| 類別 | 題目?jī)?nèi)容 | 答案 | 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 企業(yè)管理培訓(xùn)簡(jiǎn)答題 | 如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)？ | 1. 提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)，高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)；2. 大力營造抓好落實(shí)的氛圍，形成抓落實(shí)的合力；3. 建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制，特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制；4. 在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn)，要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)；5. 狠抓責(zé)任落實(shí)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任歸屬；6. 強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。 | 企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)，涉及認(rèn)識(shí)、氛圍、機(jī)制、重點(diǎn)、責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)等多方面。 |
| 如何正確對(duì)待員工流失？ | 1. 重視員工流失現(xiàn)象；2. 認(rèn)真分析查找員工流失的原因，并找出對(duì)策；3. 大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬；4. 大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織，積極發(fā)揮作用；5. 給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái)，建立健全良好的用人機(jī)制；6. 給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，落實(shí)以人為本，提倡人性化的管理。 | 員工合理流動(dòng)正常，但需重視流失問題，從待遇、文化、平臺(tái)等方面解決。 | |
| 如何能吸引并留住人才？ | 1. 貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀，提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度；2. 大力營造引進(jìn)人才工作的氛圍，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面；3. 建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制，并給予政策支持；4. 給出合理的工資報(bào)酬；5. 給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)；6. 營造有利于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍；7. 抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。 | 吸引和留住人才需要從觀念、氛圍、機(jī)制、待遇、平臺(tái)和環(huán)境等多方面著手。 | |
| 為何企業(yè)管理培訓(xùn)如此重要？ | 1. 企業(yè)管理中的許多技能和知識(shí)需要通過培訓(xùn)來學(xué)習(xí)和掌握，如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等，管理者可將其運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際經(jīng)營中；2. 提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，管理者和團(tuán)隊(duì)成員可更好地理解和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，提高工作效率和生產(chǎn)力；3. 提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)開拓新市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，更好滿足客戶需求；4. 幫助企業(yè)適應(yīng)變化，管理者和員工能更好適應(yīng)時(shí)代和市場(chǎng)變化，領(lǐng)先市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。 | 企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展都有重要意義，涉及技能掌握、績(jī)效提升、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)和適應(yīng)變化等方面。 | |
| 如何選擇適合的企業(yè)管理培訓(xùn)課程？ | 1. 確定自己想要學(xué)習(xí)的企業(yè)管理技能和知識(shí)點(diǎn)，然后選擇相應(yīng)的培訓(xùn)課程；2. 向資深的行業(yè)專家咨詢，獲取適合自己的課程建議；3. 對(duì)收到的多個(gè)培訓(xùn)提供者的課程內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比分析，明確更適合自己需求的課程。 | 選擇合適課程需明確需求、借助專家建議和對(duì)比課程內(nèi)容。 | |
| 如何在企業(yè)管理培訓(xùn)中保持積極性和動(dòng)力？ | 1. 跟隨進(jìn)度，保持努力和積極的態(tài)度，不斷跟隨培訓(xùn)課程的進(jìn)度并學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，盡早掌握課程知識(shí)和技能，增強(qiáng)對(duì)自己能力的自信心；2. 與他人交流，在培訓(xùn)中與同學(xué)和導(dǎo)師交流，激發(fā)動(dòng)力和興趣，獲得更多學(xué)習(xí)啟發(fā)和思路；3. 每天花點(diǎn)時(shí)間回顧當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容，鞏固知識(shí)水平，增長信心。 | 保持積極性和動(dòng)力可從跟隨進(jìn)度、交流和回顧知識(shí)等方面入手。 | |
| 企業(yè)管理考試判斷題 | 要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，就要對(duì)下屬及早評(píng)價(jià)。 | 錯(cuò)誤 | 做好領(lǐng)導(dǎo)工作需要綜合多方面因素，及早評(píng)價(jià)下屬不一定能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。 |
| 在工業(yè)開展早期，最早出現(xiàn)的組織構(gòu)造形式是職能制。 | 錯(cuò)誤 | 工業(yè)早期最早出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式是直線制。 | |
| 主管人員的培訓(xùn)就是業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力的培訓(xùn)。 | 錯(cuò)誤 | 主管人員培訓(xùn)不僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力，還可能涉及其他方面，如溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。 | |
| 事業(yè)部組織構(gòu)造形式通常適用于大型企業(yè)采用。 | 正確 | 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)有利于大型企業(yè)進(jìn)行分權(quán)管理和多元化經(jīng)營。 | |
| 將進(jìn)展業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人，這是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要步驟。 | 正確 | 合理授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)工作中實(shí)現(xiàn)有效管理的重要環(huán)節(jié)。 | |
| 回歸分析法實(shí)際是因果分析法的另一種叫法。 | 正確 | 回歸分析法是因果分析法的一種具體形式。 | |
| 科學(xué)決策追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)。 | 正確 | 科學(xué)決策旨在通過合理方法和分析，追求最優(yōu)或最接近最優(yōu)的結(jié)果。 | |
| 風(fēng)險(xiǎn)型決策屬于肯定型決策。 | 錯(cuò)誤 | 風(fēng)險(xiǎn)型決策存在不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，與肯定型決策不同。 | |
| 從人員選聘的條件看，成功履行管理職能的最根本的要求是要有強(qiáng)烈的管理愿望。 | 正確 | 強(qiáng)烈的管理愿望是管理者積極履行職責(zé)的內(nèi)在動(dòng)力。 | |
| 輪式和鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)適合于解決復(fù)雜的組織問題。 | 錯(cuò)誤 | 輪式和鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)在信息傳遞和溝通效率上有一定局限性，不太適合解決復(fù)雜組織問題。 | |
| 企業(yè)管理考試單項(xiàng)選擇題 | 熔渣中同時(shí)具有脫硫、脫磷效果的成分是（）。 | C.CaO | CaO在熔渣中能與硫、磷等雜質(zhì)反應(yīng)，起到脫硫、脫磷作用。 |
| 用人單位對(duì)不適宜從事原工作的職業(yè)病病人，應(yīng)當(dāng)（）。 | C.調(diào)離原崗位，并妥善安置 | 根據(jù)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，應(yīng)保障職業(yè)病病人權(quán)益，調(diào)離原崗位并妥善安置。 | |
| 高處鋼筋施工作業(yè)時(shí)，腳手板的寬度不得小于 （）厘米，并有可靠安全防護(hù)。 | B.30厘米 | 這是高處鋼筋施工作業(yè)的安全規(guī)范要求。 | |
| 檢查燃?xì)庠罹呓涌谔幨欠衤?，?yīng)采用 （）的方法檢漏。 | B.用肥皂水 | 用肥皂水檢漏安全可靠，用明火可能引發(fā)危險(xiǎn)，用鼻子聞不精準(zhǔn)。 | |
| 建筑物起火的 （）分鐘內(nèi)是滅火的最好時(shí)機(jī)，超過這個(gè)時(shí)間，就要設(shè)法逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 | B.5 - 7 | 一般來說，建筑物起火初期5 - 7分鐘內(nèi)火勢(shì)相對(duì)較小，是滅火的黃金時(shí)間。 | |
| 下列哪種滅火器不適用于撲滅電器火災(zāi)?（） | C.泡沫滅火器 | 泡沫滅火器噴出的泡沫含有水分，可能導(dǎo)致觸電危險(xiǎn)，不適用于電器火災(zāi)。 | |
| （）是斷層的走向與煤(巖)層的走向平行或近于平行的斷層。 | B.走向斷層 | 這是地質(zhì)斷層的分類定義。 | |
| （）安全閥主要用于介質(zhì)為有毒易燃?xì)怏w的容器。 | C.全封閉式 | 全封閉式安全閥可防止有毒易燃?xì)怏w泄漏，保障安全。 | |
| 下列（）是撲救精密儀器火災(zāi)的*選擇。 | A.二氧化碳滅火劑 | 二氧化碳滅火劑滅火后不留痕跡，不會(huì)對(duì)精密儀器造成損壞。 | |
| 用滅火器進(jìn)行滅火的*位置是（）。 | 未給出正確選項(xiàng)，應(yīng)為上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)位置 | 站在上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)位置可避免滅火劑被風(fēng)吹回，有效滅火且保障自身安全。 | |
| 企業(yè)管理考試多選題 | 一般地，一個(gè)完整的公司信貸產(chǎn)品市場(chǎng)營銷計(jì)劃應(yīng)包括（）。 | A．當(dāng)前營銷狀況 B．機(jī)會(huì)與問題分析 C．營銷戰(zhàn)略與策略 D．行動(dòng)方案 E．損益預(yù)算表 | 完整的市場(chǎng)營銷計(jì)劃需涵蓋現(xiàn)狀分析、問題與機(jī)會(huì)評(píng)估、戰(zhàn)略策略制定、行動(dòng)方案和預(yù)算等方面。 |
| 為了掌握市場(chǎng)信息，有效安排生產(chǎn)運(yùn)營，某知名空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)活動(dòng)。該企業(yè)采用的市場(chǎng)調(diào)查方法是（）。 | A．訪問法 B．觀察法 D．文案調(diào)查法 | 企業(yè)搜集內(nèi)部和外部歷史資料及文獻(xiàn)信息屬于文案調(diào)查法；調(diào)查人員喬裝購買空調(diào)屬于觀察法；面談和填寫問卷了解消費(fèi)者情況屬于訪問法。 | |
| 1990年，張某將其研究數(shù)年完成的一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造申請(qǐng)國家專利，經(jīng)審查張某的發(fā)明具備新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性并被授予了國家發(fā)明專利，由于該專利技術(shù)具有較大的經(jīng)濟(jì)效益，侵犯張某專利權(quán)的情況也比較多，下列哪一項(xiàng)屬于侵犯張某專利權(quán)的行為（題目有誤，應(yīng)為選擇題，補(bǔ)充選項(xiàng)） | （假設(shè)選項(xiàng)）A．張某使用該專利技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，甲未經(jīng)張某許可，將該產(chǎn)品出口到A國；B．2000年，乙在不知情的情況下，購買并銷售了一批不知道是未經(jīng)張某許可而制造的專利產(chǎn)品（通常情況下，善意銷售者若能證明產(chǎn)品合法來源可不承擔(dān)賠償責(zé)任，但仍構(gòu)成侵權(quán)）等情況需具體分析 | 未經(jīng)專利權(quán)人許可實(shí)施其專利技術(shù)的行為一般構(gòu)成侵權(quán)，但善意銷售者有一定免責(zé)條件。 | |
| 企業(yè)管理考試名詞解釋 | 管理 | 社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。 | 管理的定義強(qiáng)調(diào)組織、目標(biāo)和協(xié)調(diào)的重要性。 |
| 目標(biāo)管理 | 讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。 | 目標(biāo)管理注重員工參與和自我控制，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 | |
| 預(yù)測(cè) | 根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，對(duì)未來環(huán)境進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢(shì)做出估計(jì)和評(píng)價(jià)。 | 預(yù)測(cè)是對(duì)未來情況的預(yù)先判斷和評(píng)估。 | |
| 決策 | 管理者識(shí)別并解決問題的過程，或者管理者利用機(jī)會(huì)的過程。 | 決策涉及問題解決和機(jī)會(huì)利用，是管理的重要職能。 | |
| 人員配備 | 對(duì)管理者進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評(píng)，其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。 | 人員配備是為組織崗位選拔合適人員并提升其能力的過程。 | |
| 激勵(lì) | 影響人們的內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī)，從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或過程。 | 激勵(lì)旨在激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)其積極行為。 | |
| 控制 | 為了保證組織的計(jì)劃目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)，各級(jí)管理人員依據(jù)事先擬定的或隨組織及環(huán)境發(fā)展變化而重新修改的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)，并在出現(xiàn)偏差時(shí)進(jìn)行糾正的過程。 | 控制是保障組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要管理職能。 |
術(shù)語解釋： - 科學(xué)管理理論：由泰羅提出，通過科學(xué)的觀測(cè)分析方法對(duì)工人勞動(dòng)過程進(jìn)行研究，制定標(biāo)準(zhǔn)操作方法和工作定額，以提高生產(chǎn)效率。 - 一般管理理論：法約爾提出，將管理活動(dòng)分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大職能，并提出了14條管理原則。 - 行為科學(xué)理論：梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出，認(rèn)為人們的生產(chǎn)效率不僅受物理、生理因素影響，還受社會(huì)環(huán)境和心理因素影響。 - 回歸分析法：一種統(tǒng)計(jì)分析方法，用于研究變量之間的因果關(guān)系，通過建立回歸模型來預(yù)測(cè)因變量的值。 - 風(fēng)險(xiǎn)型決策：決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。 - 肯定型決策：決策過程中，決策者對(duì)未來情況已有完整的資料，沒有不確定的因素，每一個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果。
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/zixun_detail/250031.html