(guò)培訓(xùn)做出更明智決策 | |
| 人際交往與影響力：人際關(guān)系、影響力技巧 | 增強(qiáng)管理者人際交往能力和影響力 | 人際交往與影響力培訓(xùn)課程，角色扮演和實(shí)踐活動(dòng) | 某管理者通過(guò)培訓(xùn)改善了人際關(guān)系 | |
| 戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略調(diào)整 | 幫助管理者制定和實(shí)施有效企業(yè)戰(zhàn)略，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力 | 戰(zhàn)略管理培訓(xùn)課程，案例分析和戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐 | 某企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)調(diào)整戰(zhàn)略后盈利增加 | |
| 團(tuán)隊(duì)管理：建立高效團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)溝通、解決團(tuán)隊(duì)沖突 | 提高管理者團(tuán)隊(duì)管理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作效率 | 團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和沖突解決演練 | 某團(tuán)隊(duì)通過(guò)培訓(xùn)解決了內(nèi)部沖突，效率提升 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)綜合維度 | 人力資源管理：招聘和選拔人才、員工培訓(xùn)和發(fā)展、績(jī)效管理 | 提高管理者人力資源管理能力，滿(mǎn)足員工需求，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度 | 人力資源管理培訓(xùn)課程，案例分析和實(shí)踐操作 | 某企業(yè)通過(guò)人力資源管理培訓(xùn)優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu) |
| 財(cái)務(wù)管理：制定財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、成本控制 | 幫助管理者了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，為企業(yè)發(fā)展提供支持 | 財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程，財(cái)務(wù)軟件操作和案例分析 | 某企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)控制了成本 | |
| 市場(chǎng)洞察與創(chuàng)新能力：培養(yǎng)市場(chǎng)敏感度和創(chuàng)新意識(shí)，掌握市場(chǎng)調(diào)研方法，激發(fā)員工創(chuàng)新思維 | 提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力 | 市場(chǎng)洞察與創(chuàng)新能力培訓(xùn)課程，市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐和創(chuàng)新活動(dòng) | 某企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)推出新產(chǎn)品，市場(chǎng)份額擴(kuò)大 | |
| 企業(yè)文化與價(jià)值觀塑造：理解企業(yè)文化重要性，將核心價(jià)值觀融入日常管理 | 凝聚員工，提升企業(yè)形象，影響員工行為和決策 | 企業(yè)文化培訓(xùn)課程，文化活動(dòng)和價(jià)值觀宣貫 | 某企業(yè)通過(guò)文化塑造增強(qiáng)了員工凝聚力 |
解釋說(shuō)明： - 精益生產(chǎn)（Lean Manufacturing）：一種以*限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式。 - 看板管理（Kanban System）：一種拉動(dòng)式的生產(chǎn)管理方式，通過(guò)看板傳遞生產(chǎn)和運(yùn)輸指令，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)。 - ISO 9001認(rèn)證：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)通過(guò)認(rèn)證表明其質(zhì)量管理體系符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 - 六西格瑪（Six Sigma）：一種質(zhì)量管理方法，旨在減少產(chǎn)品或服務(wù)中的缺陷，提高質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 - 作業(yè)成本法（ABC Method）：一種成本核算方法，通過(guò)將間接成本分配到具體的作業(yè)活動(dòng)中，更準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品成本。 - 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）：整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 - 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）：對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行全面規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的系統(tǒng)。 - SWOT分析：一種常用的戰(zhàn)略分析方法，通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），制定企業(yè)戰(zhàn)略。 - 決策樹(shù)：一種決策分析工具，通過(guò)構(gòu)建決策樹(shù)模型，幫助決策者做出最優(yōu)決策。 - *：一種創(chuàng)新思維工具，通過(guò)不同顏色的帽子代表不同的思考方式，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面、創(chuàng)新的思考。 - SCAMPER模型：一種創(chuàng)新方法，通過(guò)替代（Substitute）、合并（Combine）、調(diào)整（Adapt）、修改（Modify）、用作其他用途（Put to other uses）、消除（Eliminate）、反向（Reverse）等方式激發(fā)創(chuàng)新思維。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/250302.html